Туроператоры и отельеры рассказали о ситуации с туристами в Дагестане
Как реагируют отдыхающие на вчерашнюю серию терактов, отменяются ли туры и экскурсии.
«Режим КТО отменили в 8:15 утра, сейчас все спокойно, люди идут на работу», — сообщил Profi.Travel эксперт из Дагестана, связанный с туротраслью республики. По его словам, в Дербенте сегодня не проводят экскурсии, но, например, поездки в горы состоятся. В туроператорских компаниях пока не отмечают аннуляций туров — поступают только вопросы об условиях отмен. Эксперты рассказали Profi.Travel, что происходит в Дагестане 24 июня, и как серия терактов может повлиять на туризм в регионе.
По оценкам генерального директора компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, в Дагестане сейчас может находиться примерно 20 тыс. организованных и самостоятельных путешественников. Эксперт уточнил, что звонки от туристов и агентств по вопросам отмен и переносов сроков поездки есть, но самих аннуляций пока нет. Если они будут, то компания вернет клиентам всю оплаченную сумму без учета фактически понесенных расходов.
«На экскурсионные туры пока ни одной аннуляции. По бронированиям отелей — две отмены, возвращаем средства без ФПР», — рассказали в компании «Алеан».
Что касается тех, кто уже приехал на отдых в Дагестан, тем туристам, у кого сегодня в программе экскурсий был Дербент, заменили его на горные программы, но в целом все штатно, отметили эксперты компании.
Сергей Ромашкин подчеркнул, что решение о замене экскурсии принимают местные турфирмы, в приоритете — безопасность туристов. Если есть какие-то сомнения, лучше оставаться в отеле.
По его словам, вопрос с вывозом тех туристов, которые захотят покинуть Дагестан раньше даты окончания тура, будет решаться сегодня. Эксперт отметил, что после произошедшего, вероятно, будет локальный спад спроса. «Мы ждём комментариев от властей и по характеру происшествия, по мерам безопасности, которые будут предприняты, — отметил эксперт. — Очевидно, что они должны быть усилены».
В одном из отелей, расположенных на окраине Дагестана, Profi.Travel рассказали, что паники у туристов нет, утром все пришли на завтрак, уезжать досрочно никто не собирается.
Напомним, вчера, 23 июня, в Дагестане произошла серия терактов. Боевики атаковали Махачкалу и Дербент, напав на два православных храма, синагогу и пост ДПС. Погибли 15 полицейских, а также четыре гражданских лица, в том числе православный священник.
Российский союз туриндустрии рекомендовал туристам воздержаться от поездок в Дагестан до стабилизации ситуации, а Минэкономразвития призвал туроператоров и отельеров по возможности не штрафовать клиентов за перенос сроков поездки.
Написать комментарий
3 комментария