Турагенты поделились неочевидными способами заработка

На онлайн-выставке ОТМ рассказали, как сегодня увеличить свой доход в туризме.

Турагенты поделились неочевидными способами заработка

Авторские туры, образовательные курсы для начинающих и более опытных агентов, продажа допуслуг, участие в партнерских программах — все это сегодня может быть источником дополнительного дохода для турагентства. Как начать зарабатывать больше, используя любой из этих способов, уже сегодня, рассказали в спецэфире «В плюсе, несмотря ни на что: неочевидные способы заработка для турагента», который состоялся в рамках онлайн-выставки ОТМ, организованной Profi.Travel.

Основной заработок турагентств — это, естественно, комиссия, размер которой в последние годы только снижается, но, как рассказали участники спецэфира, есть возможность его увеличить. Один из них — это организация авторских туров. Речь не идет о нелегальном туроператорском бизнесе под видом агентства. «Наша авторская позиция заключается в том, что мы создаем классный тур с привлечением той или иной звезды — это может быть блогер, танцовщица, психолог с 50-100 тыс. подписчиков, — поделился опытом travel-эксперт, создатель сообщества осознанных туристов № 1, владелец международной сети турагентств Gi-Travel Тариел Гажиенко. — То есть концепция выстраивается вокруг персоны, которая может быть точкой притяжения интереса туристов. При этом тур формирует по нашему запросу туроператор».

Эксперт отметил: организация авторских программ — это всегда дополнительные усилия, а значит и комиссия здесь будет гораздо выше 10%. Стоимость такого тура можно формировать самостоятельно, исходя из своих вложений в работу, условий сотрудничества с селебрити, инфлюэнсерами, проводимых ими мастер-классов, уроков и т.д.

Он уточнил: не стоит сразу рассчитывать привлечь звезд первой величины. Начать можно со своих собственных клиентов, посмотрев в соцсетях, у кого из них достаточное количество подписчиков. И привел собственный пример: первый авторский тур Тариел Гажиенко организовал с танцовщицей, на чей блог был подписан. С тех пор программы с ней стали регулярными. «Когда мы собирали первый тур, наша аудитория была примерно 21 тыс. человек, но среди них 50 — с более чем 100 тыс. подписчиков», — рассказал эксперт.

По его словам, можно пойти другим путем: использовать стандартный турпакет любого туроператора, доработав его: например, убрать пару ночей для организации экскурсии. Конечно, для этого желательно иметь связи в туроператорских компаниях.

Основатель компании «Девятая планета» (агентство космических туров, магазин космических товаров, инфо-творческое пространство для любителей космоса) Оксана Велигодская попала в тему авторских туров во время пандемии — прямо из рекламника. «Я выиграла участие в рекламном туре в Амурскую область и увидела космодром Восточный, — рассказала она. — Тема показалась очень интересной, начала вникать».

В итоге Оксана Велигодская не только занимается созданием путешествий на тему космоса, планет, но и открыла магазин с космическими товарами. Пока онлайн, но уже есть планы выйти в офлайн и создать своего рода туристический информационный центр космонавтики и планетонавтики.

Тема не ограничивается посещением космодромов, это и путешествия для наблюдения за звездами, и за северным сиянием, и в Индию с посещением храмов девяти планет. «Главное найти какую-то прикольную идею, которая не слишком широко представлена у других, чтобы не толкаться на каком-то одном достаточно узком кусочке рынка, а взять что-то интересное, свое», — резюмировали в эфире.

При этом космический масштаб тут не обязателен — достаточно одного города. Таким опытом поделилась турагент, организатор театрализованных экскурсий в Ярославле Алена Ершова. «В проекте „Заблудшие“ мы разработали такие форматы, которые подходят и групповым туристам, и деловым путешественникам, да и самим жителям города, которые хотят необычно провести время в компании знакомых, коллег и родственников. Это театрализованные программы, которые включают в себя экскурсии, мастер-классы, дегустации, гастроужины. Носят они не только развлекательный, но и познавательный характер», — пояснила она. О программах уже знают и MICE, и event-агентства, и партнеры в регионах. Если в прошлом году речь шла о 2-3 мероприятиях в месяц, то в этом их уже прошло более 80-ти.

Поделились эксперты и другими способами увеличить заработок турагентства. Например, организация собственной онлайн-школы. По словам, Тариела Гажиенко, опытный агент уже находится в той точке, куда новичок в туризме только стремится. Соответственно, заработать, делясь своими знаниями, вполне реально. Это не обязательно должно быть грандиозное предприятия: 100-150 человек, которые платят по 3 000 руб. за обучение, уже даст хорошую прибавку дохода.

Основатель сообщества «Море Туристов», экс-директор по развитию турагентства с оборотом 7+ млрд в год Егор Озеров поделился другой концепцией: не только обучать (кстати, стоимость онлайн-курса он оценил в 70-90 тыс. руб.), но и привлекать учеников к деятельности турагентства в качестве фрилансеров, которые приводят клиентов уже с подобранным туром. Бронирование идет через организатора курсов, а фрилансер получает от него часть комиссии.

Директор по маркетингу Localrent.com, специалист по партнерским программам Сергей Фисенко поделился секретами заработка на «рефералках». По его оценкам, подключившись к партнерским программам, в среднем можно зарабатывать примерно 500 евро в месяц без капиталовложений и особых усилий.

Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин и куратор партнерской программы Profi.Travel Евгения Скакун сообщили о новых возможностях для турагентств из сообщества Loyalty. Скоро они смогут предлагать туристам дополнительные услуги и на них зарабатывать. Например, в числе партнеров — компания iWay по организации трансферов, а также приложение Just eSIM. Их работу на себе проверили сотрудники Profi.Travel и остались довольны. Готовятся — предложения по посещению бизнес-залов аэропортов.

Рассказали эксперты и о том, как увеличить доход за счет продажи доп. услуг, а также изменив подход к работе с клиентской базой.

А в конце эфире глава юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов разобрал предложенные способы повышения заработка с точки зрения рисков и дал рецепт, как их избежать. Например, он пояснил, в каком случае для запуска онлайн-школы нужно получать образовательную лицензию, а в каком — можно обойтись и без нее. При этом, если штраф за отсутствие такой лицензии — 50 тыс. руб., то за нелегальную туроператорскую деятельность, в которой могут заподозрить агента в случае организации авторских туров, — уже до 10 млн руб. Вадим Погорелов объяснил, на что обращать внимание в такой работе, а также как правильно отражать ее в договоре с туристом. «Если вы не формируете туристский продукт или не берете готовый у туроператора, я бы рекомендовал не использовать слова „тур“, „турист“, „туристский продукт“, а вот „путешествие“ — можно», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Спрос на отдых в Анапе растет, а в Сочи — падает

Что происходит с бронированиями Краснодарского края

Спрос на отдых в Анапе растет, а в Сочи — падает

Бронирования Краснодарского края в этом году определяют две разнонаправленные тенденции: спрос на Анапу стремительно растет, а на Большой Сочи — падает. По словам экспертов, опрошенных Profi.Travel 19 мая, главная интрига сезона в том, сможет ли рост бронирований одного курорта перекрыть снижение продаж другого. На турпоток влияют и непростая логистика, и цены. В Анапе же главную роль сыграл отложенный спрос, надежда на открытие пляжей и то, что туристы уже распробовали отдых в отелях с развитой инфраструктурой, системой «все включено», пусть и без моря.

Анапа vs Сочи

«Ситуация на курортах, можно сказать, полярная. У нас есть очень быстро растущая Анапа и падающий Большой Сочи. Поэтому, если говорить о крае в целом, то итоговые показатели будут зависеть от того, сможет ли рост Анапы перекрыть это падение. Если брать нашу компанию, у нас результат в целом чуть лучше, чем в прошлом году, потому что мы в Анапе растем быстрее, чем падаем в Сочи», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Другие участники отрасли тенденцию подтверждают. «У нас похожая картина: по Анапе и Геленджику — рост, а по Сочи продажи пока отстают, если сравнивать с данными прошлого года, примерно на 8-10%», — сообщила заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. Она добавила, что по Анапе бронирования увеличились в 2-3 раза относительно данных 2025 года.

Сергей Ромашкин отметил, что эти два курорта не равны по турпотоку: Сочи принимает туристов больше, чем Анапа. Однако пока ее рост почти вдвое превышает падение по Сочи.

«В целом, можно сказать, что эти два мощных курорта, бронирования одного из которых растут, а второго — падают, позволяют краю балансировать на нулевой отметке: то есть турпоток пока планируется примерно на прошлогоднем уровне», — сказал эксперт. При этом, по его словам, Туапсе, где произошло экологическое ЧП из-за атаки БПЛА, в этой гонке не участвует — на курорт приходится всего 3-4% турпотока в Краснодарский край.

Ценовой вопрос

Ранее Сергей Ромашкин приводил сравнение цен в Сочи и Турции. Оказалось, что российский курорт чуть дешевле, но в целом стоимость сопоставима. Если говорить об отелях категории 5*, то в Сочи можно отдохнуть по цене от 300-360 тыс. руб. на двоих за неделю.

Эксперт пояснял, что часть отелей пытаются продать номера по прошлогодним ценам. «Пока получается, честно говоря, не очень. Спрос упал по каким-то системным, общеэкономическим причинам. Мы видим стагнацию спроса в таких сегментах, как одежда, обувь, коньяк, кажется, начали снижаться и продажи квартир. Туристы стали экономить, и у отельеров нет возможности поднимать цены дальше», — пояснил Сергей Ромашкин.

Проблема отельеров, по словам эксперта, в том, что скидки они начинают давать нередко дня за 3 до заезда. А это — поздно, туристы уже приняли другое решение, выбрали иной отель или курорт.

В Анапе ситуация другая. Как рассказывала коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах, выпадение Анапы в прошлом сезоне привело к тому, что ряд не самых популярных направлений для пляжного отдыха получили часть ее туристов. Видя рост спроса, отельеры подняли цены — и пытаются удержать их на том же уровне в этом году. Однако уже не добирают гостей.

Сама же Анапа получает и тех туристов, что рискнули отдохнуть там в прошлом году, и тех, кто год назад решил выбрать другое направление. Как отмечала Оксана Булах, в первую очередь туры в Анапу стали покупать те клиенты, которые еще в прошлом году получили опыт отдыха без пляжей, но в комфортных объектах и по более привлекательным ценам. Сейчас они также бронируют объекты с бассейнами и системой «Все включено».

Кроме того, в этом году открываются и те отели, которые в прошлом приняли решение не работать. Они тоже получают своих туристов, в первую очередь, за счет того, что предлагают приемлемую стоимость.

Минус 30% турпотока

Также на спрос на Краснодарский край влияет логистика, говорят эксперты. Аэропорты Краснодара, Сочи да и Геленджика нередко закрываются на прием и отправку самолетов, ограничения могут длиться довольно долго, что меняет все расписание полетов. Это приводит к тому, что жители Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, которые прежде составляли существенную долю турпотока, зачастую отказываются от поездки на российский юг.

Как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. По ее словам, если туристы собираются на курорт на две недели, задержка вылета на сутки может не повлиять на их планы. Но если речь о короткой поездке, то потеря даже одного дня отдыха делает ее бессмысленной.

«Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно», — подчеркнула эксперт.

Проблемы туристам доставляют и периодически ревущие сирены, объявления воздушной тревоги в Сочи. Информация об этом все больше передается по «сарафанному радио» и не способствует росту спроса на курорт. При этом Сергей Ромашкин отметил, что, например, в Лазаревском никаких сирен туристы не слышат.

Аэропорта нет и это хорошо?

У Анапы — свои сложности. «В Анапе сейчас нет аэропорта и это хорошо», — грустно иронизируют эксперты. Подавляющее большинство туристов приезжают на автомобилях. Поэтому, и прибывают на курорт, и покидают его они вовремя. Однако, если речь не о личном транспорте, то добраться до курорта оказывается не так просто.

«Отмечаем сложности с приобретением железнодорожных билетов в Анапу. Их нужно покупать за 90 дней до выезда, иначе останутся только верхние полки. В связи с этим растет спрос на автобусные туры в Анапу», — отметила Евгения Кизей.

Эксперты напомнили про еще один ключевой момент для бронирований Анапы: пляжи. До анонсированного властями дня их открытия — 1 июня — осталось менее двух недель. При этом больше никаких официальных заявлений не поступало.

В компаниях надеются, что морской отдых в этом сезоне будет доступен. «Часть пляжей уже открыта. Сейчас в Анапе заканчивается отсыпка очень большого пляжа новым песком, и мы надеемся, что 1 июня примерно километров 10 пляжей будут работать на Пионерском проспекте. Купаться туристы смогут», — подчеркнул Сергей Ромашкин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Эксперт рассказал, чего реально стоит опасаться россиянам при вызове машины на отдыхе

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Пассажирам нелегальных такси на турецких курортах может грозить штраф в размере 3800 лир (около 85 долларов — прим. ред.). Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на председателя палаты водителей такси Аланьи Али Аккая. Как пояснил Profi.Travel эксперт, проблемы с такси в Турции действительно есть, однако туристам скорее стоит опасаться обмана в легальном такси. А вот «пиратское» они вряд ли вызовут.

По словам Али Аккая, так называемые пиратские такси работают в Турции незаконно: таких водителей обычно вызывают через мессенджеры, а стоимость поездки зачастую ниже, чем у официальных перевозчиков. Те, кто работает таким образом, не платят налоги, а в случае конфликта или ДТП пассажир не сможет рассчитывать на защиту закона.

«Ответственность грозит не только водителю пиратского такси, но и пассажирам — каждого оштрафуют на 3800 лир. Мы регулярно проводим проверки, дорожная полиция нередко штрафует пассажиров, причем как местных жителей, так и иностранцев. Попытка сэкономить на поездке приведет к потерям», — рассказал Аккая. Ранее он также сообщал, что только за одну неделю в ходе рейдов была пресечена деятельность восьми нелегальных такси.

«Я проверил информацию у своих коллег в Турции: эти „пиратские“ такси найти непросто. Российский турист их сам не отыщет, услугами таких водителей пользуются преимущественно местные. Контакты есть в разным чатах и сообществах, их передают друг другу по сарафанному радио, — рассказал Profi.Travel вице-президент „Альянса туристических агентств“, генеральный директор сети турагентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Россиянин должен много лет жить в Турции, чтобы знать их номера. Эти таксисты, естественно, не стоят в аэропорту с табличками».

В местных компаниях рассказали о том, что другие таксисты тоже следят за соблюдением закона и сообщают полиции, если выявляют тех, кто работает нелегально, добавил эксперт.

«Поэтому никакой опасности именно для российских туристов нарваться на штраф нет. Я сейчас пообщался со многими таксистами в аэропорту Антальи: нет ни одного факта, чтобы российского туриста оштрафовали за использование нелегального такси», — отметил Алексан Мкртчян.

При этом он подчеркнул: российским туристам нужно опасаться другого — обмана со стороны легальных таксистов. «Скажу на своём опыте: я недавно был в Стамбуле и меня дважды обманули. Во-первых, в такси подменяют купюры: например, я плачу 50 евро, а таксист говорит, что я дал всего 5 евро. Со счетчиками тоже обманывают. Вот этого стоит опасаться и вести себя внимательнее», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме