PEGAS Touristik: в будущее — с надежным партнером

Туроператор провел встречу с партнерами Казани, на которой рассказал о планах развития.

Туроператор PEGAS Touristik пригласил турпрофи Казани на масштабное мероприятие — бизнес-форум «Стратегическое видение развития компании в новой экономической ситуации», на котором обозначил основные векторы работы. Подробности — в нашем материале.

   

Не самые благоприятные для туризма условия и антикризисная тема мероприятия — не повод для PEGAS Touristik отказываться от привычного размаха в организации. В роскошном концерт-холле «Эрмитаж» турагентов встречали ведущие специалисты казанского офиса и приглашали на приветственный кофе-брейк. А далее турпрофи ждала встреча непосредственно с руководством туроператора. Главным спикером стал вице-президент PEGAS Touristik Имран Назаров, который прибыл в третью столицу России, чтобы лично рассказать агентам Татарстана о стратегии развития компании в условиях кризиса в туротрасли и в экономике.

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«У партнеров PEGAS Touristik нет повода для беспокойства. В структуре бизнеса есть все для стабильной туроператорской работы — две авиакомпании (Nordwind Airlines и PEGASFly), сети отелей Dessole и PGS.
Но тем не менее, общая ситуация на рынке заставляет оперативно реагировать. За прошедший год компания существенно оптимизировала свои активы и работу, в том числе за счет запуска собственного программного обеспечения. Мы смотрим в будущее с оптимизмом и делаем ставку долгосрочные перспективы».

Зима с PEGAS Touristik: 25 направлений!

Лучшее доказательство устойчивой позиции туроператора — расширяющаяся продуктовая линейка, включающая 25 зимних и 40 летних направлений.

Полетная программа PEGAS Touristik из Казани на сезон Зима — 2016

Направление Авиакомпания Частота Начало полетной программы
Египет
Хургада NordWind Каждые 5 дней Круглогодично
Шарм-Эль-Шейх NordWind Каждые 5 дней Круглогодично
Таиланд
Бангкок PEGAS FLY Каждые 13 дней 29.10.2015
Пхукет PEGAS FLY Каждые 11 дней 22.10.2015
Вьетнам Katekavia Каждые 12 дней 25.10.2015
       
Индия Royal Flight Каждые 10, 11 дней 18.10.2015
Доминиканская республика Аэрофлот + NordWind, Аэрофлот + PEGAS FLY 4-9 вылетов в месяц 19.10.2015
Индонезия S7 Airlines + EMIRATES, PEGAS FLY + Thai Airways Ежедневно 20.10.2015
Куба Аэрофлот + NordWind Каждые 10 дней 22.10.2015
Мальдивы S7 Airlines + EMIRATES, PEGAS FLY + Bangkok Airways Ежедневно 20.10.2015
Мексика Аэрофлот+ NordWind Каждые 10 дней 19.10.2015
ОАЭ S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно Круглогодично
Турция Turkish Airlines, Аэрофлот Ежедневно Круглогодично
Россия
Адлер PEGAS FLY Каждый вторник 27.10.2015
Симферополь PEGAS FLY Каждую среду 28.10.2015


Полетная программа PEGAS Touristik из Нижнекамска на сезон Зима — 2016

Направление Авиакомпания Частота Начало полетной программы
Египет
Хургада NordWind 3 раза в месяц Круглогодично
Шарм-Эль-Шейх NordWind 3 раза в месяц Круглогодично
ОАЭ S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно Круглогодично
Мальдивы S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно 20.10.2015

Новые экономические условия: ответ PEGAS Touristik


В фокусе внимания компании, прежде всего, борьба со скидками на турпродукт и прицел на аудиторию, для которой сниженная цена не столь приоритетна, как гарантированное качество перевозки на регулярных рейсах.

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«Мы делаем большую ставку на сегмент клиентов, летающих 5-6 раз в год на регулярных рейсах, и при этом без скидок. В настоящее время число таких туристов возросло до 100 человек в день».

  • Больше регулярных рейсов из регионов на крыльях Nordwind Airlines и PEGAS Fly

Компания активно наращивает число регулярных внутренних рейсов, выполняемых собственными авиакомпаниями. В планах компании — занять важное место на рынке, организуя не менее 20% регулярных внутренних рейсов.

Забронировать такие перелеты можно по специальным туроператорским тарифам, действительным только при покупке целого тура, а также через проект «Авиатор».
 

  • Работа с туристом

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«В настоящее время туристический рынок имеет дело с клиентом нового типа: он информирован, разбирается в продукте, умеет считать деньги и делать выводы. Следовательно, ему необходимо продавать не кресло в самолете и не койко-место в гостинице. Ему нужен специальный подход, внимательное отношение к его запросам. То, что позволит рознице жить завтра — красная ковровая дорожка, выложенная у ног клиента. Рекомендую агентам обратить на эту сферу деятельности самое пристальное внимание!»

Для агентов: удобнее и выгоднее!

Чтобы сотрудничество с PEGAS Touristik было еще более удобным и эффективным для турагентов, компания совершенствует свой сайт.

Изменения на сайте PEGAS Touristik

• Улучшен модуль поиска бронирования туров.
• Страница бронирования выглядит как супермаркет
• Созданы новые модули бронирования нестандартных туров, отелей и авиабилетов
• В личном кабинете добавлена возможность бронирования экскурсий (Сингапур, Куала-Лумпур, Камбоджа).
• В поиске тура рассчитаны варианты  комбинированных туров (Индия, Вьетнам, Таиланд)
• Все это сделано с целью увеличения доходов туристических агентств.

Также туроператор приглашает всех агентов пользоваться бонусной программой Sales & Smiles и зарабатывать еще больше с PEGAS Touristik! Sales & Smiles Basic — 0,8% 0,8% от стоимости каждого забронированного тура (при условии 100% оплаты заявки более чем за 35 дней до даты вылета) или 0,5% (при условии 100% оплаты заявки от 35 дней до 7 дней до даты вылета).

Sales & Smiles Plus — это постоянная акция, которую PEGAS Touristik проводит совместно с отелями во всех странах без предварительных условий. Следите за иконкой Sales & Smiles в результатах поиска тура на сайте, бронируйте тур и зарабатывайте бонусы. Размер бонуса в % или фиксированной сумме отображается моментально в поиске тура.

В конце своей речи Имран Назаров отметил, что необходимо формировать серьезное отношение к бизнесу, и призвал розницу меняться, совершенствоваться, оптимизироваться, чтобы не потерять клиента, и в конечном итоге добиваться главного экономического результата — увеличивать прибыль.

Поблагодарив турагентов Казани за внимание и пожелав удачного зимнего сезона, организаторы пригласили собравшихся продолжить вечер на фуршете с шампанским и эксклюзивными горячими закусками под живую музыку.

 

Гости обсуждали полученную информацию и желали PEGAS Touristik новых экономических побед, чтобы год за годом подтверждать заявленный высокий уровень надежности и доверия турагентов и туристов.

Смотреть фотоотчет

 

PEGAS Touristik:
ул. Гастелло, д. 1;
тел: +7 (843) 221-89-89
;
www.pegast.ru.

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Об этом сообщили в Минтуризма страны

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Полетная программа в Израиль в ближайшее время будет расширена. Об этом корреспонденту Profi.Travel 3 февраля рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков в кулуарах выставки International Mediterranean Tourism Market.

По его словам, планируется два прямых рейса в Тель-Авив — из Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Конкретные даты их запуска пока неизвестны, уточнил он.

«Рейс из Санкт-Петербурга в аэропорт Бен Гурион возобновится — он выполнялся в прошлом году. Думаю, перелеты начнутся в марте-апреле. Первоначально рассчитываем на перевозку из этого города в высокий сезон», — сказал Михаэль Ицхаков.

В прошлом году из Петербурга в Тель-Авив летала авиакомпания Red Wings.

Что касается полетной программы из Ростова-на-Дону, то ее запуск, по словам главы Минтуризма Израиля, сдерживает только то, что аэропорт закрыт. «Открытие ожидается в ближайшее время», — подчеркнул он.

Сейчас прямые рейсы в Израиль выполняют El Al и Red Wings из Москвы, а также авиакомпания «Азимут» из Сочи, Минеральных Вод и Краснодара. На данный момент страны соединяет 24 рейса в день, однако в пиковый сезон их количество увеличивается до 35-ти. Напомним, до пандемии эти цифры были в среднем в два раза больше.

Директор министерства по туризму назвал Россию одним из основных и приоритетных рынков для Израиля, подчеркнув, что авиасообщение между двумя странами не прекращалось ни на день даже в период пандемии. Он отметил, что на данный момент Россия является четвертым рынком по количеству туристов — после США, Франции и Великобритании, хотя неоднократно выходила на третье и даже второе место.

Напомним, для посещения Израиля всем иностранным туристам с прошлого года необходимо получать электронное разрешение на въезд — ETA IL. Россияне могут оплатить его российской банковской картой через VFS Global или иностранной — через сайт Управления народонаселения и миграции Израиля.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме