За вчерашние скачки курса заплатили агенты

Доллар и евро обновили исторический максимум.

За первые выходные марта рубль сильно обвалился: к утру понедельника, 3 марта, доллар во многих обменных пунктах и онлайн-банках продавали более чем за 38 рублей, евро местами пересек отметку в 53 рубля.

При этом официальный курс понедельника составил около 37 рублей за доллар и 50 рублей за евро. Для сравнения: в последний день февраля доллар в обменниках продавали за 36 рублей, евро — за 49,8 рубля. 

По турагентствам эти выходные ударили больно. Все заявки, по которым у туристов успели взять деньги в пятницу, а вот туроператору заплатить не успели, к понедельнику подскочили в цене. Доплачивать пришлось из своего кармана: перекладывать курсовые риски на туриста, накануне отдавшего 100% за тур, агент не может. «Мы начали еще на прошлой неделе торопить всех, у кого есть “хвосты” по оплате. Рост валют неприятен не только убытками, но и тем, что надо каждый раз всех обзванивать, предупреждать, оповещать о происходящем. И, конечно, все переплаты 3 марта легли на нас», — поделилась Елена Мерсье, руководитель агентства «Альт-Вояж».

Согласно российскому законодательству, расчеты в обязательном порядке идут в рублях. Фактически агент никак не может защититься от таких резких скачков. «В случае частичной оплаты мы берем с клиентов расписку, что валютные риски они берут на себя — на момент полной оплаты тура стоимость в рублях пересчитывается. Но если человек оплатил заявку полностью, остальное — уже наши проблемы. Лазеек на такие случаи в законе нет», — пояснила Ирина Конфетова, руководитель «Кон-Тур». 

Не так страшны разовые убытки от скачков, как общий спад спроса, который наблюдается в последние недели. Если в феврале раннее бронирование шло хорошо, то сейчас туристы притихли. А если и не притихли, то начали экономить. Правда, на этот счет точки зрения неоднозначны: так, некоторые эксперты называют это тенденцией последних лет. «Мы регулярно проводим маркетинговые исследования, и я могу сказать, что сумма среднего чека постоянно сокращается. Мы привыкли к этому», — рассказала Виктория Репина, генеральный директор «Кариатиды». 
Но в целом мнения агентов совпадают: несколько переплат из своего кармана лучше, чем общее падение спроса, которое является для туристического рынка основным ударом.

Насторожил туристическую общественность еще один момент — заявление госсекретаря США Джона Керри о возможности «наказать» Россию усложнением получения виз в США и Европу, если события с Украиной будут развиваться по определенному сценарию.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Мари
04 марта, 18:59
Если разница в курсах большая, то доплату с туриста можно брать по сегодняшнему курсу

Турция обогнала все европейские страны по росту цен на туруслуги

Но в этом году отельеры вынуждены их снижать

Турция обогнала все европейские страны по росту цен на туруслуги

Турция оказалась страной с самым быстрым ростом цен на отели и рестораны в Европе. По данным Eurostat, которые приводит TurizmDatabank, в 2021–2025 годах стоимость размещения в турецких гостиницах и блюд в ресторанах выросла на 50%. Об этом сообщает издание Turizm Guncel.

При этом в других средиземноморских странах, с которыми Турция конкурирует за туристов, подорожание было значительно скромнее. Например, Италии за тот же период цены увеличились на 4%, в Испании — на 1%, а во Франции и Греции их уровень не изменился.

При этом средние цены в Турции все равно оставались ниже, чем в других странах. В 2025 году услуги отелей и ресторанов, которые в среднем по Евросоюзу стоили 100 евро, в Турции можно было получить за 78 евро. Годом ранее этот показатель составлял 69 евро. Таким образом, за год цены в Турции выросли примерно на 13%. Для сравнения, в конкурирующих странах в 2024–2025 годах средний рост цен составил всего 3%.

Эксперты отмечают, что Турция по-прежнему остается более доступным туристическим направлением среди европейских стран. Однако темпы подорожания на ее курортах заметно выше, чем у основных средиземноморских конкурентов.

Напомним: и турецкий турбизнес, и российские туроператоры отмечали, что в этом сезоне отелям Турции пришлось снижать цены из-за падения спроса вследствие конфликта на Ближнем Востоке. Причем речь идет не только о продлении акций раннего бронирования до начала сезона. Уже в июне сообщалось, что гостиницы готовы максимально снизить цены. Ближе к концу месяца туроператор из Антальи Мухсин Шакер заявил, что Анталья сталкивается со снижением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

На этом фоне несколько поутихли актуальность постоянные разговоры о трансформации или отмене all inclusive. После того, как немецкие туристы стали сокращать свои расходы во время отпуска, турецкий турбизнес вновь обратил внимание на плюсы формата «все включено». В местных СМИ его уже называют возможностью для туризма Турции: если путешественники хотят контролировать бюджет и меньше тратить на месте, all inclusive снова становится сильным аргументом в пользу турецких курортов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Рейсы Nordwind в Сочи отменяются, авиакомпания повезет туристов в Сухум

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Как сообщается на сайте туроператора, у компании появились туры в Абхазию на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. Прямые рейсы в Сухум будет выполнять авиакомпания Nordwind

Как пояснили турагенты из сообщества Loyalty, до этого «Пегас Туристик» возил туристов из регионов через Сочи.

Информация подтверждается на сайте перевозчика: авиакомпания Nordwind отменяет рейсы в Сочи из Самары с 5 июля, из Челябинска — с 6 июля, из Ульяновска — с 7 июля, из Чебоксар — c 9 июля, из Красноярска — с 16 июля.

Новые рейсы в Сухум заявлены из Самары и Уфы с 16 июля, из Санкт-Петербурга и Челябинска — с 17 июля, из Екатеринбурга и Казани — с 19 июля, из Омска — с 22 июля. Почти из всех городов планируется по два вылета в неделю, из Омска — один. Кроме того, с начала летнего сезона авиакомпания летает в Сухум из Москвы (ежедневно) и из Нижнего Новгорода (один раз в неделю).

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Об этом сообщила авиакомпания. Например, из Самары и Челябинска можно поменять перелет до Сочи на перелет до Сухума. Если же билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в Абхазию придется из другого города. В первом случае предлагается Казань, во втором — Казань или Самара.

Пассажиры рассказывают, что им уже приходят уведомления о возможных заменах. Однако это не всегда удобно. Например, от Чебоксар до Казани 158 км, от Ульяновска до Самары — почти 300. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, вариант, по словам турагентов такой: рейс до Сухума + трансфер на российский курорт.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают. Например, сегодня в Сочи вылетают или только ожидают отправки рейсы, задержанные со вчерашнего дня. У некоторых из них опоздание превысило сутки. Часть сегодняшних рейсов тоже опаздывает, время задержки — от получаса до 14 часов. Например, ожидается, что самолет Nordwind вылетит в Уфу не в 13:10, а ночью 30 июня в 03:20. Опаздывают и рейсы других авиакомпаний, например, «России» в Казань и Самару — примерно на 10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале