Китайские туроператоры из Хэйхэ известили своих российских коллег о приостановке отправки безвизовых групп в Амурскую область через Благовещенск до 15 марта, сообщает телеграм-канал «Амурский бизнес». Причина — в подорожании обслуживания. С 1 марта гиды-переводчики и экскурсоводы, сопровождающие группы, должны быть аттестованы. Таких специалистов в регионе не хватает. Ситуацию сглаживает то, что сейчас — низкий сезон.

«С 1 марта иностранные туристические группы, прибывающие в Россию из Китая, должны в обязательном порядке сопровождаться штатным руководителем группы от принимающей российской туркомпании и в случае необходимости — гидом-переводчиком. Причем гиды-переводчики и экскурсоводы не вправе работать без государственной аттестации», — уточняет телеграм-канал. В Амурской области, добавляет издание, критически не хватает аттестованных гидов-переводчиков и экскурсоводов.

Сообщается, что есть случаи монопольно высоких цен, объявляемых независимыми (не состоящими в штате туркомпаний) гидами-переводчиками и экскурсоводами.

«Кроме неприятия новых российских законодательных изменений, китайские туркомпании из Хэйхэ в письме также раскритиковали «устаревшую 24-часовую систему предварительного согласования туристических групп», предложив перейти к «электронной системе мгновенной подачи и ускоренного рассмотрения заявок», — пишет «Амурский бизнес».

В министерстве внешних связей и туризма Амурской области отметили, что к ним от профильных ведомств по туризму провинции Хэйлунцзян и города Хэйхэ (КНР) официальных сведений об изменениях планов китайской стороны по отправке безвизовых туристических групп в РФ не поступало.

Кроме того, в министерстве подчеркнули, что продолжают заверять подтверждения о приеме китайских туристов в штатном режиме. Например, с 3 по 5 марта заверен прием 89 китайских туристов, а за 2 месяца текущего года область посетили 4,9 тыс. гостей из КНР.

Председатель Ассоциация турагентов и туроператоров Амурской области (АТТАО) Ольга Кушнарева отметила: ситуацию сглаживает то, что сейчас — низкий сезон. При этом она подтвердила: действительно, туры подорожали, и сейчас турфирмы КНР могут подготовиться к новым реалиям.

Эксперт пояснила, что стоимость услуг гидов-переводчиков увеличилась в два раза, но если говорить о цене на поездку в целом, рост составил примерно 10%.

По словам Ольги Кушнаревой, сейчас в Амурской области всего 11 лицензированных гидов-переводчиков со знанием китайского языка, а в сезон в день заезжает до 1,5 тыс. гостей из КНР. Компаниям приходится искать новых сотрудников, что не так просто. Большинство специалистов, владеющих китайским языком, предпочитают работать в компаниях, занимающихся экспортом-импортом, а не туризмом.

Эксперты считают, что аналогичные сложности могут возникнуть и в других приграничных регионах. Но — позже. Например, Хабаровск традиционно начинает принимать туристов из Китая, когда открывается река Амур, то есть в мае.

«По межправительственному соглашению сопровождающие должны были быть и раньше. В этом плане ничего не изменилось. В большинстве случаев им на откуп и отдавались экскурсии. Но теперь гиды-переводчики, экскурсоводы должны быть аттестованы, иметь соответствующие бейджи», — рассказал Profi.Travel независимый эксперт, связанный с российско-китайским турбизнесом. Именно это, уточняют на рынке, позволяет специалистам поднимать цены на свои услуги.

Более того, как сказал эксперт, в Госдуме сейчас обсуждается возможность установления ответственности туроператора за работу с неаттестованными гидами. То есть, если в межправительных соглашениях де-юре ничего не изменилось, то фактически число специалистов, имеющих право работать с туристами из Китая, а точнее проводить экскурсии, серьезно уменьшилось.