Можно ли урезонить ребенка-«авиадебошира»?

Разбираемся вместе с юристом.

В сети активно обсуждают видео, сделанное зарубежным художником Шейном Таунли в самолете авиакомпании Lufthansa, где ребенок на протяжение восьмичасового полета кричал, пинался и нарушал покой остальных пассажиров, а его родители игнорировали данное поведение.

«Моя жена и я были пассажирами этого восьмичасового рейса. Это была пытка. Я имею право снимать на видео свой дискомфорт. Сотрудники авиакомпании попросили мать и ребенка покинуть самолет еще до того, как он взлетел. Но мать убедила стюардессу, что когда самолет взлетит, он сможет воспользоваться своим iPad и будет вести себя хорошо. Но самолет взлетел, и ребенок не успокаивался в течение 8 часов… Это была восьмичасовая истерика. Придется ли искать интернет или Wi-Fi? Зависит ли ребенок от интернета? Разве она не видит, что она делает со своими детьми? Также авиакомпания должна была быть более ответственной в этой ситуации, так как самолет с 200 пассажирами был вынужден терпеть эти крики, и ничего не менялось», — комментирует автор видео.

Поведение детей во время полета довольно часто становится поводом для споров. Кто, кроме родителей, способен успокоить беспокойного ребенка, рассказал Profi.Travel основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов.

Георгий Мохов, основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата»:
Обеспечение безопасности перелета и порядка на судне — задача экипажа, т. е. капитана воздушного судна и бортпроводников. Если поведение пассажира угрожает безопасности полета и создает неудобства пассажирам, то экипаж вправе применить необходимые меры, вплоть до физической фиксации нарушителя, а капитан самолета может принять решение прервать полет и запросить посадку. После чего применяются меры административного наказания и вчиняется гражданский иск для возмещения убытков перевозчика.
Кроме того, перевозчик может внести пассажира в черный список, теперь закон это разрешает официально, и не допустить его в дальнейшем до полетов на своих бортах. Экипаж принимает решение по ситуации, с ребенком, конечно, все сложнее, но и здесь могут быть приняты меры скорее развлекательно-успокоительного характера.
В зависимости от юрисдикции судна и территории полета нужно понимать специфику законодательства, в некоторых странах за попытку урезонить чужого ребенка можно угодить в тюрьму или как минимум получить многотысячный штраф. Поэтому если не хотите чтобы в аэропорту посадки полиция встретила вас, а не дебошира, самостоятельно не следует вмешиваться, а надо обращаться к экипажу воздушного судна.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

21 февраля, 16:16
возможно, нужно было доставать мать ребенка, что бы она не сидела , а с ребенком занималась.
wdwefvf@yandex.ru
20 февраля, 19:13
мдя... комментарии юристов уже не торт.

во как надо: "В Цюрихе семью сняли с самолета из-за плачущего ребенка-аутиста"

интернет-газета Лента.ру

https://lenta.ru/news/2015/09/01/autistic_kid_crying/
Валентина
20 февраля, 18:00
Однозначно, надо принимать меры!!!
елена
20 февраля, 11:40
т.е. ребёнка, нарушающего покой пассажиров, урезонить невозможно))))) - именно это сообщил здесь юрист. Замечательно!!!
20 февраля, 13:35
Возможно, просто этим должен заниматься экипаж, и их нужно достаточно настойчиво об этом попросить)

Конкурс: MacBook, iPhone 16 Pro и камера DJI Osmo Pocket 3 за бронирование туров на Мальдивы

Откройте для себя классного партнера по Мальдивам и выиграйте призы

Profi.Travel и туроператор MaldivesIN запускают конкурс бронирований туров на Мальдивы. Трое победителей получат MacBook, iPhone 16 Pro и камеру DJI Osmo Pocket 3. Рассказываем, как получить призы.

 

Шаг 1 — Бронируйте туры на Мальдивы от MaldivesIN

MaldivesIN — туроператор, плотно работающий с 2016 года по направлению Мадьдивы. В этой стране туроператор работает по 60 прямым контрактам с независимыми и сетевыми отелями, а также сотрудничает с надежными DMC.

Вначале MaldivesIN сфокусировался на премиальных экзотических направлениях, и стал уверенным экспертом по Мальдивам, Сейшелам и Маврикию. Следующим шагом к масштабированию стало расширение линейки другими востребованными дестинациями — ОАЭ, Катаром, Оманом, Африкой, Малайзией, Филиппинами и люксовым сегментом Турции.

В MalsivesIN можно обратиться не только за стандартными маршрутами, но и за авторскими необычными сценариями путешествий. Вам помогут организовать комбинированные туры: ОАЭ + Мальдивы, Малайзия + Сингапур и другие миксы.

В системе доступны бронирования как наземное обслуживание, так и перелеты. Туроператор укажет нужные данные для электронной путевки.

Комиссия для агентов от 7 до 10%. Условия оплаты привязаны к условиям отелей. Обычно это 15 — 20% предоплата, и полная оплата за месяц до заезда туристов. Менеджеры готовы пересчитать стоимость тура, если нужно будет получить цену, сопоставимую с предложением другого туроператора.

Туры можно найти в «Турвизоре» и «Слетать». Бронирование быстро и удобно оформляется в онлайн-системе.

Почему мы решили познакомить вас с MaldivesIN именно через «Мальдивский марафон»?

Сотрудники MaldivesIN посетили лично более 100 мальдивских курортов, и готовы без приукрашиваний поделиться живыми отзывами. А личные знакомства в отелях позволяют оперативно получить дополнительные фото и видео самых новых объектов. Это будет не информация с популярных сайтов, а ценные данные от первых лиц.

MaldivesIN проводят акции, которых нет у массовых туроператоров. По возможности договорятся на дополнительные сервисы для туристов, чтобы у вас было преимущество на фоне других агентств.

С менеджерами вы сможете связаться в вашем любимом формате — через личные сообщения в мессенджере. Вам оперативно помогут решить вопрос, даже если ваш турист уже приземлился в Мале.

Мы еще будем знакомить вас с туроператором MaldivesIN, а пока предлагаем вам посмотреть записи трех эфиров, где эксперты рассказали о себе и условиях работы с агентствами.

Шаг 2 — вносите бронирования в систему Loyalty

Loyalty — программа лояльности Profi.Travel, в которой агенты получают баллы за просмотр вебинаров и бронирования туров у партнеров программы. Каждый год по итогам сезона 15-20 агентов отправляются в фирменный фам-трип от Генерального партнера.

Чтобы участвовать в «Мальдивском марафоне», вам нужно иметь личный кабинет в Loyalty, и вводить через него заявки на подтверждение бронирований.

Как создать личный кабинет?

Для начала нужно создать профиль на Profi.Travel, нажав кнопку «Вход» в меню сайта. Он у вас уже есть, если вы ранее регистрировались на наши выставки, смотрели вебинары или проходили тестирования. С этого момента вы будете видеть личный результат в разделе «Мой рейтинг».

Если вы только начинаете участие в программе, изучите пошаговую инструкцию, как зарабатывать баллы.

Как ввести заявку в систему?

Заполните форму «Внести бронь» на странице Loyalty. Из списка партнеров выберите MaldivesIN и заполните данные о бронировании. После сохранения заявки туроператор получит уведомление и сверит данные из заявки со своей системой. Если тур состоялся или планируемая поездка предоплачена, туроператор подтвердит заявку. После подтверждения участник конкурса получит 250 Loyalty в личный рейтинг.

Как проверить статус моей заявки?

Если ваша заявка подтверждена, вы увидите баллы за нее в личном кабинете Profi.Travel в разделе «Мой рейтинг». Также изменится количество ваших баллов в рейтинге на странице конкурса.

Если у вас есть вопросы по статусу вашей заявки, напишите нам на loyalty@profi.travel.

Как узнать свое место в рейтинге?

Все участники будут отображаться в рейтинге на странице конкурса. Рейтинг автоматически обновляется после подтверждения заявок.

Подведение итогов

31 декабря 2025 прием конкурсных заявок будет остановлен. После новогодних каникул MaldivesIN обработает все оставшиеся заявки, и мы определим трех лидеров рейтинга.

За первое место в рейтинге победитель получит MacBook, за 2 место — iPhone 16 Pro, за 3 место — камеру DJI Osmo Pocket 3.

Если на призовые места будут претендовать участники с равным количеством баллов, мы проведем розыгрыш между ними с помощью генератора случайных чисел. Победители будут объявлены до 31 января 2026 года на странице конкурса.

Следите за новостями проекта, чтобы больше узнавать о предложениях MaldivesIN. Всем удачи в конкурсе!

Новости по теме