Туристка из Улан-Удэ вместе с матерью и дочерью не смогла вылететь в Таиланд из-за забывчивости сотрудника Службы судебных приставов. Он не снял временное ограничение на ее выезд за границу в феврале прошлого года, и ее не пустили на рейс при прохождении пограничного контроля в марте 2023-го. Сорванный тур семье обошелся в 213 тыс. рублей. Туристка подала в суд на ФССП за незаконное бездействие.

Сотрудники УФССП России по Республике Бурятия пытались опротестовать иск. Они заявили, что, во-первых, ограничение не было снято из-за технической ошибки в системе, а путешественница легко могла узнать о нем, зайдя в личный кабинет ЕПГУ. Во-вторых, мать туристки и ее дочь на погранконтроле не остановили, и они могли спокойно ехать в путешествие вдвоем. А в-третьих, тур вообще был оплачен с банковской карты матери туристки, а значит она финансово не пострадала.

Однако семья, которая не смогла отправиться в Таиланд, объяснила: с карты матери пришлось платить за тур потому, что счета самой туристки на тот момент были арестованы судебными приставами. Поэтому ей пришлось положить на эту карту свои наличные средства и расплатиться ими с турфирмой. А «техническая ошибка», на которую ссылаются сотрудники УФССП, магическим образом исправилась на следующий день после того, как на них подали в суд.

В суде выяснилось, что исполнительное производство в отношении туристки было остановлено 21 февраля 2023 года и в тот же день судебным приставом-исполнителем Цыбиковой Т.А. было вынесено два постановления: о снятии запрета на совершение регистрационных действий с недвижимостью и об отмене запрета на совершение регистрационных действий в отношении автомобилей. А вот постановление об отмене запрета на выезд из Российской Федерации ни в день окончания исполнительного производства, ни на следующий день вынесено не было. Цыбикова вынесла его только 7 марта 2023 года — на следующий день после того, как туристку не выпустили из России, и она подала в суд на ФССП.

В итоге судьи встали на сторону несостоявшихся туристов. Бездействие судебного пристава-исполнителя Цыбиковой они сочли доказанными. Ущерб туристки, которая переводила собственные средства через карту матери, — тоже, поскольку ответчики не смогли опровергнуть этот факт. Что же касается доводов сотрудников УФССП о том, что убытки подлежат возмещению без учета стоимости отдыха дочери и матери истца, которые по собственному выбору не захотели отправиться в тур вдвоем, то судьи с ними не согласились. По их мнению, после не выпуска за границу одного из членов семьи единый туристский продукт, который был приобретен, утратил свое назначение для всех троих, а значит они вправе требовать возмещения ущерба в полном объеме.

Суд постановил: взыскать с Федеральной Службы судебных приставов за счет средств казны Российской Федерации в пользу туристки стоимость тура — 213 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей и судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 632 рублей.

Как прокомментировал Profi.Travel вице-президент РСТ, гендиректор ЮА «Персона-Грата» Георгий Мохов, ограничение на выезд снимается в течение суток с момента оплаты долга и появления этой информации в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах или возникновения иных оснований для снятия данного ограничения.

Юрист подчеркнул: зачастую сам гражданин может быть уверен, что погасил долг, но позже выясняется, что запрет наложен разными приставами и по разным исполнительным листам. Чтобы исключить этот риск, следует проверять данные на сайте ФССП.

«Если же доказано, что судебный пристав не снял ограничение на выезд или отмена по каким-то причинам не отобразилась в системе, то суды обычно взыскивают убытки. Только немногие обращаются в суд, считая что судиться с государством бесперспективно», — отметил он.