Туроператоры прогнозируют дефицит мест в Абхазии на Новый год

Сможет ли страна стать всесезонным направлением отдыха?

Туроператоры прогнозируют дефицит мест в Абхазии на Новый год

Туроператоры фиксируют заметный рост темпов бронирования новогодних туров в Абхазию. По разным оценкам, объем заявок вырос от 10% до 80% относительно прошлогоднего. В некоторых популярных отелях уже к концу октября наблюдался дефицит мест, несмотря на увеличение стоимости размещения — в среднем, от 12% до 20%. Такие данные следуют из опроса участников рынка, проведенного 11 ноября корреспондентом Profi.Travel.

Так, к началу ноября клиенты туроператора «Алеан» сделали на 80% больше бронирований туров в Абхазию на новогодние каникулы, чем к аналогичным датам прошлого года. Наиболее востребованные поездки — с захватом 31 декабря. «Интерес к Абхазии рос и в высокий летний сезон благодаря более привлекательным ценам, чем в соседнем Сочи, а также появлению новых объектов размещения. Эти же факторы, в том числе открытие новых отелей с развитой круглогодичной инфраструктурой, повлияли на рост спроса на новогодние каникулы — республика развивается как всесезонное направление отдыха.

Также нужно отметить, что в этом году отели предоставили тарифы на Новый год раньше, и, соответственно, бронирования тоже начались раньше. В некоторых популярных объектах уже ощущается дефицит номеров отдельных категорий, на стопе — отдельные даты заезда. Цены на туры выросли на 12%», — сообщили в пресс-службе компании.

В «Интуристе», в свою очередь, указали, что Абхазия идет с опережением темпов бронирования на 10%. «В данный момент больше востребованы заезды, включающие Новый год. По нашей многолетней практике, каникулярные заезды начнут активнее продаваться ближе к середине декабря, когда на сами новогодние даты уже будет тотальный стоп-сейл.

Определенный дефицит мест, конечно же, будет ощущаться по самым популярным отелям Абхазии, или по объектам с самым разумным соотношением цена-качество, поэтому выбором хороших вариантов туристам и агентам мы рекомендуем озаботиться заранее — стопы на некоторые отели уже есть. Для тех, кому все равно, где встречать Новый год, или решение принимается в последний момент, мы тоже сможем найти неплохие предложения, но выбор будет, честно сказать, не богатый», — отметила руководитель пресс-службы «Интуриста» Дарья Домостроева.

Участники рынка напомнили, что обычно речь идет о двух потоках новогодних заездов в отели, первый — с 25-30 декабря, второй — с 2-3 января, когда туристы приезжают на каникулы, занимая освободившиеся после празднования Нового года места. «Обычно соотношение именно новогоднего и условно рождественского заездов выглядит как 35% на 65%, но Абхазия продемонстрировала противоположный тренд: 70% гостей заезжают до Нового года, и только 30% — после», — рассказал гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Он добавил, что средняя продолжительность туров составляет четыре ночи, а спрос на них вырос на 40%. По его словам, в среднем новогодние заезды в Абхазии подорожали на 13%.

«Отмечаем рост бронирований в сравнении с показателями 2023 года на 30%. Из особенностей этого сезона — расширенный ассортимент объектов размещения с новогодним банкетом. Стоимость проживания увеличилась на 15-20%», — сообщила со своей стороны директор по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.

При этом средний чек новогоднего банкета, который оплачивается отдельно, эксперты оценивают в 7-10 тыс. рублей за одного человека.

Ранее правительства РФ и Абхазии подписали соглашение, позволяющее российским компаниям осуществлять инвестиционные проекты на территории республики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме