19 ноября туристы «Капитал Тур» из Ростова не летят. А дальше?...

Вылеты оператора «Капитал тур» из Ростова в пятницу, 19 ноября, отменены...

Вылеты оператора «Капитал тур» из Ростова в пятницу, 19 ноября, отменены. По вылетам позднее этой даты в ростовском представительстве туроператора 18 ноября официальных комментариев, по указанию Москвы, не давали. Между тем, к вечеру этого дня в СМИ поступила обнадеживающая информация: счета оператора «Капитал Тур» разблокированы, а банк "Международный финансовый клуб" (МФК) совместно с пулом инвесторов готов инвестировать в туроператора до 15 миллионов долларов в обмен на пакет акций, превышающий контрольный…


«Капитал тур» получит инвестиции

Как TurProfi.ru уже оперативно сообщал вчера вечером, появилась информация о покупке контрольного пакета акций «Капитал Тура» банком МФК (Международный финансовый клуб) Михаила Прохорова и Виктора Вексельберга. Таким образом, фактически у «Капитала» может сменится собственник

Как сообщает МФК, инвесторы договорились с владельцами «Капитал Тура» об инвестициях на сумму до $15 млн. в капитал туроператора. «Денежные средства будут направлены на стабилизацию ее финансового состояния, пополнение оборотного капитала, а также на внутреннюю реструктуризацию с целью максимизации текущей рентабельности бизнеса», - сообщает банк. В пресс-релизе особо отмечается, что «в результате допэмиссии банк совместно с пулом инвесторов станет собственником более чем контрольного пакета акций туроператора».

В тоже время банкиры выдвинули перед «Капитал Туром» ряд условий, которые туроператор должен будет выполнить для получения инвестиций. Так, в течение ближайших 10 дней Бельтюковы должны будут разработать детальный бизнес-план на ближайшую и среднесрочную перспективу для определения точной потребности в денежных средствах. Помимо этого, руководством туроператора должна быть достигнута договоренность с банками-кредиторами о комплексной и полной реструктуризации финансовой задолженности «Капитал Тура», а в течение срока переговоров с кредиторами не должно происходить радикальных изменений финансовых показателей компании.

Наблюдатели, правда, в возможности хорошего конца у этой печальной истории сомневаются. Во-первых, Бельтюковым припоминают похожую историю с туроператором «Инна тур», которым также когда-то владела чета, и который из-за финансовых проблем перешел в собственность к банкирам. Во-вторых, в пресс-релизе перечислен целый ряд условий сделки, каждое из которых способно помешать ее реализации. В-третьих, содержится указание, что «первый транш может быть предоставлен уже в первой декаде декабря». Возникает вопрос – каким образом будут финансироваться обязательства перед теми клиентами, поездки которых намечены на ближайшие даты? Подобный срок перечисления денег выглядит не таким уж скорым, если учесть, что до назначенной даты первого транша вылететь не смогут более тысячи клиентов. «Сейчас все равно все клиенты начнут приходить за компенсацией, нужно возвращать долги банкам-кредиторам. Компания имеет очень большие долги, возвращать которые тоже необходимо», - говорит первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович.

Подробностей ждут на пресс-конференции Инны Бельтюковой, которая запланирована на пятницу. Пока же «Капитал» демонстрирует уверенность. «Мы уверены, что договоренность с таким сильным финансовым партнером позволит погасить негативный информационный фон вокруг компании и позволит нам в полном объеме выполнять свои обязательства перед нашими клиентами», - считает Инна Бельтюкова.


Счета разблокированы: Ростов замер в ожидании

Агентство РИА НОВОСТИ со ссылкой на Инну Бельтюкову в 16.00 18 ноября сообщило, что счета оператора разблокированы. "Соответственно, уже начинается движение средств по счету и оплата принимающими партнерами за туристов. Надеюсь, с завтрашнего дня компания будет работать более полноценно во всех отношениях, а с субботы (20 ноября) мы начнем отправку туристов", - приводит слова  И.Бельтюковой РБК. Она также сообщила, что все обязательства "Капитал тура" по приобретенным турам будут выполнены.

Между тем, стало известно, что 19 ноября туристы «Капитал Тур» из Ростова на бортах «Чешских авиалиний» не вылетят. Двумя днями ранее в представительстве «Капитал Тур» в Ростове еще выражали надежду, что пятничный вылет из Ростове все-таки состоится. Предоставить информацию о том, сколько человек должно было отправиться из Ростова на отдых с компанией «Капитал Тур», в ростовском представительстве туроператора 18 ноября отказались, но заверили, что все туристы предупреждены, им предложены варианты решения вопроса. От комментариев по вылетам позднее 19 ноября  в представительстве также воздержались, ссылаясь на указание из Москвы. Турагентствам, обращающимся в представительство, советуют начинать подготовку к процедуре возврата денежных средств по тем турам, которые не состоятся 19 ноября, и не торопиться в случае с турами, намеченными на более поздние даты.

В одной из туристических компаний Ростова, два клиента которой должны были вылететь с «Капитал Тур» 19 ноября, рассказали TurProfi.ru, что с каждым из туристов решение проблемы ищется индивидуально, в зависимости от ситуации. В одном случае турист все-таки отправится на отдых: авиаперевозка оказалась оплачена, а расходы за размещение и экскурсионную программу агентство частично берет на себя. В другом случае турист будет подавать документы на получение компенсации за несостоявшийся тур.
«К счастью, у нас нет туристов, которые бы вылетали с оператором «Капитал Тур» в ближайшие дни. Но если бы они были, то я бы советовала им не рисковать и отказаться от поездок при условии, что есть информация о неоплате брони в отеле, а затем собирать документы для получения компенсации за несостоявшийся тур. Вопрос о том, как поступить с забронированными на более поздние сроки турами «Капитал Тура», сейчас решается», - сообщила TurProfi.ru Татьяна Рыбникова, заместитель директора по международному туризму ТК «Круиз».

Были и те, кто воздерживались в последнее время от работы с оператором «Капитал Тур». Елена Махрова, директор генерального представительства сети «Горячие туры» в ЮФО, сообщила TurProfi.ru: «Наша компания анализирует финансовое состояние партнеров, поэтому с сентября у нас есть запрет на продажу туров оператора «Капитал Тур». В ТК «Лагуна» рассказали, что продаж туров оператора в зимнем сезоне в агентстве не было. «Интерес к ним был, и мы даже бронировали туры с вылетом из Ростова, но оператор очень долго не предоставлял цены на наземное обслуживание, и мы перестраховались и сняли брони», - рассказала Марина Толпинская, исполнительный директор ТК «Лагуна». Ряд турфирм все же надеется на скорейшее «финансовое выздоровление» оператора и выражает соболезнования «Капитал Тур», в том числе и на сайте оператора.


TurProfi.ru будет следить за развитием событий и оперативно информировать. 


Обсудить в форуме

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

С 7 октября по 1 ноября встречаемся на онлайн-выставке. Регистрация открыта.

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

Можно ли агенту заработать на зимнем туризме в России? Однозначно да. Но требуются знания и навыки. Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» поможет вам прокачать и то, и другое. А еще — найти партнеров, которые ориентированы на работу с туристическими агентствами. На выставке, которую организовал Profi.Travel, собрались именно такие. Доступ на выставку и к архиву вебинаров бесплатный, надо только зарегистрироваться.

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. И коллеги-турагенты, которые научат зарабатывать больше, чем вы делали это раньше. Поговорим также о том, где и какими инструментами искать туристов по России в 2024 году. И да, вы это сможете потом применить на практике. Регистрация тут>>

Мы знаем, что агентам очень непросто работать по России. Бывает всякое: отели переманивают туристов скидками, принимающие туроператоры дают маленькую комиссию или цены нетто, туристы получают консультацию по сложному маршруту и бронируют дальше сами... Очевидно, что технологии работы с В2В-рынком по внутреннему туризму в России только начинают складываться. Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Что в программе?

  • Горнолыжные туры. Обсудим, что нужно горнолыжникам и как это найти на рынке?
  • Премиальный турпродукт в российских регионах — какой он? И что надо знать, чтобы на нем зарабатывать? Познакомим с реальными кейсами и людьми, у которых это получилось.
  • Как выбрать маршрут для любимого випа и не ошибиться? Вас ждут виртуальные захватывающие экспедиции и путешествия авторской сборки. Все, чтобы вы могли вдохновить своих любимых клиентов.
  • Где искать туристов по России (и не только) в 2024 году? Расскажем и научим.
  • Регионы России, которые вы еще не изучили. Найдите на выставке новый продукт под ключ, которым сможете удивить туристов.
  • Куда отправлять туристов в межсезонье? Соберите ассортимент интересных туров по городам на случай плохой погоды.

Посмотреть всю программу

Кто из партнеров будет на выставке?

Регионы: Екатеринбург, ХМАО, Тюменская область, Архангельская область, Самарская область, Красноярский край, Республика Алтай и другие.

Курорты: Курорт Красная Поляна, круглогодичный курорт «Роза Хутор», курорт Miracleon

Туроператоры: «Мультитур», «Дельфин», «Дельта Невы», BC Travel, «Манго», «Ветер перемен», Korzu travel и другие.

Отели: Группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, «Воронеж Марриотт отель», отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*», Life Balance отель Rosa Springs 5* и другие.

Посмотреть полный список участников

На что обратить внимание?

7 октября — эфир открытия выставки. На нем познакомим с трендами зимы и расскажем, чего ждать от сезона.

17 октября — весь день посвящен российскому премиальному турпродукту. Вас ждет также редакционный эфир на эту тему с турагентами, у которых получилось. И да, они расскажут как.

24 октября — расскажем на редакционном эфире, где искать туристов в 2024 году. Познакомим пошагово с самыми актуальными технологиями.

Также в программе дни, посвященные курортам и регионам России: Красной Поляне, Екатеринбургу, Самарской и Тюменской областям, Республике Алтай, Ханты-Мансийскому автономному округу.

Зарегистрироваться

Призы будут?

А как же! И дипломы тоже. Чтобы стать претендентом на приз, внимательно смотреть вебинары, изучать стенды, скачивать каталоги. Так вы сможете заработать баллы Loyalty. Если в рейтинге рядом с вашим именем загорелась звезда — вы претендент на приз. Осталось пройти финальное тестирование и узнать в прямом эфире имена счастливчиков. Если вам улыбнется удача — приз ваш.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

Увеличение пропускной способности авиахаба непосильно повышает нагрузку на инфраструктуру.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

В Анталье всё чаще сравнивают ситуацию с овертуризмом в Барселоне. Как пишет местное издание Turizm Guncel, по мере увеличения пропускной способности аэропорта растет и трафик, который не учитывается в планах развития городской инфраструктуры. Плотная застройка вокруг аэропорта создаёт серьезную проблему с транспортной доступностью.

По прогнозам, к концу сентября количество посетивших Анталью туристов достигнет 13,5 млн с начала года. Доцент факультета туризма Университета Акдениз, доктор Эдже Омюрис отмечает, что ситуация Антальи с овертуризмом пока не соответствует положению в Барселоне, но уже близка к этому. При этом, по словам эксперта, замедлить рост турпотока не представляется возможным: турбизнес мыслит формулой «чем больше туристов, тем больше прибыли».

При этом риски избыточного количества туристов не учитываются при планировании развития города. Осман Айык, консультант по туризму столичного муниципалитета Антальи, отмечает, что планирование туристических потоков строится только на цифрах турпотока, решения принимаются без учета реальной ситуации с инфраструктурой и участия местного населения.

Одним из примеров такого неэффективного планирования эксперты называют ситуацию с аэропортом Антальи. Фунда Йорюк, президент антальского отделения Палаты градостроителей, заявил журналистам, что о многих планах туристического развития города муниципальные власти и градостроители узнают только из газет. Это не позволяет подготовить ни инфраструктуру, ни транспорт под новые выделенные под сферу туризма районы. Он пояснил, что повышение пропускной способности аэропорта Антальи — это, без сомнения, хорошо, однако в городе недостаточно дорог, чтобы оперативно развозить туристов по отелям.

Эксперты сходятся во мнении, что при развитии аэропорта Антальи по текущему сценарию может возникнуть проблема, схожая с ситуацией в стамбульском аэропорту имени Ататюрка. Когда вокруг воздушной гавани началась плотная жилая застройка, это создало серьезные проблемы с входом и выходом транспортных потоков. По мнению специалистов, необходимо спланировать пассажиропоток аэропорта Антальи на ближайшие три-пять лет, а также снизить нагрузку на город в этот период.

Проблемы с транспортной доступностью аэропорта Антальи наблюдаются уже сейчас. Так, генеральный директор Profi.Travel, посетив воздушную гавань в августе, отмечал трудности с общественным транспортом, курсирующим между терминалами, и отсутствие понятной навигации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме