Разница курсов: кто платит?

ТО разъяснили ситуацию с доплатами за уже оплаченные заявки по акциям раннего бронирования.

Украинские туроператоры заверили, что рост курса иностранных валют не повлияет на стоимость уже оплаченных и подтвержденных туров, купленных по акциям раннего бронирования. Как сообщили участники рынка, сумма, указанная в договоре, не будет изменена даже в случае, если авиакомпании пересмотрят свои тарифы, и заявленная стоимость перевозки повысится.

«Никто из игроков не захочет рисковать репутацией, поэтому доплаты если и будут, то они компенсируются непосредственно туроператорами. Если турист полностью оплатил тур в агентстве по курсу на день оплаты, то согласно договору туроператор не имеет права в дальнейшем брать доплату за пакет», – рассказала директор по туризму компании MIBS Travel Ирина Мадярова. 

С ней солидарны и другие игроки рынка. «Абсолютно точно, что мы не будем пересчитывать стоимость уже оплаченных заявок. Думаю, на это не пойдет никто из туроператоров», – заверил генеральный директор News Travel Сергей Солнцев. По его словам, предсказать, как поведет себя рынок, сложно, однако многое будет зависеть от развития событий в стране. «Курс доллара пока сдерживают всеми силами, да и накал политических страстей идет на убыль. Мы надеемся, что рынок стабилизируется и заявленные цены ближе к сезону все же не изменятся», – добавил эксперт. 

Тем не менее эксперты вспоминают кризисный сезон 2008/2009, когда некоторые компании, пересмотрев стоимость уже оплаченных туров, вынудили агентства доплачивать за пакеты. «Если такое повторится, то для туроператоров, которые пойдут на это, лето станет последним сезоном работы перед банкротством. Сотрудничать с ними уже никто не захочет», – считает директор сети агентств «Соната» Виталий Осыка. 

Представители турагентств отмечают, что в целом раннее бронирование идет значительно хуже, чем в прошлом году. Однако наблюдается и положительная тенденция: туристы предпочитают сразу оплачивать забронированные пакеты, опасаясь высоких валютных рисков. «Мы заняли выжидательную позицию в надежде на возобновление спроса. Пока он не очень большой», – сообщила генеральный директор «Глобус Украина» Ирина Найчук. Похожее мнение высказали в турфирмах «Наталка» и Viva Travel. «Прошлым летом сильно горела Греция, поэтому в этом сезоне к раннему бронированию относятся с опаской и недоверием. Клиенты уверены, что летом купят тур дешевле», – считает генеральный директор Viva Travel Елена Бартошук.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции надеются на рост спроса на отдых из-за перемирия США с Ираном

Как это скажется на российском рынке?

В Турции надеются на рост спроса на отдых из-за перемирия США с Ираном

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кашиф Кавалоглу заявил, что соглашение между США и Ираном может положительно повлиять на туристический сектор, снизить энергозатраты и транспортные расходы, что приведет к росту количества броней во второй половине сезона. Об этом сообщает Turizm Guncel.

После нескольких месяцев напряженности между США и Ираном объявление о соглашении, включающем прекращение огня и возобновление работы Ормузского пролива, — важное событие для мировой экономики и туристического сектора. Хотя формально процесс подписания завершится только 19 июня в Швейцарии, цены на нефть уже упали после того, как стороны договорились между собой, пояснил глава турецкой ассоциации.

Каан Кавалоглу считает, что соглашение может оказать положительное влияние на туризм в Турции. Если перемирие станет постоянным, можно ожидать, что за ним последует нормализация цен на энергоносители — а это, в свою очередь, снизит транспортные расходы и увеличит спрос на международные поездки. Он отметил, что такая ситуация может способствовать росту объемов бронирований на вторую половину летнего сезона.

«Туристический сектор процветает в условиях мира, стабильности и предсказуемости. Геополитические события последних месяцев затронули не только страны региона, но и всю туристическую экосистему — от цен на энергоносители до авиаперевозок. Закрепление соглашения между США и Ираном на постоянной основе будет способствовать возобновлению и укреплению глобального спроса на туристические услуги», — отметил он.

По его словам, если в результате перемирия цены на авиабилеты вернутся к норме, доверие потребителей, особенно на европейских рынках, восстановится. «Это создаст значительные возможности для Турции и Анталии», — подчеркнул глава AKTOB.

Напомним, ранее в Турции сетовали на существенный рост цен авиабилетов, из-за которого туристы из Европы, прежде, из Германии, вынуждены были экономить на отдыхе или вовсе отказываться от поездок.

По мнению российских представителей туротрасли, если события действительно будут развиваться по сценарию, нарисованному Кааном Кавалоглу, для российских туристов последствия будут прекращении акций и распродаж турецких отелей. Как только Турция восстановит объем европейского турпотока, все дисконты для российского рынка закончатся, подчеркивают они.

Между тем, профессионалы турбизнеса призывают не спешить с выводами относительно дальнейших событий. Как ранее комментировали Profi.Travel эксперты, вряд ли стоит ожидать, что после подписания соглашения дефицит топлива, сложившийся на мировом рынке, быстро придет в норму. В связи с этим и надежды на столь кардинальное изменение ситуации и рост объемов бронирований Турции со стороны Европы уже во второй половине летнего сезона кажутся им преждевременными.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Оповещения будут настроены через систему «Электронная путевка»

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Туристы будут получать через «Госуслуги» уведомления о покупке или изменении тура, а также сообщения об угрозах безопасности в стране отдыха. Соответствующий проект постановления правительства размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов, сообщает «Парламентская газета».

Документ предполагает, что уведомления будут настроены через систему «Электронная путевка». Речь идет о сообщениях о заключении или изменении договора с туроператором, а также об угрозах безопасности за рубежом — например, о рисках цунами, эпидемии или террористической угрозы. При этом оповещения можно будет отключить в личном кабинете, сообщается в публикации.

По словам профессионалов турбизнеса, из опубликованных данных пока не очень ясно, кто именно должен будет вносить в систему «Электронная путевка» сведения об угрозах безопасности в стране отдыха туристов. Если эти данные будут подгружаться автоматически, это не станет дополнительной нагрузкой на участников рынка, отмечают они. В противном случае все дополнительные усилия снова придется брать на себя компаниям.

И если на данный момент техническая сторона дела еще не решена и не задокументирована, общественным объединениям стоит заняться этим вопросом, чтобы туроператоров не обязали выполнять еще и эти обязанности, считают на рынке. По мнению экспертов, вряд ли доработка и самой системы, и ее интеграции с «Госуслугами» произойдет быстро — скорее всего, она займет несколько месяцев. Это время есть у ассоциаций, чтобы отстоять интересы участников отрасли.

Что касается пользы нововведений, то здесь необходимо сначала понять, как именно они будут реализованы, считают профессионалы турбизнеса. Если, например, на «Госуслуги» начнет приходить информация об угрозе цунами в стране, куда собирается отправиться турист, он примет решение аннулировать поездку, а никаких стихийных бедствий в реальности не произойдет, вряд ли это можно будет считать положительным эффектом. Если же информация будет поступать непосредственно во время поездки, ее ценность тоже неочевидна, подчеркивают в отрасли. Например, что дадут туристу данные о распространении какого-либо заболевания, от которого необходимо было сделать прививку, когда он уже находится на отдыхе.

«Главное, чтобы решение этих вопросов не возложили опять-таки на участников рынка», — прокомментировал Profi.Travel один из туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме