Турагент и туроператор рассказали, как заработать на внутреннем туризме

Как правильно выбрать партнера и увеличить клиентскую базу.

Турагент и туроператор рассказали, как заработать на внутреннем туризме

«Средняя комиссия для туров по России сегодня составляет 10-15%», — сказала на открытии онлайн-выставки Profi.Travel «Знай наше: Лето-2024» руководитель турагентства «Моя страна» Татьяна Белоусова, отвечая на вопрос, почему турагенту выгодно заниматься внутренним туризмом. Зачастую агентское вознаграждение здесь может доходить и до 20%, добавил гендиректор туроператора «Вокруг света» Александр Гагарин.

Татьяна Белоусова уверена, что турагент в состоянии переориентировать на поездки по России даже тех клиентов, которые раньше не рассматривали по себя такие туры. «Когда турагент рассказывает из собственного опыта, как это вкусно, интересно, как много всего можно там увидеть и узнать, турист забывает, что он хотел в Турцию. И в итоге выбирает Дагестан, Казань. Да даже на Золотом кольце сейчас много всего интересного. Турагенту нужно только стать проводником туриста по тем направлениям внутри страны, которых клиент не знает», — пояснила эксперт.

Она отметила, что туристы, которым интересно постоянно пробовать что-то новое — эчпочмак в Казани, крабов на Камчатке — становятся постоянными. А по «сарафанному радио» информация расходится по их друзьям и знакомым, которые в итоге тоже приходят за поездками по России.

При этом, как заметил Александр Гагарин, турагенту для того, чтобы успешно работать во внутреннем туризме, необходимо самому знать этот продукт: его особенности и технологии продаж. «Они на внутреннем и на зарубежном рынке серьезно отличаются», — заявил он. Например, если продавать в основном пляжный отдых, как это происходит на самом популярном выездном направлении, Турции, то велик риск потерять клиента. Рано или поздно он уйдет или напрямую к туроператору, или его переманит скидками отель. Выход — развиваться в направлении сложных экскурсионных продуктов, которые подавляющее большинство туристов собрать сами не в состоянии.

«Здесь, наверное, самый простой выход для агентства — подобрать себе партнера, экскурсионного оператора, у которого он может брать основные популярные направления», — считает Александр Гагарин. При выборе поставщика важно обращать внимание на несколько вещей: достаточно широкий ассортимент и постоянное его дальнейшее расширение, собственные оригинальные программы в регионах, свои гиды и т.д. Также необходимо учитывать, как партнер работает с агентствами, проводит ли он рекламные туры, обучающие семинары. Важно, какую информационную поддержку оператор может дать агентству, в том числе и фото- и видеоконтент для реализации того или иного продукта.

Говоря о запросах туристов, эксперт отметил, что есть те, кто только начинает открывать для себя Россию, — им интересны яркие программы, которые у всех на слуху. Это, например, Алтай, Калининград, Казань, Камчатка — уже сформировавшиеся туристические центры. И есть так называемые географические туристы, которым важно постоянно открывать для себя что-то новое и даже быть первооткрывателями каких-то территорий — как минимум, в кругу своих друзей. «Им важно везде побывать. Все регионы отличаются своим характером, своими национальными, духовными особенностями. И чем больше такие туристы узнают разных локаций, тем больше понимают, сколько еще есть в нашей стране мест, куда стоило бы отправиться», — сказал эксперт. По его словам, такие клиенты наиболее интересны агентствам. Это возвратные туристы, которые начинают приносить турфирме постоянный доход.

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития , Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Что это может означать для туризма?

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Госдепартамент США рекомендовал американским гражданам как можно скорее покинуть 15 стран Ближнего Востока. Поводом названы «серьезные риски для безопасности» на фоне эскалации конфликта между США и Израилем с одной стороны и Ираном — с другой. В списке оказался Египет. Стоит ли ждать проблем и приостановки авиасообщения и на этом направлении?

Как сообщила помощник госсекретаря по консульским вопросам Мора Намдар, госсекретарь США Марко Рубио и Госдепартамент призвали американцев воспользоваться «любыми доступными коммерческими рейсами» для выезда из перечисленных государств. В список вошли Бахрейн, Египет, Иран, Ирак, Израиль и сектор Газа, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ и Йемен.

Особое внимание туротрасли привлекает включение в перечень Египта — одного из самых популярных направлений массового туризма в России. При этом с начала операции против Ирана по территории Египта не наносилось ни одного удара. Формально страна не является стороной конфликта и остается вне зоны прямых военных действий, воздушное пространство над ней не закрывалось.

В российском посольстве в Египте также не делали никаких заявлений, по которым можно было бы судить об опасности для россиян — там призвали «сохранять спокойствие и разумную осторожность» и следить за предупреждениями властей.

«Вообще в этом заявлении Госдепа немало странного, — сказал Profi.Travel представитель одного из крупных туроператоров. — Например, почему американцев попросили покинуть тот же Иран, в котором военные действия ведутся еще с субботы, только сейчас? Тот же вопрос по Израилю. Про опасность беспилотников в ОАЭ тоже стало известно не сегодня, а гораздо раньше. Но почему-то власти США молчали. И вдруг сегодня — такой обширный список, в котором не только стороны конфликта, но и многие соседние государства, вероятно, также страны, где расположены американские военные базы. Как сюда попал Египет? Возможно, это перестраховка».

Однако для туристов подобные предупреждения — это всегда тревожный сигнал: они традиционно влияют на спрос, даже если фактических инцидентов в стране нет, подчеркнул эксперт. Он добавил, что из-за военного конфликта некоторое падение спроса, хоть и незначительное, уже отмечается практически на всех направлениях. Скорее всего — это временная реакция, так обычно бывает в период коллапсов, когда туристы выжидают и оценивают обстановку. При этом многое в их дальнейшем поведении будет зависеть от того, как быстро прекратится острая фаза противостояния.

Накануне президент США Дональд Трамп, комментируя возможную продолжительность военной операции против Тегерана, заявил, что она не будет быстрой. По его словам, первоначально операция планировалась на четыре—пять недель, однако США готовы продолжать ее «гораздо дольше». В интервью The New York Post он также допустил возможность отправки сухопутных войск в Иран «если это будет необходимо», заявив, что целью Вашингтона является смена власти в Иране.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Pendragon
04 марта, 08:18
A few months ago, shortly after going through a difficult divorce, I connected with someone online who introduced me to cryptocurrency investing. He appeared knowledgeable and trustworthy, and based on his guidance, I decided to invest nearly $550,000. Unfortunately, when I later attempted to access the account to withdraw both my initial investment and the expected returns, I realized I had been locked out. It became painfully clear that I had been the victim of a scam.
I promptly reported the incident to the Police and FBI and provided all the necessary documentation. While they took the matter seriously, they were ultimately unable to recover the funds.
Thankfully, a co-worker referred me to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. I contacted them and shared all the details of my case. They were responsive, professional, and compassionate from the very beginning. To my immense relief, they were able to recover the full amount I had lost within just a few weeks.
I’m truly grateful for their expertise and support throughout what was a deeply stressful experience. If anyone else finds themselves in a similar situation, I wholeheartedly recommend reaching out to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. They gave me hope when I thought all was lost and most importantly, they helped me get my money back.


For assistance or inquiries, you can contact PROFESSIONAL WIZARD CRYPTO HACKERS through:

* Email: professionalwizardrecovery@programmer.net
* Email: professionalwizardrecovery@gmail.com
* WhatsApp: +44 7757 257723
* Telegram: https://t.me/professionalwizardcryptohackers

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

На борту находятся примерно 200 россиян, оставаться на лайнере они могут до 7 марта

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

Около 200 российских туристов могут быть вынуждены покинуть круизный лайнер Celestyal Journey, который с 28 февраля находится в столице Катара. Понимания, что делать дальше и как вернуться домой, у них нет. Об этом РИА «Новости» рассказали пассажиры судна. Согласно расписанию, лайнер уже 2 марта должен был прибыть в Дубай, где программа заканчивалась. В Катаре он застрял из-за эскалации военного конфликта на Ближнем Востоке.

По словам одного из собеседников агентства, пассажирам объявили по громкой связи, что находиться на борту им разрешено до 08:00 субботы, 7 марта. При этом возможные варианты действий пассажирам не разъяснили.

Как уточнил турист из Челябинска, среди застрявших на лайнере около 200 граждан России. На борту находится и его 69-летняя мать с внуком. По его словам, у женщины нет средств на проживание в отеле в случае выселения с лайнера, а в переводе денег смысла нет — российские банковские карты в Катаре не работают.

Российские туристы направили обращение в посольство России в Катаре. В письме пассажиры просят взять ситуацию под контроль, разъяснить порядок дальнейших действий и помочь во взаимодействии с круизной компанией Celestyal Cruises.

Еще одна пассажирка лайнера, Нина из Санкт-Петербурга, подтвердила агентству, что туристов просят покинуть судно в субботу. «Мы брошены на произвол судьбы. Рейсы отменены, аэропорт в Катаре закрыт, до Дубая не добраться», — рассказала она.

В ответ дипломатическое представительство сообщило, что включило туристов в список граждан России, ожидающих вылета на родину.

Напомним, в Катаре, по неподтвержденным данным, находятся примерно 800 россиян. Возможно, пассажиры лайнера в первоначальных подсчетах учтены не были.

Власти Катара попросили отельеров продлить проживание туристам, которые находятся в стране и не могут вылететь домой, пока не возобновится работа аэропорта и не откроется воздушное пространство. Дополнительные расходы взял на себя Qatar Tourism. Однако неизвестно, распространяется ли это на пассажиров круизного лайнера.

Celestyal Journey вмещает 1258-1260 пассажиров. Найти столько мест в гостиницах одновременно не просто. Рейсы из Катара с 28 февраля не выполняются, воздушное пространство закрыто минимум до 19:00 по мск. У Катара есть наземная граница с Саудовской Аравией, откуда вчера вылетел первый после приостановки полетов рейс в Россию (Джидда — Москва). Россиянам для посещения страны нужна виза, ее можно оформить онлайн или в аэропорту, но потребуется карта иностранного банка.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме