Совет 038: как обезопасить себя?
В последнее время цена за доллар и евро бьет исторический максимум ежедневно. В такой ситуации и цена за тур, возрастает пропорционально.
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Внесите в договора пометку о скачках валюты
В последнее время цена за доллар и евро бьет исторический максимум ежедневно. В такой ситуации и цена за тур, возрастает пропорционально. Как обезопасить себя и избежать гнева возмущенных туристов, которые вносят оплату после очередного скачка?
Эксперты советуют, во-первых, четко объяснять туристам ситуацию и процесс ценообразования (в частности, что рассчет туров ведется в валюте).
А во-вторых, стоит внести в договор пункт о том, что при неполной оплате тура, его стоимость на момент конечной оплаты будет пересчитана в соответствии с текущим курсом валют.
?Коллеги, а как ваши туристы реагируют на скачки курса валюты?
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
"Чтобы агентству потом не приходилось самостоятельно компенсировать разницу между изначально оговоренной суммой и новой, рекомендую включить в договор следующие формулировки: «При оплате тура в рассрочку возможно удорожание турпакета в случае курсовой разницы» и «Итого к оплате в у. е.:. , в рублях на такую-то дату:..». Если это не будет прописано, то турист на законных основаниях может отказаться от доплаты при изменении курса валюты."
Надеемся, у вас подобных проблем с туристами не возникнет )
Ему нужно объяснить, что он может оплатить 100% за тур. Если у него нет такой возможности, а есть небольшая сумма, то нужно донести до него, что на случае роста курса валюты мы будим вынуждены пересчитать стоимость на момент конечной оплаты!
Платить за счет своей комиссии - все равно что делать скидку! Тем самым вы демпингуете! Конечно он пришел когда ему удобно и выпучив глаза говорит: "Почему так дорого?!" Туристу нужно не давать скидку из своей зарплаты, а объяснять, что ему надо было думать и планировать отдых заранее.
конно!!