Три полезные ссылки, которые помогут турагенту в сложное время
Рост курсов валют, нагнетающие сообщения в СМИ о Турции, участившийся овербукинг… Безусловно, турагентам сейчас приходится непросто: часть туристов откладывают поездки до лучших времен, а кто-то решает отказаться от уже приобретенного тура. Что отвечать на вопросы клиентов о Турции, как защитить агентство в случае отказа, и как работать с туристом в условиях падения рубля?
Как говорят в самих агентствах, в последние дни они находятся буквально в окружении на линии туристического фронта: с одной стороны — скачки курсов валют, с другой — сообщения в СМИ о “неспокойной Турции”, с третьей — участившийся овербукинг…
Безусловно, работать с туристами при таких составляющих становится все сложнее: многие из клиентов решают повременить с поездкой, а кто-то даже подумывает отказаться от уже приобретенного тура. Что отвечать туристу на вопросы об отдыхе на турецких курортах, как защитить себя в случае отказа, и что посоветовать клиентам в условиях падения рубля? Ответы на эти вопросы — в статьях из нашего сокровенного архива.
Безопасно ли отдыхать в Турции?
Как сэкономить на отдыхе,
когда курсы валют растут?
Как минимизировать потери при отказе и сохранить комиссию?
Написать комментарий