Елена Бекбоева: «Много туркомпаний могут уйти с рынка»

О том, что ждет туррынок Казахстана после снятия всех ограничений, Profi.Travel рассказала директор туристской компании «Жетiсу».

Елена Бекбоева: «Много туркомпаний могут уйти с рынка»

Profi.Travel продолжает беседовать с представителями казахстанского турбизнеса о том, как будет развиваться туротрасль после снятия ЧП и всех авиационных ограничений. И сегодня своим мнением делится директор турагентства «Жетiсу» Елена Бекбоева.

Елена Бекбоева, директор туристской компании «Жетiсу»:

— На данный момент сложно говорить о том, какие тренды будут определять развитие туротрасли. Поскольку для начала должна стабилизироваться эпидемиологическая обстановка во всем мире, чтобы участники туротрасли могли вернуться к полноценной работе. Однако уже сейчас очевидно, что восстанавливаться мы будем долго.

Если быть реалистом, то после снятия всех ограничений вряд ли на туррынке все будет хорошо. Может уйти очень много компаний. Причем в зоне риска находятся и те турфирмы, которые работали на поток и не гнушались давать большие скидки, и те, кто делал ставку на профессионализм, качество и возвратность клиентов.

Также не исключено, что зачистка произойдет и на туроператорском рынке. И это страшнее всего, непонятно, как турагенты будут справляться с этой ситуацией, учитывая, что у нас нет страхования гражданско-правовой ответственности.

Если говорить о том, как может поменяться турагентский рынок, то думаю, многие менеджеры уйдут на удаленку. Например, я сейчас на своем опыте поняла, насколько выгодна такая модель ведения бизнеса. Во-первых, это дает определенную свободу — ты отвечаешь только за свои действия. В ситуации, когда у тебя офлайн-агентство и в подчинении есть сотрудники, так или иначе за их «косяки» отвечать тебе. А это отнимает время, влияет на имидж и т.д. Во-вторых, конечно, меньше ежемесячных расходов. Поэтому не исключаю варианта, что онлайн-агентств в Казахстане станет больше.

 

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме