Турпоток из Китая в Россию вырос в три раза

Эксперты рассказали о проблемах гостей из КНР в России.

Турпоток из Китая в Россию вырос в три раза

Въездной турпоток из Китая в 2024 году увеличился в три раза. Как сообщил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Никита Кондратьев, в первой половине 2023-го в нашу страну приехали 150-170 тыс. китайских туристов, а за тот же период текущего года этот показатель вырос до 500 тыс. человек.

По его словам, по итогам 2024 года турпоток из КНР достигнет 1 млн туристов, а взаимный турпоток вырастет до 2 млн человек.

«У нас такой рост пошел благодаря тому, что раскатался наконец-то механизм групповых безвизовых поездок. Плюс китайские туристы активно едут по электронной визе. То есть все те шаги, которые мы сделали в августе 2023 года по либерализации нашего визового режима, показали эффект», — сказал он в интервью ТАСС.

Кондратьев отметил, что взаимный турпоток России и Китая в этом году составит примерно половину от доковидных показателей — до пандемии было 4 млн взаимных туристических поездок. По его словам, механизм групповых безвизовых поездок планируется доработать.

«В частности, уменьшить количество человек в группе. Сейчас минимальный порог — это пять человек. Хотим сделать три, чтобы семьи, и прежде всего семьи с детьми, могли пользоваться этим механизмом. Потому что некоторые люди не хотят путешествовать в составе группы. Кто-то хочет поехать, например, с родственникам», — пояснил он.

Другое предложение, продлить верхний порог по длительности пребывания в РФ до 21 суток. Полная отмена виз, по словам Никиты Кондратьева, для граждан Китая пока не планируется.

На туристическом рынке подтверждают: поток туристов из КНР начал расти еще с августа прошлого года, когда стартовал групповой безвиз.

«Это сыграло положительную роль. Конечно, помогла и электронная виза. Количество групп выросло, но их могло быть и больше, если бы не случился теракт в „Крокусе“. Весной мы видели аннуляции целых цепочек групп из КНР. Кроме того, остаются нерешенные вопросы, такие как с платежами в Россию, которые блокируются китайскими банками. И, конечно, большая часть групп прибывают к нам без участия российских туроператоров: их собирают в Китае местные компании, они же привозят и обслуживают их здесь. Эта тема становится все острее, мы обсуждаем ее в своем профессиональном сообществе, но пока не видим решения. Большинство налогов, таким образом, остается у китайской стороны», — констатировала гендиректор туроператора «Тари-Тур» Марина Левченко.

По ее словам, турпоток пока не будет таким же, каким он был до пандемии, по ряду причин, среди которых — отсутствие чартеров из Китая и высокая стоимость авиабилетов. «Посмотрим, как пройдет осень. Тот рост, который наметился, это хороший результат», — заключила она.

Между тем, как отмечает соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин, дело не только в отсутствии чартеров из КНР, а в тех изменениях, которые произошли с китайским туристом в целом. «На сегодняшний день основу выездного турпотока из Китая составляют мини-группы и индивидуалы, причем прежде всего это молодежь, которая ориентирована на совершенно иное потребление турпродукт. Им важно самостоятельно выбрать и забронировать отель, экскурсии, заранее найти себе принимающую в любом регионе России и т.д. Поэтому сегодня, безусловно, необходимо менять схему продвижения российского продукта, нам нужен более глобализированный подход. А если мы будем делать ставку только на группы, то турпотока на всех не хватит — доля групповых туристов существенно сокращается, и эта тенденция только продолжит нарастать. Сейчас необходимо выходить на китайского туриста напрямую, чтобы быть успешным на этом рынке», — констатировал он.

Группы из Китая по-прежнему прибывают со своими турлидерами, которые выполняют функции гидов, и эта проблема носит комплексный характер, отмечают эксперты. «Для ее решения тоже нужен комплексный подход. Любой китайский турлидер может взять сопровождающего с аккредитацией, и якобы вести экскурсию под перевод. При этом предоставить ресурс в виде необходимого количества российских гидов со знанием китайского языка мы сразу не сможем, это займет время», — поделился своим мнением на условиях анонимности один из профессиональных гидов-переводчиков. Он отметил, что запрос на российских гидов должен появиться на китайском рынке. Им, в свою очередь, нужно доказать работой качество тех услуг, которые они предоставляют. Тогда проблема решится вне зависимости от административного рычага.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Вадим Винер
12 сентября, 08:25
министерство экономичекого развития врет по туристкому потоку

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме