Как получить платежеспособных туристов из разных регионов России?

Объявлены даты онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/25».

Как получить платежеспособных туристов из разных регионов России?

Медиахолдинг Profi.Travel объявил даты ежегодной осенней онлайн-выставки российского турпродукта «Знай наше: зима 2024/25» и начал прием заявок от экспонентов. Выставка пройдет с 7 по 27 октября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии и выставки «Интурмаркет».

«Знай наше» — крупнейшее онлайн-мероприятие по внутреннему туризму, с которого для многих создателей и продавцов турпродукта начинается сезон. Аудитория выставки — более 2 000 профессиональных посетителей из разных регионов России, а также Белоруссии и других стран СНГ. Проект был отмечен премией Правительства Российской Федерации в области туризма за 2021 год.

Доля продаж российского турпродукта через турагентства растет

В 2024 году увеличилась доля продаж российского турпродукта через профессиональных участников рынка. Этой информацией поделилась Надежда Эбель, руководитель аналитического центра Profi.Travel. А значит, результативность вложений в создание В2В-связей также выросла.

«Каждый год мы получаем обратную связь от экспонентов „Знай наше“, запустивших продажи сезонных продуктов после выставки, не выходя их офиса, — рассказывает Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel. — Эффект особенно заметен у новых участников. По нашим наблюдениям, наиболее результативным является консолидированное участие в выставке представителей туристической администрации региона и бизнеса. Это позволяет не только раскрыть туристический потенциал территории, но и представить уже готовые маршруты и другие продукты, востребованные у турагентов. Кроме того, участие в „Знай наше“ — пожалуй, один из самых коротких путей на „полки“ маркетплейсов федеральных туроператоров, ведь их руководители направлений, директора по развитию активно посещают выставку».

Получить персональное предложение по участию

«В путешествие по России через туркомпании отправляются, как правило, именно платежеспособные клиенты, — говорит руководитель выставки „Знай наше“ Оля Осадчих. — Это либо вип-персоны, которые готовы платить за экспертизу турагента и за консьерж-сервис во время путешествия, либо семьи с детьми, которые хотят минимизировать риски в поездке и обеспечить себе максимум удобств на отдыхе. Ну и, конечно, это люди „серебряного возраста“, в том числе и с внуками, которые чувствуют себя комфортнее в составе группы или при организационной поддержке туроператора, такие клиенты охотно тратят деньги на отдыхе на дополнительные услуги — экскурсии, рестораны, развлекательные мероприятия».

Узнать больше о выставке «Знай наше»

Какие задачи позволяет решить онлайн-выставка «Знай наше»?

  • Найти потенциальных бизнес-партнеров из разных регионов России, а также стран СНГ.
  • Представить регион, маршрут или продукт широкому кругу продавцов турпродукта.
  • Собрать базу контактов партнеров для дальнейшего взаимодействия — 200+ профессионалов туриндустрии.
  • Получить обратную связь от слушателей презентации.

Кому будет выгодно участие в выставке «Знай наше: зима 2024/25» в качестве экспонентов?

  • Туристическим администрациям регионов и отдельных территорий.
  • Федеральным и региональным туроператорам.
  • Отелям, глэмпингам и другим объектам размещения.
  • Национальным и тематическим паркам, выставкам, музеям и другим объектам показа, а также организаторам мероприятий.

Стать экспонентом и получить скидку 10% на участие>>

Какие возможности для представления региона/продукта получают экспоненты на выставке?

  • Виртуальный стенд с информацией о территории и/или продукте, контактами представителей и возможностью скачать каталоги.
  • Возможность представить свой продукт в формате онлайн-презентации.
  • Возможность обмениваться визитками со всеми участниками выставки, зарегистрированными в системе нетворкинга.

 

Остались вопросы?
E-mail: welcome@profi.travel
WhatsApp для сообщений: +7-931-009-69-94
Тел. + 7 (912) 271-76-47
Telegram: @volkovaveraa

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Результаты исследования Profi.Travel прозвучали в эфире «Знай наше PRO»

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Топ направлений, на которые сегодня делают ставку турагентства, меняется относительно прошлогоднего. А рынок в целом переживает сдвиг в структуре спроса и клиентских сегментов. И несмотря на все новые вызовы и сложности, в отрасли заметен осторожный оптимизм по сравнению с настроениями 2024 года. Такими результатами исследования поделился генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин в специальном эфире «Знай наше PRO» в преддверии онлайн-выставки по внутреннему туризму, которая стартует 7 апреля.

В эфире собрали поставщиков и создателей внутреннего турпродукта, чтобы рассказать им о ключевых тенденциях наступающего сезона и дать практические советы по продвижению. Онлайн-эфир прошел в телеграм-канале «Знай наше» и был бесплатно доступен туроператорам, отельерам, гидам и представителям ТИЦ. Более 500 профессионалов внутреннего туризма зарегистрировались на эфир, что показывает огромный интерес участников отрасли к новым стратегиям маркетинга.

«Одна из самых заметных тенденций 2025 года — это усиление конкуренции зарубежных направлений с российскими. Если в прошлом году Россия в продажах турагентств занимала второе место, сразу после Турции, то в этом она опустилась сразу на две позиции, уступив место ОАЭ и Египту. Таковы результаты опроса 230 представителей турагентств из разных регионов. В первую очередь это связано с ростом доступности иностранных пляжных направлений, увеличением полетных программ», — пояснил Алексей Венгин. Он отметил, что не обошлось тут и без влияния экологической катастрофы у берегов Анапы — пока что опасений относительно сезона на нашем побережье много.

При этом доля продаж туров по России у агентов растет: если в прошлом году половина всех броней приходились на внутренний продукт только у 22% турагентств, то в этом году — уже у 37%.

«То есть российский туристический продукт занимает все больше места на полках наших туристических компаний. Это очень здорово — потому что здесь отличные возможности для наращивания этого канала продаж», — отметил он.

Эту мысль подтвердила совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова: по ее словам, цена лидов в туризме за последние пару-тройку лет выросла до такой степени, что стала попросту невыгодной. В итоге большинству игроков рынка стало ясно, что необходимо активнее использовать B2B-канал продаж. «В конце прошлого года стало очень заметно, что уже не только туроператоры и отели, но и многие экосистемы, такие как «Озон», «Вайлдберриз» и другие, обратили свое внимание на агентов, потому что поняли: за каждым из них стоит 10, 20, а порой и 100 туристов», — объяснила она.

Тем более, что агенты отмечают: у них растет количество туристов, которые рассчитывают на более дорогие продукты. Так, у 39% компаний стало больше клиентов в среднем ценовом сегменте и еще у 10% — выросла доля luxury. «Таким образом, можно предположить, что в турагентства стекаются те туристы, у которых больше денег», — подчеркнул Алексей Венгин.

Кроме того, согласно результатам исследования Profi.Travel, в этом году в два раза меньше турагентов отмечают, что туристы стали реже ездить на отдых. А значит эта негативная тенденция сходит на нет, клиенты турфирм приспособились к ситуации и снова начали тратиться на путешествия. И на 11% стало больше туристов, которые чаще интересуются новыми и необычными направлениями, готовы пробовать и открывать для себя что-то неизведанное.

Разумеется, существуют и сложности. Турагенты отмечают, что им не хватает готового продукта в российские регионы, программы зачастую скудные, а локации — стандартные, выбор отелей — небольшой. При этом, согласно опросу, туроператоры, у которых есть нестандартные программы, зачастую не работают с В2В-сегментом, а предпочитают продавать напрямую. Принимающую компанию найти не всегда просто, как и реализовать нестандартный запрос туриста. Однако, судя по тенденциям, которые были перечислены и проанализированы в эфире Profi.Travel, эти факторы будут постепенно исправляться — все больше игроков рынка начнет осознавать, что без развития В2В-канала продаж они начнут терять свои доли.

Картину сезона-2025 дополнили ответы агентов о том, чего они ждут от этого года. Если сравнить результаты с теми, что были год назад, то сразу заметен пусть осторожный, но все же оптимизм. Так, в 2,5 раза меньше стало тех, кто считает, что спрос упадет, а количество туристов сократится. Наоборот, в 1,6 раз больше агентов сегодня зявили о своих ожиданиях роста спроса и турпотока. 68% турагентств ждет новых туристических направлений (в прошлом году таких было на 10% меньше). И еще плюс 10% в пользу тех, кто уверен: все будет хорошо! Таких в этом году 63%.

Как на практике добиться того, чтобы в этом сезоне все действительно было хорошо, объемы продаж росли, а туристы были готовы на все более высокие чеки, рассказали приглашенные в эфир Profi.Travel эксперты. Пять самых эффективных каналов продвижения 2025-го перечислила travel-маркетолог Елена Белоусова. Секретами построения продуктивной работы с агрегаторами, чтобы не вы работали на них, а они на вас, поделился маркетолог туроператора «СканТур» Сергей Михайлов. А схемы грамотного взаимодействия с клиентами раскрыл эксперт по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту Евгений Зальберг.

Запись спецэфира «Знай наше PRO» можно посмотреть здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

Масштаб проблемы преувеличен, туристам не стоит опасаться отдыха в стране

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

«Рост смертей от поддельного алкоголя в Турции напугает россиян», «Российские туристы могут отказать от Турции из-за „смертельного“ алкоголя», «Контрафактный алкоголь в Турции убил 19 человек с начала года», — такими заголовками пестрела сегодня лента новостей. Как рассказал Profi.Travel эксперт в Турции, проблема есть, но ее значение преувеличено, и она не касается туристов, отдыхающих в отелях.

«Иностранные туркомпании стали требовать от турецких отелей чеки за приобретенный алкоголь после случаев гибели иностранцев из-за отравления контрафактными напитками», — пишет РИА «Новости» со ссылкой на главу совета директоров сети отелей Levni Hotels Айдына Караджабая. Количество скончавшихся из-за употребления поддельного алкоголя в Стамбуле и Анкаре с начала 2025 года превысило 100 человек, уточняет издание.

По словам источника агентства, постоянные сообщения о смертях от поддельного алкоголя могут негативно сказаться на имидже Турции как популярного туристического направления у россиян. «Они могут рассмотреть альтернативные страны для отдыха, что приведет к снижению потока туристов, но на данный момент говорить о какой-либо критической ситуации не приходится», — заявил он.

«Да, последнее время, где-то месяца полтора, появляются такие новости, в основном они касаются Анкары, — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. — Что касается туристического рынка Антальи и других курортных регионов, все отели под контролем министерства туризма, государства. Вероятно, в Анкаре проблемы возникли в маленьких маркетах, буфетах, где продается алкоголь. Но это не касается туристов».

При этом эксперт подтвердил, что проверки в отелях стали более частыми и тщательными. Но за последние 10 лет ни один турист не пострадал в гостинице на курорте. «Россиянам пугаться не нужно, главное направление южной части Турции — Анталья — никак не связано с инцидентом в Анкаре», — подчеркнул он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неназванным, предположил, что громкие заголовки федеральных СМИ про отравления алкоголем в Турции могут быть связаны с плохим спросом на отдых в Анапе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Валерий
12 марта, 17:24
Пить надо меньше! А не винить кого то

Новости по теме