100 рублей за евро: как быть туристам?

Те, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневаются в намерениях провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.

Те, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневаются в намерениях провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.

Вчера на торгах курс евро достиг нового исторического максимума в 100,74 рубля, а доллар превысил отметку в 80 рублей. Табло банков показывают непривычно высокие цифры: евро предлагают купить по тарифам в среднем от 95 до 120 рублей!

Туристы, которые приобрели туры, но не успели купить валюту, уже начинают сомневаться в своих намерениях провести отпуск за границей: расходы на месте сейчас окажутся многим просто не по карману. Особенно это касается стран Европы, в которых непопулярна система «все включено».

Вполне вероятно, что некоторые клиенты и вовсе придут в турагентства с решением отменить заявку. Безусловно, аннуляция тура — не самое благоприятное развитие событий для турфирмы, да и турист, конечно же, не вернет полную стоимость тура, и останется вдвойне недоволен. Поэтому стоит попытаться убедить туриста не отказываться от поездки, подсказав, как можно сэкономить на питании, транспорте и экскурсионно-познавательной программе. 

Посоветуйте туристу расплачиваться картой. Это поможет избежать излишних комиссий в обменных пунктах. Особенно это касается стран, куда туристы въезжают с долларами или евро, а после — обменивают их на местную валюту. Обязательно заранее уточните у туроператора, принимают ли карты в отеле (депозит, услуги), в кафе, магазинах.
Рекомендуйте клиенту избегать поездок на такси: общественный транспорт обойдётся гораздо дешевле. Следует заранее ознакомиться со схемой маршрутов в городе. 
Часто в крупных туристических городах существуют специальные «туристические» карты, которые дают право на несколько поездок на автобусе, метро и на посещение музеев. Если турист планирует посетить несколько городских достопримечательностей самостоятельно, посоветуйте ему оформить такой проездной. Оформить его можно заранее дистанционно. 
Если ваш турист едет на горнолыжный курорт, предложите ему заранее оформить ski-pass у туроператора — это обойдётся дешевле, чем покупать билет непосредственно на курорте. Предложите несколько вариантов абонемента на выбор: на ограниченное число поездок или же безлимитный на определённое количество дней.
Посоветуйте туристу обратить внимание на предложения, размещенные в холле отеля (стойки с флайерами). Часто по условиям кросс-маркетинга расположенные неподалеку кафе, рестораны, театры предлагают свои услуги для постояльцев со значительной скидкой. 
Если турист самостоятельно планирует посетить музеи или театры, посоветуйте ему заранее ознакомиться с льготной системой учреждений. Так в Европе распространены скидки для лиц до 25 лет и студентов (при предъявлении международных студенческих карт), во многих заведениях раз в месяц устраивается бесплатный «день открытых дверей» для всех. Кроме того, на сайтах самих музеев можно забронировать билеты с большими скидками, если планируется визит группы туристов.
Посоветуйте туристу не пользоваться баром в номере, если он платный. Стоимость напитков и снеков из холодильника значительно превышает цены на аналогичные товары в соседнем супермаркете.
Сориентируйте туриста на апартаменты вместо стандартного номера. Так у него будет возможность сэкономить на питании, ведь в этой категории номеров есть возможность приготовить что-то самому, купив продукты в супермаркете.
 
Сэкономить на напитках во время экскурсии (особенно актуально для жарких стран) туристы могут, захватив с собой из номера бутылочку воды: как правило входит в стоимость 1-2 бутыли в день. В популярных туристических местах еда и напитки стоят значительно дороже.
Если ваш эконом-турист будет проживать только «на завтраках», посоветуйте ему следующие варианты бюджетного питания:
— Посоветуйте туристам не питаться в центре города, это аксиома: на окраине еда всегда в разы дешевле. 
— Кафе азиатской кухни (актуально для путешествий по европе): китайская лапша, роллы, азиатские пельмешки — все это довольно сытно и относительно не дорого по сравнению с блюдами национальной кухни.
— Буфет-бары. Кафе, где турист платит фиксированную стоимость на человека (от 8 до 20 евро) и может есть сколько угодно и что угодно.
— Рождественские ярмарки. Помимо различных сувениров, сладостей, новогодних украшений, на ярмарках всегда есть лотки с едой, глинтвейном. Конечно, выбор блюд здесь достаточно ограничен, но зато цены будут ниже, чем в ресторанах.
— Еда быстрого приготовления. Это, конечно, самый экстремальный вариант, но нередко туристы предпочитают именно его. Если объемы чемодана позволяют, посоветуйте туристу взять с собой упаковку быстрорастворимых каш и прочей сублимированной пищи. Также этот вариант подойдет тем, кто боится пробовать национальную кухню и предпочитает «родную» пищу в путешествии
Чтобы не тратиться на упаковку багажа в пленку (что довольно дорого в аэропорту), посоветуйте туристу заранее, еще дома, обмотать свой чемодан в пищевую пленку. Также рулон можно взять с собой, весит он не много.
И напоследок — напоминание для турагента: держите тонкую грань в таких советах, чтобы не превратить туриста в самотуриста. 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

Татьяна, турагентство "Розовый слон", г. Пятигорск
05 августа, 16:13
Спасибо, очень актуальная информация!
Наталья
17 декабря, 18:48
туристы уже "истерят", требуют аннуляции туров и считают-это издевательство над людьми, а не отдых....
андрей
17 декабря, 16:06
особенно ценен совет расплачиваться картой про прилету человер будет ""приятно "" удивлен курсом ""родного банка""
18 декабря, 07:30
Андрей, этот момент стоит уточнить заранее. Но зачастую курс ниже, чем в обменниках.

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Если это произойдет, она войдет в десятку крупнейших гостиничных операторов страны

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Тайская гостиничная сеть Dusit International намерена за несколько лет открыть в России 22 отеля общим фондом 3,5 тыс. номеров. Если эти планы будут реализованы, компания сможет войти в десятку крупнейших гостиничных операторов страны. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Как рассказал изданию представитель Dusit International в России Алексис Деларофф, который ранее занимал пост регионального директора Accor, компания уже подписала десять договоров на управление отелями и предоставление бренда по франшизе. Совокупный номерной фонд этих объектов составит 1,5 тыс. номеров. Еще по 12 гостиницам на 2 тыс. номеров оператор ведет переговоры.

Сейчас, по данным Forbes, Dusit International работает в 18 странах и объединяет 57 отелей и 240 вилл. О выходе Dusit на российский рынок стало известно в 2024 году.

Первый объект под этим брендом в России открылся в 2026 году в Анапе. Отель на 182 номера принадлежит структурам местного бизнесмена Валерия Димоева. По словам Алексиса Делароффа, в 2028–2029 годах гостиница под брендом Dusit должна появиться в Иркутске. Затем открытия планируются на Алтае, Камчатке, в Шерегеше и Владивостоке. Другие локации он не назвал.

В случае реализации заявленных планов Dusit International может занять седьмое место среди крупнейших гостиничных операторов России по номерному фонду. По данным NF Group, сейчас лидером рынка является Azimut Hotels с 12,3 тыс. номеров под управлением. Далее следуют Cosmos Hotel Group с 11,2 тыс. номеров, Amaks с 7,2 тыс., Mantera с 6,8 тыс., Marins с 4,2 тыс. и Sirius с 3,8 тыс. номеров. Также в топ-10 входят Zont Hotel Group, Miracleon, «Васта отель менеджмент» и Allean Collection.

Партнер NF Group Ольга Широкова отмечает, что российские операторы сейчас управляют 48% качественного номерного фонда в стране. На международные сети приходится 19%, еще 33% объектов работают без брендов крупных операторов. До 2022 года заметную роль на российском гостиничном рынке играли зарубежные компании, однако затем их позиции стали ослабевать: ключевые игроки как минимум приостановили развитие и запуск новых проектов в России.

С 2022 года, по словам Ольги Широковой, помимо Dusit на российский рынок вышли только два международных оператора — Rotana из ОАЭ и китайская Soluxe. Также было анонсировано начало работы турецкой River Rock Hotels & Resorts.

Эксперты отмечают, что интерес зарубежных гостиничных операторов к России сохраняется, но политические риски ограничивают круг компаний, готовых выходить на рынок. Партнер CMWP Марина Усенко считает, что реальную готовность к работе в стране чаще демонстрируют операторы «второго плана» — с меньшим портфелем, географией присутствия и узнаваемостью бренда.

При этом у российских собственников отелей остается запрос на сотрудничество с зарубежными сетями. По мнению экспертов, международные операторы могут быть привлекательны благодаря стандартам сервиса, понятным форматам размещения и опыту управления. Управляющий партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич отмечает, что многие российские сети за последние годы заметно увеличили номерной фонд, и не все справляются с таким масштабом управления. Это может подталкивать владельцев объектов к поиску альтернативных операторов за рубежом.

Низкая узнаваемость бренда при этом не всегда становится препятствием. Как отмечает эксперт, на российском рынке уже есть примеры успешного развития иностранных марок, которые ранее были мало знакомы потребителям.

«На наш рынок выходит международный бренд, не самый известный в целом, но известный локально в Юго-Восточной Азии. В любом случае, это выбор каждого инвестора: устраивают ли его условия, считает ли он, что бренд достойного уровня качества. Но — приход новых иностранных сетей — это нормальная практика. В ближайшее время ждать возвращения международных известных брендов, которые ушли из России, или расширения присутствия тех, что остались, но не подписывают новые договоры, — бесполезно», — сказал Profi.Travel вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

По его словам, так как большинство туристов этот бренд просто не знают, он должен себя еще зарекомендовать. «Если Hilton, Marriott, Radisson уже были знакомы и воспринимались как понятные бренды, то, мне кажется, Dusit еще предстоит над этим работать», — отметил эксперт. Он подчеркнул, что гости ценят бренды за стабильное качество и программы лояльности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме