Туроператоры и отельеры рассказали о ситуации с туристами в Дагестане

Как реагируют отдыхающие на вчерашнюю серию терактов, отменяются ли туры и экскурсии.

Туроператоры и отельеры рассказали о ситуации с туристами в Дагестане

«Режим КТО отменили в 8:15 утра, сейчас все спокойно, люди идут на работу», — сообщил Profi.Travel эксперт из Дагестана, связанный с туротраслью республики. По его словам, в Дербенте сегодня не проводят экскурсии, но, например, поездки в горы состоятся. В туроператорских компаниях пока не отмечают аннуляций туров — поступают только вопросы об условиях отмен. Эксперты рассказали Profi.Travel, что происходит в Дагестане 24 июня, и как серия терактов может повлиять на туризм в регионе.

По оценкам генерального директора компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, в Дагестане сейчас может находиться примерно 20 тыс. организованных и самостоятельных путешественников. Эксперт уточнил, что звонки от туристов и агентств по вопросам отмен и переносов сроков поездки есть, но самих аннуляций пока нет. Если они будут, то компания вернет клиентам всю оплаченную сумму без учета фактически понесенных расходов.

«На экскурсионные туры пока ни одной аннуляции. По бронированиям отелей — две отмены, возвращаем средства без ФПР», — рассказали в компании «Алеан».

Что касается тех, кто уже приехал на отдых в Дагестан, тем туристам, у кого сегодня в программе экскурсий был Дербент, заменили его на горные программы, но в целом все штатно, отметили эксперты компании.

Сергей Ромашкин подчеркнул, что решение о замене экскурсии принимают местные турфирмы, в приоритете — безопасность туристов. Если есть какие-то сомнения, лучше оставаться в отеле.

По его словам, вопрос с вывозом тех туристов, которые захотят покинуть Дагестан раньше даты окончания тура, будет решаться сегодня. Эксперт отметил, что после произошедшего, вероятно, будет локальный спад спроса. «Мы ждём комментариев от властей и по характеру происшествия, по мерам безопасности, которые будут предприняты, — отметил эксперт. — Очевидно, что они должны быть усилены».

В одном из отелей, расположенных на окраине Дагестана, Profi.Travel рассказали, что паники у туристов нет, утром все пришли на завтрак, уезжать досрочно никто не собирается.

Напомним, вчера, 23 июня, в Дагестане произошла серия терактов. Боевики атаковали Махачкалу и Дербент, напав на два православных храма, синагогу и пост ДПС. Погибли 15 полицейских, а также четыре гражданских лица, в том числе православный священник.

Российский союз туриндустрии рекомендовал туристам воздержаться от поездок в Дагестан до стабилизации ситуации, а Минэкономразвития призвал туроператоров и отельеров по возможности не штрафовать клиентов за перенос сроков поездки.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

3 комментария

Олеся
27 июня, 12:44
У нас самолет 28 июля, думаем лететь или нет, билеты не возвратные, только можно отложить дату поездки в течении 12 месяцев…
Ольга
26 июня, 05:51
Звонила в агентсво, где покупали путевку через библиоглобус по отмене тура, сказали, что штрафные санкции будут точно! Т.к направление официально не закрыто. А значит по своей причине отказываемся, а рекомендации ничего не значат. Решили не терять деньги, поехать, надеемся все хорошо будет. Вылет 3.07
Татьяна
26 июня, 13:27
У нас вылет 13.07. Думаем тоже лететь.
Алиса
25 июня, 12:42
Мы решили отказаться от поездки, нам сказали, что возьмут штраф.

В Санкт-Петербурге за неуплату курортного сбора планируют штрафовать туристов и отельеров

Эксперты напомнили, что закон о сборе могут изменить уже в ближайшее время.

В Санкт-Петербурге за неуплату курортного сбора планируют штрафовать туристов и отельеров

Заксобрание Петербурга в третьем чтении приняло введение штрафов за нарушения порядка уплаты курортного сбора, сообщает издание «Деловой Петербург». Отельевров могут оштрафовать на суммы от 2 тыс. до 100 тыс. руб., туристов — от 500 до 2000 руб. Проблем на рынке это не вызовет, уверены эксперты, но закон о курортном сборе планируется кардинально изменить.

Документ о штрафах был поддержан большинством депутатов, уточняет издание. Нормы войдут в городской Кодекс об административных правонарушениях.

Нарушение оператором курортного сбора срока представления сведений, необходимых для ведения реестра, более чем на пять рабочих дней влечёт наложение штрафа на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 40 тыс. руб. на юридических лиц — от 50 тыс. до 100 тыс. руб.

За нарушение срока представления отчета можно отделаться предупреждением или придется заплатить штраф от 2 тыс. до 20 тыс. руб.. Размер также зависит от того, накладывается взыскание на юридическое или физическое лицо..

Штрафы для туристов составят от 500 до 2 тыс. рублей. Курортный сбор действует в Петербурге с 1 апреля 2024 года, его размер — 100 руб. в сутки. В этом году город планирует собрать примерно 310 млн руб.

Как рассказал Profi.Travel вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров Вадим Прасов введение штрафов не должно вызвать проблем у отельеров. «Пять дней, в целом, нормальный срок. Например, в разрезе миграционного регистрационного учета, у отельеров есть обязательство подавать информацию о постояльцах в течение суток», — отметил эксперт.

Однако он напомнил, что сейчас на федеральном уровне обсуждают введение условного туристического налога вместо сбора. «Если его примут, то, возможно, Санкт-Петербургу надо будет внести коррективы», — пояснил Вадим Прасов.

Напомним, планируется, что с 2025 года курортный сбор будет взиматься с номера в гостинице, а не с проживающего в нем. Поправки готовит Минэкономразвития совместно с представителями гостиничных сетей, Российским союзом туриндустрии и регионами.

Сведения обо всех отелях и гостиницах, которые платят туристический налог, планируют агрегировать в Едином перечне классифицированных средств размещения, оператором которого является Росаккредитация. Внести поправки на рассмотрение Минфина планируется в ближайшее время.

«Вопрос в том, на кого и каким образом он будет распространяться», — отметил Вадим Прасов.

По словам эксперта, обсуждалась сумма в 65 рублей с номера в сутки, но точно она еще не определена.

«Я считаю, что если такой налог введут, он должен распространяться не только на отели, но и другие средства размещения — гостевые дома, апартаменты и т.д.», — отметил Вадим Прасов.

Ранее основатель и владелец сети Azimut Hotels Александр Клячин также подчеркивал: «Важно, чтобы налог не стал сбором только для добросовестных отельеров, а стимулировал выход из серой зоны и небольших участников рынка, в том числе, гостевых домов и хостелов».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Отельеров обвиняют в попытках переманить туристов напрямую после банкротства FTI.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.

Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.

По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.

На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».

При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме