«Библио Глобус» снял Таиланд из ряда регионов
На днях туроператор сообщил об отмене некоторых региональных полетных программ. Речь идет о цепочках в Бангкок и на Пхукет, которые должны были выполняться на бортах «Трансаэро». Что произошло?
На днях туроператор сообщил об отмене некоторых региональных полетных программ. Речь идет о цепочках в Бангкок и на Пхукет, которые должны были выполняться на бортах «Трансаэро».
В минувший понедельник из системы бронирования «Библио Глобуса» пропали зимние полетные программы в Таиланд из нескольких региональных центров, среди которых Самара, Казань, Уфа. Еще в ряде городов рейсы были прорежены. Клиентам, которые успели забронировать туры, оператор предложил рассмотреть альтернативные варианты отдыха или же аннулировать заявки без «штрафов».
«Доводим до вашего сведения, что полетная программа в Таиланд из города Уфа отменяется с 8/10. В качестве альтернативы предлагаем рассмотреть турпродукт по направлениям Кипр или Египет, а также турпродукт в Таиланд с вылетом/прилетом из Москвы. Аннуляция бронирования производится без удержания фактических затрат», — сообщил «Библио Глобус» в письме турагентам Уфы.
Многие представители розницы связали происходящее со сменой владельцев авиакомпании «Трансаэро», предположив, что вскоре туроператор скорректирует программы и по другим направлениям. Также звучит версия, что компания просто переверстывает «полетки» в связи со сменой перевозчика и вскоре вновь откроет продажи.
В офисе компании «Библио Глобус» эти гипотезы опровергли, заявив, что проблемы авиапартнера не при чем: рейсы были сняты по экономическим соображениям. Произошло снижение спроса на дальнемагистральных направлениях, поэтому полетная программа была оптимизирована, сообщил туроператор.
Подробнее об этом, а также о других планах компании на зимний сезон и предварительных итогах лета, читайте в интервью с гендиректором «Библио Глобус» на следующей неделе.
Целью туроператора не должно быть заполнение кресел перевозчика любой ценой.