«Ревизорро» для турагентов: как «Секвойя» превратила отчёты из рекламников в новый «Хаб»

Тревел-школа «Русского Экспресса» запускает новый образовательный проект

«Ревизорро» для турагентов: как «Секвойя» превратила отчёты из рекламников в новый «Хаб»

«Секвойя Хаб»  это специальный канал для турагентов в Телеграм с мини-курсами и обзорами отелей из рекламных туров. Тревел-школа холдинга «Русский Экспресс», обучившая больше тысячи турагентов, сделала доступную альтернативу большим программам и теперь помогает партнерам быстрее осваивать продукт и продажи.

«Секвойя» — тревел-школа, о которой стоит знать каждому турагенту, если он хочет расти в профессии и доходе. Это проект, созданный внутри холдинга «Русский Экспресс», одного из крупнейших туроператоров России и СНГ, поэтому обучение здесь опирается не на теорию ради теории, а на практику и экспертизу рынка. Название выбрано символично: как секвойя растёт всю жизнь, так и специалист развивается непрерывно, если попадает в правильную профессиональную среду — с сильными наставниками и поддерживающим сообществом.

Флагманские программы тревел-школы — «Тяжёлый люкс» для работы с VIP-сегментом и «Тревел-эксперт» для начинающих и практикующих агентов — дают диплом государственного образца о профессиональной переподготовке. Но главное — системность. Курсы разрабатываются вместе с методологами, регулярно обновляются, а после каждого потока команда собирает обратную связь и дорабатывает продукт. Большинство учеников — действующие турагенты. Но приходят и новички — те, кто решил сменить профессию и зайти в туризм осознанно.

Одна из самых сильных сторон «Секвойи» — комьюнити. Участники общаются в чатах, помогают и поддерживают друг друга, а после выпуска остаются в закрытом сообществе SEQUOIA Community. За три года школа провела почти 40 офлайн-встреч — тренинги, выезды, авторские туры. Для многих выпускников это стало той самой профессиональной средой, которой так часто не хватает в турбизнесе.

Новинка: «Секвойя Хаб» — доступный формат роста по подписке в Telegram

Новый проект вырос из рубрики «Ревизорро» в открытом Telegram-канале школы. Раз в неделю команда публиковала там экспертные отчеты по отелям и направлениям.

«У нас в холдинге проходит больше 150 рекламников в год, сотрудники ездят, делают обзоры, пишут подробные отчеты, чтобы другие продавцы могли учиться на реальном продукте. Мы начали раз в неделю брать один такой отчет и публиковать его в канале SEQUOIA. И увидели, что именно эти посты собирают больше всего лайков и комментариев. Нам постоянно писали: можно ли забрать эту информацию себе, использовать у себя на странице», — рассказывает Дарья Лосева, CEO, идейный вдохновитель и создатель тревел-школы «Секвойя».

В «Секвойе» провели кастдевы и поняли, что спрос огромный. Не все агенты могут делать контент и бывать в рекламных турах. В итоге сначала «Ревизорро», а теперь и «Секвойя Хаб» стало ответом на запрос рынка — дать доступ к экспертной информации тем, кто раньше не мог себе этого позволить.

Что такое «Секвойя Хаб» и как все устроено

Проект стартует в начале марта. «Секвойя Хаб» — закрытое пространство в Telegram с ботом и удобной навигацией по подписке. Формат подойдет тем, кто пока не готов инвестировать в большие программы, но хочет ежедневно прокачивать экспертизу, работать с качественным продуктом и регулярно получать готовые инструменты для продаж и контента.

«Внутри — ежедневные обзоры продаваемых отелей, подкасты и эфиры с экспертами, гайды, чек-листы и практические материалы, а также анонсы встреч SEQUOIA Community», — делится Дарья Лосева и добавляет: «Каждый день публикуется подробная „ревизия“ одного отеля: сильные стороны, нюансы продукта, кому и как его продавать, фишки и реальные фотографии из инспекций и рекламных туров».

Контент формируется на основе экспертизы команды «Русского Экспресса» и партнеров холдинга. В базу включены 500 самых продаваемых отелей. Публикации выстраиваются с учётом сезонности и актуального спроса. По каждому отелю собирается информация у эксперта, который был в рекламном туре; материалы оформляются по единому шаблону; добавляются свежие фотографии из инспекций. Участники могут использовать контент в соцсетях, обучаться сами и обучать команды.

В «Секвойя Хаб» запланированы мини-курсы раз в месяц по прикладным темам (бухгалтерия, налоги, процессы, управление), интервью и подкасты с экспертами. Участники «Секвойя Хаб» получают доступ и к офлайн мероприятиям SEQUOIA Community. В планах — выездной ивент в Турции с обучающим днём, закрытый авторский тур в Иорданию и другие встречи.

«Наша миссия — создавать среду, в которой агент каждый день развивается как эксперт, работает с проверенным продуктом и уверенно превращает знания в ценность для клиента», — резюмирует Дарья Лосева.

Подписка на «Секвойя Хаб» стоит 1999 рублей в месяц — цену в тревел-школе позиционируют как «стоимость одного обеда». Продажи планируют открывать короткими окнами, чтобы команда успевала качественно сопровождать участников и не перегружалась входящими обращениями.

Про тревел-школу «Секвойя»

Сегодня для учеников «Секвойи», которые закончили курсы этого года, в рамках бонусной программы холдинга «Драгоценные агенты» запустили специальный уровень. Недавно стартовало обучение, но можно успеть попасть на курс «Тяжёлый люкс».

«Секвойя» стартовала при поддержке АТОР, проект быстро стал заметен на рынке и не только туристическом. Образовательная платформа GetCourse, на которой «Секвойя» размещает курсы, выделила тревел-школу из тысяч онлайн-школ России и номинировала на премию GetAward. А Яндекс присвоил почетный статус «Хорошее место».

 

Контакты:
Тревел-школа Секвойя
https://sq-school.ru
+7 (495) 009-66-99
info@sq-school.ru

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

По мнению эксперта, номера подорожают максимум на 15 евро

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

Глава Стамбульской палаты отельеров Ахмет Яшар предложил гостиницам города перейти завтраков, от самого распространенного формата питания, к полупансиону. По его мнению, это поможет туристам сократить расходы на еду вне отелей. Сейчас они жалуются на непомерные цены стамбульских ресторанов, и это портит имидж города, сообщает Turizm Aktuel.

«Одна из самых частых жалоб туристов, посещающих Стамбул, — это высокая стоимость питания вне отеля, — заявил Азмет Яшар. — Давайте примем решение и начнем кампанию по переходу на полупансион. Если мы будем давать гостям завтрак и ужин, то сможем предотвратить такие жалобы».

По словам Ахмета Яшара, гостиницы могли бы добавлять к цене номера 10–15 евро за вечернее питание. Он считает, что такая модель позволит туристам меньше зависеть от ресторанов с высокими ценами, а отельерам — получить дополнительный доход.

Ахмет Яшар также предположил, что при распространении такой практики ресторанам за пределами отелей придется снижать цены до более приемлемого уровня. По его словам, сейчас туристы в Стамбуле вынуждены тратить значительные суммы на питание, и это вызывает у них недовольство.

Однако на рынке скептически восприняли эту идею, причем и на турецком, и на российском. По мнению экспертов, 10-15 евро сверх стоимости номера с завтраком тут точно не обойтись. А главное — у небольших стамбульских отелей просто нет возможности предлагать гостям ужин.

«В большинстве четверок и пятерок Стамбула уже есть формат полупансиона. А вот для объектов уровня 1-3* это, как правило, просто физически невозможно. Это маленькие гостиницы — у многих даже нет места на первом этаже для завтрака. Им приходится кормить туристов на втором этаже, и речь идет, как правило, о небольшом выборе холодных блюд: яйца, сыр, помидоры, оливки, турецкие бублики симит, максимум — яичница. Что уж говорить про необходимость размещения полноценной кухни, цехов, где будет производиться термическая обработка блюд? Кто из отельеров сможет найти для этого место,, кто будет приглашать шеф-повара? Конечно, никто не будет этого делать», — сказал генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Он добавил, что на туристическом рынке Стамбула всерьез эту идею никто не воспринял. «Те отельеры, с которыми я успел переговорить, восприняли это предложение как популизм, не более», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

Роспотребнадзор сообщил об увеличении числа завозных случаев этой лихорадки

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

За пять месяцев 2026 года в России было зафиксировано 127 завозных случаев лихорадки денге, тогда как за весь прошлый год — 178. Такие данные опубликовал Роспотребнадзор. Однако, как выяснил Profi.Travel, по данным страховщиков и туроператоров, среди туристов роста заболеваемости нет.

Как уточняет ведомство, наибольшее число заболеваний регистрируется в странах Панамериканского региона: Бразилии, Боливии, Колумбии, Мексике, Перу и Эквадоре, а также Южной и Юго-Восточной Азии: Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Малайзии, Индии, Камбодже, Таиланде, Мальдивах. Так, на Мальдивских островах с начала 2026 года зарегистрировано более 2 тыс. случаев заражения лихорадкой денге. По сравнению с прошлым годом отмечается рост заболеваемости более чем в 6 раз.

Всего в мире с начала 2026 года зарегистрировано около 1,4 млн случаев заболевания лихорадкой денге в 68 странах.

Публикация Роспотребнадзора вышла после того, как телеграм-канал Shot сообщил о том, что минимум 10 россиян заразились лихорадкой денге на Мальдивах. Туристы рассказали изданию, что подхватили вирус на курорте Иру Фуши, который считается одним из лучших семейных направлений в Индийском океане. По словам отдыхающих, они остановились в пятизвёздочном отеле, где были полчища комаров.

Впрочем, страховщики никакого всплеска заболеваемости этой лихорадкой не подтверждают. «По данным Филиала «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование» за последний год роста числа обращений, связанных с лихорадкой денге и другими экзотическими заболеваниями, не наблюдается. Подобные случаи по-прежнему остаются единичными, — рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева. — Так, начиная с июня прошлого года, лихорадка денге была диагностирована лишь у 7 туристов, отдыхавших в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме и на Шри-Ланке».

По ее словам, подтвержденных данных других экзотических заболеваний за этот период зафиксировано не было. Из стран Юго-Восточной Азии с обычной частотой поступают обращения по поводу различных инфекционных заболеваний, однако в большинстве случаев речь идет об инфекциях, не приводящих к тяжелым последствиям для здоровья туристов.

«Эта статистика показывает, что, несмотря на периодически появляющиеся сообщения о вспышках тропических заболеваний в популярных туристических странах, риск столкнуться с ними для большинства путешественников остается относительно невысоким. При соблюдении базовых мер предосторожности риски заражения существенно снижаются», — подчеркнула эксперт.

По словам туроператоров, туристов предупреждают обо всех мерах предосторожности. «Каждый турист, приобретающий тур в страны Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки или Карибского бассейна, получает от нас подробную памятку по профилактике тропических заболеваний. В неё включены все актуальные рекомендации Роспотребнадзора: использование репеллентов, ношение одежды с длинными рукавами и светлых тканей, установка москитных сеток в номерах, отказ от экскурсий в болотистые районы», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

Он пояснил, что туроператор получает информацию об эпидемиологической обстановке от партнеров практически в режиме реального времени и при ухудшении ситуации в конкретной стране оперативно предупреждает клиентов и корректирует рекомендации. «После окончания тура мы советуем агентам напоминать своим туристам о необходимости следить за самочувствием и при появлении симптомов (температура, головная боль, сыпь, боли в суставах) немедленно обращаться к врачу, обязательно сообщая о стране пребывания», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что на сегодняшний день за всю историю работы ITM group компания не фиксировала ни одного подтвержденного случая заболевания лихорадкой денге у своих туристов. «Мы связываем это в том числе с качественной подготовкой и ответственностью наших гостей, которые серьёзно относятся к мерам профилактики», — добавил Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме