Какие проекты стали победителями конкурса MITT Travel Start 2023?

Рассказываем о призовых местах и проектах.

Жюри конкурса инновационных проектов в индустрии туризма и гостеприимства MITT Travel Start 2023, прошедшего в рамках выставки MITT, выбрало три проекта-победителя из 10 финалистов. Как сообщил глава конкурсной комиссии Леонид Пустов, руководитель комиссии РСТ по стартапам и основатель сообщества Travel Startups, всего на конкурс было подано 103 заявки, 65 из которых приняли.

Подавляющее большинство проектов, заявленных на конкурс, работают в двух сегментах рынка. Первый — туры и активности, второй — размещение. Проекты из этих сегментов стали победителями.

Победителем конкурса признан проект «ФанТам» — агрегатор событий и развлечений с поиском по геолокации. Проект был запущен в 2022 году, сегодня к нему подключено около 100 поставщиков контента, начато сотрудничество с несколькими онлайн-площадками.

Второе место занял проект 2ROOMZ — веб-сервис для продажи услуг и коммуникации с гостями отеля, бесконтактного предложения еды, напитков, трансфера и т. д. Также это удобный способ заказать любую бесплатную услугу и ознакомиться с важной информацией. Компания уже подключила около 150 отелей, план на 2023 год — 500 гостиниц. Сервис уже работает в отелях сетей Accor, Radisson, Hilton, Hyatt, Marriott, Lotte, Crown Plaza, HolidayInn и других.

На третьем месте проект «Аватар» (Sensemaking Lab) — виртуальный сотрудник с живыми эмоциями, управляемый искусственным интеллектом или удаленным оператором. Аватар становится узнаваемым лицом компании и работает в крупном ритейле, аэропортах, вокзалах и гостиницах, выполняя роль консьержа, консультанта, кассира. Проект помогает снизить фонд оплаты труда вдвое, сохранив качество обслуживания и уровень дополнительных продаж.

Все победители получили возможность участия в выставке MITT 2024 со стендами, а также поощрительные призы от партнеров конкурса.

Информационная справка

Конкурс стартапов MITT Travel Start проводится с 2021 года, его организует РСТ при поддержке сообщества Travel Startups.

«Поддержка цифровизации туротрасли — это последовательная позиция РСТ. Мы отслеживаем тренды TravelTech и стараемся оказать максимальную поддержку интересным технологиям, которые сегодня появляются на рынке», — сказал RTN президент РСТ Илья Уманский.

Российский рынок путешествий остро нуждается в технологиях, чтобы эффективно удовлетворить растущий спрос на внутренний туризм, подчеркнул Вадим Мельников, генеральный директор «МТС Travel». «Сегодня на туристический рынок все чаще обращают внимание крупные цифровые экосистемы, в том числе и МТС. Имея большой опыт разработки массовых сервисов, корпорации одновременно испытывают потребность в специфической экспертизе рынка гостеприимства, которую как раз могут предложить travel-стартапы. Такую экспертизу продемонстрировали многие участники конкурса стартапов MITT. Вместе с центром инноваций MTS StartUp Hub мы выделили сервис Cross Travel, который адаптировал для гидов и экскурсоводов модель отельных channel-менеджеров, уже доказавшую свою эффективность. Для тестирования гипотез и привлечения новых клиентов мы поддержим стартап бюджетом на рекламную кампанию в сервисе „МТС Маркетолог“», — сказал Вадим Мельников.

Директор MITT Артем Чернышов напомнил, что финал конкурса уже третий год проводится на деловой площадке выставки: «Благодарю оргкомитет и членов жюри, которые посвятили немало времени изучению проектов и отбору конкурсантов. Поздравляю победителей и финалистов с высокими оценками авторитетных экспертов. Изначально MITT Travel Start задумывался как мера поддержки новых проектов. Мы будем и впредь делать все, что в наших силах, чтобы дать им возможность развиваться».

Турция в кризисе: выиграют ли от этого российские туристы

Европейский рынок вошел в семинедельный период стагнации, россиянам обещают скидки

Турция в кризисе: выиграют ли от этого российские туристы

Европейский туристический рынок находится критическом семинедельном периоде, который может определить дальнейший ход сезона. Об этом заявил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл, чьи слова цитирует Hurriyet. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса перед маем — месяцем, который считается ключевым для продаж летнего отдыха.

По оценке Бёсла, спад уже начался: за последние пять недель продажи туров заметно замедлились не только в Германии, но и в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и Франции. Он связал это с напряженностью на Ближнем Востоке, которая усилила осторожность туристов, а также с общей экономической тревожностью в Европе.

Именно поэтому сейчас европейский рынок входит в отрезок, который может определить динамику сезона для целого ряда направлений. Бёсл считает, что в такой ситуации туристическому бизнесу уже недостаточно обычной рекламы: нужен более активный и прямой контакт с клиентами, которые пока откладывают решение о поездке.

Отдельно он подчеркнул, что по Турции уже ведется специальная работа с колеблющимися туристами. В RTK рассчитывают сохранить интерес к направлению и не намерены переключать клиентов на другие страны, используя геополитическую ситуацию как повод для переориентации спроса.

На российском рынке турецкие отельеры уже начали объявлять о скидках. Сезон усложняется проблемами с одним из основных чартерных перевозчиков — Azur Air. Туроператоры уже вынуждены брать доплаты с туристов. Тем не менее, по мнению экспертов, рост цен на авиабилеты на турецком рынке может быть нивелирован скидками от отельеров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Турагентство заплатит туристам более 250 тыс. рублей за сорванный отдых

...сверх стоимости тура, которую турфирма уже вернула

Турагентство заплатит туристам более 250 тыс. рублей за сорванный отдых

Череповецкий городской суд встал на сторону семьи, чей отпуск в Египте не состоялся из-за действий турагентства. Общая сумма компенсации и штрафных выплат превысила 250 тыс. рублей, сообщили в объединенной пресс-службе судов Вологодской области.

По данным суда, в августе 2025 года супруги с несовершеннолетним ребенком заключили с ООО «АН «Версаль»» агентский договор на поездку в Хургаду с размещением в Golden Beach Resort. Стоимость тура составила 252264 рубля, поездку полностью оплатили, вылет был запланирован на октябрь 2025 года.

Однако за день до отправления турагентство сообщило клиентам, что заселение в выбранный отель невозможно. В итоге поездка сорвалась, а деньги семье вернули только в начале ноября 2025 года.

В суде туристы пояснили, что поездка должна была состояться в период отпуска, которого они давно ждали. По их словам, сорванный отдых особенно тяжело воспринял ребенок, мечтавший о поездке к морю.

Представитель турагентства с иском не согласился и заявил, что ответственность лежит на туроператоре. Однако привлеченный к делу туроператор сообщил, что не получал заявку на бронирование этого тура, не принимал оплату и вообще не выступал оператором по данному продукту.

Суд пришел к выводу, что отпуск не состоялся по вине турагентства, которое не смогло подтвердить участие туроператора в бронировании. С ООО «АН «Версаль»» взыскали компенсацию морального вреда, неустойку, штраф за несоблюдение требований потребителя и судебные расходы — в общей сумме 250 тыс. рублей.

По словам юристов, нередко в таких случаях средства взыскивают с туроператора, поскольку по законодательству именно он несет ответственность за тур. Причем нередко — даже когда агентство не может предъявить договор на турпродукт с компанией. Однако в этот раз суд принял доводы оператора о том, что поездка в Хургаду даже не была забронирована агентом, а договор не заключался.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме