Совет 004: маленькие туристы — тоже клиенты

Как получить надежного союзника в борьбе за лояльность клиента.

16 января 2014 00:00

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Дружите с детьми своих туристов

Делайте небольшие презенты маленьким посетителям: это могут быть конфетки, первые обложки на загранпаспорт или диплом «Покорителя мира».
Ваши взрослые клиенты точно оценят заботу об их чаде — человек, который любит их ребенка не может оказаться плохим.

?Коллеги, а вы общаетесь с детьми своих туристов?

3825

Поделитесь:

#совет дня

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Алла

06 февраля, 11:44

С большинством - да, или дарим какую-то ерунду, конфеты, или даем порисовать, пока мама занята. К сожалению, бываю (и часто) такие мамы, которые с восторгом смотрят на то, как их чадо в грязной обуви лезет на наш диван, журнальный стол, или хватает и рвет(!!!) с чужого стола документы....

Ответить

Виктор Санников

21 января, 12:55

Полностью согласен с этим утверждением! А зачастую это маленькое чадо и задаёт тему отдыха, поскольку нужно прежде всего ориентироваться на нужды и потребности детей.

Ответить

Северный Египет и круизы по Сейшелам, Бали и Стамбул — расширяем ассортимент и повышаем средний чек

Не пропустите полезные вебинары мая: встречаем лето во всеоружии

6 мая 2025 07:00 Profi.Travel

Ситуация на пляжах меняется быстро, отели и туроператоры ищут новые направления для летнего отдыха: для того, чтобы владеть актуальной информацией подключайтесь к обучающей программе последнего месяца весны. Египет, знакомый и незнакомый, популярная Турция, изысканный Бали, отель Фуджейры с чистым пляжем, экспедиционный круиз по Сейшелам, секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру» — регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе последних новостей. А перед началом вебинара вам придет напоминание на электронную почту.

13 мая, вторник 11:00		Fujairah Rotana Resort & Spa. Детальная презентация отеля, новости последней реновации Ведущая: Динара Мухамедиева, директор отдела продаж.
14 мая, среда 11:00		Другой Египет! Вебинар по Северному Египту от «Амиго-С» Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальные представители отелей: Rixos, Cleopatra, Jaz, Rotana, Azur One Eleven.
15 мая, четверг 10:30		Сейшелы: отель или экспедиционный круиз Swan Hellenic? Ведущая: Ксения Смирнова, представитель круизной компании Swan Hellenic, член экспедиционной команды.
20 мая, вторник 11:00		Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру» Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру»; Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру».
20 мая, вторник 13:00		Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita; Assistant sales manager Jumeirah Bali; Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah.
21 мая, вторник 11:00		Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа».
28 мая, среда 11:00		Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальный представитель сети Red Sea Hotels.