Запросы китайских туристов в России меняются
Исследование туров на китайских турплатформах выявило последние тенденции спроса.
Исследование туров на китайских турплатформах выявило последние тенденции спроса.
Запрос на групповые поездки снижается, растет интерес к более гибким форматам. Такие выводы сделали лаборатория изучения китайского туризма совместно с маркетинговым агентством Asia Pacific по итогам исследования на основе данных по 332 турам из Китая в Россию, размещенных на китайской туристической платформе Qunar, и 559 турам на платформе Ctrip. Результатами компании поделились с Profi.Travel 10 октября.
Основные выводы, которые сделали исследователи на основе полученных данных:
- Туры в Россию представлены в основном поездками в рамках туристических групп, однако из них 47,5% — это поездки в рамках частных групп. Запрос на групповые туры постепенно снижается, растет запрос китайцев на более гибкий формат поездок и кастомизированные сервисы.
- 61,5% туров ориентированы на бюджетных туристов (до 15 тыс. юаней на человека), однако существует значительный сегмент предложений для состоятельных туристов: 34,6% туров предлагаются для путешественников с доходами
15-30 тыс. юаней. - Китайские туристы, заинтересованные в более глубоком погружении в культуру России, предпочитают среднесрочные поездки
6-10 дней (56,3% предложений на рынке).
Лаборатория изучения китайского туризма и диджитал-агентство Asia Pacific также рассчитали количество упоминаний наиболее привлекательных направлений и достопримечательностей, которые включают в себя туры в Россию. Они отметили постепенный процесс диверсификации популярных направлений для привлечения китайских туристов — до сих пор наиболее популярными направлениями являются Москва и Санкт-Петербург, но растет популярность и туров в города Золотого кольца, Иркутск и Байкал, а также Владивосток. Среди наиболее популярных достопримечательностей, тем не менее, остаются Красная площадь и Кремль, а также Большой Московский Цирк, Зимний дворец и Летний дворец.
Ключевые направления и достопримечательности, указанные в турах из Китая в Россию
| Направление/Достопримечательность | Количество упоминаний |
| Москва | 503 |
| Санкт-Петербург | 399 |
| Красная площадь | 95 |
| Зимний дворец | 81 |
| Летний дворец | 75 |
| Озеро Байкал | 71 |
| Иркутск | 67 |
| Золотое кольцо | 53 |
| Кремль | 42 |
| Большой Московский Цирк | 33 |
| Ладожское озеро | 22 |
| Владивосток | 16 |
Источник: расчеты агентства Asia Pacific на основе данных Ctrip и Qunar
«Сегодня китайские туристы интересуются не только Москвой и Санкт-Петербургом, но и другими направлениями в России, что отражает потенциал привлечения трафика из Китая для туристического бизнеса из регионов РФ. Большое значение играет позитивное восприятие китайцами опыта пребывания в России, а также их интерес к культуре, истории и другим особенностям страны, что создает благоприятные условия для создания новых оригинальных туристических предложений на рынке», — говорит социолог, директор лаборатории изучения китайского туризма, доцент кафедры теории общественного развития стран Азии и Африки СПбГУ Полина Рысакова.
Генеральный директор диджитал-агентства по маркетингу в Китае Asia Pacific Андрей Можаев добавляет: «Китайский турист заинтересован в поездках в Россию. Наша задача на сегодня — начать привлечение туристов уже сейчас на территории Китая, в первую очередь, в интернет-пространстве. Чем больше китайский турист знает о России, туристских сервисах и дестинациях — тем скорее он сделает выбор в пользу России. И следующая задача — это организация комфортной инфраструктуры для туриста уже здесь, в России».
Раньше одной из наиболее популярных целей выездного туризма в Китае был шопинг, но и здесь заметны изменения спроса. В выборке исследования 417 туров не предусматривают шопинг, поскольку китайцы все больше интересуются культурно-историческими и другими особенностями страны. Большую важность для туристов из Китая также представляет туристическая инфраструктура, например, возможность выбора отеля на свое усмотрение.
Ключевые параметры туров из Китая в Россию
| Параметр тура | Количество упоминаний |
| Музеи | 658 |
| Без дополнительных сборов | 508 |
| Без шопинга | 417 |
| Гарантия на тур | 338 |
| Дворцы | 320 |
| Отель на выбор | 266 |
| Города Золотого кольца | 247 |
| Фиксированные туры | 170 |
| Галереи | 108 |
Источник: расчеты агентства Asia Pacific на основе данных Ctrip и Qunar
В целом туристы позитивно воспринимают опыт поездок в Россию. Среди тех туров, по которым пользователи оставляли оценки на площадках, подавляющая часть баллов носит положительный характер.
Фото: Артем Беляйкин, unsplash
Написать комментарий