KITF 2014: пять доводов в пользу участия!

Турпрофи приглашаются к участию в Казахстанской Международной туристской выставке.

Казахстанская Международная туристская выставка – KITF в последнее время начинает пользоваться все большей популярностью в профессиональной среде. Так, уже в прошлом году 574 компании из 43 стран мира представляли свои продукты и услуги в рамках этого масштабного мероприятия. В 2014 году KITF пройдет с 23 по 25 апреля в г. Алматы и традиционно займёт несколько павильонов КЦДС «Атакент». Каждый, чья деятельность непосредственно связана с туризмом, приглашается к участию!

Участие в туристских выставках — одно из важных средств, позволяющих компаниям занимать лидирующие позиции на рынке и повышать узнаваемость своего бренда. Такие мероприятия дают возможность привлечь внимание профессионалов и потребителей как к национальному турпродукту в целом, так и к отдельной туристической фирме с ее предложениями. 

Универсальность KITF заключается в том, что организаторы сумели объединить несколько форматов: b2g, b2b и b2c. 

Доводов для участия в туристской выставке KITF 2014 как минимум пять:

1) отличная возможность единовременно выйти на большое количество сегментированной аудитории, показать преимущества страны или услуг компании;
2) оценить степень интереса к туристскому продукту и компании в целом;
3) привлечь потенциально заинтересованных клиентов;
4) получить репутацию эксперта в оперируемой индустрии;
5) личный контакт с потенциально заинтересованными в продукции покупателями за короткий промежуток времени и таким довольно экономичным способом.

«Весь мир. Одна выставка» — слоган KITF. Ведь в ней принимают участие десятки стран, представленных национальными туристскими организациями (НТО). Кроме того, это событие традиционно посещают около 4 тысячи профильных специалистов.

«Я очень горд и рад, что в 2013 году на KITF представлено 43 страны. Это рекордное количество не только для KITF, но и в целом для мероприятий ITE и Iteca в Казахстане. Позвольте поздравить всех, кто причастен к данной выставке, — наших уважаемых экспонентов и посетителей, партнеров и спонсоров — с этим результатом. Особенная благодарность Национальным туристским организациям, которые в этом году приехали из 19 стран мира», — отметил на церемонии открытия KITF 2013 Эдвард Строон, региональный директор ITE Group Plc (Великобритания).

В начале летнего сезона отпусков активные участники туристского рынка уже смогут осуществить прямые продажи и предварительные бронирования туров на KITF, а также привлечь новых клиентов специальными лотереями, скидочными акциями, предусмотренными программой второго дня события.

KITF – это место встречи представителей зарубежных туроператоров, казахстанских туристических компаний, санаториев, пансионатов, гостиничных сетей, авиаперевозчиков и страховщиков, которые съезжаются в Алматы для презентации новых летних программ и маршрутов. Организаторы KITF —  Министерство индустрии и новых технологий РК совместно с выставочными компаниями ITE Group Plc (Великобритания) и Iteca (Казахстан). Официальную поддержку событию оказывают Всемирная туристская организация (ЮНВТО) и Акимат города Алматы. 

Заявку на участие можно заполнить на сайте: www.kitf.kz или отправить запрос по e-mail tourism@iteca.kz.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме