Забыть элитную Сардинию?

Одни ТО хотят сделать направление массовым, другие – не верят в такую возможность.

Конкуренция на Сардинии продолжает усиливаться. Ранее уже сообщалось, что на направление выходит TEZ Tour, причем сразу с тремя бортами в неделю, а «Пегас Туристик» продолжит укреплять свои позиции после сезона 2013 года. 

Активизация таких крупных ТО на острове побудила крупнейшего игрока по Италии PAC Group также взглянуть на направление под иным углом. В ходе своего выступления во время выездной конференции ТБГ генеральный директор компании Илья Иткин заявил, что пришло время забыть об элитарности Сардинии. Подтверждая слова делом, в этом сезоне PAC Group предлагает более бюджетный и массовый продукт за счет удешевления перевозки. «Раньше мы всегда старались летать «Аэрофлотом», в прошлом году была достаточно дорогая перевозка «ЮТэйр». Но на этот раз удалось поставить дешевые перелеты на «Якутии». Кроме того, взяли коммитменты в отелях на хороших условиях и потому можем дать хорошую цену» – сообщил г-н Иткин.

Другой заметный игрок по Сардинии, «Карлсон Туризм», куда перешла почти вся команда ТО «Тур Парад», более сдержано реагирует на усиление конкуренции. Как рассказала заместитель генерального директора по маркетингу и PR Нина Акимова, компания в этом году планирует свои программы по Сардинии с перевозкой в Кальяри и Олбию по одному разу в неделю. По поводу конкуренции «Карлсон» не волнуется. «Когда на Сардинию выходил «Пегас», рынок тоже немножко волновался. Но у нас разный клиент, мы не пересекаемся, я думаю, тоже самое будет и с TEZ Tour. Что касается удешевления программ за счет перевозки – это личное дело каждого. Мы не собираемся идти этим путем. Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами», – сообщила эксперт. Г-жа Акимова также заметила, что попытка сделать Сардинию более массовой может встретить сопротивление со стороны отельеров. «Они не любят «египетского» туриста, могут на следующий сезон не дать хороших цен оператору, который привозит таких отдыхающих», – пояснила она.

Интересно, что еще один «массовик», TUI Russia, в этом году впервые поставивший программу на Сардинию (ТО планирует летать в регион раз в неделю по субботам из Москвы), соглашается с точкой зрения, что направление не может быть массовым. По мнению Наталии Каландаровой, руководителя итальянского направления компании, это связано, прежде всего, с тем, что туристическая инфраструктура острова ориентирована в первую очередь на состоятельных клиентов, что поддерживает соответствующий уровень цен. 

В то же время заместитель генерального директора «Джет Тревел» Максим Приставко считает, что отельного фонда Сардинии вполне достаточно, чтобы увеличить число туристов – есть и недорогие отели, и апартаменты, и даже кемпинги. Но все равно массовость будет невозможно сравнивать с той же Адриатикой. «Но вот то, что репутация Сардинии как места для изысканного отдыха может пострадать – совершенно точно. «Дорогие» туристы просто не захотят туда ехать, если будет идти такая активная «популяризация» направления», – добавил эксперт.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!