Где теперь искать «Всё включено»? Ответ на Caribbean and Latin American Workshop 2015

С 16 по 23 ноября на экспресс-курсе «Всё включено по-американски» разберем курорты Доминиканы, Мексики, Кубы, Бразилии и других популярных стран Латинской Америки. От бюджетных до люксовых вариантов, от пляжного релакса до неистового карнавала. Запишись на вебинары сейчас!

Сложное время в турбизнесе не повод отказаться от изучения новых направлений, тем более сейчас, когда вопрос «что теперь продавать?» встал как никогда остро. Альтернативу Египту: дешево, без виз, море-пляжи-все включено — найти непросто. И если дешевых предложений на рынке уже точно нет, то остальные составляющие можно найти... за океаном!

Доминикана, Мексика, Куба и большинство стран Латинской Америки — безвизовые для россиян. Там сейчас как раз пляжный сезон. А Карибы вообще — родина системы all inclusive.

Записаться на экспресс-курс
«Всё включено по-американски»

Добавить к этому огромные отели-курорты, белый мягкий песок, потрясающего цвета теплое море, качественный алкоголь и отельный персонал, вышколенный придирчивыми туристами из Европы и Америки. Если для нас Карибы — почти экзотика, то для западных стран — это самое что ни на есть массовое направление, отлаженные технологии и отели мировых цепочек с гарантированным качеством отдыха.

При этом, вопреки распространенному мнению, здесь можно найти вполне бюджетные варианты, учитывая, что в отели на «все включено» много денег с собой туристам брать и не придется.

Уже на следующей неделе мы расскажем о самых разных вариантах отдыха на другом конце света. От бюджетных — до люксовых отелей, от спокойного релакса на пляже до неистового бразильского карнавала.
 

Презентации и эфиры Учебник Призы Экспоненты воркшопа


Партнеры воркшопа

    

 

Презентации и эфиры Caribbean and Latin American Workshop 2015

17 ноября, Вторник
11:00 (мск)
Презентация
Ирина Пичугина
Менеджер отдела продаж авиакомпании British Airways & Iberia

О спикере:

Работает в авиационном бизнесе больше 13 лет. Ответит на любой вопрос, касающийся перелетов на Карибы.

Программа:

  1. Новости British Airways & Iberia, изменения в расписании на Карибы и в Латинскую Америку в зимний сезон.
  2. Самолеты и салоны обслуживания, дополнительные услуги.
  3. Маршрутная сеть, стыковки, новые направления.
  4. Специальные тарифы внутри Латинской Америки (air passes).
  5. Викторина и розыгрыш призов.
12:00 (мск)
Презентация
Елена Ярыгина
Директор по развитию туроператора «Карибский клуб»

О спикере:

Елена работает в компании с 2005 года. Имеет большой опыт в проведении мастер-классов по странам Латинской Америки и Карибского бассейна, организации рекламных туров для агентств. Победитель в номинации «Лучшая презентация туристских направлений на 13 международной выставке «LEISURE».

Программа:

  1. Как убедить туриста в уникальности организуемого отдыха на Карибах?
  2. Как организовать тур: 
    — визовые формальности; 
    — вопросы организации транспортной перевозки
    ​— условия бронирования средств размещения;
  3. Специфика отельной базы и присутствие международных гостиничных цепей на направлении.
14:00 (мск)
Презентация
Анна Аванесова
Генеральный директор принимающего туроператора Ada Tours

О спикере:

Анна живет в Бразилии. Постоянно путешествует по всей Латинской Америке. Общий опыт работы в туризме — 12 лет.

Программа:

  1. Почему в Латинскую Америку с Ada Tours? Знакомимся с принимающим туроператором поближе.
  2. Путешествие в пяти странах Латинской Америки: Перу, Боливия, Чили, Аргентина, Бразилия. Визовые нюансы, пляжи отельная база и экскурсионные программы от туроператора.
  3. Чем заняться, как отдыхать и какие самые интересные места посмотреть в каждой из этих стран.
15:00 (мск)
Эфир Profi.travel
Армина Вольперт
Генеральный директор Arminas Travel

О спикере:

Сама разрабатывает уникальные маршруты по Мексике, где живет более 10 лет, и может влюбить в страну любого туриста!

Программа:

В нашем эфире мы разберем все, что должен знать турагент для успешной продажи Мексики. Четко и по полочкам: отельная база, климат, визовые особенности, популярные курорты и самые захватывающие развлечения страны самбреро! Теперь вы не точно перепутаете Ривьеру-Майя и Плайю-дель-Кармен! Ведем эфир напрямую из Мексики!

Программа:

  1. Климат и сезонность в Мексике. Как избежать непогоды?
  2. Полетная программа и визовые особенности для граждан России и СНГ. Когда туристу понадобится не только разрешение на въезд?
  3. Пляжные курорты Мексики. Канкун, Ривьера-Майя, Плайя-дель-Кармен и др: где погулять, где поесть за пределами отеля и что посмотреть неподалеку. 
  4. Отельная база: от эконома до люкса
  5. Экскурсии в Мексике: типовые многодневные маршруты и выезды с популярных курортов. 

 

18 ноября, Среда
11:00 (мск)
Презентация
Елена Науменко
Представитель компании Kerzner International (Atlantis, One&Only, Mazagan)

О спикере:

Совершила множество рабочих вылазок на Карибы для знакомства с направлением. Общий опыт работы в туризме 13 лет, из них 7 лет на направлении.

Программа:

  1. Курорт One&Only Palmila, Лос Кабос: курорт на пляже, где можно увидеть величественных серых китов.
    — номерной фонд; 
    — изысканные рестораны, в том числе новый Seared и знаменитый Suviche, кулинарные фестивали на курорте; 
    — инфраструктура: уникальный спа-цент, детский клуб и поле для гольфа, глубоководная рыбалка, наблюдение за китами, водные виды спорта, экстремальные и семейные развлечения.
  2. One&Only Ocean Club, Багамы: курорт с Версальскими садами и настоящим августинским монастырем 12 века.
    — обновления инфраструктуры: новый восхитительный бассейн infinity на главном пляже курорта и расширенные номера. 
    — спецпредложения на зимний сезон.
  3. Новости бренда: подробности открытия двух новых курортов в Мексике на Тихоокеанском побережье под известным брендом One&Only Santa Maria de Xala One&Only Mandarina, Riveria Nayarit.
13:00 (мск)
Эфир Profi.travel
Катерина Кислова
Менеджер коммерческого департамента и департамента бронирования Aclub

О спикере:

Отлично разбирается в отельной базе и специфике курортов Доминиканы. Она знает как организовать отдых туриста так, чтобы тот еще не раз захотел вернуться.

Программа:

Доминикана — типичный тропический рай, о котором так мечтают многие туристы. Белоснежные пляжи, кокосовые пальмы, отели на «Все включено»...
Однако и с таким идеальным набором турагент рискует ошибиться в выборе. В нашем эфире обсудим: каких туристов отправлять на различные курорты страны; в какое время лучше ехать, чтобы не застать водоросли; где кончается Карибское море и начинается Атлантический океан; как выбрать самый роскошный AI и не разорить туриста. Все самые полезные знания о Доминикане — от нашего эксперта. 

Программа:

  1. Общая информация о стране: климат, сезонность, визовые формальности, сборы на границе и особенности перелета. 
  2. Отельная база: отели для эконом туриста и шикарные номера для випов. 
  3. Экскурсии в Доминикане: как туристу разнообразить отдых однодневными выездами с самых популярных курортов страны. 

 

15:00 (мск)
Презентация
Александр Конкин
Представитель отелей Original Resorts в России и СНГ

О спикере:

Эксперт является настоящим профи в работе с туристами, которые хотят получить отдых необычного формата.

Программа:

  1. Детали концепции отелей для взрослых Desire и Temptation.
  2. Самые последние новости отелей.
  3. Планы развлекательной программы на будущее.
  4. Специфика отелей в рамках концепции.
  5. Правила для гостей отелей, возможности и запреты.
  6. Тонкости сервиса и возможности, которые сделают отдых гостей уникальным.
  7. Возможности, которые предоставляет партнерская программа Original Resorts.
19 ноября, Четверг
14:00 (мск)
Презентация

Женевьеве Лаверту
Менеджер по продажам отеля The Westin Puntacana Resort & Club
Карлос Миесес
Директор отдела продаж отеля The Westin Puntacana Resort & Club

Программа:

  1. Особенности отелей The Westin и Tortuga bay Punta Сana Resort & SPA.
  2. Лакомые предложения, лучшие номера и пляжи Доминиканы. 
  3. 50 номеров «люкс» с 1, 2, 3 или 4 спальнями, спа-салон Six Senses, первоклассные гольф-поля с видом на океан и другие удобства для первоклассного отдыха. 
20 ноября, Пятница
15:00 (мск)
Эфир Profi.travel
Мария Жернакова
Продюсер выставок и воркшопов Profi.Travel

Программа:

Мы провели с вами очень  насыщенную неделю. Вы отлично потрудились. Пришло время подвести итоги! Сегодня на редакционном эфире мы разыграем отличные призы для участников экспресс-курса, проведем тестирование на знание направлений среди профессионалов и, разумеется, вручим дипломы самым усидчивым студентам воркшопа.

Учебник по Карибам

   Глава 1. «Карибы без „Трансаэро“. Кто летит через океан в сезоне 2015/16»

   Глава 2. «Сезонность и курорты на Карибских островах: „нет“ шторму и водорослям!»

Призы участникам воркшопа

Неделя в Доминикане для двоих
(перелет Iberia,
проживание в Bahia Principe, 5*)

Отдых в Мексике на двоих
(проживание в Desire Resorts)

Три дня в Амазонке
(Трехдневная экскурсия с проживанием в Бразилии от Ada tours)

Самолеты и термокружки
от компании British Airways & Iberia

 

Экспоненты Caribbean and Latin American Workshop 2015

Партнеры воркшопа

    


Участники воркшопа

   

 

Записаться на экспресс-курс
«Всё включено по-американски»

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Ограничения на полеты и продажу авиабилетов в ОАЭ сняты

Но продавать туры в Эмираты по-прежнему нельзя

Ограничения на полеты и продажу авиабилетов в ОАЭ сняты

Росавиация с учетом позиции Минтранса и МИД отменила рекомендации для российских авиакомпаний приостановить продажу билетов на рейсы в/из ОАЭ. Также сняты ограничения на полеты российских авиакомпаний через воздушное пространство Ирана. Об этом сообщил Минтранс России в своем телеграм-канале.

В сообщение уточняется, что транзитные рейсы и полеты в аэропорты Ирана могут выполняться с неукоснительным учетом всех рекомендаций авиавластей.

«Специалисты Минтранса и Росавиации продолжают анализировать ситуацию с работой гражданской авиации на Ближнем Востоке, чтобы в случае необходимости внести коррективы в полеты авиакомпаний России в этом регионе», — уточнил Минтранс.

Теперь российские авиакомпании могут восстановить рейсы в Эмираты. Однако продавать туда туры по-прежнему нельзя. Рекомендации Минэкономразвтия туроператорам и турагентствам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт действуют с марта 2026 года.

По словам экспертов, важно, чтобы эти ограничения тоже были сняты. Тогда турпоток может восстановиться довольно быстро. Так, например, генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов предполагал: когда продажа туров на Ближний Восток будет открыта, спад сменится очень быстрым ростом. По его словам, знаковые объекты ОАЭ, скорее всего, не будут сильно снижать цены, максимум — выпустят точечные акции. «Но отели, которые очень плотно конкурируют между собой, начнут бороться за клиента. Вполне вероятно, что массовые Эмираты при открытии в этом году могут стать конкурентом Египта по ценам. Но не по уровню сервиса, который в ОАЭ, конечно, выше», — отметил он.

Но даже если рекомендации по турам не будут сняты, билеты российских перевозчиков будут востребованы. По крайней мере, авиакомпании ОАЭ расширяют полетные программы в Россию.

Руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин рассказывал, что клиенты туроператора — некоторые с опасениями, некоторые смело — подтверждают свои запланированные перелеты на Emirates. «Причем на всех направлениях — и в страны Африки, и в Юго-Восточную Азию. Сейчас уже мало кто отказывается от пересадки в Дубае», — уточнял он.

«Опыт полетов в Москву показал, что рейсы пользуются хорошим спросом и грузятся практически полностью. Это не только транзитные пассажиры, но и те, кто летит на отдых непосредственно в ОАЭ», — уточняли в Space Travel.

Агенты подтверждают: от их клиентов практически все время, пока действуют ограничения на продажу туров, приходят запросы на поездку в Эмираты. Туристы интересуются, какие скидки можно получить на размещение в связи с ситуацией, многие готовы лететь «хоть завтра».

Впрочем, есть и другие мнения на этот счет. «Даже если в ближайшей перспективе туры в ОАЭ вновь станут доступны (а мы, безусловно, будем очень рады), подозреваем, что туристы сначала будут присматриваться к ситуации на Ближнем Востоке. Уже виден устойчивый рост запросов на курорты Китая (прежде всего, остров Хайнань) и Вьетнама (это Нячанг, Дананг, Фукуок и другие регионы) — вероятно, в ближайшие недели этот тренд сохранится», — прокомментировали в пресс-службе Level.Travel.

Напомним, ранее Минтранс России снял ограничения на полеты в Израиль. Российские авиакомпании уже возобновили авиасообщение с этой страной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Отельеры тратят примерно 1-3 месячных оклада сотрудника на его обучение

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Кадровая проблема в туризме — общемировая, страны активно привлекают мигрантов для ее решения. России тоже необходима трезвая здоровая миграционная политика, чтобы закрыть пробелы в этой сфере. Об этом сообщил президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции «Развитие кадрового потенциала в период трансформации внутреннего туризма: инвестиции в будущее индустрии», которая состоялась сегодня в Москве.

Заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вахруков привел такие цифры: сегодня в туризме занято около 1,8 млн человек — это гостиницы, общепит, санатории, турагентства, парки, развлечения. К 2030 году, с учетом развития инфраструктуры и роста поездок, потребуется еще более 300 тыс. специалистов.

При этом уже сейчас дефицит кадров в различных регионах составляет 20-40%. Речь идет как о линейном персонале, так и об управленческом звене.

При этом глобальная проблема — текучка кадров. Как рассказала основатель Международной Академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент Российского союза туриндустрии Анна Кувайцева, средняя текучесть на сервисных позициях составляет 40–50%, причем более 50% сотрудников уходят в первые 45 дней. То есть отельеры постоянно находятся в процессе подбора персонала. При этом чтобы заменить ушедшего сотрудника, бизнес тратит в среднем от 1 до 3 его месячных заработков: на поиск, адаптацию, обучение и подготовку.

Илья Уманский напомнил, что дефицит кадров в сфере туризма касается многих стран. «Конечно, мы понимаем, что при всей сложности внутриполитической и внешнеполитической ситуации, сейчас, наверное, этот вопрос не очень актуален. Но все-таки мы должны говорить о том, что для обеспечения отрасли кадрами нужно возвращаться к вопросу контролируемого миграционного пути, — сказал глава РСТ. — Этим пользуется весь мир. Проблема кадров — это не наша внутренняя проблема, а общемировая. Активно развивающийся Ближний Восток переманил много качественных квалифицированных кадров из Турции. На фоне своего развития Турция и Египет начали активно нанимать кадры из стран Средней Азии, стран бывшего Советского Союза. Поэтому, конечно, трезвая, здоровая миграционная политика нам тоже необходима для того, чтобы закрывать пробелы».

Илья Уманский напомнил еще про одну проблему: за последние годы в России произошли серьезные структурные изменения, появились новые массовые профессии, которые перетянули себе кадры из разных отраслей.

«Поэтому вопрос обеспечения кадрами индустрии туризма и гостеприимства стоит остро. Решать его необходимо сейчас. Вопрос и в структурном дефиците, в количественном. Но последний, наверное, в любом случае будет решаться рыночными мерами: за счет конкуренции, за счет улучшения экономики самой сферы туризма и отрасли. На это работают меры поддержки, например, льгота по НДС, которая сейчас действует для гостиниц. Она обеспечивает тот самый экономический эффект, благодаря которому в том числе возможна и конкуренция с другими отраслями», — пояснил Илья Уманский.

Есть проблема и с обучением: специалисты, которых готовят высшие учебные заведения, не очень подготовлены к реальной работе в отрасли. Из-за отсутствия в процессе учебы значительного объема практических занятий, выпускники приходят на линейные позиции. «Это, собственно, ключевая проблема. Большое количество студентов, окончивших ВУЗы, потом находят себя в других отраслях. С одной стороны, это значит, что мы неплохо учим. Но выпускники, получив высшее образование, хотели бы занять какие-то должности. Поэтому очень важен пересмотр образовательных программ и интеграция их с отраслью. Такие примеры у нас уже запускаются. Например, в «Завидово» будет построен кампус совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса».

Но также, по словам экспертов, стоит вопрос и привлечения специалистов из смежных сфер. Кроме того, участники конференции предложили обратить внимание на вопросы трудоустройства людей пенсионного возраста на определенные специальности. Кроме того, участники обратились к лингвистам с предложением рассмотреть работу в туризме на фоне роста количества гостей из ряда стран.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат