19 ноября туристы «Капитал Тур» из Ростова не летят. А дальше?...

Вылеты оператора «Капитал тур» из Ростова в пятницу, 19 ноября, отменены...

Вылеты оператора «Капитал тур» из Ростова в пятницу, 19 ноября, отменены. По вылетам позднее этой даты в ростовском представительстве туроператора 18 ноября официальных комментариев, по указанию Москвы, не давали. Между тем, к вечеру этого дня в СМИ поступила обнадеживающая информация: счета оператора «Капитал Тур» разблокированы, а банк "Международный финансовый клуб" (МФК) совместно с пулом инвесторов готов инвестировать в туроператора до 15 миллионов долларов в обмен на пакет акций, превышающий контрольный…


«Капитал тур» получит инвестиции

Как TurProfi.ru уже оперативно сообщал вчера вечером, появилась информация о покупке контрольного пакета акций «Капитал Тура» банком МФК (Международный финансовый клуб) Михаила Прохорова и Виктора Вексельберга. Таким образом, фактически у «Капитала» может сменится собственник

Как сообщает МФК, инвесторы договорились с владельцами «Капитал Тура» об инвестициях на сумму до $15 млн. в капитал туроператора. «Денежные средства будут направлены на стабилизацию ее финансового состояния, пополнение оборотного капитала, а также на внутреннюю реструктуризацию с целью максимизации текущей рентабельности бизнеса», - сообщает банк. В пресс-релизе особо отмечается, что «в результате допэмиссии банк совместно с пулом инвесторов станет собственником более чем контрольного пакета акций туроператора».

В тоже время банкиры выдвинули перед «Капитал Туром» ряд условий, которые туроператор должен будет выполнить для получения инвестиций. Так, в течение ближайших 10 дней Бельтюковы должны будут разработать детальный бизнес-план на ближайшую и среднесрочную перспективу для определения точной потребности в денежных средствах. Помимо этого, руководством туроператора должна быть достигнута договоренность с банками-кредиторами о комплексной и полной реструктуризации финансовой задолженности «Капитал Тура», а в течение срока переговоров с кредиторами не должно происходить радикальных изменений финансовых показателей компании.

Наблюдатели, правда, в возможности хорошего конца у этой печальной истории сомневаются. Во-первых, Бельтюковым припоминают похожую историю с туроператором «Инна тур», которым также когда-то владела чета, и который из-за финансовых проблем перешел в собственность к банкирам. Во-вторых, в пресс-релизе перечислен целый ряд условий сделки, каждое из которых способно помешать ее реализации. В-третьих, содержится указание, что «первый транш может быть предоставлен уже в первой декаде декабря». Возникает вопрос – каким образом будут финансироваться обязательства перед теми клиентами, поездки которых намечены на ближайшие даты? Подобный срок перечисления денег выглядит не таким уж скорым, если учесть, что до назначенной даты первого транша вылететь не смогут более тысячи клиентов. «Сейчас все равно все клиенты начнут приходить за компенсацией, нужно возвращать долги банкам-кредиторам. Компания имеет очень большие долги, возвращать которые тоже необходимо», - говорит первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович.

Подробностей ждут на пресс-конференции Инны Бельтюковой, которая запланирована на пятницу. Пока же «Капитал» демонстрирует уверенность. «Мы уверены, что договоренность с таким сильным финансовым партнером позволит погасить негативный информационный фон вокруг компании и позволит нам в полном объеме выполнять свои обязательства перед нашими клиентами», - считает Инна Бельтюкова.


Счета разблокированы: Ростов замер в ожидании

Агентство РИА НОВОСТИ со ссылкой на Инну Бельтюкову в 16.00 18 ноября сообщило, что счета оператора разблокированы. "Соответственно, уже начинается движение средств по счету и оплата принимающими партнерами за туристов. Надеюсь, с завтрашнего дня компания будет работать более полноценно во всех отношениях, а с субботы (20 ноября) мы начнем отправку туристов", - приводит слова  И.Бельтюковой РБК. Она также сообщила, что все обязательства "Капитал тура" по приобретенным турам будут выполнены.

Между тем, стало известно, что 19 ноября туристы «Капитал Тур» из Ростова на бортах «Чешских авиалиний» не вылетят. Двумя днями ранее в представительстве «Капитал Тур» в Ростове еще выражали надежду, что пятничный вылет из Ростове все-таки состоится. Предоставить информацию о том, сколько человек должно было отправиться из Ростова на отдых с компанией «Капитал Тур», в ростовском представительстве туроператора 18 ноября отказались, но заверили, что все туристы предупреждены, им предложены варианты решения вопроса. От комментариев по вылетам позднее 19 ноября  в представительстве также воздержались, ссылаясь на указание из Москвы. Турагентствам, обращающимся в представительство, советуют начинать подготовку к процедуре возврата денежных средств по тем турам, которые не состоятся 19 ноября, и не торопиться в случае с турами, намеченными на более поздние даты.

В одной из туристических компаний Ростова, два клиента которой должны были вылететь с «Капитал Тур» 19 ноября, рассказали TurProfi.ru, что с каждым из туристов решение проблемы ищется индивидуально, в зависимости от ситуации. В одном случае турист все-таки отправится на отдых: авиаперевозка оказалась оплачена, а расходы за размещение и экскурсионную программу агентство частично берет на себя. В другом случае турист будет подавать документы на получение компенсации за несостоявшийся тур.
«К счастью, у нас нет туристов, которые бы вылетали с оператором «Капитал Тур» в ближайшие дни. Но если бы они были, то я бы советовала им не рисковать и отказаться от поездок при условии, что есть информация о неоплате брони в отеле, а затем собирать документы для получения компенсации за несостоявшийся тур. Вопрос о том, как поступить с забронированными на более поздние сроки турами «Капитал Тура», сейчас решается», - сообщила TurProfi.ru Татьяна Рыбникова, заместитель директора по международному туризму ТК «Круиз».

Были и те, кто воздерживались в последнее время от работы с оператором «Капитал Тур». Елена Махрова, директор генерального представительства сети «Горячие туры» в ЮФО, сообщила TurProfi.ru: «Наша компания анализирует финансовое состояние партнеров, поэтому с сентября у нас есть запрет на продажу туров оператора «Капитал Тур». В ТК «Лагуна» рассказали, что продаж туров оператора в зимнем сезоне в агентстве не было. «Интерес к ним был, и мы даже бронировали туры с вылетом из Ростова, но оператор очень долго не предоставлял цены на наземное обслуживание, и мы перестраховались и сняли брони», - рассказала Марина Толпинская, исполнительный директор ТК «Лагуна». Ряд турфирм все же надеется на скорейшее «финансовое выздоровление» оператора и выражает соболезнования «Капитал Тур», в том числе и на сайте оператора.


TurProfi.ru будет следить за развитием событий и оперативно информировать. 


Обсудить в форуме

«Черная пятница» в Club Med

Горнолыжные курорты со скидкой 20%

Ваши туристы мечтают о горнолыжных склонах, но еще не определились, где провести зимний отпуск? С выбором стоит поспешить: только до 2 декабря Club Med проводит акцию «Черная пятница», условия которой позволяют отдохнуть на горнолыжных курортах со скидкой до 20%.

 

Club Med — пионер All Inclusive: еще в 1950 году компания открыла первые курортные городки, работающие по такой системе, на средиземноморском побережье Испании и Италии (отсюда и название Club Méditerranée, или «Средиземноморский клуб»). Идея системы «все включено» заключалась в том, чтобы дать отдыхающим возможность сразу оплатить трехразовое питание, напитки и развлечения, сведя к минимуму дополнительные расходы. Она быстро пришлась по вкусу туристам со всего мира, и уже в 1956 году в швейцарском Лейзине был открыт первый горнолыжный курорт Club Med. Впоследствии All Inclusive от компании был существенно расширен, и в последние годы в стоимость туров включено не только питание и напитки в течение всего дня, но и мини-клубы для детей от 4 до 17 лет, 20+ видов спорта на каждом курорте, а также дневные активности, вечерние шоу и многое другое.

Сегодня в сеть бренда входит свыше 70 курортов по всему миру, в том числе 24 горнолыжных: 14 из них расположены во Франции (кстати, любимый многими Serre Chevalier готовится к открытию после реновации 15 декабря 2024), по одному в Италии и Швейцарии, 7 в Азии (Китай и Япония), один в Канаде. Все они работают по системе Premium All inclusive, а это значит, что в стоимость тура уже включены ски-пассы, уроки по горным лыжам и сноуборду (19 уровней катания) с профессиональными инструкторами школы ESF, детские клубы.

Если ваши туристы являются преданными поклонниками отдыха в Club Med или давно мечтали попробовать такой отдых, не пропустите «Черную пятницу»: скидки до 20% на горнолыжные курорты на грядущий зимне-весенний сезон 2025. Лучшие предложения и курорты со скидкой до 20% можно забронировать только с 19 ноября 2024 по 2 декабря 2024.

Стоимость поездки для клиентов фиксируется в рублях и не зависит от колебаний курса евро. Оплатив свою поездку, туристы смогут не волноваться о ее окончательной стоимости и не думать о картах и евро. В текущей ситуации это немаловажный фактор для принятия решения!

На Новый год в W Dubai — Mina Seyahi: теперь и с детьми

Что должны знать турагенты о новой концепции популярного отеля в Дубае?

Комплекс Mina Seyahi заявил об изменении возрастной политики W Dubai — Mina Seyahi. Теперь здесь нет отелей «только для взрослых». Специально для туристов с детьми в W подготовили новые семейные номера. Места хватит даже для большой компании.

 

Мы рады гостям всех возрастов, так говорят в сети отелей комплекса о новой концепции. Изменения, разумеется, в пользу клиента — это позволит всем путешественникам наслаждаться открытиями и приключениями в W Dubai — Mina Seyahi.

Сегодня семьям с детьми здесь предлагают варианты отдыха в новых номерах Family Room, Family Corner и Family Suite. Все категории — с двумя спальнями, расположены с 3 по 29 этаж.

Family Room: максимальное размещение 4 человека плюс инфант. В номере две или одна двуспальная кровати (200 на 200) и две односпальные (120 на 200). Дополнительное место не предусмотрено. Площадь номера 86 кв. м.

Family Corner: максимальное размещение 5 человек плюс инфант. В номере одна большая двуспальная кровать, две односпальные и одно дополнительное место. Площадь номера 87 кв. м.

Family Suite: максимальное размещение 6 человек плюс инфант. В номере две односпальные и одна двуспальная кровать, просторная гостиная, два дополнительных места. Площадь номера 145 кв. м.

Что важно знать:
Политика ресторанов и баров на территории отеля W Dubai — Mina Seyahi осталась прежней. Attiko и Leopard Bar работают с ограничением 21+. Кроме этого, и бассейн Ginger Moon с пляжем W Beach сейчас доступны лишь для гостей от 16 лет и старше.

При этом семьи, проживающие в W Dubai — Mina Seyahi, смогут пользоваться рестораном Ginger Moon и его террасой, лаунджем и террасой Farrago, а также всеми другими удобствами на территории комплекса Mina Seyahi, включая аквапарк Jungle Bay, детский клуб Club Mina, шесть бассейнов, две специальные затененные зоны для отдыха малышей.

Комплекс отелей Westin Dubai — Mina Seyahi находится на побережье Джумейра, в центре туристической жизни, гарантируя своим гостям спокойствие и уют. Невероятная архитектура и дизайн, прекрасный частный пляж и наполненный приключениями аквапарк — это идеальный отдых для самых разных гостей. В комплексе три отеля: Тhe Westin, Le Meridien, W Dubai — Mina Seyahi. Место по душе здесь найдут и любители развлечений, и ценители высокой гастрономии, и семьи с детьми. Комплекс работает на всех системах питания.

Кстати, этой осенью в отеле The Westin открылся развлекательный комплекс Five Iron Golf:

  • ● 17 интерактивных гольф-площадок для новичков и профи, рассчитанных на группу до 6 человек;
  • ● уроки от профессиональных тренеров;
  • ● поле для мини-гольфа на 9 лунок;
  • ● 4 бара и ресторана;
  • ● VIP-лаунж с настольными играми, сауной и тренажерным залом.

Узнать еще больше новостей о комплексе, познакомиться с акциями для агентов, новогодними предложениями и новинками можно здесь.

Статьи по теме