Вебинар с юристом! Египет закрыт: как быть с отмененными турами?

Прямой эфир с Анной Гладун на вебинаре Profi. Travel 10 ноября.

9 ноября 2015 09:30

Прямой эфир с Анной Гладун на вебинаре Profi. Travel 10 ноября.

В пятницу вечером Египет стал «закрытым» для россиян, но универсального решения проблем с туристами, чей отдых сорвался, до сих пор не найдено. Туроператоры стараются предложить альтернативы, однако далеко не всех они устраивают. И, как всегда, строить диалог с оставшимися без отдыха клиентами приходится турагентствам.

Поэтому агентствам необходимо знать:

— насколько легитимны действия туроператоров?
— что делать, если турист отказывается от всех предложенных на данный момент альтернатив?
— можно ли рассчитывать на полную компенсацию несостоявшегося тура?
— как быть в условиях претензий туриста к турагентству?…

На эти и другие вопросы 10 ноября ответит юрист Анна Гладун, генеральный директор юридической компании «ГЛАДУН консалтинг» и член правовой комиссии РСТ.

Зарегистрироваться на вебинар 10 ноября в 15–00
Внимание! Количество мест ограничено

Для того, чтобы получить максимально подробные ответы юриста, оставляйте свои вопросы в комментариях к данному материалу или в группе «ВКонтакте» заранее.

5810

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#юридические вопросы #Египет #Египет близко

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

5 комментариев

2101Юрий

11 ноября, 10:18

Возникает вопрос. В какие сроки туристическая отрасль освободиться от тотальной правовой безграммотности ? Что необходимо предпринять для повышения профессионализма в туризме ? Умеют только торговать...))))

Ответить

Молькова Наталья

10 ноября, 15:30

Добрый день Анна! Мой вопрос по компании Библио Глобус. Так же бронировали тур в Египет, бизнес классом,вылет на 12 ноября так же как и другим предложили только Кипр, мы не хотим лететь, попросили другое направление , за дополнительную оплату, был отказ! И самое главное сами в одностороннем порядке аннулировали тур. Путевка стоила 125.000, предложили возврат денежных средств 11000 руб. Реально подать на них в суд и отсудить все деньги? За ранее благодарю!!!

Ответить

2101Юрий

11 ноября, 10:02

Реально . И еще можно заработать . На суды уйдет время , но чем быстрее тем будет лучше.))))

Ответить

Вячеслав

10 ноября, 15:24

Здравствуйте, Библ.Глобус в одностороннем порядке аннулировал Египет и предложил Кипр выставили физ затраты( тур стоил 1874 у.е. а физ затр 1696) совсем сума сошли По их предложению с сайта на Кипр еще и доплату надо туристы в шоке лететь не хотят !!! Просили перебронь на другие даты ответ НЕТ только Кипр. Все тур.операторы разрешили перебронь, а БГ живет по своим законам . Как быть?

Ответить

2101Юрий

11 ноября, 10:09

Закон един .))) Каждый сам решает как его читать.))) И Библио Глобус по своему прав .))))

Ответить

Александра

09 ноября, 23:54

Тур с 20.11, аннулировали 08.11 с связи с отменой полетной программы, альтернативы в бюджет 60000 руб на 2-х на 8 дней, питание все включено, мало, а точнее нет, поэтому туристы попросили вернуть деньги без какой то либо заморозки ("депозит"). ТО выставляет штраф 20%. и что? тур состояться не может, почему с ФПР аннуляция, что делать в такой ситуации?

Ответить

Иванна

09 ноября, 14:42

Ответить

Сезон летних путешествий по России открыт!

Абрау-Дюрсо, плато Маньпупунёр, Байкал, викинги на Ладоге…

Изучайте маршруты, получайте дипломы и призы.

Начать >>

Сезон летних путешествий по России открыт!

Интенсив по внутреннему туризму: 93 часа от 161 эксперта для успешных продаж

Для тех, кто не успел, — смотрите эфиры от ведущих экспертов внутреннего туризма из разных регионов России и получайте дополнительные баллы Loyalty.

25 апреля 2024 09:00 Profi.Travel

Скоро завершает свою работу онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024». Напоминаем, что вы еще успеваете посмотреть все эфиры в записи, заработать за просмотр дополнительные баллы Loyalty и принять участие в розыгрыше главных призов 26 апреля — на эфире закрытия выставки.

В онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» приняли участие 160+ экспертов по внутреннему туризму, которые провели 93 часа обучающих эфиров. Среди экспонентов — представители ведущих туроператорских компаний, отелей, курортов, туристско-информационных центров, министерств и ведомств — от Калининграда и Коми до Байкала и Сахалина.

Напоминаем, что все эфиры выставки вы можете смотреть в записи. Это будет полезно тем:

кто недавно присоединился к онлайн-выставке;
кто зарегистрировался на выставку в процессе ее работы, но не успел посмотреть все образовательные эфиры экспертов.

За просмотр вебинара в архиве вам начисляется +20 баллов Loyalty (если вебинар не был просмотрен в прямом эфире).

До окончания работы выставки на «Знай наше» проходят дни нетворкинга. Вы еще успеваете найти партнеров из 145+ компаний и познакомиться с 255+ специалистами туриндустрии.

Как получить диплом эксперта?

Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге, помогут принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Смотреть эфиры в записи

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

283

Поделитесь:

#выставки #отели #технологии в туризме #внутренний туризм #принимающие туроператоры #Знай Наше!

Комфорт и спа, рафтинг и рыбалка, экскурсии и маральник: какой Алтай выберет ваш турист?

Изучаем все возможности и свежие тренды летнего отдыха на Алтае.

25 апреля 2024 08:00 Profi.Travel

Алтай привлекает не только величием горных пейзажей, но и разнообразием отдыха. Алтай сакральный, адреналин и спокойствие Катуни, цветение маральника, экскурсионный и активный туризм, а также баню и спа-программы обсуждаем на «Знай наше: лето 2024» 26 апреля. Подробности об алтайском гостеприимстве групповых и индивидуальных программах, нестандартных вариантах размещения ждут на вас эфирах, присоединяйтесь:

26 апреля
11:00 (мск)	О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон 2024/25	Зарегистрироваться
11:30 (мск)	Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»	Зарегистрироваться
12:00 (мск)	Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»	Зарегистрироваться
12:30 (мск)	Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по Средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса	Зарегистрироваться
13:00 (мск)	Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»	Зарегистрироваться

До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

271

Поделитесь:

#выставки #внутренний туризм #обзоры направлений #активный туризм #экскурсионный туризм #Знай Наше!

Новости по теме

Маркировка интернет-рекламы: практика применения на реальных примерах Изучаем туристские возможности и программы Республики Беларусь Турист пытался отсудить у турагента компенсацию за собственную мнительность