Турагенты поделились неочевидными способами заработка

На онлайн-выставке ОТМ рассказали, как сегодня увеличить свой доход в туризме.

Турагенты поделились неочевидными способами заработка

Авторские туры, образовательные курсы для начинающих и более опытных агентов, продажа допуслуг, участие в партнерских программах — все это сегодня может быть источником дополнительного дохода для турагентства. Как начать зарабатывать больше, используя любой из этих способов, уже сегодня, рассказали в спецэфире «В плюсе, несмотря ни на что: неочевидные способы заработка для турагента», который состоялся в рамках онлайн-выставки ОТМ, организованной Profi.Travel.

Основной заработок турагентств — это, естественно, комиссия, размер которой в последние годы только снижается, но, как рассказали участники спецэфира, есть возможность его увеличить. Один из них — это организация авторских туров. Речь не идет о нелегальном туроператорском бизнесе под видом агентства. «Наша авторская позиция заключается в том, что мы создаем классный тур с привлечением той или иной звезды — это может быть блогер, танцовщица, психолог с 50-100 тыс. подписчиков, — поделился опытом travel-эксперт, создатель сообщества осознанных туристов № 1, владелец международной сети турагентств Gi-Travel Тариел Гажиенко. — То есть концепция выстраивается вокруг персоны, которая может быть точкой притяжения интереса туристов. При этом тур формирует по нашему запросу туроператор».

Эксперт отметил: организация авторских программ — это всегда дополнительные усилия, а значит и комиссия здесь будет гораздо выше 10%. Стоимость такого тура можно формировать самостоятельно, исходя из своих вложений в работу, условий сотрудничества с селебрити, инфлюэнсерами, проводимых ими мастер-классов, уроков и т.д.

Он уточнил: не стоит сразу рассчитывать привлечь звезд первой величины. Начать можно со своих собственных клиентов, посмотрев в соцсетях, у кого из них достаточное количество подписчиков. И привел собственный пример: первый авторский тур Тариел Гажиенко организовал с танцовщицей, на чей блог был подписан. С тех пор программы с ней стали регулярными. «Когда мы собирали первый тур, наша аудитория была примерно 21 тыс. человек, но среди них 50 — с более чем 100 тыс. подписчиков», — рассказал эксперт.

По его словам, можно пойти другим путем: использовать стандартный турпакет любого туроператора, доработав его: например, убрать пару ночей для организации экскурсии. Конечно, для этого желательно иметь связи в туроператорских компаниях.

Основатель компании «Девятая планета» (агентство космических туров, магазин космических товаров, инфо-творческое пространство для любителей космоса) Оксана Велигодская попала в тему авторских туров во время пандемии — прямо из рекламника. «Я выиграла участие в рекламном туре в Амурскую область и увидела космодром Восточный, — рассказала она. — Тема показалась очень интересной, начала вникать».

В итоге Оксана Велигодская не только занимается созданием путешествий на тему космоса, планет, но и открыла магазин с космическими товарами. Пока онлайн, но уже есть планы выйти в офлайн и создать своего рода туристический информационный центр космонавтики и планетонавтики.

Тема не ограничивается посещением космодромов, это и путешествия для наблюдения за звездами, и за северным сиянием, и в Индию с посещением храмов девяти планет. «Главное найти какую-то прикольную идею, которая не слишком широко представлена у других, чтобы не толкаться на каком-то одном достаточно узком кусочке рынка, а взять что-то интересное, свое», — резюмировали в эфире.

При этом космический масштаб тут не обязателен — достаточно одного города. Таким опытом поделилась турагент, организатор театрализованных экскурсий в Ярославле Алена Ершова. «В проекте „Заблудшие“ мы разработали такие форматы, которые подходят и групповым туристам, и деловым путешественникам, да и самим жителям города, которые хотят необычно провести время в компании знакомых, коллег и родственников. Это театрализованные программы, которые включают в себя экскурсии, мастер-классы, дегустации, гастроужины. Носят они не только развлекательный, но и познавательный характер», — пояснила она. О программах уже знают и MICE, и event-агентства, и партнеры в регионах. Если в прошлом году речь шла о 2-3 мероприятиях в месяц, то в этом их уже прошло более 80-ти.

Поделились эксперты и другими способами увеличить заработок турагентства. Например, организация собственной онлайн-школы. По словам, Тариела Гажиенко, опытный агент уже находится в той точке, куда новичок в туризме только стремится. Соответственно, заработать, делясь своими знаниями, вполне реально. Это не обязательно должно быть грандиозное предприятия: 100-150 человек, которые платят по 3 000 руб. за обучение, уже даст хорошую прибавку дохода.

Основатель сообщества «Море Туристов», экс-директор по развитию турагентства с оборотом 7+ млрд в год Егор Озеров поделился другой концепцией: не только обучать (кстати, стоимость онлайн-курса он оценил в 70-90 тыс. руб.), но и привлекать учеников к деятельности турагентства в качестве фрилансеров, которые приводят клиентов уже с подобранным туром. Бронирование идет через организатора курсов, а фрилансер получает от него часть комиссии.

Директор по маркетингу Localrent.com, специалист по партнерским программам Сергей Фисенко поделился секретами заработка на «рефералках». По его оценкам, подключившись к партнерским программам, в среднем можно зарабатывать примерно 500 евро в месяц без капиталовложений и особых усилий.

Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин и куратор партнерской программы Profi.Travel Евгения Скакун сообщили о новых возможностях для турагентств из сообщества Loyalty. Скоро они смогут предлагать туристам дополнительные услуги и на них зарабатывать. Например, в числе партнеров — компания iWay по организации трансферов, а также приложение Just eSIM. Их работу на себе проверили сотрудники Profi.Travel и остались довольны. Готовятся — предложения по посещению бизнес-залов аэропортов.

Рассказали эксперты и о том, как увеличить доход за счет продажи доп. услуг, а также изменив подход к работе с клиентской базой.

А в конце эфире глава юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов разобрал предложенные способы повышения заработка с точки зрения рисков и дал рецепт, как их избежать. Например, он пояснил, в каком случае для запуска онлайн-школы нужно получать образовательную лицензию, а в каком — можно обойтись и без нее. При этом, если штраф за отсутствие такой лицензии — 50 тыс. руб., то за нелегальную туроператорскую деятельность, в которой могут заподозрить агента в случае организации авторских туров, — уже до 10 млн руб. Вадим Погорелов объяснил, на что обращать внимание в такой работе, а также как правильно отражать ее в договоре с туристом. «Если вы не формируете туристский продукт или не берете готовый у туроператора, я бы рекомендовал не использовать слова „тур“, „турист“, „туристский продукт“, а вот „путешествие“ — можно», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Для таких объектов будет установлен обычный тариф, а не коммерческий

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Владельцы гостевых домов, которые участвуют в эксперименте по легализации этого сегмента, смогут платить за электроэнергию по обычному тарифу для населения, а не по коммерческому. Об этом сообщил ТАСС глава комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.

По его словам, после включения гостевых домов в официальный реестр их начали переводить на тарифы, применяемые к бизнесу, что заметно увеличивало расходы и снижало рентабельность работы.

Как отметил депутат, этот вопрос уже обсудили с профильными министерствами, и в итоге было решено сохранить для таких объектов тариф как для индивидуального пользования. При этом изменения вступят в силу не сразу: на согласование потребуется еще несколько месяцев.

Кроме того, он отметил, что один владелец может зарегистрировать не больше одного гостевого дома. Нужно ли снимать это ограничение депутат назвал «дискуссионным вопросом», предложив оставить это на усмотрение региональных властей.

Эксперимент по оказанию гостиничных услуг в гостевых домах действует в ряде регионов России с 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года. Его задача — вывести этот сегмент из тени, легализовать работу гостевых домов и одновременно защитить интересы как владельцев, так и туристов.

В начале года эксперты сообщали, что агрегаторы после 1 января отключили от своих баз 1,7-2,5 тыс. гостевых домов, которые не вошли в государственный реестр. Однако, процесс включения домов в реестр идет. Некоторые объекты, которые работают только летом, могут попасть в него ближе к сезону.

При этом, многие владельцы гостевых домов, вошедших в реестр, уже жаловались, что их перевели на коммерческие тарифы по оплате электроэнергии. Собственники объясняют, что такие объекты могут принимать туристов лишь во время высокого сезона, а все остальное время — это обычное жилое помещение. И в этом случае заставлять их круглый год платить по коммерческим тарифам — несправедливо.

Мнения же ведомств разошлись. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, использование электрической энергии в указанных домах осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Вопрос регистрации одного гостевого дома на одного собственника также вызывает споры на рынке. Ведь у владельца может быть несколько таких объектов. В итоге, как говорили эксперты, некоторые собственники гостевых домов приняли решение не проводить самооценку, а уйти в сегмент краткосрочного найма жилья.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристам не удалось отсудить у туроператора стоимость прерванного круиза

Маршрут изменили из-за аварии, но клиенты решили потребовать обратно всю сумму

Туристам не удалось отсудить у туроператора стоимость прерванного круиза

Туристы пытались отсудить у туроператора полную стоимость круиза, который состоялся лишь частично из-за аварии на гидроузле. Компания предложила своим клиентам варианты, но они не устроили путешественников. Тем не менее, апелляционная инстанция Верховного суда Чувашской Республики подтвердила отказ туристам, требующим компенсацию за сорванную поездку. Суд пришел к выводу, что изменение маршрута и неполное исполнение программы были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, а не нарушением прав потребителей.

Супруги приобрели через компанию «ГАМА» речной круиз по маршруту Казань — Санкт-Петербург на теплоходе «Виссарион Белинский» с 20 по 28 июля 2025 года. Стоимость поездки составила 217 587 рублей.

Во время путешествия, 22 июля, на Городецком гидроузле в Нижегородской области произошла авария. После этого администрация Волжского бассейна внутренних водных путей запретила движение судов на участке Волги. Из-за этого туроператор «ВодоходЪ» изменил маршрут: вместо Санкт-Петербурга теплоход направили в противоположную сторону — к Астрахани.

Пассажирам сообщили о корректировке программы и предложили два варианта: продолжить поездку по новому маршруту или отказаться от дальнейшего участия в круизе с частичным возвратом стоимости. Туристы решили сойти с теплохода в Свияжске 24 июля и позже потребовали вернуть полную стоимость тура. Они считали, что первоначальный маршрут был сорван по вине туроператора, а часть уже пройденного пути не соответствовала купленной программе.

За неиспользованные дни круиза туристам вернули часть средств: туроператор компенсировал стоимость неоказанных услуг (примерно 94 тыс. руб.), а турагент — часть своего вознаграждения (14 тыс. руб.). Однако супруги настаивали на полном возврате, а также требовали взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

В суде они утверждали, что авария на гидроузле не может считаться форс-мажором, освобождающим туроператора от ответственности. Кроме того, по их мнению, компания должна была все равно выполнить основное обязательство и доставить туристов в Санкт-Петербург, в том числе альтернативным способом, например по железной дороге.

Суды двух инстанций эту позицию не поддержали. Они указали, что авария на гидроузле и последовавший за ней запрет движения судов являются обстоятельствами непреодолимой силы. В такой ситуации туроператор не имел объективной возможности исполнить обязательства по маршруту в первоначальном виде, а изменение программы ради безопасности пассажиров было правомерным.

Суд также отметил, что туристам предоставили полную информацию о причинах изменения маршрута и предложили выбор дальнейших действий. Поскольку они сами решили прервать поездку, то могли рассчитывать только на возврат средств за неоказанные услуги.

В итоге оснований для взыскания оставшейся суммы, а также неустойки, штрафа, процентов и компенсации морального вреда суд не увидел.

«Решение ожидаемое, мы следили за ходом этого процесса. Таких споров достаточно много, поскольку множество круизов изменили маршрут или вообще отменились. Суды учитывают, какую информацию предоставляли туристам, был ли возврат части стоимости, какое альтернативное предложение предлагалось и соответствует ли оно по цене и категории размещения», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, требование туристов доставить их в Санкт-Петербург не имело оснований. «Круиз — это не авиаперевозка с билетом в пункт назначения, тут действуют иные правила. В теории «ВодоходЪ» мог бы организовать такую перевозку, если бы маршрут отменился вовсе, всех пассажиров высадили, но в данном случае было предложено другое решение», — добавил юрист.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Анатолий
15 апреля, 20:07
Чуваши и есть чуваши...тоже дипломы купили?

Новости по теме