Судебные приставы заплатят туристам за несостоявшийся тур в Таиланд

Туристку с семьей не выпустили за границу из-за того, что пристав вовремя не снял ограничение на выезд.

Судебные приставы заплатят туристам за несостоявшийся тур в Таиланд

Туристка из Улан-Удэ вместе с матерью и дочерью не смогла вылететь в Таиланд из-за забывчивости сотрудника Службы судебных приставов. Он не снял временное ограничение на ее выезд за границу в феврале прошлого года, и ее не пустили на рейс при прохождении пограничного контроля в марте 2023-го. Сорванный тур семье обошелся в 213 тыс. рублей. Туристка подала в суд на ФССП за незаконное бездействие.

Сотрудники УФССП России по Республике Бурятия пытались опротестовать иск. Они заявили, что, во-первых, ограничение не было снято из-за технической ошибки в системе, а путешественница легко могла узнать о нем, зайдя в личный кабинет ЕПГУ. Во-вторых, мать туристки и ее дочь на погранконтроле не остановили, и они могли спокойно ехать в путешествие вдвоем. А в-третьих, тур вообще был оплачен с банковской карты матери туристки, а значит она финансово не пострадала.

Однако семья, которая не смогла отправиться в Таиланд, объяснила: с карты матери пришлось платить за тур потому, что счета самой туристки на тот момент были арестованы судебными приставами. Поэтому ей пришлось положить на эту карту свои наличные средства и расплатиться ими с турфирмой. А «техническая ошибка», на которую ссылаются сотрудники УФССП, магическим образом исправилась на следующий день после того, как на них подали в суд.

В суде выяснилось, что исполнительное производство в отношении туристки было остановлено 21 февраля 2023 года и в тот же день судебным приставом-исполнителем Цыбиковой Т.А. было вынесено два постановления: о снятии запрета на совершение регистрационных действий с недвижимостью и об отмене запрета на совершение регистрационных действий в отношении автомобилей. А вот постановление об отмене запрета на выезд из Российской Федерации ни в день окончания исполнительного производства, ни на следующий день вынесено не было. Цыбикова вынесла его только 7 марта 2023 года — на следующий день после того, как туристку не выпустили из России, и она подала в суд на ФССП.

В итоге судьи встали на сторону несостоявшихся туристов. Бездействие судебного пристава-исполнителя Цыбиковой они сочли доказанными. Ущерб туристки, которая переводила собственные средства через карту матери, — тоже, поскольку ответчики не смогли опровергнуть этот факт. Что же касается доводов сотрудников УФССП о том, что убытки подлежат возмещению без учета стоимости отдыха дочери и матери истца, которые по собственному выбору не захотели отправиться в тур вдвоем, то судьи с ними не согласились. По их мнению, после не выпуска за границу одного из членов семьи единый туристский продукт, который был приобретен, утратил свое назначение для всех троих, а значит они вправе требовать возмещения ущерба в полном объеме.

Суд постановил: взыскать с Федеральной Службы судебных приставов за счет средств казны Российской Федерации в пользу туристки стоимость тура — 213 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей и судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 632 рублей.

Как прокомментировал Profi.Travel вице-президент РСТ, гендиректор ЮА «Персона-Грата» Георгий Мохов, ограничение на выезд снимается в течение суток с момента оплаты долга и появления этой информации в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах или возникновения иных оснований для снятия данного ограничения.

Юрист подчеркнул: зачастую сам гражданин может быть уверен, что погасил долг, но позже выясняется, что запрет наложен разными приставами и по разным исполнительным листам. Чтобы исключить этот риск, следует проверять данные на сайте ФССП.

«Если же доказано, что судебный пристав не снял ограничение на выезд или отмена по каким-то причинам не отобразилась в системе, то суды обычно взыскивают убытки. Только немногие обращаются в суд, считая что судиться с государством бесперспективно», — отметил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новогодние праздники в Sherwood Exclusive Lara: танцевальные шоу, живая музыка и детские квесты

Программа мероприятий отеля добавила яркости традиционно удачной зимней концепции с развлечениями для всех и подогреваемыми бассейнами

В Sherwood Exclusive Lara уже всё готово к зимним праздникам — отель опубликовал программу активностей для взрослых и детей. Пока первые наслаждаются яркими танцевальными шоу и вечеринками с живой музыкой, вторые отлично проведут время в детском клубе с мини-дискотеками, праздничными мастер-классами и горячим шоколадом.

Увлекательная новогодняя программа Sherwood Exclusive Lara продумана на всю праздничную неделю с 1 января. И, если на гала-ужин 31 декабря все места уже забронированы, то к прочим новогодним активностям смогут присоединиться все гости.

Праздничная программа Sherwood Exclusive Lara

  • ● 29 декабря в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 30 декабря в 16:00 — Alice шоу для детей, в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 31 декабря в 18:00 — специальная новогодняя программа для детей, в 19:00 — новогодняя гала-программа;
  • ● 1 января в 21:15 — Fantasia танцевальное шоу;
  • ● 2 января в 16:00 — Magician детское шоу, 21:15 — Cuba, живая музыка;
  • ● 3 января в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 4 января в 21:15 — Zootopia детское шоу и Pop&Rock танцевальное шоу;
  • ● 5 января в 21:15 — Golden Girls, живая музыка;
  • ● 6 января в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 7 января в 21:15 — Congleur детское шоу и Samba шоу.

Яркие праздники в детском клубе Sherwood Exclusive Lara

С 29 декабря по 11 января мини-клуб Robins Kids превратится в настоящую новогоднюю страну. Каждый день в этом уютном пространстве станет праздником с играми, мастер‑классами, квестами и, конечно, горячим шоколадом.

Ежедневные мероприятия мини-клуба Robins Kid включают:

  • ● тематические мастер‑классы;
  • ● подвижные и развивающие игры;
  • ● творческие занятия;
  • ● мини‑дискотеки;
  • ● вечерние фильмы с горячим шоколадом.

Эксклюзивный отдых в Sherwood Exclusive Lara

Sherwood Exclusive Lara — это 499 номеров с современным дизайном и концепция Exclusive, которая обеспечивает гостям эксклюзивные услуги. В зимний сезон гости могут насладиться отдыхом в открытом подогреваемом бассейном с пологим входом и джакузи. Начать год с релакса и обновления поможет СПА-центр отеля.

 

Контакты:
Sherwood Exclusive Lara
www.sherwoodhotels.com.tr

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме