У туристических городов появилась своя награда

В Воронеже стали известны лауреаты I Всероссийской премии «Туристические города».

Всероссийская премия «Туристические города» — это новая награда, присуждаемая муниципальным образованиям и отдельным населенным пунктам России в рамках проекта #РоссияВдохновляетНаПутешествия (ранее проект #ПораПутешествоватьПоРоссии). Автор идеи премии — Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС Region PR, председатель Попечительского совета Всероссийской премии «Туристические города», лауреат премии Правительства РФ в области туризма. Profi.Travel выступил генеральным B2B-медиапартнером.

Кто организатор и где проходил финал

Всероссийская премия «Туристические города» — это награда, присуждаемая муниципальным образованиям или отдельным населенным пунктам России по итогам открытого конкурса. Премия призвана способствовать развитию отечественного туризма и индустрии гостеприимства. Состав жюри премии: https://tourgoroda.ru/#jury

Первый финал премии «Туристические города» прошел в Воронеже, где в течение трех дней с 28 по 30 марта принимали представителей муниципалитетов 64 городов из 42 регионов страны.

Организатором финала премии выступил Туристско-информационный центр Воронежа при поддержке Администрации городского округа город Воронеж. Учредители премии: ООО «Консалтинг-Тур», ФРОС Region PR. Исполнительная дирекция: ООО «Консалтинг-Тур».

Кто стал лауреатом?

Список лауреатов I Всероссийской премии «Туристические города» можно посмотреть здесь >>

Шорт-лист премии был сформирован на основе предложений от организаторов профессиональных туристических конкурсов, премий и рейтингов, проведенных в 2023 году, профессиональных объединений в сфере туризма и индустрии гостеприимства, членов попечительского и экспертного совета премии.

«Премия, я считаю, уникальная. Ведь большинство конкурсов, которые проводились до этого, делаются на субъектном уровне, — сказал на церемонии награждения Вадим Кстенин, глава городского округа город Воронеж. — И малые города, которые тоже занимаются туризмом, зачастую и живут исключительно за счет туризма, иной раз не имеют возможности участвовать и выпадают из повестки. Наша премия призвана дать возможность каждому российскому городу рассказать о себе, заявить, победить».

Как прошла церемония награждения

На церемонии награждения с приветственным словом выступили:

  • Сергей Корчевников, министр предпринимательства, торговли и туризма Воронежской области;
  • Екатерина Шрамко, вице-президент НАИТО, директор ТИЦ Воронежа;
  • Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС Region PR, председатель Попечительского совета Всероссийской премии «Туристические города», лауреат премии Правительства РФ в области туризма;
  • Дарья Островская, председатель жюри I Всероссийской премии «Туристические города», генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра R&C.

Также участие в церемонии приняла Людмила Бородина, заместитель главы администрации городского округа город Воронеж.

Подводя итоги премии, Геннадий Шаталов отметил: «Туристические города — это важная история в развитии всего проекта #РоссияВдохновляетНаПутешествия. Знаете, есть несколько примет. Все, что придумано и сделано в Воронеже или воронежцами, оно на века. Запомните это, это очень важно. И еще: кто один раз поучаствовал в нашем мероприятии, остается с нами в нашей большой семье надолго, и мы встречаемся вместе уже в разных городах.
И еще — самое, наверное, главное. Вы все здесь победители. Вы все уже сегодня стали частью истории первой премии туристических городов. Теперь мы вместе с вами продолжаем развитие. Россия вдохновляет на путешествия!»

Также в рамках мероприятия прошла церемония спецгашения марки «Туристические города» от проекта развития филатуризма «POSTVENTURE & Почтовое приключение» и его основателя Валерия Сушкова с участием мэра города. Каждый участник получил открытку с такой маркой и фотографиями Воронежа от Андрея Парфёнова.

Посмотреть запись трансляции торжественной церемонии награждения лауреатов можно здесь>>
Фотографии с мероприятия можно найти на странице премии во «ВКонтакте».

Партнеры и организации

Организаторы финала премии: Туристско-информационный центр Воронежа при поддержке Администрации городского округа город Воронеж.

Учредители премии: ООО «Консалтинг-Тур», ФРОС Region PR.

Исполнительная дирекция премии: ООО «Консалтинг-Тур».

Стратегические партнеры премии: Российский союз туриндустрии (РСТ), международная туристическая выставка «Интурмаркет», Национальный календарь событий, некоммерческое партнерство «Национальная ассоциация информационно-туристских организаций» (НАИТО), Выставочный научно-исследовательский центр R&C, ассоциация «Национальное конгресс-бюро», компания «Медиалогия», Союз российских городов.

Генеральный партнер финала премии: Группа «ВТБ».

Генеральный отраслевой партнер премии: Туристическая компания FUN&SUN (ООО «ТТ-Трэвел»).

Генеральный b2b-медиапартнер премии: медиахолдинг Profi.travel.

Генеральный отраслевой информационный партнер премии: медиахолдинг RTN RATA-news.

Официальные партнеры премии: международная премия в области событийного туризма Russian Event Awards, всероссийская туристская премия «Маршрут года», всероссийский конкурс «Туристический сувенир», всероссийский конкурс журналистов и блогеров «МедиаТур», ежегодная национальная премия Russian Business Travel & MICE Award, национальная премия «Горы России», АНО «Проектный офис по развитию индустрии организации мероприятий», проект «Экософия» президентской программы «Россия — страна возможностей», Российский союз выставок и ярмарок (РСВЯ), Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, Ассоциация малых туристских городов (АМТГ), Златоустовская оружейная фабрика, Роскачество, Всероссийский проект развития филатуризма «POSTVENTURE & Почтовое приключение», ПАО «СИБУР Холдинг», ООО «СЗ ВМУ-2», ПАО «Ростелеком», ООО «Центр Управления Проектами «Фортофф» (FORTOFF), АНО «Центр поддержки предпринимательства Воронежской области», центр «Мой бизнес» (Воронеж).

Партнеры финала премии: АО ПК «Ангстрем», ООО «Центральный рынок», ООО «Международный Транспортный Сервис», ООО «Бигивент», ПАО «Россети», пивоварня «Таркос», ООО «Воронежский кулинар».

Отраслевые партнеры финала премии: «Воронежский Океанариум», «Парк аттракционов», Дворцовый комплекс Ольденбургских, ВОХМ им. И. Н. Крамского, парк «Нелжа.ру», парк «Белый колодец», ГК «Федерация туризма».

Гастрономические партнеры финала премии: гастропаб «Москва», ресторан Steak&Fish House «El Chico», ресторан «Кочерга», кафе «Джанго», кафе «Поляна», кафе «Дворик», кафе-бар «Barak O Mama», ресторан «Krevetka», ресторан «15/86», ресторан «Гоголь».

Информационные партнеры премии: аналитический журнал CongressTime, деловой портал для профессионалов ивент-индустрии Event LIVE, информационный ресурс «Вести.Туризм», издательский дом «Турбизнес», портал Rvland.ru, «ProКачество».

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме