Академия мастеров гостеприимства запускает учебную программу «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай»

Событие пройдет во Владивостоке с 7 по 10 июля.

Главный кадровый туристический проект страны «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей» объявляет набор в школу акторов туриндустрии «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай». Специалисты индустрии гостеприимства России могут попасть на бесплатный образовательный интенсив, узнать, как привлекать китайских туристов в свои субъекты и адаптировать турпродукт под этих гостей. Событие пройдет во Владивостоке с 7 по 10 июля. Регистрация доступна до 14 июня 2024 года на сайте.

Академия мастеров гостеприимства — образовательное направление проекта «Мастера гостеприимства», которое дает возможность специалистам туристической отрасли развиваться в профессии: посещать деловые события, проходить курсы повышения квалификации и программы магистратуры, разработанные с ведущими вузами и университетами развития страны.

«Школа акторов туриндустрии „Мастер-кемп“ была запущена в 2022 году для специалистов туротрасли, заинтересованных в своем профессиональном развитии. Каждая школа посвящена узкому направлению работы в индустрии гостеприимства, например, обучение уже проходили экскурсоводы и специалисты служб приема и размещения гостей. Генеральной темой новой образовательной программы станет въездной туризм, в частности работа с гостями из Китая. И это не случайно, ведь в этом году ожидается значительный рост организованного въездного туризма в Россию, особенно благодаря туристам из Азии. Не каждый регион знает, как привлечь иностранных туристов в свой субъект. Эксперты кемпа детально расскажут, какие объекты страны могут быть наиболее интересны гостям и как вывести турпродукт региона на китайский рынок. Уверен, что полученные на образовательной программе знания позволят вдохновить китайских гостей на путешествия по гостеприимной России», — отмечает первый заместитель генерального директора АНО «Россия — страна возможностей» Алексей Агафонов.

Куратором программы «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай» выступит Инна Глушкова — руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму Российского союза туриндустрии, руководитель международного онлайн-проекта Profi.Travel Russian Expo Days.

Что будет в программе?

В рамках мастер-кемпа участники узнают, какие они — китайские туристы сегодня, разберутся с возражениями о китайском въездном туризме, развеют распространенные стереотипы, изучат тренды выездного туризма из Китая, разберут лучшие стратегии и инструменты для успешного продвижения турпродуктов на китайском рынке, а также рассмотрят, какие маршруты могут быть привлекательны и интересны китайским гостям (на примере маршрутов в г. Владивосток).

Кому будет полезно?

Участие в образовательной программе может быть полезно для сотрудников региональных Центров развития туризма, Туристско-информационных центров, Агентств по развитию туризма, представителей компаний-туроператоров и неравнодушных специалистов индустрии, которые работают или планируют работать с гостями из Китая.

«Въездной туризм играет важную роль в развитии нашей страны, особенно в туристической сфере. В стратегии развития туризма до 2035 поставлена амбициозная цель: привлечь 52 миллиона туристов и обеспечить экспорт туристических услуг на сумму 28,6 миллиарда долларов. Мы понимаем, что не следует ожидать больших потоков туристов из Европы и других стран, которые ранее составляли значительную долю въездного турпотока. Однако мы видим большой потенциал в странах Азии, Африки и СНГ, которые могут стать новыми рынками для развития туризма и притока денежных средств в регионы. Это особенно актуально, учитывая ограничения экономического потенциала внутреннего туризма, — рассказывает куратор программы Инна Глушкова. — Китай остается одним из самых перспективных рынков для развития въездного туризма в Россию благодаря его большому населению, общей границе и развитому авиасообщению. В рамках нашей программы мы хотели бы представить актуальный портрет китайских туристов, их привычки, предпочтения и каналы, в которых они вдохновляются путешествиями и спланируют свой отдых. Поэтому приглашаем к участию всех, кто хочет развивать въездной туризм и получить актуальные знания о Китае. Это ваш шанс окунуться в атмосферу единомышленников и получить необходимую энергию для дальнейшей работы».

Также куратор подчеркнула, что для успешного восстановления въездного туризма в новых рыночных условиях и удовлетворения потребностей зарубежных туристов, необходима серьезная подготовка и работа со стороны индустрии гостеприимства. За последние 5 лет рынки значительно изменились, и старые методы уже неэффективны. Каждый рынок уникален и имеет свою специфику, поэтому нужно адаптироваться к новым требованиям и предпочтениям. Например, перед пандемией объем выездного турпотока из Китая составлял более 180 миллионов человек ежегодно. Несмотря на временное снижение активности и смещение интереса к внутреннему туризму, ожидается постепенное восстановление и дальнейший рост туристического потока благодаря культурным, деловым и экономическим связям. Для успешной работы с этим рынком нам необходимо сформировать эффективную стратегию.

Дата и место проведения

Мастер-кемп пройдет с 7 по 10 июля во Владивостоке, где первый и последний дни станут организационными, а 8–10 июля состоится образовательный интенсив. Участников ждут насыщенные образовательная, деловая и досуговая программы: воркшопы, мастер-классы, сессии, лекции с теоретической и практической базой, профильные индивидуальные и групповые задания, обмен практиками, нетворкинг.

Участие осуществляется на конкурсной основе. Подать заявку можно на сайте до 14 июня. На этапе подачи заявки каждому кандидату необходимо заполнить анкету, а также пройти профильное тестирование и написать эссе на предложенную тему.

По итогам прохождения дистанционного отбора к участию будут приглашены 45 человек: программа кемпа будет бесплатная для всех, для 25 специалистов организаторы предоставят проживание и питание (проезд обеспечивается участником самостоятельно), а для 20 участников бесплатным станет питание (проезд и проживание обеспечиваются участником самостоятельно). Итоги набора на образовательную программу будут подведены 18 июня.

Отели Сочи снижают цены до минимума, но загрузки нет

Курорт оказался в числе самых пострадавших регионов от спада внутреннего турпотока

Отели Сочи снижают цены до минимума, но загрузки нет

Загрузка гостиницы в Сочи в мае упала до 40%, в прошлом году в этот же период гостиницы были заполнены более, чем наполовину. При этом отели и другие средства размещения активно снижают цены, но это не помогает. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих. Эксперты рассказали Profi.Travel, почему снизился спрос на курорт, могут ли отельеры и дальше предоставлять скидки и есть ли шанс вернуть турпоток.

В лучшем случае — 40%

Как рассказала представитель Hotel Advisors Дарья Немкова, чьи слова цитирует издание «Ведомости Юг», тренд ухудшается с каждым месяцем: если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году.

«За первые четыре месяца 2026 года заполняемость прибрежных гостиниц упала на 14,2% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а среднесуточная цена номера снизилась на 5,1%. В результате выручка с номера сократилась почти на пятую часть — на 18,6%, — сообщила она на на онлайн-эфире Ассоциации отельеров АМОС «Спад турпотока vs профессионализм отельеров! Как заработать даже в самых сложных условиях?» — Конец мая только усугубил ситуацию: с 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%».

Член экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС, эксперт по онлайн-маркетингу и гастротуризму Андрей Шишкин, слова которого цитируют «Ведомости», сказал, что администрация Сочи заявила, что загрузка на лето 65%, но «такой цифры, даже близко нет». «Невероятное количество сочинских отельеров откликнулось и говорят про 20%, про 30%, в лучшем случае — про 40%», — сказал Шишкин.

По словам председателя экспертного совета АМОС Дмитрия Богданова, снижение заполняемости началось еще в 2025 году, но для многих отельеров оказалось полной неожиданностью. «Только с октября 2025 года по январь 2026-го в крупных объектах Сочи сменился 41 генеральный директор», — сказал Богданов.

Туроператоры, опрошенные Profi.Travel, печальную статистику подтвердили. «Падение началось примерно в 3-4 квартале прошлого года. Просто, если в сентябре оно было на 4-5% в прибрежном кластере и на 1-2% — в горном, то горнолыжный сезона 25/26 прошел на 25% хуже, чем предыдущий. При этом цены там не выросли, максимум на 3-4% год к году», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Падение спроса на летний отдых в Сочи он оценивал примерно в 22%. При этом если говорить о внутреннем туризме в целом, то спрос упал на 4,8%, а в Краснодарском крае даже показал рост на 4%.

Причины спада: самолеты и апартаменты

«Нет однозначного понятного ответа на вопрос, почему так происходит с Сочи. Есть гипотеза, что это связано с тем, что цены в Сочи были завышены, но сейчас они снижаются, а это не влияет на спрос. Если бы причина была только экономическая, то падение стоимость вызвало бы рост загрузки, но мы этого не увидели», — сказал Сергей Ромашкин.

Ещё одна гипотеза, по его словам, связана с тем, что Сочи — это «летающий курорт». «Туда 60-70% туристы добирались авиатранспортом. Нарастающая нестабильность работы аэропорта Сочи привела к тому, что туристы говорят: «Мы не хотим зависнуть по дороге туда или обратно». Соответственно, они отказываются от поездки в Сочи в принципе». Он напомнил, что Сочи был и лидером по коротким поездкам на 3-4 дня, но если приходится проводить сутки в ожидании вылета, такой вариант становится менее привлекательным», — сказал эксперт.

Если говорить о текущем моменте, то Сергей Ромашкин предположил и влияние погодного фактора, так как в Сочи сейчас достаточно прохладно.

Генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко отметила еще одну важную проблему: конкуренцию с апартаментами, которая в Сочи сильно обострена.

«Огромное количество федеральных застройщиков пришли в город и строят апартаменты и жилые комплексы, квартиры полного цикла, причем предлагается это как инвестиционная недвижимость. Это огромный рынок квартир и комплексов апартаментов, в которые инвесторы, в том числе и частные, вкладывают большое количество средств. На сегодняшний день довольно много объектов, например, санаторно-курортных комплексов, ушли, если говорить утрировано, из туристической отрасли и встали в рынок недвижимости. Масштабы и мощности инвестиций, государственная поддержка в строительных и туристической отраслях несопоставимы», — сказала эксперт.

Сергей Ромашкин также подтвердил, что в последние годы в Сочи бурно строились и апартаменты, и квартиры. Соответственно, активизировались арендодатели, платформы, которые работают с частным сектором. «Возможно, что количество предложений увеличилось очень заметно, а туристов на всех не хватает», — сказал эксперт.

Сколько стоит отдых в Сочи

При этом Александра Сердюченко напомнила, что посуточная аренда априори дешевле. Нет необходимости в ежедневной уборке, обслуживании гостей. «Набор услуг не сопоставим с тем набором услуг, которые предоставляются в отелях, — сказала Александра Сердюченко. — Содержание гостиничной инфраструктуры организация обслуживания стоят дорого, и все эти затраты ложатся на отель».

Сергей Ромашкин привел в пример стоимость отдыха в Сочи в разных объектах. По его словам, на начало лета, действительно, можно снять гостевой дом по цене до 2000 рублей в сутки. Но если говорить о летнем сезоне, то средний чек на размещение в отеле — примерно 6000 на человека, то есть номер стоит примерно 11-12 тыс. руб. «Но это в центре Сочи. Например, в Адлере цены ниже, примерно 4-5 тыс. руб. на человека, — сказал Сергей Ромашкин. — Но частное размещение примерно в полтора-два раза дешевле. Можно снять квартиру, апартаменты за 4-4,5 тыс. руб. в сутки, но уже на двоих».

Что делать отельерам?

«Мои знакомые отельеры говорят, что если снижаешь цену на 30%, то туристы начинают реагировать и едут, но экономика отеля не имеет такого запаса прочности, чтобы снижать цены на треть. Они столько не зарабатывают, а принимать гостей себе в убыток не хотят», — пояснил Сергей Ромашкин. Он подчеркнул, что сезон будет сложным.

Александра Сердюченко привела такой пример: руководитель крупного отеля в Сочи в приватной беседе рассказал, что сейчас загрузка неплохая, но благодаря группам и большому количеству мероприятий, а вот на майские праздники был серьезный спад.

Дмитрий Богданов, которого цитируют «Ведомости», описал два сценария для отрасли. Первый — делать небольшие косметические изменения и в надежде на улучшение подключать один за другим новые каналы продаж — агрегаторы, сервисы бронирования. Но, по его словам, переломить нисходящий тренд таким образом не удастся. Второй сценарий требует смены целей, рыночного поведения, маркетинговых практик и ценовой политики. По его словам, многие отельеры буксуют на первом пути, потому что не готовы меняться.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме