Греции из Ростова этим летом будет больше: ждать ли «горящих»?

Это лето в Греции может стать еще более горячим, чем прошлое. Скачок «температуры» обещает заявленная полетная программа по этому направлению из Ростова, существенно превышающая прошлогодние объемы. Перемены коснулись и количества вылетов, и числа мест на бортах, и списка туроператоров.

Это лето в Греции может стать еще более горячим, чем прошлое. Скачок «температуры» обещает заявленная полетная программа по этому направлению из Ростова, существенно превышающая прошлогодние объемы. Перемены коснулись и  количества вылетов, и числа мест на бортах, и списка туроператоров.

   


Расстановка сил в греческом небе

 


В этом году на греческом направлении происходят существенные изменения в пуле игроков: с направления в этом году уходит «Библио Глобус», решивший в этом сезоне в Ростове сосредоточиться на кипрских программах, в то же время, приходит на направление массовый туроператор Coral Travel, заявивший вылеты из Ростова на острова Родос и Крит. Продолжат выполнять программы в Грецию операторы Mouzenidis Travel, «Лабиринт», PEGAS Touristik и TEZ Tour.
Кроме того, нынешним летом из Ростова будут летать сразу две греческие авиакомпании: к уже знакомой Ростову Astra Airlines присоединяется Aegean Airlines.
Ассортимент греческих направлений при этом остается неизменным: как и в 2011-м, ростовчане полетят в Салоники, на Крит и на Родос.
Наибольшее количество рейсов в этом году запланировано в Ираклион — если в прошлом году из Ростова на Крит выполнялось две цепочки, в этом году их планируется четыре. По-прежнему, в 10-дневном режиме будет летать чартер PEGAS Touristik на «Оренбургских авиалиниях». Еще одну 10/11-дневную цепочку на «Эгейских авиалиниях» делят Coral Travel и «Лабиринт». А Tez Tour, в прошлом году летавший раз в 10 дней, теперь планирует два рейса в неделю.
Небольшое увеличение ждет также Халкидики. Mouzenidis Travel запланировал два еженедельных вылета в Салоники вместо одного, как было летом 2011-го, а туроператор «Лабиринт» планирует летать раз в 10–12 дней.
«Лабиринт», как и в прошлом году, предложит ростовчанам и Родос — с прежней периодичностью — дважды в неделю. Кроме того, на родосском рейсе строит свои программы Coral Travel.

 

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота/ дни вылета Туроператоры

Ираклион
(чартер)

Orenair Boeing 737-800
(189 кресел)

раз в 10 дней

Pegas touristik
Ираклион
(чартер)
Blue Bird Boeing 737-400
(146 кресел)

..3..6.

TEZ Tour
Ираклион
(чартер)
Aegean Airlines Airbus-320
(168 кресел)

раз в 10-11 дней

Лабиринт
Coral Travel
Салоники
(регулярный)
Astra Airlines BAe-146-300 (112 кресел) с 3.06 ……7
с 14.06 …4..7
Музенидис Трэвел
Салоники
(регулярный)
Aegean Airlines Airbus-319
(138 кресел)
 
раз в 10-12 дней
Лабиринт
Родос
(чартер)
Aegean Airlines Airbus-320
(168 кресел)
.2..5.. Лабиринт
Coral Travel


Внушает ли опасения экономика Греции?

 


Тот факт, что экономика Греции сегодня переживает не лучшие времена, не может не волновать туристов. TurProfi.ru поинтересовался у экспертов, не отразится ли сложная экономическая ситуация на туристических возможностях Греции.
По словам директора TEZ Tour в Ростове Елена Каменкова, греческие экономические сложности курортной зоны не затрагивают совершенно. Тем более, если говорить об островах. Крит, куда летают самолеты туроператора, в полной безопасности. Это мнение полностью разделят и директор ростовского представительства «Музенидис Трэвел» — Фома Георгиадис, добавляя, что и Салоников ситуация никак не коснулась.
Внимание на том, что в сложившейся ситуации Греции не на что рассчитывать, кроме туристической отрасли, акцентировала директор «Лабиринта» в Ростове Марина Еремеева: «Мы видим невероятную готовность представителей отелей и принимающих турофисов идти на встречу. Консульство тоже заявляет о приоритетных позициях наших туристов. Греция готова принимать туристов всегда. В прошлом году не был сорван ни один рейс, все было в полном порядке. В этом сезоне, я предполагаю, никаких накладок тем более не произойдет, потому что ситуация определилась. У греков стоит одна задача — зарабатывать деньги и раздавать долги».
Наталья Боброва, директор представительства оператора «Библио Глобус», сравнивая нынешний сезон с прошлогодним, также заметила, что для греческой экономики это не первое сложное лето. В прошлом году в стране была похожая ситуация, которая на отдыхе туристов никак не отразилась. Это может отпугнуть европейский рынок, но не российский.
Еще оптимистичнее коллег настроена директор представительства Pegas touristik Илона Чиханацкая: «Проблемы экономики Греции туристической отрасли России принесут только пользу — Греция не будет поднимать цены».


Ценовая политика на это лето

 


И действительно, расценки на греческий отдых в этом году весьма выгодны для туристов. Особенно контрастно этот факт выглядит на фоне роста цен на турецкие курорты.
Турция сейчас гораздо дороже, чем Греция, замечает Елена Каменкова (TEZ Tour): «В соответствии с этим, вполне вероятно, что те, кто летали в Турцию могут переориентироваться на Грецию. Соотношение доллара и евро сейчас меняется: доллар поднимается, евро — падает. Соответственно, туры в Грецию более привлекательны по стоимости».
Марина Еремеева («Лабиринт») добавляет, что в Греции и в прошлом году цены были невысокие: «Расценки на проживание в отелях, насколько я знаю, изменились незначительно — буквально на один-два процента. Это связано с НДС на месте. Больше никаких явных изменений я не заметила».
О многочисленных жалобах туристов на отдых в Турции, которым они уже пресытились, рассказывает Фома Георгиадис (Mouzenidis Travel): «В этом году ожидается увеличение потока в пять раз. Напомню, в прошлом — он увеличился в 2,5 раза по всей России. Агентства нам рассказывают, что многие любители Турции теперь переориентировались на Грецию».
Не разделяет подобной точки зрения Илона Чиханацкая (Pegas touristik), заявляя о том, что Турция страдать не будет: «Полноценной альтернативы Анталии нет. Там все включено, безвизовый въезд. Какой-то процент переключится, но небольшой».


All inclusive покоряет новые горизонты

 


Не последнюю роль в конкуренции Греции и Турции играет все большее распространение среди греческих отелей системы All inclusive, что так ценят российские туристы, прежде всего, семьи с детьми, на которых во многом ориентированы греческие отельеры. И туроператоры в свою очередь стремятся расширять соответствующую отельную базу.
«С каждым годом мы расширяем количество отелей all inclusive. Cо многими отельерами подписаны эксклюзивные договоры, — сообщила Илона Чиханацкая. — Из них процентов 30 работают по системе «все включено».
В отельной базе TEZ Tour, по словам Елены Каменковой, представлены все греческие цепочки. И около 70% работают на all inclusive.
Среди партнеров, с которыми сотрудничает Mouzenidis Travel, отелей, работающих по системе «все включено» тоже больше половины: «За годы работы многие отели перешли на эту систему. Причем, на ценовой политике это никак не отражается», — прокомментировал тенденцию Фома Георгиадис.
Отдает предпочтение подобной системе работы и Coral Travel, в частности на Крите доля отелей на all inclusive у туроператора составляет 40%, а на Родосе — 70%.


Станет ли горячее лето горящим?

 


Увеличение объема перевозки из Ростова в Грецию неминуемо ставит вопрос: велика ли вероятность демпинга и горящих туров?
По мнению Илоны Чиханацкой, в этом году из-за наплыва туроператоров, рынок вряд ли будет сбалансирован. Разумеется, это отразится и на ценах, которые с большой долей вероятности будут невысокими. «В прошлом году на Крит всего было две цепочки — и это более или менее оптимальный вариант, — считает директор Pegas Touristik. — В этом году их запланировано аж четыре, такое количество избыточно для рынка, несмотря на то, что интерес к Греции вырос».
Елена Каменкова подтвердила, что от «горящих» туров сейчас никто не застрахован, но операторы всегда надеются на лучшее.
«Ситуация на рынке зависит не только от картины по Греции, — рассуждает Марина Еремеева. — Но и от общей картины по рынку. От того, как будут загружаться рейсы в Турцию, Испанию. Я думаю, что Греция не сильно пострадает — она находится в списке стран, не избитых на рынке. Многие там еще не бывали. А те, кто летали, возвращаются с хорошими впечатлениями, об этом можно судить по количеству возвратных туристов».
Фома Георгиадис, опираясь на глубину продаж, прогнозирует плодотворное лето:
«Загрузка идет высокая, мест на первые рейсы уже нет. Поэтому мы и решили поставить дополнительные рейсы, которых не было прошлым летом. Судя по тому, как грузимся мы и наши коллеги, которые летают на островную часть Греции, все будет хорошо».
Свое мнение на ситуацию высказала и Татьяна Горяйнова, руководитель подразделения Coral Travel в Ростове-на-Дону: «Для нас выход на греческое направление был прогнозируемым и ожидаемым. Проанализировав общую ситуацию на рынке, мы решили выбрать в качестве нового направления Грецию, потому что верим в актуальность этих туров. Тем не менее, избыток полетной программы из Ростова на Крит, общий уровень спроса и анализ начала продаж на этом направлении говорят о том, что в сезон здесь можно ожидать и демпинга, и „войны скидок“, и снятия рейсов».

 

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Накануне россияне пожаловались на отказы продлевать им проживание и резкий рост стоимости отелей в ОАЭ

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Вслед за Абу-Даби и Рас-эль-Хаймой, которые взяли на себя оплату проживания туристов, Дубай разослал в отели письма с просьбой не выселять гостей. Департамент экономики и туризма попросил сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании, и не требовать дополнительных средств, если они не могут заплатить. Однако сделано это было уже после того, как некоторые отели выселили россиян по окончании срока оплаченного проживания.

Стоит отметить, что в отличие от Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы, которые решили вопросы с бесплатным проживанием туристов накануне, власти Дубая тянули с этим. А главное, по словам туроператоров, их вариант решения проблемы достаточно серьезно отличается. Отельеров попросили не просто продлить туристам размещение бесплатно, а потом обратиться за компенсацией в департамент, а при соблюдении некоторых условий.

«Позиция управления по туризму Дубая отличается. Согласно доведенной до отелей информации, оплата проживания возможна только в случае подтверждения отсутствия у туриста финансовых средств и при условии его личного обращения в ведомство... Ничего общего с формулировками Абу-Даби и Рас-Эль-Хаймы», — Как написал в своем телеграм-канале гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

В других компаниях отмечают, что сами отельеры уверены: власти Дубая предложили им продлить размещение туристов, но не бесплатно.

Ранее одна туристка рассказала ТАСС, что сейчас очень сложно найти жилье в курортных Дубае и Шардже, цены в некоторых отелях вырастали в 1,5 раза буквально за несколько минут. По ее словам, за 5 минут один номер, который ее семья рассматривала для заселения, подорожал с 46 тыс. до 62 тыс. руб. за две ночи. Опасаясь, что закрытие воздушного пространства продлят, они забронировали гостиницу на 3-5 марта. По ее словам, проблема в том, что российские сервисы бронирования отели подтверждают долго, а номеров может не оказаться. «Поэтому бронируем через Booking, даже переплачивая, чтобы номера точно были», — рассказала туристка.

Сейчас, вероятно, отели Дубая по крайней мере перестанут повышать цены для туристов, которые уже проживают в них, но с новыми бронированиями — вопрос. Ситуация усугубляется тем, что далеко не у всех россиян есть карты зарубежных банков, а наличные заканчиваются.

Также туристка сообщила, что одна из российских авиакомпаний предложила не дожидаться организованного расселения, а выбрать отель самостоятельно и затем предоставить счет на компенсацию. В худшей ситуации оказались туристы, которые были в круизе по Персидскому заливу, и планировали возвращаться в Россию через Тегеран. Перевозчик отменил рейс, сервис бронирования, где были приобретены билеты, вернул средства. Но перспективы улететь в Россию пока туманны. Небо закрыто, когда оно откроется и сколько будет стоить перелет — неизвестно.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме