«Падение рубля»
Кризис в туротрасли сказался и на ознакомительных турах: количество рекламников, особенно в «экзотику», сократилось, вылеты из регионов можно пересчитать по пальцам, а цены на туры для агентов взлетели вслед за курсом. Сколько стоят инфотуры, и какие направления будут доступны менеджерам этой осенью?
С начала августа цены на билеты на международные перелеты выросли более чем на 20%.
Биржевой курс доллара приблизился к 65 рублям, а евро превысил 72 рубля.
Две трети менеджеров констатируют, что бронирования остановились.
На этой неделе повышение составило почти 6%.
Рост курсов валют, нагнетающие сообщения в СМИ о Турции, участившийся овербукинг… Безусловно, турагентам сейчас приходится непросто: часть туристов откладывают поездки до лучших времен, а кто-то решает отказаться от уже приобретенного тура. Что отвечать на вопросы клиентов о Турции, как защитить агентство в случае отказа, и как работать с туристом в условиях падения рубля?