Турагенты поделились неочевидными способами заработка

На онлайн-выставке ОТМ рассказали, как сегодня увеличить свой доход в туризме.

Турагенты поделились неочевидными способами заработка

Авторские туры, образовательные курсы для начинающих и более опытных агентов, продажа допуслуг, участие в партнерских программах — все это сегодня может быть источником дополнительного дохода для турагентства. Как начать зарабатывать больше, используя любой из этих способов, уже сегодня, рассказали в спецэфире «В плюсе, несмотря ни на что: неочевидные способы заработка для турагента», который состоялся в рамках онлайн-выставки ОТМ, организованной Profi.Travel.

Основной заработок турагентств — это, естественно, комиссия, размер которой в последние годы только снижается, но, как рассказали участники спецэфира, есть возможность его увеличить. Один из них — это организация авторских туров. Речь не идет о нелегальном туроператорском бизнесе под видом агентства. «Наша авторская позиция заключается в том, что мы создаем классный тур с привлечением той или иной звезды — это может быть блогер, танцовщица, психолог с 50-100 тыс. подписчиков, — поделился опытом travel-эксперт, создатель сообщества осознанных туристов № 1, владелец международной сети турагентств Gi-Travel Тариел Гажиенко. — То есть концепция выстраивается вокруг персоны, которая может быть точкой притяжения интереса туристов. При этом тур формирует по нашему запросу туроператор».

Эксперт отметил: организация авторских программ — это всегда дополнительные усилия, а значит и комиссия здесь будет гораздо выше 10%. Стоимость такого тура можно формировать самостоятельно, исходя из своих вложений в работу, условий сотрудничества с селебрити, инфлюэнсерами, проводимых ими мастер-классов, уроков и т.д.

Он уточнил: не стоит сразу рассчитывать привлечь звезд первой величины. Начать можно со своих собственных клиентов, посмотрев в соцсетях, у кого из них достаточное количество подписчиков. И привел собственный пример: первый авторский тур Тариел Гажиенко организовал с танцовщицей, на чей блог был подписан. С тех пор программы с ней стали регулярными. «Когда мы собирали первый тур, наша аудитория была примерно 21 тыс. человек, но среди них 50 — с более чем 100 тыс. подписчиков», — рассказал эксперт.

По его словам, можно пойти другим путем: использовать стандартный турпакет любого туроператора, доработав его: например, убрать пару ночей для организации экскурсии. Конечно, для этого желательно иметь связи в туроператорских компаниях.

Основатель компании «Девятая планета» (агентство космических туров, магазин космических товаров, инфо-творческое пространство для любителей космоса) Оксана Велигодская попала в тему авторских туров во время пандемии — прямо из рекламника. «Я выиграла участие в рекламном туре в Амурскую область и увидела космодром Восточный, — рассказала она. — Тема показалась очень интересной, начала вникать».

В итоге Оксана Велигодская не только занимается созданием путешествий на тему космоса, планет, но и открыла магазин с космическими товарами. Пока онлайн, но уже есть планы выйти в офлайн и создать своего рода туристический информационный центр космонавтики и планетонавтики.

Тема не ограничивается посещением космодромов, это и путешествия для наблюдения за звездами, и за северным сиянием, и в Индию с посещением храмов девяти планет. «Главное найти какую-то прикольную идею, которая не слишком широко представлена у других, чтобы не толкаться на каком-то одном достаточно узком кусочке рынка, а взять что-то интересное, свое», — резюмировали в эфире.

При этом космический масштаб тут не обязателен — достаточно одного города. Таким опытом поделилась турагент, организатор театрализованных экскурсий в Ярославле Алена Ершова. «В проекте „Заблудшие“ мы разработали такие форматы, которые подходят и групповым туристам, и деловым путешественникам, да и самим жителям города, которые хотят необычно провести время в компании знакомых, коллег и родственников. Это театрализованные программы, которые включают в себя экскурсии, мастер-классы, дегустации, гастроужины. Носят они не только развлекательный, но и познавательный характер», — пояснила она. О программах уже знают и MICE, и event-агентства, и партнеры в регионах. Если в прошлом году речь шла о 2-3 мероприятиях в месяц, то в этом их уже прошло более 80-ти.

Поделились эксперты и другими способами увеличить заработок турагентства. Например, организация собственной онлайн-школы. По словам, Тариела Гажиенко, опытный агент уже находится в той точке, куда новичок в туризме только стремится. Соответственно, заработать, делясь своими знаниями, вполне реально. Это не обязательно должно быть грандиозное предприятия: 100-150 человек, которые платят по 3 000 руб. за обучение, уже даст хорошую прибавку дохода.

Основатель сообщества «Море Туристов», экс-директор по развитию турагентства с оборотом 7+ млрд в год Егор Озеров поделился другой концепцией: не только обучать (кстати, стоимость онлайн-курса он оценил в 70-90 тыс. руб.), но и привлекать учеников к деятельности турагентства в качестве фрилансеров, которые приводят клиентов уже с подобранным туром. Бронирование идет через организатора курсов, а фрилансер получает от него часть комиссии.

Директор по маркетингу Localrent.com, специалист по партнерским программам Сергей Фисенко поделился секретами заработка на «рефералках». По его оценкам, подключившись к партнерским программам, в среднем можно зарабатывать примерно 500 евро в месяц без капиталовложений и особых усилий.

Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин и куратор партнерской программы Profi.Travel Евгения Скакун сообщили о новых возможностях для турагентств из сообщества Loyalty. Скоро они смогут предлагать туристам дополнительные услуги и на них зарабатывать. Например, в числе партнеров — компания iWay по организации трансферов, а также приложение Just eSIM. Их работу на себе проверили сотрудники Profi.Travel и остались довольны. Готовятся — предложения по посещению бизнес-залов аэропортов.

Рассказали эксперты и о том, как увеличить доход за счет продажи доп. услуг, а также изменив подход к работе с клиентской базой.

А в конце эфире глава юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов разобрал предложенные способы повышения заработка с точки зрения рисков и дал рецепт, как их избежать. Например, он пояснил, в каком случае для запуска онлайн-школы нужно получать образовательную лицензию, а в каком — можно обойтись и без нее. При этом, если штраф за отсутствие такой лицензии — 50 тыс. руб., то за нелегальную туроператорскую деятельность, в которой могут заподозрить агента в случае организации авторских туров, — уже до 10 млн руб. Вадим Погорелов объяснил, на что обращать внимание в такой работе, а также как правильно отражать ее в договоре с туристом. «Если вы не формируете туристский продукт или не берете готовый у туроператора, я бы рекомендовал не использовать слова „тур“, „турист“, „туристский продукт“, а вот „путешествие“ — можно», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Турции считают All inclusive вредным для здоровья туристов

По мнению экспертов, вреден формат «Все включено» только для бюджета отелей в условиях галопирующей инфляции

В Турции считают All inclusive вредным для здоровья туристов

Президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу считает, что система «Все включено» вредна как для самих туристов, так и для туристического потенциала республики. Однако эсперты Profi.Travel уверены в обратном: Турция и Аll inclusive стали синонимами для российских туристов, считают они. И отказ от этого формата неминуемо приведет к падению спроса.

Система «Все включено» в турецких отелях привела к тому, что туристы практически не выходят из гостиницы и постоянно едят, заявил президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу, слова которого приводит РИА «Новости».

«Не выходить из отеля и постоянно кушать. Господа, это, во-первых, рискованно как для здоровья, в плане ожирения, так и для потенциала страны. В больших отелях можно организовать работу с двумя-тремя небольшими ресторанами с разнообразием блюд, чтобы гости выходили из отеля, чувствовали себя свободно, гуляли по вечерам. Например, ты можешь выбрать по своему вкусу и карману — пиццу с вином, меню с морепродуктами. А то утром, днем и ночью, с подносами, как на промышленном объекте. Думаю, мы не потеряем от отмены системы „Всё включено“. Будет разнообразие, в том числе по цене», — полагает он.

Напомним, в конце прошлой недели Эртан Устаоглу уже заявлял, что в Турции якобы «чувствуется усталость» от формата Аll inclusive. «Ситуация вызывает беспокойство», — утверждает он.

На российском туристическом рынке тоже говорят об усталости — но не от системы «Все включено», а от подобных заявлений представителей турецкого турбизнеса. «Как мы все устали от такой уже набившей оскомину манеры привлекать в низкие периоды внимание к турецкому направлению. Никаких абсолютно предпосылок к отмене данного формата в ближайшее и не ближайшее время нет. Безусловно, Турции хорошо бы ввести стандарты и минимальные требования для данного формата, чтобы отели, неспособные их исполнять, сосредоточились на тех туристах, кому он не нужен. Но весь масс-маркет и сети никогда не откажутся от этого формата», — пояснил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян в беседе с «Газетой.Ru».

По его оценкам, в случае отказа от концепции «все включено» популярность турецкого направления снизится не только среди российских туристов, но и среди европейских. Эту позицию разделяют и представители туристической розницы. «На мой взгляд, система «все включено» и Турция — это практически синонимы. 99% туристов рассматривают турецкие отели только при условии, если там All inclusive или Ultra All inclusive. Я не чувствую среди своих клиентов какой-то «усталости» от нее. Отелям, может быть, и целесообразно пересмотреть концепцию питания, подачу блюд, но я не уверен, что кто-то из туристов, особенно с детьми или семейные пары, захотят отказаться от «Все включено», — отметил гендиректор турагентства «Море туров» Сергей Перемутов.

Он добавил, что всегда есть небольшая часть клиентов, в основном молодежь, которая едет, например, в Мармарис: они останавливаются в центральной тусовочной зоне, заказывают полупансион, так как после завтрака едут на экскурсии, возвращаются, ужинают и отправляются по барам. «Но таких крайне мало», — констатировал Сергей Перемутов.

«Туристы едут в Турцию, потому что не хотят ни о чем беспокоиться в течение отдыха, учитывая текущие сложности с платежами. В этой связи система „Все включено“ пользуется популярностью не только в Турции, но и на Мальдивах, в ОАЭ и Египте. Качественные отели 4* и 5* открывают на своей территории рестораны с различными кухнями мира, чтобы питание гостей во время отдыха было разнообразным. На Эгейском побережье Турции не все отели работают по системе All inclusive — соответственно, они менее востребованы нашими туристами», — рассказала, в свою очередь, руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Ранее эксперты заявили, что спрос на поездки в турецкие отели на Новый год упал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

По их словам, СМИ значительно преувеличили информацию о тысячах россиян, застрявших в аэропорту

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

Эксперты опровергли информацию, распространенную в СМИ, о тысячах туристов, застрявших в аэропорту на Бали. По словам представителей российских туркомпаний, ситуацию несколько драматизировали. Действительно, из-за извержения вулкана на острове Флорес, задержки и отмены рейсов были. Но, например, к сегодняшнему дню расписание практически восстановлено.

«Авиакомпании либо отменили, либо задержали рейсы в международный аэропорт Денпасара — на табло вылета/прилета у десятка рейсов стоит пометка «отменён из-за вулкана». Тысячи туристов не могут вовремя добраться домой, среди них есть и граждане России, — сообщил накануне телеграм-канал BAZA. — Им приходится ночевать в аэропорту уже вторые сутки. При этом стоимость билетов на ближайшие рейсы сильно выросла из-за спроса — цена некоторых билетов достигает почти миллиона рублей».

По словам российских экспертов, такой катастрофической ситуации в аэропорту Денпасара не было вчера и не наблюдается сейчас. Хотя вулкан, действительно, внес корректировки в расписание полетов. «У нас никаких серьезных проблем нет, все самолеты улетают по расписанию. Отменила пара рейсов (14 и 15 сентября) у China Eastern. Но те же «Аэрофлот» и Emirates летают, хотя есть задержки из-за общей нагрузки на аэропорт. Коллеги немного драматизируют ситуацию», — пояснили Profi.Travel в компании Space Travel.

Добавим, что отменялись рейсы и авиакомпании China Southern Airlines.

Однако, по словам экспертов туроператора, «тысяч застрявших туристов» в аэропорту точно нет. «Есть пассажиры отмененных рейсов, но тот же China Eastern — это Airbus 330, там около 250 кресел, и этих туристов просто увезут следующим рейсом», — пояснили в компании. В компании уточнили, что если туристы на момент отмены рейса находились в стерильной зоне, то их питание обеспечивал перевозчик, если же они не успели приехать в аэропорт из отеля, то дальнейшее пребывание и питание они оплачивают сами — это форс-мажор. «Но у нас таких случаев не было», — добавили в Space Travel.

Организованным туристам проживание продлевали туроператоры.

«В настоящий момент аэропорт на Бали (Денпасар) работает в штатном режиме. Выполнение рейсов на направлении зависит от политики и решения конкретных авиакомпаний, — сообщили в «Русском Экспрессе». — Вылеты большинства перевозчиков, на рейсах которых наши клиенты планируют отправиться на остров и вернуться с него, осуществляются по расписанию. Изменения коснулись единичных туристов, которые должны были улетать в день извержения. Им продлили проживание, и к текущей дате они все уже вернулись в Россию. Жалоб от туристов в связи с ситуацией не поступало».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме