Российские туристы пятый день не могут вернуться из Вьетнама

Продолжаются проблемы с рейсами между Москвой и Нячангом

Российские туристы пятый день не могут вернуться из Вьетнама

У авиакомпании Red Wings уже 5-й день продолжаются проблемы с выполнением полетной программы во Вьетнам. После того, как на прошлой неделе самолету пришлось вернуться в аэропорт Камрани для дополнительного технического осмотра, расписание еще не восстановилось, но авиакомпания ее выравнивает. Большинству застрявших в Нячанге туристов вернуться в Россию удалось — их отправили рейсом «Аэрофлота». Но часть клиентов туроператоров еще ждут своей очереди.

«Туристы вчера улетели в Россию на рейсе «Аэрофлота», вечером 12 октября были в Москве, — рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — На время ожидания вылета их разместили в отеле Mövenpick. Но, конечно, с рейсами был квест».

Тех, кто должен был вылетать в Нячанг на отдых и не мог сделать этого из-за сбоя расписания Red Wings, отправляли рейсами Azur Air из Внуково.

Как рассказали в комментариях к новости Profi.Travel об отменах рейсов Red Wings сами туристы, некоторые пассажиры нервничали, некоторые — наслаждались неожиданным продлением отпуска. «Разместили действительно шикарно. Немного пришлось подождать заселения, но разом такое количество людей разместить непросто. А вот обратно вылетаем небольшими группами, нам достались билеты на 15.10, но у многих вопрос с билетами открыт, а кто-то, наоборот, хочет тут задержаться как можно дольше, так как, повторюсь, условия шикарные, отель 5* со своим пляжем, горками», — написал турист Александр.

При этом не всем туристам повезло: некоторые жаловались на то, что информации о том, где они будут ждать вылета, долго не было, также были жалобы на потерянное время и деньги. Кому-то из пассажиров билеты на рейс «Аэрофлота» даже купили родственники. Но, учитывая количество туристов, которым требовалось размещение, все было организовано лучше, чем могло быть, считают и сами агенты, и их клиенты.

Однако пока не все проблемы решены — расписание Red Wings еще не вернулось в норму. Так, согласно табло аэропорта Домодедово, вчерашний рейс в Нячанг WZ 3201, который должен был вылететь в 23:10, отменен. Не состоится и обратный вылет WZ 3202 14 октября. При этом сегодняшний рейс на курорт в 22:35 на данный момент значится как запланированный. Никаких изменений по времени его выполнения, судя по онлайн-табло, нет. Регистрация должна открыться в 19:35 (мск).

«Мы вынужденно скорректировали расписание нескольких рейсов, которые планировалось выполнить на самолете, который сейчас проходит всесторонний технический осмотр. Мы заблаговременно предупреждаем пассажиров об изменениях и просим с пониманием отнестись к причине задержки, — сообщили в пресс-службе авиакомпании. — Пассажиров, следовавщих из Вьетнама в Россию, мы оперативно разместили в гостинице. Большая часть пассажиров уже вернулась другими рейсами. Для оставшихся пассажиров мы организуем перелет обратно до 15 октября. В настоящее время они размещены в отеле, наши представители находятся с пассажирами».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

9 комментариев

Булка
16 октября, 07:06
Антон
15 октября, 04:22
Пидорасы
Инна
15 октября, 04:21
Летим впервые за 11 лет в отпуск в ноябре, не дёшево, и пришлось по пахать ради этого. Нячанг, я мечтала об этом 11лет. И вот тут такая новость. У меня и так депрессия, я устала, а ещё паничка, как всегда накроет на ленте эскалатора в аэропорту Владивостока.
А тут такие новости, хочу зависнуть во Вьетнаме на месяц, что бы море, пальмы, вкусная еда, летим на 11дней. И ни какой работы. Вопрос, карты Мир там работают? Ну мало ли, все пойдёт по п****, и мне повезёт, и я месяц буду чалиться там:)
Нрик
15 октября, 19:05
Где ж вы так работаете , что пришлось11 лет копить на самый дешевый и доступный курорт ) сочувствую вам
Юрий
16 октября, 00:00
Не всем так везёт, как Вам
Артем
15 октября, 11:52
Забейте на этот мир. Меняли по хорошему курсу меняют, их полно в нячанге. А остаться у нас в Нячанге дааааа, кошмаааар. Особенно, если новости российские почитать (я уже полтора года не читаю и не начну,ну нафиг)
Евгений
15 октября, 07:36
Можно снять только донги с карты в 5 банкоматах, оплачивать ей не получится.
Ирен
15 октября, 04:53
Работают карты мир. Не переживайте
Александр
15 октября, 00:20
А зачем оттуда возвращаться?
Артем
15 октября, 11:53
Вот именно. Патриоты - нелогичные существа. В РФ еще и зима сейчас
Мяо Чжи
15 октября, 02:13
Разумный вопрос)!
Ольга
14 октября, 18:20
Россияне, сидите ка вы лучше дома!
Ольга
14 октября, 22:46
Ага,пока власть имущие не наиграются а в войнушку.
Артем
15 октября, 11:55
В Нячанге все спокойно. А дома в России - стресс. А стресс - это камни в желчном. А они не лечатся. Чтобы сидеть дома, дом должен быть поспокойнее
Ирина
14 октября, 17:22
За свой счёт пришлось покупать билет Аэрофлота. Теперь будет квест с возвратом денег. Пока тихо, возвращать не торопятся
Алена
14 октября, 15:44
Мы тоже 10 ого должны были лететь Ред Вингс, но как начались эти непонятные ситуации… просто купили себе билеты на аэрофлот… день спокойно и без нервов отдохнули и спокойно улетели.
Аэрофлот выручает
14 октября, 12:32
Как обычно у ред вингс – все через жопу
Сергей
14 октября, 20:41
Причем здесь ред вингс?-и ничего не через жопу!-а все в карман! О справедливости вспомнили?-это что такое?-это о чем вы?
Лора
14 октября, 11:04
А как компенсирует тем туристам что не улетели вовремя на отдых? Им продлят отпуск на потерянное время?
Сергей
14 октября, 20:51
Одни туристы(те что копили на отдых) возможно обратиться в суд(он у нас самый гуманный ), другие(понимая что трудно чего то добиться) плюнут на все, понимая что у нас никто не виноват никогда, а третьи(это те кто деньги не считают, но летают от жадности на чартерах)-им вообще , извините,, насрать " на это!-о каком отпуске для них Вы говорите вообще?!!!
Кирилл
15 октября, 16:09
Карты Мир не работают, пытались оплатить, бесполезно, но в банкомате VBR банка снять донги можно, но не более чем на 15000 руб в день. Застрять Вы врядли застрянете, так как вряд ли полетите Ред Вингсом, у которого всего 3 дальнемагистральных самолета, у одного из них как раз и отказал движок, а оставшимися двумя не справляются, вот и вся котовасия, вывозят на свободных местах аэрофлота регулярки и на оставшихся местах у себя.

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме