Туроператор опроверг отмену программы в Грецию, но продажи остановлены

Компания ожидает ответа от перевозчика.

Туроператор опроверг отмену программы в Грецию, но продажи остановлены

Компания Pegas Touristik остановила продажи туров в Грецию (о. Крит) на рейсах Southwind через Анталью. Об этом порталу Profi.Travel сообщили в турагентствах. В самом туроператоре утверждают, что программа не снята — ждут ответа от перевозчика.

Аннуляций нет

Директор екатеринбургской турфирмы «Валенсия» Валентина Дмитриева рассказала, что получила от регионального представителя туроператора такое сообщение: «Рейсы на данный момент в статусе «Остановка продаж». Ждем информацию. Прием документов на сегодняшний день не производится».

По ее словам, при этом бронь не аннулирована. «Нам пока не предлагали никаких альтернатив — ни возврата, ни другого направления», — пояснила директор агентства.

Валентина Дмитриева рассказала, что туристы планировали втроем отправиться на 11 ночей в апартаменты 3* с завтраком. Путевка стоила 380 906 рублей. «Клиенты не хотят рассматривать ту же Турцию, так как любят Грецию, — подчеркнула эксперт. — Можно собрать, конечно, все, что угодно, но плюсом «Пегаса» была аккредитация в визовом центре, подача документов через туроператора».

«Пегас Туристик» не подтверждает отмену программы

Напомним, «Пегас Туристик» анонсировал туры на Крит на стыковочных рейсах с посадкой в Анталье из Екатеринбурга, Казани, Москвы, Омска, Самары, Санкт-Петербурга и Челябинска. Планировалось, что полеты будет выполнять Southwind. Однако в конце марта стало известно о запрете на полеты перевозчика над воздушным пространством ЕС.

В Southwind Airlines пояснили, что решение не обязательно к исполнению, однако Польша и Германия выполнили его сразу же после вынесения. Southwind Airlines намерена обратиться в судебные инстанции. Позже в СМИ появилась информация об отмене полетной программы «Пегас Туристик» в Грецию через Анталью.

Генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная подчеркнула: «Программа в Грецию не снята, закрыта возможность бронирования». «Ждем ответа от авиакомпании», — сказала она. На данный момент к туроператору переброни и аннуляции пока не поступали. По ее словам, туры на о. Крит были востребованы.

Как попасть в Грецию

В целом предложений по Греции на рынке немало, как и вариантов добраться туда. Однако все это — регулярные регулярные рейсы, о блоках мест речи не идет.

«Пелопоннес, все Халкидики, Крит, Родос, Миконос, Санторини — под каждый остров есть свой перелет, но, как правило, это регулярные рейсы через третьи страны», — скащал Profi.Travel генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Самый простой и экономичный способ попасть на Родос и Кос, как и в прошлом году, — долететь до Бодрума, а там сесть паром до этих островов, — добавил он. — На Крит очень много рейсов через ОАЭ и другие арабские страны, есть варианты долететь на Turkish Airlines, через Ереван мы тоже отправляем. Много рейсов через Белград».

Эксперт подчеркнул, речь преимущественно о GDS-турах: «Мы очень хотели взять блоки мест на Air Arabia, но их пока не подтвердили. Насколько я понимаю, авиакомпания не заинтересована в этой программе. На Крит мы предлагаем туры с GDS-билетами до Еревана, а дальше — чартер нашего армянского партнера на Aegean Airlines. Они же летают оттуда и в Афины, но это — уже регулярка».

В Tez Tour сообщили, что у них представлены полные пакеты из Москвы с одной стыковкой на Пелопоннес, Корфу, Халкидики. Например, тур на Пелопоннес с вылетом 8 июня на семь ночей сайт оператора предложил с вылетом на EgiptAir, на Халкидики — на AirSerbia. Есть программы: только проживание и проживание+трансфер — на Крит и Родос.

Сколько стоят туры в Грецию

Анатолий Гаркушин рассказал, что с каждым годом турпоток в Грецию из России растет. Разумеется, это не тот уровень, который был до 2022 года, тем более — до 2019-го. Но, по его словам, туристы привыкают к ситуации, появляется больше возможностей. Спросом пользуется преимущественно не бюджетный отдых. В Tez Tour подтвердили: туристы выбирают более дорогой премиальный сегмент. Наиболее востребованы такие цепочки, как Sani Hotels, Grecotel, сети отелей Ikos и Domes.

Очевидно, дело еще в том, что на бюджетный отдых в Греции сейчас рассчитывать и не получится. Например, тур на 10 дней на Крит с вылетом 17 июня на Air Serbia из Москвы через Белград в отель категории 4* с питанием по системе «Все включено», с трансфером и авиабилетами обойдется туристам в 5036 долларов ( 469 455 рублей по курсу ЦБ). На перелет пришлось 2131 евро, на визы — 240 евро, на проживание — 2400.

Тур в «трешку» с перелетом на двоих на неделю в отель 3* на Пелопоннесе у Tez Tour удалось найти за 295 690 тысяч, на Халкидики в «пятерку» с полупансионом — за 387 057. Но на сайте указано, что это «промо-цена».

Анатолий Гаркушин подчеркнул, что если покупать билеты заранее, то их стоимость будет вполне приемлемой, и, возможно, цена перелета через Белград будет не хуже, чем, например, через Эмираты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

Подписание договора ожидается 19 июня

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидается в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Об этом заявил премьер-министра Пакистана Шахбаза Шарифа. Для российского туррынка это соглашение — важный сигнал: туроператоры, турагенты и туристы ждут, когда Минэкономразвития снимет ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, в первую очередь — в ОАЭ. Эксперт рассказал, на что можно ориентироваться по срокам возвращения турпакетов в продажу.

Секретариат Высшего совета национальной безопасности Ирана подтвердил, что текст меморандума о завершении войны с США был финализирован вечером 14 июня. Согласно заявлению иранской стороны, военные действия «на всех фронтах, включая Ливан», должны быть немедленно и окончательно прекращены, а морская блокада Ирана — полностью снята. Формальное подписание документа назначено на 19 июня в Швейцарии.

С американской стороны о достижении договоренности заявил президент США Дональд Трамп, сообщает Associated Press.

За 60 дней стороны должны провести переговоры по более широкому урегулированию, включая ядерную программу Ирана. По данным Reuters, проект меморандума также включает временные послабления по нефтяным санкциям, отказ США от введения новых санкций до финального соглашения и возможное высвобождение $25 млрд замороженных иранских активов.

Соглашение может стать важнейшим шагом к деэскалации конфликта между США и Ираном, однако пока речь идет о предварительном меморандуме. Его устойчивость будет зависеть от того, состоится ли подписание 19 июня, насколько быстро будет открыт Ормузский пролив и смогут ли стороны за 60 дней согласовать более сложные вопросы.

Для российского туристического рынка главный вопрос — когда снимут ограничения на продажу туров в ОАЭ. На прошлой неделе министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил, что как только ситуация стабилизируется, все ограничения на продажу туров и иных услуг будут сняты. Как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

«Конечно, туристическая отрасль и организованные туристы ожидают, прежде всего, отмены ограничений Минэкономразвития и МИДа на организованные путешествия в страны Ближнего Востока. При этом самостоятельные туристы путешествуют, билеты активно продаются, авиакомпании восстановили свои полетные программы уже в существенном объёме, — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин — Но, естественно, чтобы туризм восстановился в прежних цифрах, нужно открытие организованного потока».

По его словам, если 19 июня соглашение будет подписано, решение может быть принято быстро. Говоря о восстановлении турпотока, отметил эксперт, нужно учитывать, что у всех процессов есть определенная инерционность, летние планы уже сверстаны у многих. При этом, как сообщали сами представители туроператоров в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт», им понадобится от месяца до трех, чтобы возобновить полетные программы.

Дмитрий Горин также напомнил, что сейчас отельеры ОАЭ дают хорошие скидки. Например, номер в пятизвёздочной гостинице на двоих с завтраком стоит от $200, хотя обычно его цена — минимум $800. Конечно, для туриндустрии стран Ближнего Востока перемирие — это дополнительная возможность к восстановлению туристических поездок, подчеркнул он.

Другие эксперты не советуют рассчитывать на скорейшую отмену ограничений. «Вчера, наоборот, Росавиация ограничила полеты над Ираном в ночные и утренние часы, так что давайте подождём. Я думаю, ограничения снимут, когда авиакомпании с Ближнего Востока полетят над Ираном», — прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

84% самостоятельных путешественников готовы обратиться агентам, но делают это только 27%

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

В 2025 году только 27% туристов бронировали отдых через турагентов, тогда как 73% организовывали его самостоятельно. При этом большинство самостоятельных туристов готовы прийти за поездкой в турфирму при определенных условиях. Такими данными исследования пожелился с Profi.Travel сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии «Островок В2В».

Согласно результатам опроса более 500 туристов, 84% респондентов готовы воспользоваться услугами турагентства, если им предложат выгодные цены, интересные направления, понятные условия и возможность оформить поездку онлайн. В компании считают, что это открывает для турагентов значительный потенциал для расширения клиентской базы и роста доходов. В условиях высокой конкуренции именно это может стать спасательным кругом для туристической розницы.

Эксперты сервиса отмечают, что один из барьеров для привлечения новых клиентов — устойчивые стереотипы о работе турагентов. Например, 61% самостоятельных путешественников считают, что услуги турагентств обходятся дорого.

«Самостоятельные туристы часто недооценивают роль агента просто потому, что не до конца понимают, в чем его преимущество. Поэтому важно открыто говорить не только о самом туре и из чего складывается его стоимость, но и о результате, который может дать турагент — отдых без стресса, экономия времени, поддержка в сложных ситуациях, качественные варианты размещения», — пояснила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Еще один распространенный миф связан с тем, что турагенты, якобы, предлагают только массовые направления. Между тем, 42% туристов хотят получить новый опыт и отдохнуть в необычном месте.

«В 2025 году наши партнеры организовали индивидуальные путешествия в 176 стран мира, включая редкие и экзотические направления, например, на Фарерские и Гавайские острова, в Республику Кабо-Верде и Мозамбик. При этом сегодня уникальный опыт можно предложить и в популярных туристических локациях за счет нестандартных маршрутов, индивидуальных экскурсий и необычных форматов отдыха», — отметила Дарья Кочеткова.

Другое заблуждение клиентов — представление о том, что турагенты продают только готовые пакетные туры. При этом запросы современных путешественников становятся все более гибкими. По данным исследования, 48% самостоятельных туристов хотят самостоятельно управлять датами поездки, а 51% — формировать программу путешествия с учетом личных предпочтений.

Кроме того, 20% респондентов считают, что агенты предлагают только классические отели, в то время как сами они хотели бы рассмотреть более нестандартные варианты размещения. Эксперты сервиса отмечают: на практике турагент может адаптировать почти все элементы поездки под запрос клиента — от маршрута до формата проживания — и дополнить путешествие дополнительными услугами.

Участники исследования отметили, что в условиях меняющегося рынка преимущество получают те турагенты, которые активно демонстрируют экспертность, делятся кейсами и отзывами клиентов в соцсетях, используют цифровые инструменты для подбора поездок и предлагают нестандартные решения.

Напомним, портал Profi.Travel также проводил исследование в этом году. «Мы спросили турагентов, почему турист выбирает их услуги сегодня вместо того, чтобы забронировать тур самостоятельно. И топ-5 ответов оказался таким: прежде всего, потому что не хочет разбираться в деталях бронирования, кроме того, это экономия времени, экспертные рекомендации, возможность переложить ответственность за оформление документов, а также немаловажный фактор — доверие на протяжении нескольких лет», — рассказал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его словам, с дорогими турами ситуация иная: здесь большинство опасаются бронировать отдых через различные сервисы и доверяют этот процесс профессионалам, предполагая, что в случае нештатной ситуации система бронирования не будет решать их проблемы — в отличие от турагента.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме