Ростуризм против продаж туров в Египет

Туроператоры и агентства продолжают отправлять туристов на египетские курорты через другие страны. В Ростуризме назвали эту практику возмутительной.

Туроператоры и агентства продолжают отправлять туристов на египетские курорты через другие страны. В Ростуризме назвали эту практику возмутительной.

После закрытия прямого авиасообщения с Египтом ряд агентств продолжают отправлять своих туристов в страну «обходными» путями, руководствуясь тем, что страну для россиян все же не закрыли.

Забронировать готовые турпакеты возможно у белорусских операторов с вылетом из Минска. Из Москвы в Хургаду можно добраться со стыковкой Стамбуле на Pegasus Airlines и Turkish Airlines. Кроме того, пакетные туры в Табу с прилетом в Эйлат предложили Pegas Touristik и Anex Tour.

«Это возмутительно, — заявила „Российской газете“ советник главы Ростуризма Светлана Сергеева. — Государство тратит колоссальные силы, чтобы вывезти из Египта российских граждан, а туроператоры отправляют туда новых отдыхающих. Это недобросовестные компании, которые используют ситуацию с целью своей наживы».

Она напомнила, что 8 ноября президент Владимир Путин подписал указ, в котором рекомендовал воздержаться от продажи россиянам путевок в Египет. «Рекомендовать туроператорам и турагентам на время действия запрета, установленного пунктом 1 настоящего указа, воздерживаться от реализации гражданам туристического продукта, предусматривающего воздушные перевозки (в том числе коммерческие) граждан с территории Российской Федерации на территорию Арабской Республики Египет», — говорится в указе.

«Возобновление продажи туров — это фактически нарушение указа президента, отметила Сергеева. «В Ростуризме мониторят ситуацию, выясняют, кто именно продает туры», — отметила она.

И все же стоит отметить, что прямого указания о запрете на продажу туров в Египет со стороны российских властей не было: республика не признана опасной для наших туристов, и по факту, закрыто лишь прямое авиасообщение. Поэтому подобные заявления от представителей туристических властей еще больше запутывают участников туррынка.

Напомним, что накануне в туристических кулуарах появилась информация, что российских граждан, которые прилетают в Египет из Минска, разворачивают на границе и отправляют обратно этим же рейсом. Но, как оказалось, это не более чем слухи: с подобными ситуациями наши туристы пока не сталкивались, и египетская граница для россиян не закрыта.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

5 комментариев

21 ноября, 06:42
Похоже, что советник главы Ростуризма не читала указ, а ведь там написано: «Рекомендовать .... воздерживаться от реализации ... тур. продукта, предусматривающего воздушные перевозки ...» То есть: нельзя продавать туры с ПЕРЕЛЕТОМ из РФ в Египет.
Автобус здесь ни при чем! Поэтому возмущаться нЕчем.
Наталия
20 ноября, 17:13
Звучит, как издевательство "С ЦЕЛЬЮ НАЖИВЫ"!!!! С целью как-то выжить, уважаемые господа чиновники, как-то залатать те дыры, которые Вы по своей глупости или наивности, не знаю, допустили в сфере туризма. Давайте будем закрывать все, где что-то взрывается и кто-то и стреляет: закроем аэропорт Домодедово, станции метро, целые улицы... или теракты опасны лишь "за бугром"? Где логика? Мы направляем людей в Крым: "Поезжайте, там классно", но от крайней границы военных действий в Украине до зоны отдыха наших граждан всего 200!!! км. В чем смысл Вашей политики? Люди, научитесь читать между строк! Думать своей головой! Отделять зерна от плевел, слушая и читая нашу прессу
20 ноября, 17:10
Куда, когда, почему и за сколько - туристы решают сами - законное право выбора которое нужно уважать.
Виктория
20 ноября, 16:04
Туристов ничего не пугает.В Египте не безопасно.
Людмила
20 ноября, 14:04
Странно слышать подобные возмущения от профессионалов! Признаны были опасными аэропорты Египта,страна не признана опасной для въезда. Люди летят в Израиль и до Египта добираются наземным транспортом! В чём нарушение то????????

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Туристке удалось доказать, что размещение было некачественным

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Отель в Египте, который оказался с крысами, плесенью и без воды в номере, обойдется туроператору в 70 тыс. рублей. Практически половину стоимости тура компания должна вернуть туристке, которая по приезде домой подала в суд. Турагентство при этом возвращать деньги не должно. Об этом сообщает пресс-служба Пермского суда.

Кировский районный суд Перми обязал ООО «Библио-Глобус Туроператор» выплатить туристке более 70 тыс. рублей за испорченный отдых в четырехзвездочном отеле Хургады. Решение вступило в законную силу.

В ноябре 2025 года жительница Перми приобрела в турагентстве ООО «Все Включено» тур в Египет на двоих продолжительностью 14 ночей. Общая стоимость поездки составила 165 тыс. руб., туроператором выступал «Библио-Глобус».

По словам туристки, условия проживания не соответствовали заявленному уровню отеля. В номере отсутствовала вода, не работала техника, на стенах была плесень, а на постельном белье — следы крови и волосы. На территории отеля, как утверждала женщина, бегали крысы и мыши. Кроме того, она пожаловалась на грязную посуду и некачественную еду в ресторане.

После возвращения туристка направила туроператору и турагенту досудебную претензию, но ее требования удовлетворены не были.

Представители туроператора иск не признали. Они заявили, что перелет, трансфер и проживание были предоставлены в соответствии с заявкой. Администрация отеля также отрицала перебои с водой и наличие грязи. По мнению ответчика, выявленные недостатки могли носить временный характер или быть субъективным восприятием туристки.

Суд изучил фотографии, видеозаписи и показания свидетелей и пришел к выводу, что услуги по проживанию были оказаны ненадлежащим образом. При этом претензий к перелету и трансферу установлено не было. Интересно, что турагент предлагал переселение в другой отель, однако женщина от него отказалась.

В итоге ответственным за качество туристского продукта суд признал туроператора. В требованиях к турагенту было отказано, поскольку компания надлежащим образом выполнила обязательства по бронированию поездки.

Суд взыскал с «Библио-Глобуса» стоимость некачественно оказанных услуг по проживанию, рассчитанную на основании калькуляции тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты превысила 70 тыс. рублей.

Отметим, что суды в подобных спорах не встают на сторону потребителя. Ранее мы сообщали о другом вердикте. Туристам не понравился номер в отеле в Бодруме и они потребовали с туроператора и турагента полмиллиона рублей. Тогда суды в трех инстанциях установили, что характеристики и фотографии номера соответствовали предложению туроператора, а представление туристов о том, как именно должен выглядеть номер, было субъективным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме