Каким будет молодежный туризм в 2024 году?

Участники туристического форума обсудили тренды развития молодежных путешествий.

В Доме молодежи на ВДНХ в интерактивном формате состоялся разговор о популярных направлениях в сфере деятельного туризма и трендах развития отрасли. Участники Первого молодежного туристического форума «Больше, чем путешествие» — представители органов исполнительной власти, отраслевых сообществ, опытные и начинающие туристы — обсудили возможности воспитательных путешествий по регионам и поделились личными историями из самых запоминающихся поездок по России.

Мероприятие стало частью образовательной программы выставки-форума «Россия», генеральным партнером которой выступает общество «Знание».

О полезном и деятельном туризме в стране

Советник руководителя Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодежь) Олег Макаров отметил, что участники поездок по программе «Больше, чем путешествие» посещают производства, образовательные организации и другие значимые объекты страны. У каждого из них есть возможность внести вклад в развитие городов, участвовать в волонтерской деятельности или стать соавторами путешествий. По его словам, благодаря программе в деятельные поездки по стране уже отправились свыше 125 тыс. молодых людей. Среди наиболее популярных регионов: республики Карелия и Дагестан, Калининградская и Свердловская области, Санкт-Петербург и Москва.

Востребованными у молодежи являются туры, связанные с наукой, промышленностью и образованием. Например, программа «Больше, чем путешествие» развивает сотрудничество с Высшей школой экономики (НИУ ВШЭ), Северным (Арктическим) федеральным университетом (САФУ), Инновационным центром «Сколково», предприятиями компаний «ЛУКОЙЛ» и Объединенной металлургической компанией (ОМК) в Выксе.

Свои профессиональные навыки, как отметил Олег Макаров, студенты реализуют в том числе в исследовательских экспедициях. Например, в рамках конкурса «Открываем Россию заново», который входит в экосистему программы «Больше, чем путешествие», учащиеся работали над созданием умного энергоэффективного жилья в Арктической зоне, формировали туристический бренд города Ноябрьска и возрождали любовь к сельской России в ходе экспедиции на Русский Север.

Важной инициативой в сфере туризма в настоящее время выступает проект «Развитие пешеходного туризма», цель которого — познакомить жителей с потенциалом и туристическими возможностями регионов, помочь сформировать привычку путешествовать по стране с рюкзаком за спиной. Кроме того, походы — это отличная возможность найти друзей и единомышленников. С начала мая в 83 регионах России в пеших походах приняли участие более полумиллиона молодых людей, а в 22 пилотных регионах, участвующих в проекте, уже подготовлено 73 тропы.

О молодежных трендах и предпочтениях туристов

Блогер, ведущий шоу-программы «Шоу маминой подруги» и тик-ток-сериала «Суббота» Артем Пименов в своем выступлении сделал акцент на использовании передовых технологий в индустрии туризма, а профессиональный путешественник, исследователь, видеоблогер, член РГО Богдан Булычев — на развитии экотуризма.

Директор по работе с органами государственной власти ВЦИОМ Кирилл Родин поделился с аудиторией результатами опроса, проведенного организацией осенью 2023 года. Согласно статистике, молодежь до 34 лет предпочитает урбанизированный отдых, а аудитория старше 35 лет летом любит выбираться за город. Популярными городами для поездок молодежи по стране становятся те, что пока еще не стали полноценными туристическими магнитами — это Ижевск, Владикавказ, Новосибирск, Казань и др.

Об интересах молодежи к событийному туризму рассказал председатель Российского союза молодежи Павел Красноруцкий: «Отличным примером событийного туризма выступает яркий проект „Российская студенческая весна“, победители которого получают сертификаты на поездку по программе „Больше, чем путешествие“ и проводят время с пользой, изучая особенности нашей многонациональной страны. В туры уже отправились почти 8 тысяч человек».

Поддержала мысли Павла Красноруцкого и Мария Бадмацыренова, заместитель директора инвестиционного департамента Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики.

«Темпы роста турпотока за летний сезон 2023 года на Дальний Восток в три раза выше, чем в среднем по России. В тренде находятся межрегиональные туры, оздоровительный и событийный виды туризма», — прокомментировала спикер.

В разработке находится проект «БАМ туристический», который даст молодым людям возможность увидеть Северобайкальск, Тынду, космодром «Восточный», Чарские пески в Забайкальском крае и крупные промышленные предприятия.

В диалоге о развитии молодежного туризма также приняли участие полярный исследователь и путешественник, член Российского географического общества, заслуженный мастер спорта СССР по туризму Владимир Чуков, директор Центра территориальных изменений и городского развития РАНХиГС, председатель Экспертного совета Союза российских городов Андрей Максимов, заместитель директора департамента особо охраняемых природных территорий Минприроды России Алексей Тихненко, заместитель директора Роспатриотцентра Иван Радько и заместитель директора Департамента коммуникаций «Кавказ.РФ» Нелли Бадалян.

В завершение встречи участников ждал флешмоб «Поехали!». На разноцветных бумажных самолетиках гости написали город или место в России, куда планируют свое следующее «Больше, чем путешествие», и одновременно запустили их в полет.

Выбор зрителей

К дискуссии модераторы подключили и зрителей. Они ответили на вопросы из сферы туризма через QR-код и сформировали облако тегов. Результаты голосования среди участников помогли определить направления развития молодежного туризма в России. В результате лидером стало направление «Пешеходный туризм» (37,68% голосов), на втором месте — «Бизнес и предпринимательство» (13,04%), а бронзу разделили «Культура и искусство» и «Спорт и активный туризм» (по 11,59%).

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Перевозчик пытался объяснить все опозданием пассажиров на посадку, но потерпел неудачу

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Семья из Архангельска добилась компенсации от авиакомпании, которая не допустила пассажиров на рейс из Сочи. Добиваться возврата средств и возмещения убытков пришлось почти 3 года. Перевозчик доказывал, что пассажиры не попали в самолет, потому что опоздали на посадку. Юрист рассказал Profi.Travel, почему суд встал на сторону туристов.

Супруги и двое детей должны были вылететь из Сочи 30 августа 2023 года по маршруту Сочи — Москва — Архангельск. Пассажиры заранее приехали в аэропорт, прошли регистрацию и контроль. Однако рейс задержали, а информацию о смене выхода на посадку, как установил суд, авиакомпания своевременно до семьи не довела, следует из материалов дела.

Пассажиры подошли к выходу за несколько минут до окончания посадки, но на борт их не пропустили. Билеты были аннулированы, а ранее принятый багаж им вернули.

Представители перевозчика утверждали, что семья опоздала на посадку. Однако пассажиры настаивали, что прибыли вовремя. Претензию туристов с требованием возместить стоимость перевозки, убытки и моральный вред авиакомпания оставила без удовлетворения. После этого семья обратилась в суд.

Ломоносовский районный суд Архангельска признал требования обоснованными и постановил взыскать с перевозчика более 500 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость авиабилетов, неустойка, компенсация морального вреда и штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей. Кроме того, авиакомпания должна выплатить в бюджет Архангельска государственную пошлину в размере 20 602 рублей.

Перевозчик обжаловал решение, однако Архангельский областной суд оставил его без изменения.

Суд установил, что в аналогичной ситуации оказалась еще одна семья. Всего к перевозке не допустили восемь пассажиров. При вместимости самолета 198 человек на борт прошли 192 пассажира. Эти данные, по мнению суда, свидетельствуют о том, что количество проданных билетов превышало число доступных пассажирских мест.

Несмотря на неоднократные запросы суда, авиакомпания не предоставила сведения о фактическом количестве билетов, реализованных на рейс. Доказательств того, что семья опоздала на посадку, от перевозчика также получено не было.

Суд пришел к выводу, что авиакомпания не проинформировала пассажиров надлежащим образом о смене выхода и тем самым нарушила их права как потребителей. Нарушение также подтвердило Управление Роспотребнадзора по Архангельской области. Решение суда вступило в законную силу.

«Случай примечателен тем, что в суде было доказано не опоздание на посадку а именно овербукинг: стойка закрылась раньше из-за недостатка мест. Если бы авиакомпания доказала их опоздание, то возмещения могло и не быть», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Здесь сыграла совокупность факторов», — отметил эксперт. Теоретически, как следует из материалов дела, в момент завершения посадки места в самолете оставались, но билетов было продано больше, чем кресел на борту. Кроме того, рейс был задержан, а выход на посадку изменен. Возможно, иначе туристам было бы сложнее доказать свою правоту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Пассажиры утверждают, что никакой информации от авиакомпании нет

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Туристы по 8-20 часов ждут вылета в Анталью из Москвы и Санкт-Петербурга рейсами авиакомпании Turkish Airlines. В Пулково задержка объясняется тем, что ночью в аэропорту вводился план «Ковер». Во Внуково другие проблемы: лайнеры турецкой авиакомпании прибыли из Турции с серьезным опозданием.

Рейс Turkish Airlines ТК 3007 из Москвы в Анталью переносили почти всю ночь, сообщила представитель столичного турагентства. Туристы в это время находились в аэропорту без какой-либо информации и понимания, когда они смогут отправиться на отдых или хотя бы лечь спать. Отель им не предоставляли.

Судя по табло аэропорта Внуково, этот вылет задерживается на 9 часов: вместо 03:45 ночи он отправится в 12:40 дня. Причина в том, что самолет еще не прибыл в Россию: рейс ТК 3006 ожидают в 10:40 (вместо 02:35), из Турции он уже вылетел.

«Изначально рейс перенесли на 08:05, далее на 10 с чем-то, а сейчас новое время: 12:40. Никто в аэропорту информации не дает, представителя авиакомпании нет, чтобы его найти, нужно выходить из чистой зоны», — рассказала Profi.Travel турагент. 

«Я позвонила на горячую линию Turkish Airlines. Но там не смогли ничего сказать ни о задержке, ни о том, почему к пассажирам не подошел представитель авиакомпании. Собеседник лишь повторял: «Рейс в 12:40. Ожидайте», — поделилась турагент. — Я попросила отправить представителя — люди всю ночь провели в аэропорту с маленькими детьми, — но мне сказали, что связи с московским регионом у них нет. Билеты стоят дорого, а они такие сюрпризы устраивают: мало того, что рейс перенесли, так еще и никакой информации не дают».

Также на 9 часов задерживаются и рейсы TK 3172/3173 из Антальи в Москву и обратно.

Кроме того, сегодня на 9-11 часов опаздывают три рейса перевозчика в Бодрум. «Повезло» только одному утреннему вылету на этот курорт — он опаздывает всего на три часа.

Многие другие рейсы Turkish Airlines во Внуково тоже задерживаются, но время опоздания составляет в среднем 1-2,5 часа. Исключение: ТК 3009, вылет которого ожидается не в 15:10, а в 19:00.

Не исключено, что время вылета и прилета рейсов может быть снова перенесено: в 10:39, как сообщила Росавиация, в аэропорту Внуково были введены частичные ограничения. Авиагавань принимает и отправляет рейсы по согласованию с авиавластями.

В Санкт-Петербурге, учитывая ограничения, которые вводились сегодня ночью и длились до утра, ситуация хуже. Некоторые рейсы уже отправлены, но, например, TK 3119 и TK 3141 задерживаются на 20 часов. В Анталью туристы должны были отправиться в 03:10 и 03:20, новое время на табло: 23:30 и 23:00, соответственно. Один рейс в Стамбул отменен, два задерживаются в среднем на 16 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1168
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1168
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1866
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2972
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2194
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3173
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм