Крупный туроператор рассказал, пойдут ли другие по стопам Fun&Sun и Wildberries

Ждать ли агентствам новых потрясений?

Крупный туроператор рассказал, пойдут ли другие по стопам Fun&Sun и Wildberries

На сайте Wildberries в эти выходные исчезла скидка в 7% на туры Fun&Sun, вызвавшая бурную реакцию туристической розницы. Возможно, сыграла роль активная позиция турагентств. Однако нет гарантий, что впоследствии дисконт или кешбэк не появятся на агрегаторе снова. Вопрос подобного партнерства, а также слияния туроператоров и маркетплейсов подняли в понедельник, 20 октября, в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: зима 25/26». Генеральный директор «Пегас Туристик», член правления НСПТ Анна Подгорная рассказала, ждать ли подобных шагов от других игроков рынка.

Она отметила, что для туроператоров сейчас сложное время, когда приходится сталкиваться со многими вызовами, а задача любого бизнеса — сохранить свое присутствие на рынке. «Например, туроператор, испытывающий трудности, либо тот, кто хочет изменить свою долю рынка, могут действовать разными способами — в том числе и пойти по пути объединения, интеграции, слияния (с агрегаторами — прим. ред.). Но я не думаю, что сейчас на нашем рынке возможны какие-либо потрясения. Тем более, туроператорам, которые сейчас активно работают на рынке, уже по 25-30 лет. Посмотрите, какие мы стойкие!», — сказала Анна Подгорная.

В целом, по ее словам, различные варианты объединений не должны негативно повлиять на рынок. «Наоборот, я вижу в этом некие новые возможности, которые использует крупный бизнес», — заметила она.

При этом на вопрос, собирается ли «Пегас Туристик» объединяться с каким-либо агрегатором, руководитель туроператора уверенно ответила: «Нет».

Директор ассоциации турагрегаторов (АТАГ) Александр Брагин, в свою очередь, подчеркнул, что сотрудничество Wildberries и Fun&Sun — интересное для рынка стратегическое партнёрство между развитой платформой и туроператором.

По его словам, для маркетплейса — это наращивание предложений для своих пользователей: на платформе и так есть «все на свете», а теперь — еще и пакетные туры. Для крупного туроператора — это способ продвижения. «Чем больше будет разнообразных стратегических партнёрств, на мой взгляд, тем лучше, — отметил Александр Брагин. — Все это говорит лишь об одном: потенциал развития туристического рынка значителен, если в него инвестируют такие крупные платформенные игроки, как Wildberries».

Как добавил модератор эфра открытия выставки «Знай наше», генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин, ценовые войны, конечно, случались и раньше — когда агенты отдавали часть комиссии клиентам. Но это были локальные истории. Сейчас, по его словам, масштаб другой: влияние маркетплейса уровня Wildberries на рынок и туристов несоизмеримо выше.

Он напомнил, что модель «туроператор — агент» существует десятилетиями, и у большинства поставщиков 50–100% продаж идут через агентские сети. Это ключевой канал, к которому всегда относились с вниманием, выстраивая долгосрочные отношения. Особое место в нем занимают франчайзи — те, кто инвестировал в офисы под брендом оператора, в рекламу и развитие сети. А потому контроль за ценовой политикой партнеров — вопрос не юридический, а доверия к выстроенной системе и ее устойчивости.

«Если компания сознательно делает ставку на другой канал продаж, это стоит обозначить прямо — не создавая иллюзии, что ничего не меняется, — считает Алексей Алексей Венгин. — Можно вообще создать отдельный low-cost бренд: Wilde Tour или Berries Travel, а самим работать только с розницей, не теряя доверия агентов, особенно тех, чье вложение в силу бренда очевидно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

111
20 октября, 16:58
Таким отношением к турагентствам туроператоры стреляют себе в обе ноги, время покажет.
***
20 октября, 16:52
Я фан сан пока убрала из подборки для туристов, понаблюдаю. Сейчас увеличилась доля туров индивидуальных, работать с нишевиками интереснее, а цены на регулярных рейсах порой интереснее чем на чартерах, только подход к туристам и их отдыху другой, индивидуальный. Массовый туризм на чартерах превратился в кошмар для туристов, постоянные переносы рейсов, отвратительная работа гидов. Я бы на месте туроператоров делала упор на качество, с не на количество
Алла
20 октября, 18:53
Насчёт гидов в точку!
Лариса
20 октября, 17:32
поддерживаю, сейчас гораздо интереснее работать с нишевиками, чем с крупняком. И туристы совсем другого качества приходят

В Марокко впервые построят три отеля Rixos на «Все включено»

Будут ли пользоваться отели известной сети спросом у россиян?

В Марокко впервые построят три отеля Rixos на «Все включено»

В Марокко планируют построить три курорта сети Rixos стоимостью около 300 млн долларов. Новые отели появятся в Марракеше (на 460 и 200 номеров) и на курорте Лараш (на 400 номеров). Планируется, что средства размещения будут работать по системе «Все включено».

«На данный момент отелей сети Rixos в Марокко нет, но уже подписаны соглашения о строительстве новых отелей, — подтвердила Мария Малышева, коммерческий директор Представительства Desert Room Travel в РФ. — На данный момент Марокко — одна из стран Африки, которая фиксирует устойчивый рост туристического потока. Страна в январе — июне 2025 года приняла 8,9 млн туристов, что на 19% больше, чем за тот же период 2024 года».

Ситуация с отелями в стране имеет определенную специфику, уточнила эксперт. Кроме обычных гостиниц в Марокко можно остановиться в риаде, традиционном марокканском доме, переоборудованном в отель.

«Высокий спрос на дорогие отели в Марокко есть, и строительство новых курортов, безусловно, благотворно скажется на увеличении туристического потока. Тем более, что страна активно готовится к Чемпионату мира по футболу, который частично пройдет в Марокко в 2030 году», — отметила эксперт.

Если говорить о российском потоке, то он, по ее словам, постоянно увеличивается. «Марокко для россиян — безвизовая страна, есть регулярный рейс Royal Air Maroc из Москвы в Касабланку, который выполняется ежедневно, и на высокие туристические даты мест на нем нет. Есть возможность прилететь из других регионов — через Стамбул. Сейчас заявлен прямой рейс из Касабланки в Санкт-Петербург. С 20 января будет выполняться три рейса в неделю на Boeing 737‑800 в двухклассной компоновке. Билеты уже появились в продаже, в том числе на агрегаторах», — сказала Мария Малышева.

Гостиницы Rixos, считают в компании «Русский Экспресс», будут популярны у россиян. «Их строительство — это радостное событие, ибо отели на «Все включено» уровня Rixos — больше исключение, чем правило. В Марокко большое количество национальных luxury riads и отелей крупных мировых лидеров, таких как Four Seasons, Mandarin и д.р., однако, они не предлагают проживание на All inclusive», — пояснили эксперты туроператора.

Долгое время Марокко ассоциировалось у российских туристов исключительно с пляжным отдыхом, но ситуация меняется: растет интерес к экскурсионным программам по Имперским городам, трекингам по Сахаре и на гору Тубкаль, к изучению уникальной культуры берберов.

«Компания Desert Room Travel сейчас разрабатывает курс русского языка для обучения гидов и персонала отелей Марокко», — добавила эксперт.

Кроме того, Марокко внедряет новую систему классификации. Впервые все типы туристических объектов — гостиницы, дома для гостей, туристические резиденции, клубные отели, риады и касбы — будут классифицироваться по системе от одной до пяти звёзд.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Таиланде частично отменили ограничения на продажу алкоголя

Теперь его можно покупать в дневные часы

В Таиланде частично отменили ограничения на продажу алкоголя

Национальный комитет по алкогольной политике Королевства Таиланд принял решение отменить давний запрет на продажу алкогольных напитков с 14:00 до 17:00. Об этом сообщают местные СМИ и подтверждают принимающие компании. Интересно, что послабление произошло после того, как были введены новые ограничения. По словам экспертов, вероятно сыграли свою роль резонанс и позиция туротрасли страны.

«Заседание комитета по алкогольной политике проходило на фоне широкого резонанса в иностранных СМИ, вызванного вступлением в силу поправок в Закон о контроле за оборотом алкогольных напитков (Alcoholic Beverage Control Act (No. 2) B.E. 2568)», — сообщает издание «Новости Пхукета».

В прессе приводятся слова вице-премьера Сопхона Сарама о том, что решение будет оформлено в виде распоряжения офиса премьер-министра через 15 дней, после «консультаций с общественностью». По вопросу о продлении легальных часов продажи спиртного после 24:00 решения принято не было, говорится в телеграм-канале издания.

«Наконец-то отельеры и Офис по туризму Таиланда пролоббировали эту инициативу, и правительство отменило правило, которое действовало более 50 лет. Итого, учитывая новый закон, который введен с 8 ноября, днем запрет на продажу алкоголя действует только с 7 до 11 утра», — отметил владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. В ночное время ограничения начинаются с 24:00.

Эксперт напомнил: продажа спиртного была разрешена с 11:00 до 14:00 и с 17:00 до 24:00. 8 ноября к алкоголю приравняли и пиво, а также другие напитки с содержанием спирта от 0.5%. Одновременно ввели послабление: ранее (с 1972 года) с 14:00 до 17:00 часов нельзя было купить или заказать алкоголь в отелях и аэропортах, теперь для них сделали исключение. После нового решения продажа и заказ спиртных напитков и пива в это время доступны и в других точках.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме