12 способов продвижения в Telegram для турагента

Как привлекать подписчиков бесплатно и на какие активности стоит тратить деньги?

12 способов продвижения в Telegram для турагента

Telegram стал одной из лидирующих площадок, куда перебралась аудитория после блокировок. В прошлой статье мы уже упоминали, что всего за 6 месяцев, с марта по август 2022 года, аудитория этой платформы увеличилась с 25 до 41,5 млн пользователей.

Telegram отличается от привычных нам социальных сетей, поскольку здесь нет единой новостной ленты, как во «ВКонтакте» или в «Одноклассниках». Как бы интересно вы не писали на канале, без ленты рекомендаций посты никто не увидит. Как же в таком случае продвигать аккаунт? В этой статье travel-маркетолог Елена Белоусова рассказала о всех доступных на сегодняшний день способах, позволяющих получать аудиторию и продажи в мессенджере Telegram.

Прежде всего, остановимся на бесплатных методах привлечения подписчиков.

1. Приглашение друзей

Если вы недавно зарегистрировали аккаунт в Telegram, начните с того, чтобы пригласить подписаться на него всех своих друзей, знакомых, коллег и, конечно, клиентов. Подписывать человека без его ведома не стоит, это может вызвать негатив, а отправить ссылку на подписку — вполне экологично и корректно.

2. Ссылка на сайте

Добавьте ссылку на Telegram на ваш сайт. Только выбирайте для этого заметное место — в шапке сайта или в виде закрепленной кнопки/виджета. Многие размещают ссылки в «подвале», но до него добираются далеко не все посетители.


Пример, как заметно разместить ссылку на сайте с помощью виджета

Лайфхак: чтобы отслеживать количество подписок с того или иного источника, создайте пригласительную ссылку в настройках аккаунта (Управление аккаунтом — Пригласительные ссылки). Назовите ссылку так, чтобы вы позднее смогли идентифицировать источник. Так вы сможете узнать, откуда на канал чаще подписываются.

3. Ссылка в подписи

Разместите ссылку в подписи вашей электронной почты. Любое письмо, которое вы направляете клиенту, будь то подборка туров или рассылка с предложениями о поездках на новый год, может стать источником подписок. Многие недооценивают этот метод продвижения, но тем не менее он приносит результат.

4. Посты в соцсетях

Сделайте посты в социальных сетях о том, что вы завели канал в Telegram. Постарайтесь придумать приманку, зачем вашим подписчикам, например, из ВК переходить в Telegram. Это может быть какой-то интересный контент, которого нет в других соцсетях, розыгрыш или полезных файл.

5. Рассылка по клиентской базе

Можно также сделать рассылку по вашей базе клиентов или подписчиков: в мессенджерах, социальных сетях, через CRM или по электронной почте. Предложите почитать что-то интересное на вашем канале, чтобы конверсия в переход и подписку была выше.

Когда наберете несколько сотен подписчиков, можно переходить к более активным методам продвижения.

6. Гостевой постинг

Договоритесь о взаимной публикации постов (или о перепосте публикации) на бартерной основе с другими аккаунтами схожей тематики с примерно равным количеством подписчиков, где «сидит» ваша аудитория. Например, это может быть другая туркомпания, которая возит туристов по иным направлениям, то есть вы не конкурируете друг с другом, принимающая DMC, гид-экскурсовод, гостиница, страховое агентство, производитель чемоданов, блогер-путешественник и так далее.

7. Взаимные эфиры

Договориться можно не только об обмене публикациями, но и взаимном прямом эфире. В Telegram есть возможность проводить трансляции как в аудио формате, так и с видео (и даже с презентацией). Например, вы можете пригласить отельера рассказать об отдыхе на курорте, который сейчас наиболее активно продаете. Взаимные анонсы эфира привлекут аудиторию, и вы обменяетесь подписчиками. К слову, это еще и хорошо работает на вовлечение.

Когда все бесплатные методы продвижения исчерпаны, можно переходить и к платным способам раскрутки аккаунта Telegram. Желательно, чтобы к этому моменту у вас было хотя бы несколько сотен подписчиков, а лучше 1–2 тысячи. Так новая аудитория будет охотнее подписываться на вас.

8. Таргетированная реклама

Вы наверняка слышали, что в Telegram нет доступной таргетированной рекламы. Минимальный порог входа составлял до недавних пор 2 млн долларов. Однако в 2022 году появилась возможность настроить рекламу с меньшим бюджетом.

Зарегистрировать рекламный кабинет в Telegram Ads сейчас можно через посредников, это обойдется в 3 000 евро + 20% НДС + 15% комиссия реселлера. Всего получается порядка 4 140 евро. Эту сумму нужно потратить в течение 1 календарного года, то есть по текущему курсу это около 24 000 руб. в месяц, если начинать рекламную кампанию с января.

Рекламный кабинет Telegram Ads очень простой, настройки довольно скудные: можно показывать объявления либо на все каналы нужной вам тематики (для туризма есть Travel & Tourism, Recreation & Entertainment), либо на конкретные, собранные вручную. Обзор кабинета и его функциональности я делала на своем канале в этом посте. Пока порог входа достаточно высок и доступен не всем, можно успеть получить подписчиков за невысокую стоимость. В travel-тематике рекламы пока совсем немного, но уже встречается.


Примеры рекламы туристической тематики в Telegram Ads

9. Платные посевы

Другой способ платного продвижения — это посевы в каналах или чатах. Способ схож с бартером, о котором мы писали выше. Разница лишь в том, что вы договариваетесь о публикации поста в другом канале за деньги.

Выбрать площадки для продвижения непросто, поскольку в туристической тематике их тысячи. При выборе ориентируйтесь на качество аудитории, отсутствие накрученных просмотров, а также стоимость. Цена размещения обычно варьируется от 0,5 до 2–3 руб. за просмотр.

Есть два способа подбора: ручной метод и с помощью специализированных сервисов.

Для поиска подходящих аккаунтов есть отличный (и что важно — бесплатный) сервис tgstat.ru, ссылку на который настоятельно рекомендую сохранить, даже если реклама вам не актуальна. На данном сайте вы можете найти подборку аккаунтов либо по определенной тематике (например, путешествия), либо по региону (например, если вы турагентство из Тулы), а также проанализировать любой аккаунт — как свой, так и чужой.

Лайфхак: чтобы определить, не накручен ли канал, зайдите в разделе «Статистика» в отчет «Анализ просмотров». В нормальном канале вы увидите всплеск в первый час после публикации, а далее плавное снижение просмотров. Иногда может быть второй скачок, когда кто-то репостнул публикацию на популярный канал или автор где-то прорекламировал пост.


Пример, как должны выглядеть просмотры постов

Если же вы видите иную картину, например, стабильно высокие значения просмотров или резкие всплески через несколько часов после публикации, в 99% это накрутка.

Подобрать подходящие аккаунты для продвижения можно и с помощью специализированного сервиса по размещению нативной рекламы telega.in. Если при ручном подборе вам придется связываться с каждым администратором канала, выяснять стоимость размещения, договариваться о дате и времени, пересылать пост и перечислять оплату, скорее всего, на карту, то с помощью этого сервиса можно сильно упростить процесс. Стоимость размещения уже указана в описании канала, вы выбираете дату в календаре, а вся коммуникация с администратором идет через платформу. Причем сервис утверждает, что накрученные каналы не проходят модерацию, а значит, не попадают в каталог. Однако есть и минус — не все каналы работают с платформой.

10. Реклама в «Яндекс.Директ»

Следующий вариант продвижения не самый тривиальный, но показавший свою эффективность — реклама через «Яндекс.Директ».

«Директ» — это платформа для рекламы в поисковой системе и рекламной сети «Яндекса». Для запуска кампании лучше всего создать мини-лендинг, на котором можно кратко описать преимущества подписки на ваш канал, а также дать информацию, что на нем можно узнать. Для создания такого лендинга подойдет любой конструктор сайтов, например, «Тильда» и пара часов вашего времени.

В этом случае вы можете создать в «Яндекс.Директ» рекламную кампанию с оптимизацией по клику на кнопку и платить только за целевые переходы с лендинга на ваш Telegram-аккаунт. Для этого вам нужно подключить к сайту «Яндекс.Метрику», настроить цель «Клик по кнопке» и запустить, например, мастер кампаний или текстово-графическое объявление в сетях Яндекса.

11. Платформа «Яндекс.Бизнес»

Еще один способ рекламы Telegram-каналов также связан с экосистемой «Яндекса». Продвижение канала предлагает и платформа «Яндекс.Бизнес». До недавнего времени этот сервис ассоциировался, прежде всего, с размещением на «Яндекс.Картах», но теперь здесь появилась возможность рекламировать Telegram-каналы.

Для этого нужно добавить ссылку на канал, поставить галочки на посты, которые вы хотели бы показывать в рекламе, пополнить счет и вперед. «Яндекс.Бизнес» сам создаст объявления из постов, и они появятся сразу на нескольких площадках с кнопкой «Читать в канале». Судя по скринам в описании услуги, в аналитике будут доступны цифры по просмотрам, переходам и подпискам. Однако пока мною не было встречено ни одного позитивного кейса продвижения таким способом. Это не значит, что так будет всегда, поэтому все-таки решила добавить к статье и этот метод.

12. Продвижение без аккаунта

Если, прочитав статью, вы подумали, что продвижение аккаунта в Telegram требует слишком много ресурсов и времени, есть способ продвижения и без собственного канала. Вы можете делать платные посевы, указывая ссылку в постах на свой сайт, лендинг-квиз, аккаунт в социальной сети или иную площадку. Главное, чтобы было где «приземлить» потенциальных клиентов.

Больше информации о продвижении для туристических компаний в сети Интернет вы можете найти на Telegram-канале travel-маркетолога Елены Белоусовой. По хэштегу #telegram_продвижение на канале вы найдете все посты о развитии аккаунтов в Telegram.

Автор: Елена Белоусова

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

У крупных российских авиакомпаний простаивает каждый пятый самолет

«На крыле» 540 из 673 воздушных судов, посчитали эксперты

У крупных российских авиакомпаний простаивает каждый пятый самолет

У крупнейших российских авиакомпаний, на которые приходится почти весь пассажиропоток, этим летом простаивает 130 самолетов, или 19,3% парка, пишет «Коммерсант». При этом нормальным считается показатель в 10% для высокого сезона. Однако, учитывая санкции, источники издания называют цифры «неплохими» и радикального падения объема перевозок в этом году не ожидают. Однако, как ранее сообщали Profi.Travel эксперты, если для 2026 года бортов достаточно, то в 2027-м уже могут начаться проблемы.

На 28 июня у одиннадцати авиакомпаний, обеспечивающих более 90% всего российского пассажиропотока, не выполняют полеты 130 из 673 самолетов, подсчитало издание, исходя их данных Flightradar24 и других сервисов.

В десятипроцентный стандарт вписывается группа «Аэрофлот», в чьем парке 349 самолетов — из них не летают 37. Однако по перевозчикам, входящим в группу, простой бортов распределяется неравномерно. У самой авиакомпании «Аэрофлот» из 171 ВС не летают семь (4%): три из шести Airbus 320neo, один из 12 А330, один из семи А350. Также «на бетоне» два Boeing 777. В пресс-службе авиакомпании указали, что шесть самолетов находятся во временном хранении, по части из них ведутся подготовительные работы по возврату в эксплуатацию. Компания также использует два А330, которые взяла у iFly в «мокрый лизинг» (с экипажем).

У «России» не летает 22% парка, или 30 из 136 самолетов. Вне эксплуатации числятся шесть из восьми дальнемагистральных двухэтажных Boeing 747, шесть из десяти дальнемагистральных Boeing 777, один А319, а также 17 из 78 SSJ 100, десять из которых были припаркованы в течение 2022–2025 годов. Еще пять SSJ 100 встали на обслуживание в середине июня. Кроме того, два SSJ 100 выбыли из расписания 24 июня в связи с неисправностью двигателя. В «России» сообщили, что в летнем сезоне перевозчик планирует летать на 116 ВС (85% парка).

У «Победы» летом летают все 42 Boeing 737. В компании отметили, что их парк самый молодой на российском рынке, все самолеты задействованы в полетной программе, и там ожидают, что этот режим будет сохраняться.

Наибольшее количество самолетов, или треть парка, стоит у крупнейшей частной авиакомпании S7: 32 ВС семейства А320neo из-за проблем с двигателем и один Embraer. Всего у компании 104 пассажирских лайнера, и этим летом она планирует восстановить и ввести в эксплуатацию два Airbus, полученных от Red Wings.

В «Уральских авиалиниях» из 51 самолета не летают десять, в том числе все восемь А321neo и по одному А320 и А321 с января и апреля, соответственно. В компании уточнили, что планируют до конца года осуществлять перевозки на 42 ВС. У Utair из 59 самолетов «на бетоне» остаются девять, семь из которых встали с 2023 по 2025 год. У Nordwind летом вне эксплуатации 44% парка, или 12 из 27 самолетов. Из пяти дальнемагистральных А330 «на крыле» остаются два, из четырех Boeing 777 летает один.

В Smartavia не летают 3 из 13 машин (23%): в 2025 году встали оба А320neo, с апреля — Boeing 737. «В рамках летнего расписания Smartavia планирует эксплуатировать все ВС в парке, за исключением тех периодов, в которые самолеты должны проходить плановый техосмотр»,— сказали в компании. У Red Wings из 26 самолетов стоят пять. Из трех Boeing 777 летает один, из 20 SSJ 100 два стоят уже несколько месяцев, третий отстранили от полетов из-за проблем с двигателем 18 июня. В компании уточнили, что летом планируют задействовать 22 ВС.

У чартерной Azur Air, с которой сняли ограничения, «на крыле» остаются 6 из 23 самолетов — простаивает 74% парка. У «Азимута», который делит с Azur Air десятое место по числу перевезенных пассажиров, стоит пятая часть флота: 4 из 19 SSJ 100.

Эксперты прогнозируют ухудшение ситуации с задействованными в полетах лайнерами с 2027 года в связи с устареванием ВС и истекающими ресурсами, особенно SSJ 100.

Радикального сокращения пассажиропотока, связанного с исправностью парка, по итогам этого года не предвидится, говорит исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев. Основными определяющими факторами, по его словам, останутся частота, с которой будут закрываться аэропорты из-за «Ковров», и стабильность топливообеспечения. В то же время, отмечает эксперт, в 2027 году объемы поставок новых отечественных самолетов не компенсируют выбытие парка, и шансов успеть с анонсированной заменой импортного двигателя на SSJ 100 к этому сроку нет.

Ранее эксперты подтверждали Profi.Travel, что в 2027-2028 годах постепенно может возникнуть дефицит самолетов. По их предположениям, решить его возможно — с помощью каботажа, мокрого лизинга и расширения международной перевозки при взаимодействии с иностранными авиакомпаниями. Однако сейчас к проблемам, связанным с санкциями, добавились и топливные. Авиакомпании уже предупредили о возможном подорожании билетов и сокращении полетных программ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Но эксперты советуют компаниям не обнадеживаться

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Турагентство смогло отстоять свою правоту в судебном споре с Павлом Шугалеем, который известен в туристической отрасли многочисленными исками из-за авторских прав на фотографии. В этот раз ему не удалось доказать наличие прав на снимок. Однако юристы не советуют компаниям возлагать на это решение большие надежды. Новый закон об интеллектуальных правах, который вступил в силу 4 января, по их словам, — тоже не панацея. Он поможет снизить суммы взысканий, но не выиграть суды.

Не то фото

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение о взыскании 50 тыс. рублей с ООО «Бора-Бора» в пользу ИП Шугалея П.П. по делу о нарушении исключительных прав на фотографию «Карадаг на фоне маков цветущих на побережье Коктебельского залива», написал телеграм-канал «Юридические новости — Туризм».

Ранее Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области удовлетворил требования Шугалея и взыскал с агентства компенсацию. Однако апелляционная инстанция пришла к выводу, что он не доказал использование турфирмой именно принадлежащего ему снимка. И отказала в иске полностью.

Суд обратил внимание на существенные различия между исходной фотографией и изображением, размещенным на сайте турагентства. На последнем присутствовали дополнительные элементы, которых нет в авторском оригинале. «Фото, опубликованное ответчиком, включает в себя значительную часть неба с облаками, опускающимися на склон горы Карадаг, многочисленные постройки на другом берегу залива, а также дополнительные цветы, стебли и листья маков на переднем плане. При этом исходный полноразмерный файл и распечатанная фотография автора Миронова А.В. не содержит вышеуказанных изображений», — указал суд.

То есть, по мнению апелляции, речь не идет об обрезке или переработке авторского фото — изображение ответчика содержит больше объектов, чем исходное. Именно поэтому оно может рассматриваться как иное — самостоятельное произведение.

Кроме того, суд сослался на разъяснения Пленума Верховного суда РФ: создание похожего, но творчески самостоятельного произведения само по себе не нарушает исключительное право автора более раннего произведения. Апелляция также отметила, что аналогичные выводы по спорной фотографии уже содержались в другом судебном деле.

В результате Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение первой инстанции по делу № А56-115778/2025, отказал ИП Шугалею П.П. в удовлетворении требований и взыскал с него в пользу ООО «Бора-Бора» 30 тыс. рублей расходов по оплате госпошлины за рассмотрение дела в апелляции.

Шугалей упустил момент

«В этом судебном процессе мы не участвовали, но у нас были подобные дела, связанные именно с фотографией с маками, — рассказала Profi.Travel юрист-партнер ЮА «Персона Грата» Екатерина Голубева. — Мы также заявляли еще на претензионном этапе, что фотография не соответствует тому изображению, на которое предоставлены авторские права. Снимок увеличивался, уменьшался, обрезался. Но ИП Шугалей быстро ориентировался и предоставлял права именно на ту фотографию, которая была у ответчика на сайте. То есть они успевали подготовить свою доказательную базу под те фотографии, по поводу которых предъявлялись претензии. Хотя расхождения в снимках изначально были».

В этом случае, по мнению юриста, Павел Шугалей упустил момент предоставления идентичного образца. «Но рассчитывать на это не нужно — правообладатели обычно хорошо подготовлены к судебным разбирательствам, которые сами же инициируют», — подчеркнула Екатерина Голубева.

Исков меньше не стало, но суммы снизились

Что касается изменения практики после вступления в силу нового закона, по мнению юриста, прошло еще слишком мало времени: арбитражные процессы длятся месяцами.

«Мы не можем сказать о том, что количество исков сократилось. Но очень аккуратно можем говорить о том, что снизился размер базовой компенсации, которую заявляют ИП Шугалей и подобные компании. Они понимают, что в связи с новыми правилами расчета компенсации суд с большой вероятностью может сумму снизить. Но пока мы никаких именно качественных изменений не видим. Сказать, что они перестали кошмарить туристический бизнес, мы не можем», — отметила Екатерина Голубева.

По словам юриста, основное основание для снижения размера компенсации — тот факт, что туристическая компания впервые нарушает авторское законодательство. Еще один вариант: если турфирма не знала и не могла знать о нарушении авторских прав. Но обычно это очень сложно доказать.

«Туристические компании должны понимать, что ничего глобально не изменилось: права авторов все так же защищены. Просто есть дополнительные основания для снижения размера компенсации. Но они не предполагают освобождения от ответственности», — заключила Екатерина Голубева.

Решаем до суда

По ее словам, начинать работу нужно сразу же, как только компания получила претензию. Необходимо привлекать юристов, чтобы они подготовили мотивированные возражения, провели переговоры. Договориться о снижении компенсации можно еще до суда.

«Не стоит рассчитывать, что суд снизит компенсацию до минимальной, например, до 10 тыс. руб. У нас постоянно в работе порядка 40-50 дел таких по всей стране: от Камчатки до Калининграда. Снижение размера компенсации до минимального — это редкость. Обычно размер снижения не превышает 20-30% от заявленного размера компенсации. И это уже можно считать хорошим результатом», — рассказала Екатерина Голубева.

По ее словам, размер компенсации зависит от каждого конкретного правообладателя, а также от региона рассмотрения спора . Например, в Москве и области за одну фотографию требуют примерно 100 тыс. руб. А еще — от судьи: кто-то может снизить сумму до 10 тыс. руб., а кто-то — всего на 10%. Но правообладатели, понимая определенную волатильность судебной практики и ее нестабильность, более активно сейчас вступают в переговорный процесс.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале