Какие проекты стали победителями конкурса MITT Travel Start 2023?

Рассказываем о призовых местах и проектах.

Жюри конкурса инновационных проектов в индустрии туризма и гостеприимства MITT Travel Start 2023, прошедшего в рамках выставки MITT, выбрало три проекта-победителя из 10 финалистов. Как сообщил глава конкурсной комиссии Леонид Пустов, руководитель комиссии РСТ по стартапам и основатель сообщества Travel Startups, всего на конкурс было подано 103 заявки, 65 из которых приняли.

Подавляющее большинство проектов, заявленных на конкурс, работают в двух сегментах рынка. Первый — туры и активности, второй — размещение. Проекты из этих сегментов стали победителями.

Победителем конкурса признан проект «ФанТам» — агрегатор событий и развлечений с поиском по геолокации. Проект был запущен в 2022 году, сегодня к нему подключено около 100 поставщиков контента, начато сотрудничество с несколькими онлайн-площадками.

Второе место занял проект 2ROOMZ — веб-сервис для продажи услуг и коммуникации с гостями отеля, бесконтактного предложения еды, напитков, трансфера и т. д. Также это удобный способ заказать любую бесплатную услугу и ознакомиться с важной информацией. Компания уже подключила около 150 отелей, план на 2023 год — 500 гостиниц. Сервис уже работает в отелях сетей Accor, Radisson, Hilton, Hyatt, Marriott, Lotte, Crown Plaza, HolidayInn и других.

На третьем месте проект «Аватар» (Sensemaking Lab) — виртуальный сотрудник с живыми эмоциями, управляемый искусственным интеллектом или удаленным оператором. Аватар становится узнаваемым лицом компании и работает в крупном ритейле, аэропортах, вокзалах и гостиницах, выполняя роль консьержа, консультанта, кассира. Проект помогает снизить фонд оплаты труда вдвое, сохранив качество обслуживания и уровень дополнительных продаж.

Все победители получили возможность участия в выставке MITT 2024 со стендами, а также поощрительные призы от партнеров конкурса.

Информационная справка

Конкурс стартапов MITT Travel Start проводится с 2021 года, его организует РСТ при поддержке сообщества Travel Startups.

«Поддержка цифровизации туротрасли — это последовательная позиция РСТ. Мы отслеживаем тренды TravelTech и стараемся оказать максимальную поддержку интересным технологиям, которые сегодня появляются на рынке», — сказал RTN президент РСТ Илья Уманский.

Российский рынок путешествий остро нуждается в технологиях, чтобы эффективно удовлетворить растущий спрос на внутренний туризм, подчеркнул Вадим Мельников, генеральный директор «МТС Travel». «Сегодня на туристический рынок все чаще обращают внимание крупные цифровые экосистемы, в том числе и МТС. Имея большой опыт разработки массовых сервисов, корпорации одновременно испытывают потребность в специфической экспертизе рынка гостеприимства, которую как раз могут предложить travel-стартапы. Такую экспертизу продемонстрировали многие участники конкурса стартапов MITT. Вместе с центром инноваций MTS StartUp Hub мы выделили сервис Cross Travel, который адаптировал для гидов и экскурсоводов модель отельных channel-менеджеров, уже доказавшую свою эффективность. Для тестирования гипотез и привлечения новых клиентов мы поддержим стартап бюджетом на рекламную кампанию в сервисе „МТС Маркетолог“», — сказал Вадим Мельников.

Директор MITT Артем Чернышов напомнил, что финал конкурса уже третий год проводится на деловой площадке выставки: «Благодарю оргкомитет и членов жюри, которые посвятили немало времени изучению проектов и отбору конкурсантов. Поздравляю победителей и финалистов с высокими оценками авторитетных экспертов. Изначально MITT Travel Start задумывался как мера поддержки новых проектов. Мы будем и впредь делать все, что в наших силах, чтобы дать им возможность развиваться».

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

Купание временно запрещено

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

15 июля в чате гостей Dobedan World Palace Kemer появилось видео, на котором радужная пленка покрывает волны по всей линии пляжа отеля. Туристы сообщают также о сильном запахе бензина, который ощущается не только на береговой линии, но и на территории, в частности, около второго корпуса.

«Мы примерно час назад почувствовали запах керосина. В это время как раз два корабля проплывали. Минут 40 назад пошли купаться и увидели пятно в воде», — написала одна из отдыхающих в Dobedan World Palace Kemer около 15:30 во вторник.

Другие сообщают, что резкий запах появился еще ночью. Туристы не сразу связали его с морем — думали, что сотрудники обрабатывали территорию средствами от насекомых.

Есть уже и первые искупавшиеся в воде с нефтепродуктами. «Кто был в море, идите отмывайтесь, потому что я пытаюсь отмыться от пленки и запаха на руках. С первого раза не получилось», — сообщает один из них в чате отеля.

Как рассказали другие туристы, уже с 16:00 купание запретили: спасатели на пирсе сообщают отдыхающим, что сегодня в воду заходить нельзя.

По информации, которая распространяется в профессиональных чатах, масштаб проблемы гораздо шире — разлив нефтепродуктов затронул многие пляжи Кемера. Причина пока неизвестна.

Как сообщили туристы, отдыхающие в Кемере, уже на следующий день, 16 июля, пляжи были открыты, купание — разрешено, неприятного запаха не ощущалось. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

14 комментариев

Олеся
17 июля, 23:44
Был запах ночью. После прогулки вечером возле моря ребенок вечером жаловплся, что руки воняют. Теперт понятно, что было.
Виталий
17 июля, 17:41
это в Кирише Dobedan. и запах реально был. кто пишет про Кемер- может там тоже Dobedan есть.
Виталий
17 июля, 17:39
как раз dobedan возле акка алинда. статья верная.
Виталий
17 июля, 17:37
да было такое. в акка алинда запретиди га пол дня купаться. 15го числа. ночьб с 15 го на 16ое тоде воняло. 16го все купались.
Дензел
17 июля, 16:32
Пиздёшь
Эдуард
17 июля, 11:49
Да ,было немного 15 июля, нам запретили купаться,с 16 все норм. Живу в Akka Alinda
Ирина
17 июля, 10:28
Только прилетела с Кемера -все отлично-никаких запретов на купание нет-все пляжи переполнены и все купаются
Мария
17 июля, 09:57
В Кемере нет этого. Добедан соседний отель я тут .
Evgeniy
17 июля, 09:15
Лживая информация. Нет здесь в Кемере никаких проблем с морем сейчас. Вода идеально чистая
Tatiana
17 июля, 08:34
Не правда .Нахожусь в Кемере,все купаются и никто не запрещал.Что за очередной бред.
Муслим
17 июля, 01:46
Задолбали
Сергей
16 июля, 20:30
Живу в Кемере, нет тут такого, хватит уже
Денис
16 июля, 16:42
Всё чисто пока, ничего такого.
Андрей
16 июля, 12:25
В Кемере самом пока чисто,здесь нахожусь.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме