AZUR air объяснили задержку рейса из Иркутска в Утапао на 26 часов

Авиакомпания и эксперты сообщили, что это разовая проблема.

AZUR air объяснили задержку рейса из Иркутска в Утапао на 26 часов

Пассажиры рейса ZF-2875 авиакомпании AZUR air из Иркутска в Утапао (Таиланд) спустя более суток ожидания готовятся к вылету. Вместо 22:20 вторника, 29 октября, он состоится в 00:30 четверга, 31 октября (время местное). В авиакомпании сообщили Profi.Travel, что задержка произошла из-за необходимости получить дополнительные разрешения у авиационных властей Таиланда. Это первый по данному направлению в зимнем расписании. Эксперты уверены, что эта ситуация носит разовый характер и не свидетельствует о проблемах на направлении.

«На время ожидания рейса пассажиры были размещены в гостинице, им также предоставлены другие услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами, — пояснили в пресс-службе авиакомпании. — AZUR air находится в тесном контакте с российскими авиационными властями и авиационной администрацией Королества Таиланд. На текущий момент все необходимые разрешения получены. Вопрос носил сугубо административный характер. Вылет рейса планируется в 00:30 по местному времени».

В AZUR air добавили, что поводов для беспокойства нет. Это была разовая сложность, и она уже решена. Полетная программа в Таиланд будет выполняться в заявленном объеме.

«При прибытии 1,9 млн российских туристов в Таиланд — такие цифры планируются за год — задержка 300 пассажиров — это, конечно, неприятно, но несущественная история. У «Уральских Авиалиний» сегодня самолет, летевший в Египет, вернулся в Домодедово из-за подозрения на проблемы с шасси, лайнер «Аэрофлота», направлявшийся в Анталью, — в Шереметьево из-за срабатывания индикации давления в кабине, — напомнил авиационный эксперт, пожелавший остаться анонимным. — Все, что попадает в 5-6% задержек и отмен — это норма».

Он подчеркнул, что AZUR air и туроператоры, которые используют рейсы перевозчика, адекватные, качественно работающие компании. И высказал предположение: «Это могло быть связано и с особенностями конкретного российского аэропорта. Если идет серьезная задержка, нужно получать новые разрешения, менять экипаж, согласовать пролеты. Это всегда занимает время. При глобальным сбое расписания — примерно около суток, — пояснил он. — То есть, сначала задержались, а потом — новое разрешение на рейс, а его как раз и выдают в течение суток».

Эксперт подчеркнул, что это не системная история. Тем более, зимняя навигация началась 27 октября, а на старте очень часто бывают сбойные ситуации, в том числе и с разрешениями.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Олег
31 октября, 06:49
Сутки из тура пропали.

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Вставать с кресел сразу после посадки теперь запрещено

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Авиакомпания Turkish Airlines ввела новые правила для пассажиров. Штрафовать будут тех пассажиров, которые встают с кресел до того, как гаснет табло «Пристегните ремни».

Кроме того, как сообщает местное издание Gercer, к таким пассажирам могут быть применены и более серьезные наказания.

Бортпроводники должны будут сообщить о новых правилах сразу после приземления. Главное, чтобы пассажиры могли безопасно покинуть самолет.

Представители Turkish Airlines заявили, что попытки встать с места, открыть полки с ручной кладью уже приводили к несчастным случаям.

Ранее, как пишет ТАСС, авиавласти Турции разослали циркуляр в авиакомпании с требованиями об информировании пассажиров на борту самолетов. Экипажам необходимо сделать более частыми предупреждения о запрете на курение, в том числе электронных устройств, а также о необходимости оставаться пристегнутым в кресле до остановки самолета и выключения уведомления «Пристегните ремни». При этом в предупреждениях необходимо отдельно напоминать, что за данные нарушения предусмотрены штрафы, которые могут быть выписаны пассажиру на борту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

Новые правила заработают с 20 мая

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

С 20 мая 2025 года в Таиланде вступают в силу новые правила для авиакомпаний. Гражданское авиационное управление Таиланда (CAAT) объявило о введении Постановления CAB № 101, сообщает издание Pattayapeople. Пассажирам будут полагаться денежные компенсации, если рейс задержали, отменили или отказали в посадке.

До этого выплаты распространялись только на внутренние перелёты, и суммы были скромные: 600 батов за задержку более пяти часов и 1 200 батов за отмену рейса. Международные рейсы вовсе не попадали под эти нормы.

Согласно новым правилам, при задержке более пяти часов пассажирам положено 1 500 батов (1 бат — 2,44 руб.) или эквивалент в виде ваучеров. Также авиакомпания должна обеспечить питание, напитки, связь, а в случае необходимости — отель и трансфер.

Если рейс задерживается на 10 часов и более, размер компенсации зависит от дальности полёта. Так, пассажиры рейсов до 1 500 км получат 2 000 батов, от 1 500 до 3 500 км — 3 500 батов, а свыше 3 500 км — 4 500 батов. Также пассажиры получат право отказаться от перелёта с полным возвратом стоимости билета или выбрать альтернативную форму компенсации.

В случае отмены рейса или отказа в посадке предусмотрены такие же выплаты, как и при длительной задержке. Исключение составляют случаи, когда авиакомпания заранее — не менее чем за 7 дней — предупредила о переносе или предложила замену с прибытием не позже чем через 3 часа от первоначального времени.

Для внутренних перелётов компенсации также выросли. За задержку более пяти часов теперь полагается 1 200 батов, а за отмену рейса — 1 500 батов.

Отдельное внимание уделено ситуациям с длительным ожиданием на взлётно-посадочной полосе. Если самолёт не вылетает в течение трёх часов, пассажирам должны предоставить возможность покинуть борт, если это не нарушает требований безопасности. Также предусмотрены обязательные меры — вентиляция, доступ к туалету и при необходимости медицинская помощь.

Власти надеются, что новые правила повысят ответственность авиакомпаний и сделают путешествия по Таиланду комфортнее для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме