Запросы китайских туристов в России меняются

Исследование туров на китайских турплатформах выявило последние тенденции спроса.

Запросы китайских туристов в России меняются

Исследование туров на китайских турплатформах выявило последние тенденции спроса.

Запрос на групповые поездки снижается, растет интерес к более гибким форматам. Такие выводы сделали лаборатория изучения китайского туризма совместно с маркетинговым агентством Asia Pacific по итогам исследования на основе данных по 332 турам из Китая в Россию, размещенных на китайской туристической платформе Qunar, и 559 турам на платформе Ctrip. Результатами компании поделились с Profi.Travel 10 октября.

Основные выводы, которые сделали исследователи на основе полученных данных:

  • Туры в Россию представлены в основном поездками в рамках туристических групп, однако из них 47,5% — это поездки в рамках частных групп. Запрос на групповые туры постепенно снижается, растет запрос китайцев на более гибкий формат поездок и кастомизированные сервисы.
  • 61,5% туров ориентированы на бюджетных туристов (до 15 тыс. юаней на человека), однако существует значительный сегмент предложений для состоятельных туристов: 34,6% туров предлагаются для путешественников с доходами 15-30 тыс. юаней.
  • Китайские туристы, заинтересованные в более глубоком погружении в культуру России, предпочитают среднесрочные поездки 6-10 дней (56,3% предложений на рынке).

Лаборатория изучения китайского туризма и диджитал-агентство Asia Pacific также рассчитали количество упоминаний наиболее привлекательных направлений и достопримечательностей, которые включают в себя туры в Россию. Они отметили постепенный процесс диверсификации популярных направлений для привлечения китайских туристов — до сих пор наиболее популярными направлениями являются Москва и Санкт-Петербург, но растет популярность и туров в города Золотого кольца, Иркутск и Байкал, а также Владивосток. Среди наиболее популярных достопримечательностей, тем не менее, остаются Красная площадь и Кремль, а также Большой Московский Цирк, Зимний дворец и Летний дворец.

Ключевые направления и достопримечательности, указанные в турах из Китая в Россию

Направление/Достопримечательность Количество упоминаний
Москва 503
Санкт-Петербург 399
Красная площадь 95
Зимний дворец 81
Летний дворец 75
Озеро Байкал 71
Иркутск 67
Золотое кольцо 53
Кремль 42
Большой Московский Цирк 33
Ладожское озеро 22
Владивосток 16

Источник: расчеты агентства Asia Pacific на основе данных Ctrip и Qunar

«Сегодня китайские туристы интересуются не только Москвой и Санкт-Петербургом, но и другими направлениями в России, что отражает потенциал привлечения трафика из Китая для туристического бизнеса из регионов РФ. Большое значение играет позитивное восприятие китайцами опыта пребывания в России, а также их интерес к культуре, истории и другим особенностям страны, что создает благоприятные условия для создания новых оригинальных туристических предложений на рынке»,  говорит социолог, директор лаборатории изучения китайского туризма, доцент кафедры теории общественного развития стран Азии и Африки СПбГУ Полина Рысакова.

Генеральный директор диджитал-агентства по маркетингу в Китае Asia Pacific Андрей Можаев добавляет: «Китайский турист заинтересован в поездках в Россию. Наша задача на сегодня — начать привлечение туристов уже сейчас на территории Китая, в первую очередь, в интернет-пространстве. Чем больше китайский турист знает о России, туристских сервисах и дестинациях — тем скорее он сделает выбор в пользу России. И следующая задача — это организация комфортной инфраструктуры для туриста уже здесь, в России».

Раньше одной из наиболее популярных целей выездного туризма в Китае был шопинг, но и здесь заметны изменения спроса. В выборке исследования 417 туров не предусматривают шопинг, поскольку китайцы все больше интересуются культурно-историческими и другими особенностями страны. Большую важность для туристов из Китая также представляет туристическая инфраструктура, например, возможность выбора отеля на свое усмотрение.

Ключевые параметры туров из Китая в Россию

Параметр тура Количество упоминаний
Музеи 658
Без дополнительных сборов 508
Без шопинга 417
Гарантия на тур 338
Дворцы 320
Отель на выбор 266
Города Золотого кольца 247
Фиксированные туры 170
Галереи 108

Источник: расчеты агентства Asia Pacific на основе данных Ctrip и Qunar

В целом туристы позитивно воспринимают опыт поездок в Россию. Среди тех туров, по которым пользователи оставляли оценки на площадках, подавляющая часть баллов носит положительный характер.

Фото: Артем Беляйкин, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме