«Никому до нас дела не было»: пассажиры рассказали, что пережили после возгорания самолета в Анталье

Туристы жалуются на равнодушие и отсутствие помощи

«Никому до нас дела не было»: пассажиры рассказали, что пережили после возгорания самолета в Анталье

Пассажир загоревшегося самолета авиакомпании «Азимут» рассказал Profi.Travel, что было после посадки в Анталье. По его словам, многие из тех, кто находился на борту, оказались предоставленными сами себе, в аэропорту к ним никто не подходил. Тем, у кого были куплены туры, старались помочь гиды. Но в целом до пассажиров «никому дела не было». Подтвердили его слова и другие россияне, которые были на борту.

«После эвакуации из самолета в аэропорту мы несколько часов ждали багаж рядом с лентой. Никому до нас дела не было. Через два часа выдали маленькую бутылку воды и бургер, — рассказал Profi.Travel пассажир этого рейса. — Всего того, о чем говорили и писали в СМИ — про помощь, заботу, — ничего не было».

По его словам, подошел только один из сотрудников аэропорта, сказал: «Вон там находится магазин», — и на этом все. Багаж после длительного ожидания выдали, но весь помятый. Трансфер не организовали. «У нас только билеты были, без отеля, — пояснил пассажир. — Ни представители авиакомпании, ни консульства к нам не подходили. Нас было 15 человек, мы старались держаться вместе».

Он отметил, что к тем, кто приобрел туры, подходили гиды: возможно, пытались чем-то помочь.

Другие пассажиры также жаловались на отсутствие какой-либо помощи. «Мы приехали в аэропорт (после эвакуации — ред.), было ощущение, что это очередной рейс, к нам никто не подошел. Не было ни одного русскоговорящего. Через полчаса, пока мы пришли в себя, походили по аэропорту, сидели ждали выдачи багажа, но табло не работало. Половина людей разъехалась, половина осталась в аэропорту. Мы подошли к представителю, там была одна кабинка с турком, стали расспрашивать, турки не знали, что произошло. Никто помощь не предложил. Такое равнодушие и неорганизованность очень удивили», — цитирует РИА «Новости» слова еще одной пассажирки.

По ее словам, перед ними никто не извинился, а единственное, что сказали: «Мы привезем ваш багаж». Она добавила, что пассажиры намерены судиться с авиакомпанией и требовать компенсации.

Авиакомпания «Азимут», в свою очередь, сообщила, что произведет предварительную выплату пассажирам в счет возмещения потерь в размере 100 тысяч рублей. О том, как будут осуществляться выплаты, пассажиров проинформировали в индивидуальном порядке.

Добавим, следственный комитет России возбудил уголовное дело по факту возгорания фюзеляжа воздушного судна по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст.263 УК РФ (нарушение правил безопасности движения и эксплуатации воздушного транспорта). Причиненный ущерб предварительно составил не менее 1 миллиона рублей.

Напомним, вечером в воскресенье борт авиакомпании «Азимут» (SSJ100-9) рейсом А4-5051 вылетел из Сочи в турецкую Анталью в 19:36 мск. Из-за сдвига ветра, как уточнили в авиакомпании, лайнер совершил грубую посадку, после чего разлилось топливо и начался пожар. В Росавиации сообщали, что пострадавших после посадки самолета нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Зима в Banyan Tree Dubai: бесплатное проживание для детей, апгрейд питания и скидки до 25%

Курорт предлагает уединенный отдых на острове Bluewaters и выгодные предложения для гостей.

Современный и невероятно стильный курорт Banyan Tree Dubai — это азиатская роскошь в окружении урбанистического пейзажа Дубая и пристани для яхт на заднем плане. Гостей ждут велнес-программы в обновлённом СПА, изысканные рестораны и 500-метровый частный пляж.

 

Отель представляет собой настоящий оазис в центре бурлящего мегаполиса. На просторной зеленой территории раскинулись сады, бассейны, зоны отдыха — здесь можно гулять, дышать свежим воздухом, проводить время в бассейне. С частного 500-метрового пляжа с белоснежным песком открывается панорамный вид на Персидский залив и знаменитое колесо обозрения Айн-Дубай. Также на территории отеля расположены три бассейна с регулируемой температурой и пять ресторанов.

Элегантный номерной фонд

Про интерьеры отелей Banyan Tree ходят легенды. Не стал исключением и отель в Дубае. Фантастические рассветы и закаты открываются из люксов, резиденций и одной виллы. Все без исключения номера — просторные, уютные, с роскошным видом и оригинальным дизайнерским оформлением. Интерьеры выполнены из натуральных материалов и дополнены аутентичными предметами декора.

Новая вилла подойдет для расслабленного отдыха вдали от посторонних глаз. Гости оценят впечатляющую площадь в 4465 кв. м и собственную территорию с бассейном.

Также в Banyan Tree Residences Dubai расположены 96 полностью меблированных частных апартаментов с одной, двумя, тремя и четырьмя спальнями. Апартаменты сочетают комфорт и домашний уют с сервисом пятизвездочного отеля и идеально подходят для отдыха с семьей. Они оснащены кухонной зоной и предлагают жильцам круглосуточные услуги консьержа, техобслуживания и охраны.

Рестораны на любой вкус

Banyan Tree Dubai — настоящий гастрономический рай: в отеле представлено пять разных ресторанов. В расслабленной атмосфере Alizee можно попробовать блюда, вдохновленные Французской Ривьерой. В культовом Demon Duck от знаменитого шеф-повара Элвина Люнга заявлен новый взгляд на китайскую кухню, а TakaHisa предлагает разнообразие классических японских блюд.

Кроме того, гости отеля могут насладиться редкими сортами чая в японском чайном лаундже Tocha. В Alizee Pool and Beach Bar, который расположен у бассейна посреди живописного сада, сервируют средиземноморские блюда.

Развлечения и активности

В дополнение к трем открытым бассейнам курорт предлагает своим гостям посетить фитнес-центр и салон красоты с новейшими процедурами для лица и тела. Здесь же работает награжденный множеством наград спа-комплекс Banyan Tree Spa, где делают процедуры — как расслабляющие, так и заряжающие энергией.

Banyan Tree Dubai предоставляет услуги консьерж-службы и первоклассный сервис, чтобы гости смогли полноценно насладиться своим отдыхом в Дубае.

Спецпредложения для гостей

При бронировании номеров на курорте Banyan Tree Dubai дети до 12 лет могут проживать и питаться бесплатно. Также можно сэкономить до 25% на проживании в номере с завтраком — для этого туристы должны забронировать не менее 4 ночей в отеле.

 

Контакты
+971-4-556-6666
reservations-dubai@banyantree.com

Что такое «Энергия Ладоги» и как выгодно продать эксклюзив в Сингапуре и Новый год в Дубае

Начинаем обучающую программу декабря, и в ней не только новогодние предложения, как вы могли подумать, хотя и они, несомненно, есть.

Стартуем с жаркого Сингапура: на вебинаре, посвященном этому направлению, эксперты подскажут несколько идей для нестандартного отдыха и ярких мероприятий. На следующий день перенесемся в Дубай и узнаем, что изменилось в W Dubai — Mina Seyahi и какие новогодние спецпредложения, особые условия бронирования и праздничные программы подготовили в комплексе Mina Seyahi. А потом откроем для себя зимние маршруты по Приладожью, познакомимся с отелями, зимними активностями и новым нацмаршрутом «Энергия Ладоги». А в конце поучаствуем в розыгрыше рекламного тура! Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

10
декабря,
вторник

иконка часы 11:00
Откройте Сингапур с RSBU Travel. Идеи для отдыха и ярких мероприятий
Ведущая: Татьяна Шереметьева, генеральный директор.
11
декабря,
среда

иконка часы 11:00
W Dubai Mina Seyahi — теперь и для семей с детьми. Что изменилось в отеле? Специфика продаж комплекса, текущие акции и Новогодняя программа
Ведущая: Анна Дайнеко, представитель отдела продаж отелей W Dubai — Mina Seyahi, The Westin Dubai и Marina Le Meridien & Waterpark.
19
декабря,
четверг

иконка часы 11:00
Зимние туры в Карелию и Приладожье от «Игора Тур»!
Ведущая: Юлия Парахина, генеральный директор туроператора «Игора Тур».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме