Под угрозой даже летний Крым.

"/>Майдан «уронил» спрос на туры в Украину / Новости на Profi.Travel

Майдан «уронил» спрос на туры в Украину

Под угрозой даже летний Крым.

Политические события на Украине не замедлили сказаться на спросе туристов, собирающихся отдохнуть в этой стране. Согласно статистике российских туроператоров, продажи экскурсионных туров на Украину с 10 декабря сократились в четыре раза по сравнению с прошлым годом.

Крым и курорты Карпат пока «держатся»: программы раннего бронирования на летний отдых в Крыму пока удерживаются на уровне прошлого года. Однако экспертам очевидно, что если политическая ситуация в Киеве в ближайшее время не стабилизируется, первыми «накроются» экскурсионные поездки на весенние школьные каникулы, а вслед за ними – майские праздники и лето в Крыму.

Напомним, с 19 января, после принятия правительством Украины законов против массовых беспорядков, в Киеве началась «вторая волна» конфликта, значительно более «горячая», чем первая. В течение всех последних дней на улице Грушевского в центре Киева продолжается противостояние между протестующими и «правительственными войсками», в роли которых выступает подразделение «Беркут». Впрочем, накануне начались переговоры, правительства и оппозиции, но насколько их результаты смогут унять «улицу» - прогнозы пока противоречивы, но скорей пессимистичны.

Российские туроператоры пока рассчитывают на лучшее, хотя по «экскурсионке» уровень бронирования уже упал в разы. «Если говорить про Киев и западные районы Украины, то с 10 января продажи по нашей статистике упали в четыре раза», - отметил Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин». Эксперт подчеркнул, что это не касается других украинских регионов: по Крыму спрос пока остаётся на уровне прошлого года, что подтвердили все игроки этого направления. «Для сравнения отметим, что в прошлом году в это время Крым и Киев примерно совпадали по спросу со стороны туристов. Зимний Киев вполне массовое направление», - добавил Сергей Ромашкин.

Совсем от экскурсионных программ по Украине туроператоры, тем не менее, не отказываются. «В Киев в экскурсионные туры люди боятся ехать, хотя в это воскресенье мы всё же отправляем группу. Но при этом мы поменяли программу так, чтоб объезжать центр города стороной, добавив другие экскурсии», - сообщила Жанна Маркелова, гендиректор туроператора «Кандагар». Эксперт отметила, что в целом январь на украинском направлении – месяц затишья, и ожидать «негативного эффекта» можно к весенним каникулам и майским праздникам, если обстановка не нормализуется. На остальные украинские направления политика пока не повлияла: «На Карпаты и карпатские санатории спрос стабильный, туристы как ехали туда, так и продолжают ехать, поскольку там нет политических протестов. Также в нормальном режиме туристы бронируют и оплачивают Крым – и на июль и на август», - добавила Жанна Маркелова. Тем не менее, эксперт отметила, что общая обстановка на украинском туррынке достаточно тревожная. «Конечно, вопросы по будущему сезону есть у многих: спрашивают как туристы, так и агенты. И хотя пока активных отказов нет, количество обеспокоенных звонков нарастает», - отметила собеседник.

Непредсказуемость ситуации держит в напряжении и самих туроператоров. В частности, некоторые «запасные ходы» они продумывают уже сейчас: «Проезд в Крым идет мимо Киева, по другой дороге. Тем не менее, политическая ситуация в стране сильно влияет при планировании поездки. В этой связи мы предполагаем начать активно рекламировать авиаперелет до Крыма», - сообщил Сергей Стребков, директор по внутреннему туризму туроператора «Солвекс-Трэвэл». При этом эксперт также подтвердил, что спада бронирований на Крым нет, пока остаются примерно прошлогодние показатели. «Мы с большим вниманием следим за событиями, потому что летний сезон в Крыму будет напрямую зависеть от стабильности обстановки во всей стране», - дополнил Сергей Стребков.

Впрочем, по наблюдению Сергея Ромашкина, отсутствие спада на Крым – временное явление, вызванное ещё одним фактором. «Сейчас объемы бронирования ещё малы, туристы пока не озабочены покупкой туров в Крым», - сообщил эксперт. Однако оптимизма своих крымских коллег, которые, по словам собеседника, рассчитывают, что раз Крым далеко от Киева, то события в столице не затронут туризм на полуострове, он не разделяет. «Я их спешу разочаровать – к сожалению, затронет. Здесь опасны не волнения в самом Киеве, но общий фон: туристам приятнее ездить в страну, где не происходит гражданских волнений, хозяйственной разрухи и т.д. Беспорядки в Киеве однозначно посылают туристам сигнал, что в стране в целом не всё благополучно и лучше держаться от неё подальше», - пояснил собеседник.

При этом на нормализацию обстановки эксперт отводит время вплоть до апреля – если к этому моменту на Украине установится порядок и стабильность, турпоток в Крым практически не пострадает. Если же конфликт будет нарастать – туризм окажется заложником не только политики, но и неизбежного хозяйственного хаоса – вплоть до проблем с водоснабжением и железной дорогой...

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Поводом стала драка на пляже

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Власти Турции намерены усилить контроль за безопасностью в туристических регионах. Причиной стал резонансный инцидент на пляже в Силифке в провинции Мерсин. Там произошла драка на глазах у туристов, которая закончилась травмами и арестами. Министерство юстиции Турции заявило, что под особым вниманием окажутся не только случаи агрессии, но и навязывание туристам каких-либо услуг. Об этом сообщает TRT Harber со ссылкой на заявление министра юстиции Турции Акына Гюрлека.

Речь идет о так называемом hanutçuluk — распространенной в турецких курортных зонах практике, когда туристов за комиссию направляют в конкретные магазины, рестораны, экскурсионные точки или другие объекты. Формально это может выглядеть как зазывание клиентов, но на практике часто превращается в навязчивые продажи, обман и попытки буквально заставить туриста купить товар или услугу.

Поводом для заявления властей стал инцидент, произошедший 16 июня на пляже Yapraklı Koy. По данным турецких СМИ, между четырьмя отдыхающими начался конфликт, который перерос в драку. Видеозапись быстро разошлась в соцсетях: на ней видно, как несколько человек нападают на одного мужчину. Этим видео стали делиться иностранные туристы — именно это, по всей видимости, стало главной причиной реакции властей.

Министр юстиции Турции Акын Гюрлек заявил, что безопасность граждан и иностранных гостей в туристических регионах является одним из приоритетов государства. По его словам, власти не намерены проявлять снисхождение к тем, кто угрожает туристам, оказывает на них давление, вводит в заблуждение, применяет силу или организует подобные схемы. Отдельно он подчеркнул, что предприятия и организованные структуры, связанные с hanutçuluk, будут находиться под пристальным вниманием судебных органов.

В Минюсте отметили, что такие случаи вредят не только конкретным пострадавшим, но и всей Турции как туристическому направлению.

Первой публично инициативу поддержала Аланья. Представитель Фонда продвижения туризма Аланьи (ALTAV) Алпер Генджелли заявил, что к любым действиям, которые мешают туристам, нужно применять принцип «нулевой терпимости», пишет Yeni Alanya. По его словам, туризм — это не только отели, пляжи и экскурсии, но и опыт, который гость увозит домой. Один неприятный эпизод может быстро разойтись в соцсетях и повлиять на восприятие всего направления.

В Аланье отдельно обращают внимание на пляжи Клеопатра и Кейкубат, а также на всю 70-километровую береговую линию курорта. По данным местных СМИ, туристы там сталкиваются с навязчивыми продажами, незаконной деятельностью, приставаниями и чрезмерно настойчивыми попытками продать товары или услуги. Представители турбизнеса считают, что такие практики вредят международному имиджу Аланьи и Турции в целом.

При этом пока речь не идет о новом законе или штрафах. Однако заявления Минюста могут означать более жесткое применение уже существующих механизмов: реакцию прокуратуры и полиции на жалобы туристов, проверки бизнеса в курортных зонах и активное пресечение навязчивых продаж, угроз, обмана и принуждения к покупкам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Эксперт: «Арабские туристы полетят в регионы России, если будут удобные рейсы»

Как повторить историю успеха Сочи?

Эксперт: «Арабские туристы полетят в регионы России, если будут удобные рейсы»

Рынок стран Персидского залива может стать одним из наиболее перспективных для российских регионов, но интереса к природе, климату и новым маршрутам недостаточно. Ключевым условием для роста турпотока остается удобная логистика, развитая инфраструктура и правильно собранные комбинированные маршруты. Идеальный пример — Сочи, который стал важной точкой притяжения гостей из арабских стран. Мы публикуем авторскую колонку руководителя туроператора «Свой ТС» Сергея Войтовича по этому поводу.

Точки роста

Сегодня туристы из арабских стран уже хорошо знают Москву и Санкт-Петербург — это направления с очевидной логистикой, узнаваемым туристическим образом, развитой отельной базой и привычным уровнем сервиса. Следующий этап развития въездного туризма из стран Залива — это выход за пределы двух столиц.

Успешный пример в этом сегменте уже существует — Сочи. Несколько лет назад мы предложили, что арабским туристам будет интересен этот курорт. Начинали с трёх-четырех рейсов арабских авиакомпаний в неделю, в 2025 году было уже 18 вылетов. Я очень благодарен Etihad за то, что они не побоялись поставить в прошлом году пять еженедельных перелетов в этот город.

С 15 июня этого года программа возобновилась. Кроме того, к нам будут летать авиакомпании из Кувейта — Jazeera Airways, из Омана — Oman Air, рейсы в Дубай есть у российского перевозчика «Азимут».

Для арабского рынка это направление действительно интересно: море, горы, природа, развитая курортная инфраструктура, качественные отели и комфортный климат. Как только появляется удобная перевозка, направление превращается из перспективной идеи в реальный туристический продукт.

Комфортного климата недостаточно

Для туристов из стран Персидского залива логистика имеет принципиальное значение. Они поедут туда, куда удобно лететь. Поэтому Москва, Петербург и Сочи сегодня находятся в более сильной позиции. Сейчас развиваются Дагестан, Чечня. Но Россия значительно шире: у нас есть регионы с мощным природным потенциалом — Алтай, Кавказ, северные и сибирские маршруты, другие территории, которые могли бы быть интересны гостям из GCC.

Именно природные направления могут стать одним из самых привлекательных турпродуктов России для арабского рынка. Летом в странах Залива температура достигает +45–50 градусов. На этом фоне отдых в России при +20–25 градусах — это не просто смена обстановки, а самостоятельный аргумент для поездки. Прохлада, природа, воздух, зелень, горы, вода — все это может быть очень востребовано у туристов из Дубая, Дохи, Эр-Рияда и других городов региона. Климат позволяет конкурировать и с курортами Европы: например, на Капри в это время довольно жарко.

Но регионам недостаточно просто говорить: «У нас красиво» или «У нас не жарко». Нужен готовый продукт. Должны быть понятные маршруты, качественные отели, комфортный транспорт, подготовленные гиды, питание, сервис и общее понимание ожиданий арабских гостей. В Москве, Петербурге и Сочи это в значительной степени уже есть. В других регионах ее нужно внимательно оценивать и развивать.

Проблема в том, что во многие из этих регионов пока сложно добраться напрямую. Когда туристу нужно лететь через Москву, делать пересадки, тратить дополнительное время на дорогу, то маршрут сразу становится менее привлекательным. Особенно если речь идет о семьях, премиальном сегменте или гостях, которые привыкли к максимально комфортной логистике.

Отдельное направление — комбинированные маршруты. Туристу из арабских стран может быть интересна не поездка в один город, а связка нескольких точек. Например, удобно прилететь в Сочи, побывать в Санкт-Петербурге, посетить Москву и вылететь оттуда в Абу-Даби. Такой формат позволяет показать разные стороны России: курортную, культурную, столичную, природную. Такие маршруты уже востребованы у индивидуальных туристов.

Три условия успеха

Главный вывод простой: арабский рынок для России перспективен, но его развитие будет зависеть не только от продвижения. Нужна системная работа с перевозчиками, регионами и принимающими компаниями. Авиакомпании должны видеть потенциал не только Москвы и Петербурга, но и других российских направлений. Регионы, в свою очередь, должны быть готовы предложить туристу понятный, комфортный и адаптированный продукт.

Я хотел бы обратиться к делегациям из Арабских Эмиратов: «Пожалуйста, расширяйте географию рейсов в Россию. Летайте не только в Москву, в Петербург, в Сочи, но и в Горно-Алтайск, в Тюмень. Туда, где уже достаточно хорошо развита и адаптирована инфраструктура. Тем более, туристы из стран Персидского залива предпочитают летать именно своими перевозчиками. Кроме того, спрос и мода на поездки в Россию есть и у туристов из других стран, которые прилетают к нам с пересадками в ОАЭ».

Если совпадут три условия — удобная логистика, готовая инфраструктура и правильная упаковка маршрута, — российские регионы смогут получить новый и платежеспособный международный рынок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале