В Турции продолжается конфликт министерства туризма и турбизнеса

Бизнесмены обвиняют власти в ангажированности.

В Турции продолжается конфликт министерства туризма и турбизнеса

Действия министра культуры и туризма Турции Мехмета Нури Эрсоя раскритиковал cоветник президента TÜRSAB и председатель правления Passotour Хамит Кук. «Роль турфирм в сфере туризма министр считает никчемной и неважной. Причина в том, что он оценивает туризм через функции своих отелей», — цитирует его слова издание Turizm Ajansi.

Он обвинил министра в том, что «с этим заблуждением смотрит на туризм тот, кто ни разу в жизни не привез ни одного гостя из-за границы». По его словам, проблема в том, что эта ошибка навязывается министром государству. В частности Хамит Кук отметил, что ресурсы страны, выделенные на развитие туризма, тратятся неэффективно через Турецкое агентство по продвижению и развитию туризма (TGA).

«Когда важные компании в истории турецкого туризма, такие как Asya Tur, İrem Tur, Duru Turizm, обанкротились, его собственная компания доминировала на внутреннем рынке с помощью имеющегося у него капитала, — пишет издание. — Естественно, он начал считать существование других туристических агентств ненужным. Поэтому он считает достаточным ограничить сферу действия туроператора лишь несколькими агентствами».

Хамит Кук обвинил министра в том, что «по его мнению, турфирмы должны быть молчаливыми, бессильными и неорганизованными».

Для этого необходимо ликвидировать или нейтрализовать TÜRSAB. По мнению Хамита Кука, министр хочет сделать TGA единственным действующим учреждением в сфере туризма.

Препятствием на этом пути, по словам представителя турецкого турбизнеса, стоит президент TÜRSAB Фируз Баглыкая. «Число людей, поддерживающих министра, желающего разделить и развалить TÜRSAB, не превышает 10-15 человек», — подчеркнул Хамит Кук, напомнив, что в объединении состоят 15 тыс. турфирм.

Ранее Мехмет Нури Эрсой высказал предположение, что структура TÜRSAB не соответствует стоящим перед ней задачам, поскольку ассоциация не действует беспристрастно. Он предложил главе туристической ассоциации стать членом какой-либо партии и заниматься политикой с этой позиции. Пока же, по его словам, TÜRSAB функционирует не в интересах турбизнеса.

Спор возник из-за рекордных цифр о турпотоке, представленных министерством. Эксперты подвергли критике названные министерством культуры и туризма красивые данные, отметив высокую долю транзитных пассажиров в этом потоке. Именно этим легко объяснить тот факт, что лидерами по посещениям Антальи стали россияне, которые активно используют местный аэропорт как пересадочный хаб.

В ответ на официальные цифры президент Туристической ассоциации Турции TÜRSAB Фируз Баглыкая назвал прошедший сезон в стране разочаровывающим. Он отметил полупустые отели, загрузка которых была ниже, чем изначально ожидали представители туриндустрии.

По словам представителей турецкого турбизнеса завышение цифр реального турпотока не позволяет рассчитывать на госсподдержку. При этом, она необходима и для сдерживания роста цен в высокий сезон и для выживания — в низкий.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме