Авиарасписание из Петербурга: ТО оптимизируют программы

Снижение объемов продаж заставило туроператоров срочно в разгар сезона урезать свои полетные программы.

Снижение объемов продаж заставило туроператоров срочно в разгар сезона урезать свои полетные программы. Глобальные корректировки прошли практически во всех регионах. Изменения отмечены и в Петербурге, правда, не в таком масштабе.     

Турпрофи по всей стране констатируют: такого падения спроса на туристические пакеты рынок еще не видел. Но если агенты просто не зарабатывают, то туроператоры к тому же несут убытки. В связи с этим волна корректировок, прошедшая по многим аэропортам России, из которых в начале сезона были анонсированы чартеры, абсолютно предсказуема.

Но интересный факт, Санкт-Петербург, из-за большой конкуренции туроператоров всегда отличавшийся избыточной перевозкой, пока избежал массовых изменений полетных программ. То ли зима-2014/2015 выдалась в Северной столице более-менее сбалансированной, то ли туроператоры не намерены сдавать северо-западные рубежи, даже не смотря на корректировки в других регионах.

Итак, что же изменилось?

Доминикана

С начала 2015 года в Санкт-Петербурге станет меньше рейсов в Доминикану. Туроператор Pegas Touristik, в этом году поставивший в Пунта-Кану собственный чартер на крыльях Nord Wind, решил отказаться от него.

Ирина Мазарченкова, руководитель Pegas Touristik в Санкт-Петербурге:     
«Мы приняли решение прекратить чартерную цепочку из-за избытка перевозки в Доминикану в Петербурга. Туристам предложено выбрать другие турпакеты из ассортимента Pegas Touristik».

После снятия цепочки Nord Wind в расписании вылетов в Доминикану из Петербурга остаются только рейсы «Трансаэро», на которых строит свои программы основной пул туроператоров: Coral Travel, Tez Tour, «Библио Глобус», «Трансаэро тур», «Экспресс Тур».

Но, очевидно, Pegas Touristik к ним не присоединится. Вместо прямых рейсов в Доминикану из Петербурга в январе туроператор предложит имеющиеся вылеты из Москвы или же альтернативу — Мексику с вылетами из Петербурга.

Таиланд

Еще одно направление, которое претерпевает изменения — Таиланд. И как и в случае с Доминиканой, автор корректировок — Pegas Touristik.

Стоит отметить, что дестинация вызывала опасения как туроператоров, так и агентов еще в начале сезона, поскольку «гореть» туры начали практически сразу со старта чартерных программ. Таким образом, оптимизация была неизбежна.

С конца декабря чартер Nord Wind не будет летать ни в Бангкок, ни на Пхукет.

Ирина Мазарченкова, руководитель Pegas Touristik в Санкт-Петербурге:    
«Таиланд мы корректируем по той же причине, что и доминиканские программы — из-за очевидного избытка перевозки. Туристам опять же предлагаем сделать перебронь на другие наши направления».

Добавим, что все программы туроператора выполнялись им самостоятельно: блочников на рейсах не было, поэтому туристов других компаний изменения не затронули.

Египет

Коректировок не избежало и другое популярное пляжное направление — Египет. Полетную программу оптимизировал туроператор Anex Tour, отказавшись от одной частоты в Хургаду и от одной частоты в Шарм-Эль-Шейх на рейсах Utair.

Как рассказала Виктория Григорьева, руководитель туроператора Anex Tour в Санкт-Петербурге, решение было принято еще в начале декабря, коллегиально, с учетом мнения наших блочников. Причиной тому избыток перевозки и отсутствие должного спроса на продукт из-за общеэкономической обстановки на рынке.

Тем временем, совершенно противоположное общей тенденции решение принял Brisco и  анонсировал собственную программу в Шарм-эль-Шейх и Хургаду. Напомним, ранее компания имела блок мест на рейсах Utair. Однако уже с 27 декабря планирует строить турпакеты на базе перевозки авиакомпании Metrojet.

Улугбек Рашидов, руководитель представительства туроператора BRISCO в Санкт-Петербурге:    
«Уже составлена новая программа полетов авиакомпании Metrojet на 2015 год. И принято логичное решение использовать собственные ресурсы в новом году. Весной часть воздушных судов будет переориентирована на Анталью».

Конечно, в сравнении с другими регионами петербургские корректировки не выглядят столь ужасающими. Например, в Екатеринбурге оптимизация прошла с гораздо большим размахом: Доминикана, Вьетнам, Индия, Израиль, Италия, Китая, Таиланд. Но возможно, процесс сокращения программ в Северной столице еще не закончен. Profi.Travel продолжит следить за изменениями.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Объект под этим брендом откроется и в Анталии

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Компания Hilton подписала пять новых соглашений на строительство отелей в Турции под четырьмя брендами. Новые проекты появятся в Анталье, Стамбуле и Коджаэли. Об этом сообщает издание Turizm Ekonomi.

Одним из ключевых проектов станет Hilton Antalya City Centre — первый городской отель бренда Hilton Hotels & Resorts в Анталье. Его открытие запланировано на 2028 год. Отель будет рассчитан на 254 номера и люкса и предложит инфраструктуру для деловых мероприятий, включая бальный зал и конференц-залы, а также SPA и оздоровительный центр, крытый бассейн и бассейн на крыше.

В Стамбуле уже весной откроется DoubleTree by Hilton Istanbul Maçka на 109 номеров. Отель расположен в пешей доступности от районов Нишанташи и Таксим. Компания рассчитывает, что среди других городских отелей его будет выделять удачное расположение близко к центру, а также ресторан на крыше.

Кроме того, в Стамбуле запланировано открытие двух новых отелей под брендом Tapestry Collection by Hilton. Так, бутик-отель Gist Istanbul на 46 номеров откроется в 2027 году в центре города, рядом с Босфором и Галатапортом. Еще один объект — İstanbul Şişli, Tapestry Collection by Hilton — к 2028 году будет обслуживать деловые и коммерческие районы Шишли, он рассчитан на 48 номеров.

В 2027 году появится Hilton Garden Inn Kocaeli Dilovası в Коджаэли — это промышленная зона страны. Отель на 104 номера станет первым объектом международного бренда в этом районе и будет ориентирован на деловых путешественников.

В компании также сообщили о планах по дальнейшему укреплению флагманских объектов: Hilton готовится к открытию Hilton Istanbul Airport, а реконструкцию Hilton Istanbul Bosphorus планируется завершить в 2026 году.

Ранее Profi.Travel сообщал, что Hilton планирует открыть восемь новых отелей в Турции: в Каппадокии, Стамбуле, Измире и других регионах страны, включая проекты под брендами Tapestry Collection, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn и Hampton by Hilton.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме