Турагентствам придется выплатить часть долгов «Капитал Тура»

Эксперты полагают, что в течение ближайшего года турагентства получат от пострадавших туристов иски на сумму как минимум в 60-70 млн…

Страховая компании «Инногарант», являющаяся финансовым гарантом печально известного туроператора «Капитал Тур», несмотря на первоначальные обещания завершить формирование реестра пострадавших туристов к апрелю этого года, ещё продолжает этот процесс. При этом окончательные сроки составления реестра теперь вообще не называются, даже приблизительно. В итоге столь сильно затянувшийся процесс держит на низком старте целую очередь турагентов, готовых подавать на «Капитал Тур» в суд в случае, если не будет выплат от страховщика. При этом эксперты ожидают, что в течение ближайшего года сами турагентства получат от пострадавших туристов иски на общую сумму как минимум в 60-70 млн.

«На сегодняшний день от клиентов «Капитал Тура» нами принято 2’474 заявлений на страховую выплату на общую сумму 259.6 млн рублей в интересах 5’801 человек. Однако выплаты начнутся после того, как будет сформирован полный реестр требований туристов «Капитал Тура», так как это необходимое условие для расчета пропорции. Что касается сроков, туроператор продавал путевки с датами вылета вплоть до апреля этого года, кроме того, к нам продолжают поступать документы от туристов, даты вылета которых приходятся на декабрь и даже ноябрь 2010 года. Закрывать реестр на данный момент преждевременно. Точные сроки окончания приема документов от туристов «Капитал тура» будут объявлены нами отдельно», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Александр Кремер, руководитель пресс-службы страховой компании «Инногарант».

Отметим, что эксперты предрекают турагентствам, продававшим туры «Капитала», череду судебных процессов как минимум ещё в течение целого года. «Тактика «Инногаранта» привела к ожидаемому результату: многие конфликты были решены за счет турагентов, которые вернули деньги туристам из своего кармана», - отметил Георгий Мохов, руководитель юридического агентства «Персона Грата». Судя по статистике принятых заявлений и общему количеству туристов, пострадавших от «Капитал Тура», турагентства были вынуждены за свой счет покрыть претензии примерно 20-25% туристов, или почти 2.5 тыс человек. «Возвращать собственные деньги пришлось тем турагентам, кто либо не смог ничего противопоставить давлению со стороны туристов, либо тем, кто не имел документов, достаточных для подачи в страховую компанию или в суд. Такие турагенты просто не выдали туристам договор и платежный документ, а задним числом туристы ничего оформлять уже не хотят, требуя лишь возврата денег. Еще популярная причина – покупка у «Капитала» либо только авиабилетов, либо только размещения. Это вообще не подпадает под фингарантии», - пояснил эксперт.

Однако даже с момента начала выплаты компенсаций турагентствам будет рано расслабляться. «Выплата будет пропорциональной, т.е. туристы получат только частичную компенсацию. Простят ли они турагентству недостающую сумму? Навряд ли... Исходя из опыта, мы ожидаем после этих выплат вторую волну требований, но уже не к страховой компании, а именно к турагентам. Таким образом, 190 млн заплатит страховщик, а остаток в 60-70 млн «пойдет по судам» и ляжет в итоге на плечи турагентов. Думаю, эти судебные процессы будут длиться как минимум год», - подвел итог Георгий Мохов.

Из-за закрытия неба над Ираном российские туристы не могут вылететь в ОАЭ

Авиакомпании вынуждены задерживать рейсы

Из-за закрытия неба над Ираном российские туристы не могут вылететь в ОАЭ

Рейс авиакомпании Flydubai из Казани в Дубай задерживается на 12 часов из-за временного закрытия неба над Ираном. Страна ограничивала полеты в своем воздушном пространстве на ночь. Из-за этого «Аэрофлот» был вынужден развернуть самолет, летевший из Москвы в Тегеран. Другие перевозчики изменили маршруты рейсов. Сейчас небо над Ираном открыто, но задержки продолжаются.

Рейс Flydubai из Санкт-Петербурга в Дубай был отправлен на 5 с лишним часов позже: вместо 00:25 он вылетел почти в 6 утра. Меньше повезло туристам из Казани. Пассажиры рейса FZ 974 до сих пор ждут вылета. Вместо 01:50 самолет, судя по табло, отправится в 12:15.

Ночью «Аэрофлот» отменил рейс в Дубай из Шереметьево, который должен был вылететь в 02:15. Самолет Mahan Air в Тегеран отправится в 14:45 вместо 11:40.

Российский нацперевозчик также был вынужден отложить рейс в столицу Ирана. «Самолет, выполнявший рейс SU 514 Москва — Тегеран за 14 января, вернулся в аэропорт вылета по причине закрытия воздушного пространства Ирана. Повторный вылет из Москвы в Тегеран запланирован на 11:00», — цитирует ТАСС сообщение «Аэрофлота».

Пассажиры ночных рейсов на Ближний Восток рассказывают, что самолеты летели дольше обычного, так как использовали маршруты в облет Ирана.

Сейчас полеты вернулись к прежним схемам. Но, например, еще ночью стало известно, что авиаконцерн Lufthansa временно ограничил полеты в Иран и Ирак из-за обострения ситуации в регионе. Кроме того, до 19 января авиакомпания будет выполнять только дневные рейсы в израильский Тель-Авив и иорданский Амман, пишет «КоммерсантЪ». Air Astana утром сообщила об изменениях в маршруте некоторых регулярных и чартерных рейсов. Рейсы в Шарм-эль-Шейх, Дубай, Доху, Медину будут выполняться в облет воздушного пространства Ирана.

Напомним, воздушное пространство Ирана было закрыто примерно в час ночи по московскому времени, к 6 утра ограничения сняли.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Дашуля
15 января, 12:20
Ох, жаль, в Иране красивая красная пустыня, вид сверху

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

Индонезия ввела уголовную ответственность за секс вне брака: касается ли это россиян?

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

С 2 января 2026 года в Индонезии вступил в силу новый Уголовный кодекс, который криминализирует интимные отношения между людьми, не состоящими в официальном браке, а также их сожительство. За первое нарушение предусмотрено до одного года лишения свободы, за второе — до шести месяцев. Эти положения распространяются на всех, кто находится на территории страны, включая иностранных граждан и туристов. Остров Бали также подпадает под новые правила. Туроператоры пояснили, как это скажется на туристах.

Однако ключевой момент заключается в механизме реализации: уголовное преследование возможно только в случае подачи официальной жалобы одним из ближайших родственников (например, супругом, родителем или ребёнком) на конкретную пару. Без такого заявления полиция, согласно индонезийскому законодательству, не имеет оснований для начала уголовного дела.

Таким образом, на практике подобные уголовные дела вряд ли могут быть заведены на туристов. А проверки при заселении в отели или на курорты не предусмотрены, от отельеров не требуется проверять наличие брачного свидетельства у гостей.

Туроператоры подтверждают эту точку зрения. Так, Виктория Худаева, руководитель отдела PR туроператора Anex, эксперт РСТ считает, что закон был принят в большей степени для местных жителей, а не для туристов. «Безусловно, даже туристам нужно соблюдать правила морали, однако данное постановление будет применено к нарушителям, на которых будет заявлено со стороны ближайших родственников», — подчеркнула она.

С ней согласен и Андрей Подколзин, руководитель PR-отдела туроператора ITM Group, эксперт РСТ: «Действительно, новый закон распространяется не только на граждан страны, но и на туристов. Однако власти Индонезии обещали, что никакие проверки при заселении в объекты отдыха проводиться не будут. Кроме того, соответствующие органы могут применить закон только при поступлении жалобы от ближайших родственников одного из партнеров, не состоящих в браке. В любом случае, пока мы отправляем туристов на Бали, не обращая внимания на их семейное положение».

Согласно информации в зарубежных СМИ, принятие нового закона вызвало дискуссию о возможном влиянии на права человека и туристический сектор. Однако власти Индонезии неоднократно уверяли, что иностранных гостей преследовать не будут и подчеркивали, что закон вступает в силу с длительным переходным периодом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме