Coral Travel ответил на обвинения «Натали Турс»

Туроператор, обвиняемый в развязывании демпинговой войны, выступил с ответным заявлением.

Туроператор, обвиняемый в развязывании демпинговой войны, выступил с ответным заявлением.

Призыв «Натали Турс» бойкотировать из-за демпинга сразу трех туроператоров с турецкими корнями изначально поднял на рынке много шума. Вторая волна обсуждений поднялась, когда Владимир Воробьев обратился за поддержкой в АТОР с просьбой принять меры в отношении конкурентов вплоть до подключения правительства к данному вопросу.

Все это время Anex Tour, Coral Travel и Sunmar хранили молчание. Такую реакцию рынок воспринял спокойно: игроки с «турецкими корнями» часто придерживаются такой стратегии, стараясь не ввязываться в конфликты. Однако сегодня один из туроператоров решил озвучить партнерам свою позицию по данному поводу.

В редакцию Profi. Travel поступило письмо от Coral Travel, в котором оператор от лица своей компании, а также аффилированной — Sunmar Tour отвечает на заявление «Натали Турс». Туроператор обращает внимание, что «приведенный «Натали-турс» пример не является показательным: «это один выбранный из тысячи наших предложений тур, наличие специальных цен профессионалам очевидно».

В заключение письма Coral Travel выступил с ответными претензиями к «Натали Турс», обвинив конкурента в черном пиаре, «нарушении этических норм и правил игры на цивилизованном рынке», а также «подмене коммерческих вопросов дискриминационными тезисами».

Заявление Coral Travel

Уважаемые партнеры! 30 ноября компания «Натали-турс» разослала представителям турбизнеса обращение, в котором упоминаются федеральные туроператоры «Корал тревел» и «Санмар тур». В наш адрес эта компания по вопросам, озвученным в письме, не обращалась.

До предоставления окончательной правовой позиции считаем необходимым обратить внимание партнеров на нашу деятельность. В данный момент «Корал тревел» предлагает 18 тысячам своих партнеров программы в Бангкок из 24 городов, на Пхукет — из 23, во Вьетнам — из 26, в Гоа — из 19, в Дубай — из 23. Также из всех городов мы предлагаем туры по 28 внутрироссийским направлениям и программы в Абхазию, Азербайджан и Белоруссию. Кроме того, из Москвы мы летаем в Рас-аль-Хайму, Абу-Даби, Шарджу, Барселону, а также в Мексику, Доминикану, на Мальдивы, в Израиль, Иорданию и другие страны — всего их 28. Акция «Раннее бронирование» продолжается, условия акции уже распространяются на летние направления — Россию, Грецию, Испанию, Болгарию и Тунис.

Таким образом, сейчас в нашем активе более 200 программ для отдыха. Эти программы сформированы с учетом остановки полетов в Египет и Турцию, в том числе в целях обеспечения потребителю максимальной возможности выбора. Из 200 программ в письме упомянуто только одно направление «Корал тревел» Москва-Дубай.

Читать текст полностью >>>

 

Отметим, что Anex Tour решил вовсе воздержаться от комментариев, подчеркнув, что предпочитает в данном случае придерживаться норм этики деловых отношений.

Как на происходящее отреагирует Ассоциация туроператоров — станет известно на будущей неделе, когда для обсуждения обращения «Натали Турс» соберется Президиум объединения. По итогам встречи будет решено, созывать ли общее собрание АТОР по просьбе туроператора для выработки мер воздействия или нет.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

Олег
11 декабря, 13:37
С точки зрения ведения бизнеса в России все правильно. Оставшихся пляжных направлений на всех не хватит. Вот и "мочат" конкурентов на раннем взлете. К тому же народ нищает, туристов тоже на всех не будет хватать.
04 декабря, 08:41
Никогда не воспринимала всерьез компанию "Натали турс" и не охотно ее бронировала, после такого "Грубого поведения" в отоншении конкурентов - эта фирма упала в моих глазах
Какой-то базар-вокзал устроили
03 декабря, 18:51
"Натали Турс" по Египту демпинговали в этом сезоне! Забыли уже свои грешки.
02 декабря, 17:47
Добрый вечер

Буду краток:

1. Ibis Al Barsha -8 ночей-15 января-2 взр- 89408р - Sunmar
2. Ibis Al Barsha -8 ночей-16 января-2 взр -92426р - Натали турс

Вопрос - где демпинг? Различие цены на 2-3т. не является демпингом
Ответ - туры Натали больше не бронирую, ибо не хочу случайно попасть на деньги с ТО-банкротом, который вместо улучшения ценовой политики и роста продаж пытается методами лихих 90-х убрать конкурентов.

Сегодня — День семейного отдыха на «Знай наше»: лагеря, экскурсии, горы, пляж и туры для детей и их родителей

Что предложить семьям с детьми в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Калининградской областях, Большом Сочи и в Подмосковье?

Сегодня — День семейного отдыха на «Знай наше»: лагеря, экскурсии, горы, пляж и туры для детей и их родителей

Сегодня на выставке «Знай наше: лето 2024» День семейного отдыха. Не пропустите, чтобы расширить свои знания о познавательных программах, интерактивных музеях и аттракционах, маршрутах для трекинга, кемпингах и других форматах отдыха для всей семьи в разных концах России. Эксперты расскажут о тонкостях детского и молодежного туризма и всех особенностях организации таких программ.

На Дне семейного отдыха вас ждёт обсуждение актуальных вопросов туризма для всех возрастов:

  • как сделать поездку интересной и детям, и родителям;
  • как подобрать квесты, интерактивные парки и музеи, а также другие универсальные форматы развлечений;
  • как совместить приятный и комфортный отдых с пользой в детских языковых лагерях;
  • как создавать полезные поездки для молодежи с программой «Больше, чем путешествие».

Представители отелей и курортов, детских лагерей и специализирующиеся на семейном отдыхе компании расскажут о подходящих программах в Калининграде и Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области, на курорте «Роза Хутор» и Курорте Красная Поляна. Самые активные участники смогут выиграть призы.

16 апреля

10:00 (мск)

Как сделать туры интересными и детям, и взрослым: отличные программы для совместного отдыха в Санкт-Петербурге от «Тари Тур». Розыгрыш призов!

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое!

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Life Balance отель Rosa Springs 4* в Горной Олимпийской деревне — отдых, который дарит красоту и здоровье

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Курорт Красная Поляна масштабирует флагманское спецпредложение и запускает новую точку притяжения в Сочи

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Международная сеть детских лагерей Junior Camp в России: Сочи, Подмосковье, Ленобласть. Семейные туры, английский язык, активный отдых, — лучший рецепт летних каникул!

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

В Калининградскую область с отельером, туроператором и транспортной компанией в одном лице — турфирмой «АНЮТА»

Зарегистрироваться

16:00 (мск)

«Больше, чем путешествие»: развитие молодежного туризма и полезные путешествия

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Пляжи, спорт, приключения, MICE, отели, загородные клубы — максимум возможностей на озёрах России.

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Комфорт и тишина загородного клуба, оздоровление в банных комплексах, развлечения в хаски-клубах и этнопарках, программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды или корпоративное мероприятие на природе. На «Знай наше: лето 2024» узнаем, как подобрать оптимальный формат для любого туриста, который хочет отдохнуть у воды. Эксперты представят варианты путешествий на Байкал и Ладожское озеро, Тургояк, Пасторское озеро и «Жигулёвское море».

Отпуск у озера или продуктивная работа в гармонии с природой — спикеры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» рассмотрят оба варианта. В программе:

  • загородные клубы и клубные отели для отдыха у воды с максимальным комфортом;
  • MICE-туризм, организация мероприятий любого уровня в природных декорациях;
  • приключенческие путешествия и максимум активностей для тех, кто не привык долго сидеть на одном месте;
  • сборные экскурсионные группы с фиксированными датами заезда.

Эксперты расскажут об инфраструктуре для отдыха на берегах, возможностях для развлечений, а также мифах и легендах пяти озер, которые привлекают к ним туристов. Присоединяйтесь:

18 апреля

11:00 (мск)

Современный загородный индивидуальный и корпоративно-событийный туризм с загородным клубом «Пасторское озеро» в Ленинградской области

Зарегистрироваться

22 апреля

15:00 (мск)

Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика»

Зарегистрироваться

24 апреля

09:00 (мск)

«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области.

Зарегистрироваться

10:00 (мск)

Байкал от компании «Гранд Байкал»: организация мероприятий любого масштаба и туров любой сложности. Комфортное размещение на берегу Ангары, недалеко от Байкала

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Особенности отдыха на озере Байкал, в Иркутске и в Бурятии от «Метрополь-Экспресс». Сборные группы с фиксированными датами на лето-2024

Зарегистрироваться

25 апреля

11:00 (мск)

«Жигулёвские выходные» от «Пилигрима»: незабываемые вкусы, загадочные места и неповторимая атмосфера. Круизы по Волге от «Спутник-Гермес»

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Парк-отель «Дача Винтера» на Ладоге — как быть в тренде выездных деловых мероприятий: два направления для MICE-туризма нового формата

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: