12 способов продвижения в Telegram для турагента

Telegram стал одной из лидирующих площадок, куда перебралась аудитория после блокировок. В прошлой статье мы уже упоминали, что всего за 6 месяцев, с марта по август 2022 года, аудитория этой платформы увеличилась с 25 до 41,5 млн пользователей.

Telegram отличается от привычных нам социальных сетей, поскольку здесь нет единой новостной ленты, как во «ВКонтакте» или в «Одноклассниках». Как бы интересно вы не писали на канале, без ленты рекомендаций посты никто не увидит. Как же в таком случае продвигать аккаунт? В этой статье travel-маркетолог Елена Белоусова рассказала о всех доступных на сегодняшний день способах, позволяющих получать аудиторию и продажи в мессенджере Telegram.

Прежде всего, остановимся на бесплатных методах привлечения подписчиков.

1. Приглашение друзей

Если вы недавно зарегистрировали аккаунт в Telegram, начните с того, чтобы пригласить подписаться на него всех своих друзей, знакомых, коллег и, конечно, клиентов. Подписывать человека без его ведома не стоит, это может вызвать негатив, а отправить ссылку на подписку — вполне экологично и корректно.

2. Ссылка на сайте

Добавьте ссылку на Telegram на ваш сайт. Только выбирайте для этого заметное место — в шапке сайта или в виде закрепленной кнопки/виджета. Многие размещают ссылки в «подвале», но до него добираются далеко не все посетители.

Пример, как заметно разместить ссылку на сайте с помощью виджета

Лайфхак: чтобы отслеживать количество подписок с того или иного источника, создайте пригласительную ссылку в настройках аккаунта (Управление аккаунтом — Пригласительные ссылки). Назовите ссылку так, чтобы вы позднее смогли идентифицировать источник. Так вы сможете узнать, откуда на канал чаще подписываются.

3. Ссылка в подписи

Разместите ссылку в подписи вашей электронной почты. Любое письмо, которое вы направляете клиенту, будь то подборка туров или рассылка с предложениями о поездках на новый год, может стать источником подписок. Многие недооценивают этот метод продвижения, но тем не менее он приносит результат.

4. Посты в соцсетях

Сделайте посты в социальных сетях о том, что вы завели канал в Telegram. Постарайтесь придумать приманку, зачем вашим подписчикам, например, из ВК переходить в Telegram. Это может быть какой-то интересный контент, которого нет в других соцсетях, розыгрыш или полезных файл.

5. Рассылка по клиентской базе

Можно также сделать рассылку по вашей базе клиентов или подписчиков: в мессенджерах, социальных сетях, через CRM или по электронной почте. Предложите почитать что-то интересное на вашем канале, чтобы конверсия в переход и подписку была выше.

Когда наберете несколько сотен подписчиков, можно переходить к более активным методам продвижения.

6. Гостевой постинг

Договоритесь о взаимной публикации постов (или о перепосте публикации) на бартерной основе с другими аккаунтами схожей тематики с примерно равным количеством подписчиков, где «сидит» ваша аудитория. Например, это может быть другая туркомпания, которая возит туристов по иным направлениям, то есть вы не конкурируете друг с другом, принимающая DMC, гид-экскурсовод, гостиница, страховое агентство, производитель чемоданов, блогер-путешественник и так далее.

7. Взаимные эфиры

Договориться можно не только об обмене публикациями, но и взаимном прямом эфире. В Telegram есть возможность проводить трансляции как в аудио формате, так и с видео (и даже с презентацией). Например, вы можете пригласить отельера рассказать об отдыхе на курорте, который сейчас наиболее активно продаете. Взаимные анонсы эфира привлекут аудиторию, и вы обменяетесь подписчиками. К слову, это еще и хорошо работает на вовлечение.

Когда все бесплатные методы продвижения исчерпаны, можно переходить и к платным способам раскрутки аккаунта Telegram. Желательно, чтобы к этому моменту у вас было хотя бы несколько сотен подписчиков, а лучше 1–2 тысячи. Так новая аудитория будет охотнее подписываться на вас.

8. Таргетированная реклама

Вы наверняка слышали, что в Telegram нет доступной таргетированной рекламы. Минимальный порог входа составлял до недавних пор 2 млн долларов. Однако в 2022 году появилась возможность настроить рекламу с меньшим бюджетом.

Зарегистрировать рекламный кабинет в Telegram Ads сейчас можно через посредников, это обойдется в 3 000 евро + 20% НДС + 15% комиссия реселлера. Всего получается порядка 4 140 евро. Эту сумму нужно потратить в течение 1 календарного года, то есть по текущему курсу это около 24 000 руб. в месяц, если начинать рекламную кампанию с января.

Рекламный кабинет Telegram Ads очень простой, настройки довольно скудные: можно показывать объявления либо на все каналы нужной вам тематики (для туризма есть Travel & Tourism, Recreation & Entertainment), либо на конкретные, собранные вручную. Обзор кабинета и его функциональности я делала на своем канале в этом посте. Пока порог входа достаточно высок и доступен не всем, можно успеть получить подписчиков за невысокую стоимость. В travel-тематике рекламы пока совсем немного, но уже встречается.

Примеры рекламы туристической тематики в Telegram Ads

9. Платные посевы

Другой способ платного продвижения — это посевы в каналах или чатах. Способ схож с бартером, о котором мы писали выше. Разница лишь в том, что вы договариваетесь о публикации поста в другом канале за деньги.

Выбрать площадки для продвижения непросто, поскольку в туристической тематике их тысячи. При выборе ориентируйтесь на качество аудитории, отсутствие накрученных просмотров, а также стоимость. Цена размещения обычно варьируется от 0,5 до 2–3 руб. за просмотр.

Есть два способа подбора: ручной метод и с помощью специализированных сервисов.

Для поиска подходящих аккаунтов есть отличный (и что важно — бесплатный) сервис tgstat.ru, ссылку на который настоятельно рекомендую сохранить, даже если реклама вам не актуальна. На данном сайте вы можете найти подборку аккаунтов либо по определенной тематике (например, путешествия), либо по региону (например, если вы турагентство из Тулы), а также проанализировать любой аккаунт — как свой, так и чужой.

Лайфхак: чтобы определить, не накручен ли канал, зайдите в разделе «Статистика» в отчет «Анализ просмотров». В нормальном канале вы увидите всплеск в первый час после публикации, а далее плавное снижение просмотров. Иногда может быть второй скачок, когда кто-то репостнул публикацию на популярный канал или автор где-то прорекламировал пост.

Пример, как должны выглядеть просмотры постов

Если же вы видите иную картину, например, стабильно высокие значения просмотров или резкие всплески через несколько часов после публикации, в 99% это накрутка.

Подобрать подходящие аккаунты для продвижения можно и с помощью специализированного сервиса по размещению нативной рекламы telega.in. Если при ручном подборе вам придется связываться с каждым администратором канала, выяснять стоимость размещения, договариваться о дате и времени, пересылать пост и перечислять оплату, скорее всего, на карту, то с помощью этого сервиса можно сильно упростить процесс. Стоимость размещения уже указана в описании канала, вы выбираете дату в календаре, а вся коммуникация с администратором идет через платформу. Причем сервис утверждает, что накрученные каналы не проходят модерацию, а значит, не попадают в каталог. Однако есть и минус — не все каналы работают с платформой.

10. Реклама в «Яндекс.Директ»

Следующий вариант продвижения не самый тривиальный, но показавший свою эффективность — реклама через «Яндекс.Директ».

«Директ» — это платформа для рекламы в поисковой системе и рекламной сети «Яндекса». Для запуска кампании лучше всего создать мини-лендинг, на котором можно кратко описать преимущества подписки на ваш канал, а также дать информацию, что на нем можно узнать. Для создания такого лендинга подойдет любой конструктор сайтов, например, «Тильда» и пара часов вашего времени.

В этом случае вы можете создать в «Яндекс.Директ» рекламную кампанию с оптимизацией по клику на кнопку и платить только за целевые переходы с лендинга на ваш Telegram-аккаунт. Для этого вам нужно подключить к сайту «Яндекс.Метрику», настроить цель «Клик по кнопке» и запустить, например, мастер кампаний или текстово-графическое объявление в сетях Яндекса.

11. Платформа «Яндекс.Бизнес»

Еще один способ рекламы Telegram-каналов также связан с экосистемой «Яндекса». Продвижение канала предлагает и платформа «Яндекс.Бизнес». До недавнего времени этот сервис ассоциировался, прежде всего, с размещением на «Яндекс.Картах», но теперь здесь появилась возможность рекламировать Telegram-каналы.

Для этого нужно добавить ссылку на канал, поставить галочки на посты, которые вы хотели бы показывать в рекламе, пополнить счет и вперед. «Яндекс.Бизнес» сам создаст объявления из постов, и они появятся сразу на нескольких площадках с кнопкой «Читать в канале». Судя по скринам в описании услуги, в аналитике будут доступны цифры по просмотрам, переходам и подпискам. Однако пока мною не было встречено ни одного позитивного кейса продвижения таким способом. Это не значит, что так будет всегда, поэтому все-таки решила добавить к статье и этот метод.

12. Продвижение без аккаунта

Если, прочитав статью, вы подумали, что продвижение аккаунта в Telegram требует слишком много ресурсов и времени, есть способ продвижения и без собственного канала. Вы можете делать платные посевы, указывая ссылку в постах на свой сайт, лендинг-квиз, аккаунт в социальной сети или иную площадку. Главное, чтобы было где «приземлить» потенциальных клиентов.

Больше информации о продвижении для туристических компаний в сети Интернет вы можете найти на Telegram-канале travel-маркетолога Елены Белоусовой. По хэштегу #telegram_продвижение на канале вы найдете все посты о развитии аккаунтов в Telegram.

Автор: Елена Белоусова