Разница курсов: кто платит?

ТО разъяснили ситуацию с доплатами за уже оплаченные заявки по акциям раннего бронирования.

Украинские туроператоры заверили, что рост курса иностранных валют не повлияет на стоимость уже оплаченных и подтвержденных туров, купленных по акциям раннего бронирования. Как сообщили участники рынка, сумма, указанная в договоре, не будет изменена даже в случае, если авиакомпании пересмотрят свои тарифы, и заявленная стоимость перевозки повысится.

«Никто из игроков не захочет рисковать репутацией, поэтому доплаты если и будут, то они компенсируются непосредственно туроператорами. Если турист полностью оплатил тур в агентстве по курсу на день оплаты, то согласно договору туроператор не имеет права в дальнейшем брать доплату за пакет», – рассказала директор по туризму компании MIBS Travel Ирина Мадярова. 

С ней солидарны и другие игроки рынка. «Абсолютно точно, что мы не будем пересчитывать стоимость уже оплаченных заявок. Думаю, на это не пойдет никто из туроператоров», – заверил генеральный директор News Travel Сергей Солнцев. По его словам, предсказать, как поведет себя рынок, сложно, однако многое будет зависеть от развития событий в стране. «Курс доллара пока сдерживают всеми силами, да и накал политических страстей идет на убыль. Мы надеемся, что рынок стабилизируется и заявленные цены ближе к сезону все же не изменятся», – добавил эксперт. 

Тем не менее эксперты вспоминают кризисный сезон 2008/2009, когда некоторые компании, пересмотрев стоимость уже оплаченных туров, вынудили агентства доплачивать за пакеты. «Если такое повторится, то для туроператоров, которые пойдут на это, лето станет последним сезоном работы перед банкротством. Сотрудничать с ними уже никто не захочет», – считает директор сети агентств «Соната» Виталий Осыка. 

Представители турагентств отмечают, что в целом раннее бронирование идет значительно хуже, чем в прошлом году. Однако наблюдается и положительная тенденция: туристы предпочитают сразу оплачивать забронированные пакеты, опасаясь высоких валютных рисков. «Мы заняли выжидательную позицию в надежде на возобновление спроса. Пока он не очень большой», – сообщила генеральный директор «Глобус Украина» Ирина Найчук. Похожее мнение высказали в турфирмах «Наталка» и Viva Travel. «Прошлым летом сильно горела Греция, поэтому в этом сезоне к раннему бронированию относятся с опаской и недоверием. Клиенты уверены, что летом купят тур дешевле», – считает генеральный директор Viva Travel Елена Бартошук.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Эксперт: они могут стать персонами нон грата в 25 авиакомпаниях

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Пассажирам Turkish Airlines, демонстрирующим агрессивное или недисциплинированное поведение на борту, грозит попадание в черный список не только самой авиакомпании, но и всех 25 перевозчиков, входящих в Star Alliance. Об этом сообщил РИА «Новости» адвокат и основатель юридической фирмы Джандаш Гюрол.

По его словам, если, например, пассажир, прилетевший рейсом Стамбул — Москва, встает с места до полной остановки самолета и проигнорирует требования экипажа, капитан воздушного судна может сообщить об этом в диспетчерскую службу. Какие санкции к нему применят российские власти, по словам эксперта, они решат сами, но к пассажиру вызовут полицию. В результате нарушитель будет признан авиакомпанией «проблемным пассажиром» и Turkish Airlines передаст данные другим участникам альянса.

Как отметил юрист, внесение в черный список Star Alliance фактически закрывает доступ к перелетам более чем двумя десятками международных авиакомпаний, что может создать серьезные трудности для нарушителя. В объединение входят европейские перевозчики, а также Egyptair, Ethiopian Airlines, THAI, Singapore Airlines и другие.

Издание напоминает, что со 2 мая вступил в силу новый циркуляр Генерального управления гражданской авиации Турции. В документе говорится о штрафах и санкциях в отношении пассажиров, которые курят на борту или встают с мест до выключения табло «пристегните ремни». Регулятор также обязал авиакомпании скорректировать бортовые объявления в связи с ростом числа подобных инцидентов.

Позже авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что будет штрафовать пассажиров за слишком раннее покидание кресел. Причем сумма составляет около 20 тыс. лир, то есть примерно $520.

Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

В ассоциации менеджеров отелей обвинили Министерство по туризму в дутых рекордах

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

Президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу заявил, что радужная картина турпотока, нарисованная Министерством культуры и туризма Турции, не соответствует реальности. В действительности профессионалы отрасли наблюдают негативный тренд. Об этом он рассказал турецкой газете Sözcü.

«Мы всегда были против цифр по турпотоку и поступлениям иностранной валюты, которые объявляет Министерство туризма, а также историй успеха, созданных на основе этих подсчетов. Ни одна из этих цифр не соответствует реальности и не приносит сектору туризма ничего, кроме вреда», — пояснил отельер.

Как отметил глава ассоциации, причина некорректных данных в том, что туристом регулятор считает каждого, кто пересекает границу. По его словам, в турпоток записывается «каждый водитель грузовика, который разгружает груз в Стамбуле», а также, например, пассажиры, прибывающие из Северной Африки и Танзании, которые не имеют никакого отношения к туризму и у которых нет возможности оставить в Турции какие-либо деньги.

«Количество бронирований, сделанных в Анталье и Мугле, которые считаются столицами туризма, не превышает 20% по состоянию на конец июля. О каком рекорде и росте мы говорим? Мы — те, кто живет и работает в этих регионах, — видим: бронирования не идут», — заявил Сердар Карджылыоглу. Он добавил, что бизнесмены, работающие в сфере туризма, не могли бы не заметить те рекорды, о которых отчитывается Анкара. Но ничего подобного они не наблюдают: цифры не соответствуют реальному турпотоку в их районы.

Президент BOYD также поднял проблему с лицензиями отелей в Турции. По его словам, 4,5 тыс. гостиниц были опечатаны из-за ошибки, допущенной регулятором. Он пояснил, что два года назад министерство пообещало объектам размещения, сертифицированным муниципалитетом, выдать разрешение на работу. В процессе выяснилось, что не у всех отелей операционная система соответствует требованиям ведомства. Теперь муниципалитеты получили уведомление, что лицензии этих средств размещения аннулированы. Сроки, когда они могли подать новые заявки, прошли. В результате почти 5 тыс. отелей, большинство из которых расположены на юге Эгейского побережья, не могут вести свою деятельность.

Сердар Карджылыоглу назвал произошедшее серьезным скандалом и призвал как можно быстрее исправить ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме