Джошкун Юрт: «В следующем году демпинга на внутреннем рынке не будет»

В этом году Coral Travel увеличил свои объемы на российских направлениях почти в четыре раза. Однако, эта цифра оказалась все же меньше изначально запланированной. На пресс-конференции в Белеке председатель совета директоров Джошкун Юрт назвал причины, по которым компании удалось не все и сразу, и пояснил, почему туроператор уверен в успехе в следующем году.

В этом году Coral Travel увеличил свои объемы на российских направлениях почти в четыре раза. Однако, эта цифра оказалась все же меньше изначально запланированной. На пресс-конференции в Белеке председатель совета директоров Джошкун Юрт назвал причины, по которым компании удалось не все и сразу, и пояснил, почему туроператор уверен в успехе в следующем году.

Председатель совета директоров Coral Travel  Джошкун Юрт:  

«На внутренний рынок мы вышли два года назад, зная не только о его плюсах, но и проблемах. Мы поставили для себя цель — создавать пакетные туры и привлекать к этой концепции туристов. В этом году наш рост на российских направлениях составил 373% — около 65 тысяч туристов, хотя мы планировали перевезти 100 тысяч. Да, на сегодняшний момент не все удалось на 100%, но тому есть причины.

Во-первых, турист не привык к готовым турам. В этом году в России отдохнули около 40 млн туристов, из них через туроператоров — всего около полумиллиона.

Во-вторых, есть потребитель, который пришел с зарубежных направлений, и он не знаком с российским продуктом. Он задается вопросом, почему нет таких отелей, как в Турции, Египте или Греции, так как он привык к отдыху за границей

Наконец, в этом году был серьезный демпинг со стороны некоторых игроков, которые предлагали цены в два раз ниже рыночных. Мы вынуждены были в связи с этим сокращать объемы перевозки.

Но я уверен, что далее  интерес к турам будет увеличиваться — у внутреннего рынка большое будущее. И в течение полутора-двух лет мы планируем освоить всю Россию. Уже сейчас у нас широкий ассортимент продукта: мы продаем Сочи, Анапу, Красную Поляну и другие курорты Краснодарского Края, Крым, Минеральные воды, речные круизы, Золотое кольцо, Питер, Москву, Калининград, Карелию, и даже Алтай —  по нему мы с сентября делаем пакетные туры на мягких блоках, и другие. Список будет расти, где-то предложим пакеты, где-то индивидуальные туры.

В следующем году демпинга уже не будет — все это прекрасно понимают, и мы рассчитываем, что российское направление войдет в пятерку самых прибыльных». 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор «ПАКС» отпраздновал 30-летний юбилей работы по направлению Малайзия

25 сентября компания отметила сразу несколько знаменательных дат. Дни независимости Малайзии и День туризма, который весь туристический мир празднует 27 сентября.

120 турагентов пришли в этот день в роскошный отель «Сафмар Аврора Люкс» на Петровке, чтобы вместе с «ПАКСом» и при поддержке офиса по туризму Малайзии, представителей авиакомпаний и принимающей компании, отпраздновать знаменательные даты, подвести итоги и озвучить планы на будущее. «ПАКС» подошел к подготовке мероприятия креативно и решил отметить юбилей направления не только весело, но и мега полезно, организовав деловой завтрак для партнеров. На нем ведущие эксперты направления не просто рассказали про туристические возможности и новинки Малайзии, но и приготовили полезный подарок.

 

«Скажи, кто твой партнер, и я скажу, что ты из себя представляешь»

Директор турофиса Малайзии в России Зулкифли Бин Мохамед, открывая мероприятие, сказал: «За эти годы компания „ПАКС“ стала синонимом качества, надежности и безупречного сервиса». В своем вступительном слове он отметил, что в 2024 году Малайзия за 6 месяцев приняла около 68 тысяч туристов и благодаря туроператору «ПАКС», в частности страна, движется к цели принять 142 тысячи россиян. Что на 30% больше, чем в прошлом году.

«Не так давно премьер-министр Малайзии посещал Россию в рамках экономического форума, — продолжил г-н Зулкифли Бин Мохамед, — и там в том числе обсуждалось сотрудничество в туризме, и сейчас есть серьезные подвижки по открытию прямого рейса между странами».

Алан Цебойти, представитель офиса по туризму Малайзии в России очень подробно рассказал почему и зачем стоит выбрать для отдыха Малайзию.

Вы когда-нибудь задумывались, что делает путешествие незабываемым? Это не только новые места и виды, но и люди, культура, еда и атмосфера. Малайзия — это страна, которая может предложить всё это и даже больше.

  1. Безопасность прежде всего. Вопрос безопасности — один из главных при выборе места для отдыха. В Малайзии можно быть спокойным: уровень преступности здесь низкий, и туристы чувствуют себя комфортно.
  2. Смешение культур. Малайзия — настоящая мозаика культур: малайская, китайская и индийская общины живут бок о бок сотни лет. Это создает уникальный колорит страны, который проявляется во всём: от архитектуры до кухни.
  3. Понимание английского. Языковой барьер часто бывает камнем преткновения для туристов. В Малайзии это не проблема: английский язык широко распространён благодаря британскому наследию страны в качестве бывшей колонии. Здесь всегда можно найти общий язык с местными жителями или получить помощь.
  4. Невероятная природа. От густых джунглей Борнео с орангутангами до белоснежных пляжей Лангкави — природа Малайзии поражает своим разнообразием и красотой
  5. Гастрономический рай. Кухня Малайзии представляет собой интересное смешение вкусов из всех уголков Азии — сатэ с арахисовым соусом или национальное блюдо наси лемак за завтраком! А как же обойтись без дуриана? Этот фрукт вызывает бурю эмоций.

Мир полон удивительных мест, но немногие из них могут предложить такой коктейль впечатлений, как Малайзия!

Представитель принимающей компании Fun&Sun Malaysia Екатерина Нагибина поздравила «ПАКС» с юбилеем и поблагодарила за сотрудничество: «Мы с удовольствием наблюдаем за той магией, которую вы творите в сфере продвижения нашего замечательного направления вместе с офисом по туризму, авиакомпаниями и, конечно же, с опытными продажниками-турагентами».

«Прорыв продаж туров в Малайзию произошел после пандемии»

Оксана Корж, руководитель направления Малайзия компании «ПАКС», начала свое выступление именно с этой фразы, отметив, что за счет перераспределения туристических потоков страна получила наконец своего туриста.

«Эта удивительная страна обладает потрясающими природными ресурсами и гостеприимным народом, который отличается интеллигентностью и неплохим образованием: большинство здесь говорит на английском», — отметила Оксана. — Малайзия привлекательна не только роскошным пляжным отдыхом, который очень любят наши туристы, но и обширнейшей экскурсионной программой«.

В этом году туроператор уже отмечает рост турпотока на 55%, а по итогам года ожидает получить объем в два раза превышающий показатели прошлого года. Этого результата компания планирует достичь за счет продажи пакетных туров на базе жестких блоков на Qatar Airways, широкого выбора программ, увеличение гарантированных квот в отелях и широких возможностях своей принимающей компании Fun&Sun Malaysia.

Кроме туров на жестких блоках, «ПАКС» предлагает и GDS — пакеты, если туристу не очень удобен перелет на Qatar Airways. И все самые популярные комбинации отдыха в Малайзии в этих пакетах представлены.

Как добраться до Малайзии?

Сейчас долететь до Малайзии можно на стыковочных рейсах 11 зарубежных авиакомпаний, в их числе Etihad Airways, China Eastern Airlines, Emirates, Turkmenistan Airlines, Turkish Airlines.

Новинка сезона этого года — Flydubai. С февраля 2024 года в онлайне «ПАКС» можно забронировать тур на Лангкави, с часовой технической посадкой на Пенанге. Хотя Оксана Корж рекомендует все-таки тем, кто первый раз собирается в Малайзию, обязательно посетить ее столицу и выбрать для перелета Qatar Airways с посадкой в Куала-Лумпуре.

С авиакомпанией AirArabia в Малайзию с одной пересадкой можно долететь из 5 регионов РФ: Москвы, Екатеринбурга, Казани, Уфы и Самары. О преимуществах полета на крыльях этого бюджетного авиаперевозчика, нормах провоза багажа и дополнительных услугах на борту рассказала представитель Air Arabia Любовь Орлова.

Катар + Малайзия

Как отметила Оксана Корж, Малайзия — одна из немногих стран ЮВА, до которой лететь относительно близко. Например, из того же Катара до Куала-Лумпура лететь 7 часов. А из Москвы до Катара — порядка 5 часов. Особой популярностью пользуются туры со стоповером в Дохе. «ПАКС» уже более 6 лет предлагает подобный продукт своим агентам, который пользуется хорошим спросом.

Андрей Прищепов, представитель Alfardan Hospitality Катар, очень подробно рассказал, почему стоит рекомендовать клиентам делать остановку в Катаре.

Чек, который не стыдно показать: секреты успешных продаж!

«Ну и какой же юбилей без подарков?» — спросила Любовь Чучмаева и подарила архиполезный двухчасовой мастер-класс «Начни с себя. Повышаем чек вашего агентства» от одного из лучших бизнес-тренеров в сфере туризма — Марины Сониной, признанного эксперта в области туристического бизнеса с многолетним опытом.

Как потом делились агенты в кулуарах, многие прямо по приходу в офис уже готовы использовать предложенные техники, продемонстрировать клиентам не свойства, а выгоду, применить в разговоре все самые убедительные слова и их комбинации, чтобы увеличить свой заработок и подчеркнуть свою экспертность.

Кроме того, многие менеджеры турагентств прямо на мероприятии уже начали публиковать в своих соцсетях все преимущества отдыха в Малайзии и предлагать своим подписчикам поехать в эту замечательную страну, чтобы испытать калейдоскоп красоты, магии и любви.

А завершился праздничный деловой завтрак, как и положено: поздравлениями и пожеланиями хороших продаж и высоких чеков.

Уже скоро — учимся зарабатывать на внутреннем туризме. Скорее присоединяйтесь!

В 10:00 МСК открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25» на площадке Profi Travel.

Уже скоро — учимся зарабатывать на внутреннем туризме. Скорее присоединяйтесь!

С 7 октября по 1 ноября активно изучаем зимнюю Россию — самые интересные направления и предложения от поставщиков, технологии продаж сезонных туров по стране. Работать уже готовы: отельеры, туроператоры, принимающие компании, заинтересованные в сотрудничестве с агентами, т. е. с вами. А еще эксперты, ваши коллеги, — они будут делиться знаниями и опытом.

Доступ на выставку «Знай наше: зима 24/25» и к архиву вебинаров бесплатный, надо только зарегистрироваться. Сделать это можно и сейчас.

Регистрация здесь

Кто участвует: 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. В программе 8 тематических дней, посвященных регионам страны, и 2 специальных дня для премиального туризма по России и самых впечатляющих путешествий.

Что будет на открытии:

10:00 МСК Торжественный эфир открытия. Начнем с главного — с работы над ошибками. Тема эфира: «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Присоединиться к эфиру

Главные темы «Знай наше: зима 24/25»:

Горнолыжные туры: как выбрать, сколько стоит, где разместиться и что делать и предлагать, если турист хочет в горы, но катается на лыжах или сноуборде?

Премиальный турпродукт в российских регионах — что это такое и как на нем заработать? Нашли тех, у кого это хорошо получается.

Настоящие экспедиции и путешествия авторской сборки: как удивить и вдохновить любимых клиентов?

Где искать туристов по России (и не только) в 2024 году: расскажем и научим.

Регионы страны, которые вы не знаете: новый продукт под ключ для ваших туристов

Куда отправлять путешественников в межсезонье: коллекция интересных туров по городам на случай плохой погоды.

Посмотреть полную программу «Знай наше: зима 24/25»

Напомним про призы: бесплатное проживание с завтраками на двоих в отелях Курорта Красная Поляна и Зеленоградска ждут самых активных и везучих турагентов. Для участия в розыгрыше нужно зарегистрироваться, смотреть, слушать и скачивать вебинары, копить баллы, пройти финальное тестирование и испытать удачу.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Новости по теме