«Библио Глобус» снял Таиланд из ряда регионов

На днях туроператор сообщил об отмене некоторых региональных полетных программ. Речь идет о цепочках в Бангкок и на Пхукет, которые должны были выполняться на бортах «Трансаэро». Что произошло?

На днях туроператор сообщил об отмене некоторых региональных полетных программ. Речь идет о цепочках в Бангкок и на Пхукет, которые должны были выполняться на бортах «Трансаэро».

В минувший понедельник из системы бронирования «Библио Глобуса» пропали зимние полетные программы в Таиланд из нескольких региональных центров, среди которых Самара, Казань, Уфа. Еще в ряде городов рейсы были прорежены. Клиентам, которые успели забронировать туры, оператор предложил рассмотреть альтернативные варианты отдыха или же аннулировать заявки без «штрафов».

«Доводим до вашего сведения, что полетная программа в Таиланд из города Уфа отменяется с 8/10. В качестве альтернативы предлагаем рассмотреть турпродукт по направлениям Кипр или Египет, а также турпродукт в Таиланд с вылетом/прилетом из Москвы. Аннуляция бронирования производится без удержания фактических затрат», — сообщил «Библио Глобус» в письме турагентам Уфы.

Многие представители розницы связали происходящее со сменой владельцев авиакомпании «Трансаэро», предположив, что вскоре туроператор скорректирует программы и по другим направлениям. Также звучит версия, что компания просто переверстывает «полетки» в связи со сменой перевозчика и вскоре вновь откроет продажи.

В офисе компании «Библио Глобус» эти гипотезы опровергли, заявив, что проблемы авиапартнера не при чем: рейсы были сняты по экономическим соображениям. Произошло снижение спроса на дальнемагистральных направлениях, поэтому полетная программа была оптимизирована, сообщил туроператор.

Подробнее об этом, а также о других планах компании на зимний сезон и предварительных итогах лета, читайте в интервью с гендиректором «Библио Глобус» на следующей неделе.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

4 комментария

Надежда
18 сентября, 15:29
Ну, да. только тур дорже теперь на 50 000 р. ? И что теперь делать? Как объяснить туристам?
Константин
18 сентября, 14:55
Аэрофлот не готов терять на каждом кресле по 3...7 тыс. рублей.
Целью туроператора не должно быть заполнение кресел перевозчика любой ценой.
Елена
18 сентября, 13:56
У операторов все просто . Захотели поставили, захотели сняли цепочку. Это агентствам отдуваться перед туристами
Ан нет
18 сентября, 13:25
Ага, так и признаются библы, что теперь тяжело заполнять рейсы, когда контрактная цена на авиа не халявская.

MITT Digital 2026: туризм и отели переходят на «цифру»

12 марта на MITT обсудим, как технологии и ИИ помогают турбизнесу зарабатывать больше

Через неделю в Москве открывается MITT 2026 — самая крупная в России Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства. Одно из самых посещаемых мероприятий деловой программы MITT — конференция, посвященная технологиям в туриндустрии. В этом году на MITT Digital будут два тематических блока: «Цифровой туризм» и «Цифровой отель». Для турагентов, туроператоров и отельеров это возможность понять главные тренды завтрашнего дня, увидеть итоги свежих исследований спроса и продаж, инновационные ИТ‑решения и новые цифровые инструменты, которые уже перестраивают бизнес‑процессы.

MITT Digital соберет экспертов в туризме и индустрии гостеприимства, чтобы поговорить о том, как технологии меняют рынок — от поведения туриста до экономики продукта. Конференция организована Российским союзом туриндустрии (РСТ) вместе с сообществом Travel Startups при поддержке ТревелХаб. Медиапартнером события выступает Profi.Travel. MITT Digital является одним из наиболее посещаемых мероприятий деловой программы выставки.

Конференция «Цифровой туризм»  это две сессии и панельная дискуссия. Первая сессия «Тренды и аналитика» посвящена тому, что сейчас происходит в туротрасли: как ведут себя путешественники, что им нужно и куда они едут, с какими инфраструктурными ограничениями сталкиваются игроки, и каким видят туризм в 2026 году. Вторая сессия — про новые подходы к ключевым сегментам рынка: онлайн-бронированиям, загородному отдыху, пакетному туризму, и трансформации этих составляющих под влиянием новых технологий.

На панельной дискуссии «Туризм‑2026» ведущие эксперты обсудят ключевые вызовы сегодняшнего дня и туриндустрию ближайшего будущего. В центре внимания — новые законы, конкуренция, эффективные маркетинговые стратегии, взаимоотношения в b2b-сегменте и потенциал ИИ. Дискуссия поможет понять, что будет с туризмом завтра и найти пути преодоления существующих сейчас сложностей.

Во второй части MITT DIGITAL пройдёт конференция «Цифровой отель» с главными трендами рынка гостеприимства и технологиями, которые помогают отелям расти в условиях увеличения затрат и комиссий OTA. Здесь тоже будет аналитика по рынку, а еще цифровые возможности для управления, персонализация в гостиничном бизнесе и ИИ‑решения для клиентов.

Полная программа MITT DIGITAL опубликована на сайте MITT2026. Для посещения конференций нужно зарегистрироваться на выставку. Бесплатный билет можно получить по промокоду MITTDIGITAL2026.

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Это создает серьезную организационную проблему

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Некоторые российские туристы, пытавшиеся вылететь из Дубая в Москву, столкнулись с необычной проблемой: их посадочные документы забирали другие пассажиры и проходили с ними на борт самолета. Об этом ТАСС сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, такие случаи происходили во время посадки на рейсы, которая из-за ограниченного числа вылетов происходит в экстренном режиме.

«Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ и с ним прошли в самолет другие люди. В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», — пояснил Осауленко.

Ранее в «Турпомощи» сообщали, что после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью в организацию возвращения на родину обратились около 7 тыс. российских туристов.

Кроме того, путешественников, застрявших в Дубае, и тех, кто только планировал выехать в эту страну, атакуют мошенники. Они предлагают трансферы, возвращение домой на бизнес-джете, но в результате воруют деньги и исчезают. Некоторым туристам предлагали зарегистрироваться на рейс и даже присылали ссылку от Госуслуг. Цель таких махинаций, украсть все данные туристов и, соответственно, деньги со счетов.

Эксперты уточняют, что вывозные рейсы из ОАЭ выполняются, доверять стоит только официальным источникам. Но наиболее тяжелая ситуация возникла у тех туристов, которые вылетели в третьи страны через ОАЭ. Накануне Emirates объявила, что готова начать сажать россиян на вывозные рейсы через Дубай, но проблемы это не решит. Туроператоры считают необходимым организовать эвакуационные рейсы. Они могут быть выполнены за счет государства и потребуют взаимодействия МИДа, Минтранса, системы «Госуслуги», МЧС и других ведомств. Частота и количество этих рейсов будет зависеть от наличия слотов. По словам экспертов, на эти рейсы обычно формируется специальная очередь в зависимости от наличия слотов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Директор
06 марта, 11:15
При посадке в самолет сотрудники проверяют кроме посадочных талонов еще и паспорта.
Как можно улететь с чужим посадочным талоном непонятно.

Новости по теме