Бронирование Крыма упало до нуля

Туристы переориентируются на Краснодарский край.

Летний туристический сезон по Крыму, оказавшись в заложниках у политики, уже практически провален: бронирования по Крыму упали до нуля. По самым оптимистичным прогнозам туроператоров, турпоток по Крыму если и восстановится (при условии стабилизации ситуации), то только ближе к концу лета, и не более чем до 50%-уровня прошлого года. Зато активно растет спрос на альтернативные Крыму курорты — в Краснодарском крае и Абхазии. Примерно так можно оценить результат, «привезенный» туроператорами с XXIII Международной туристической ярмарки «Крым. Курорты. Туризм. 2014». Тем не менее, текущая обстановка в самом Крыму вовсе не столь мрачная и опасная, как её рисуют СМИ российскому туристу, ожидающему на полуострове гражданской войны.

 

Напомним, эксминистр курортов и туризма Крыма Александр Лиев, заявивший, что покидает свой пост вместе со всем отправленным в отставку правительством полуострова, ранее сообщил, что несмотря на сложившуюся политическую ситуацию на Украине более 5000 отелей, 467 здравниц и 583 пляжа Крыма уже готовы принять гостей летом этого года. На данный момент ведутся активные работы в сфере категоризации объектов размещения, для формирования общей базы. Согласно статистике, с 1 января 2014 года полуостров уже принял 85 тыс. туристов. А в санаториях Ялты, Алушты, Евпатории и Сака сейчас поправляют своё здоровье около 34 тысяч отдыхающих. Однако политическая ситуация ставит возможности сезона под вопрос: туроператоры и прочие «инвесторы Крыма» заняли выжидательную позицию.

И действительно, российские туристы настроены довольно мрачно: по данным ВЦИОМ большинство наших граждан ожидает развала Украины и хаоса вплоть до войны, не симпатизируя при этом ни одной из сторон этого конфликта. При этом около 40% респондентов уверены, что акции протеста на Украине перерастут в смуту и гражданскую войну, угрожающую развалом страны. Еще 22% полагают, что митинги оппозиции продолжатся, но уже не будут массовыми. Наконец, 17% думают, что волна протестов вовсе скоро пойдет на спад.

Прогнозы по летнему сезону в Крыму пессимистичны и у туроператоров. «Сезон зависит от политики и скорости её изменения. Но при самых оптимистичных сценариях ситуация может выправиться не ранее конца лета — начала осени, раньше маловероятно», — отметил Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин». Эксперт отметил, что, несмотря на взаимную заинтересованность сторон в стабилизации обстановки, никакие информационные методы «агитации» туристов сейчас не сработают: Крым готовится к политическому противостоянию как минимум и никакая позитивная информация отдыхать там туристов не убедит. Это подтверждают сами потенциальные туристы, засыпающие профильных туроператоров шквалом звонков при полном отсутствии каких-либо бронирований. «Российские туристы заняли выжидательную позицию. Притом что на это время как приходится сезон активного бронирования крымских санаториев. Звонки есть, спрашивают по обстановке, ценам, но бронирования стоят», — подтвердила Ольга Егоркина, замдиректора крымского туроператора «Кандагар».

«Как минимум 50% туристов потеряно, и небольшой турпоток ещё может появиться, если всё успокоится и общий фон станет более приятным для отдыха», — отметил Алексей Высоканов, гендиректор туроператора «Мультитур». По его оценке, остался один фактор привлечения туристов — ценовой, но который работает лишь для наиболее отчаянных. «Гривна активно падает, цены будут снижаться. Уже сейчас мы готовы снизить их на 10%, возможно дешевизна туров кого-то подкупит», — объяснил эксперт.

Тем не менее, фактор цены явно не окажется решающим для большинства туристов. «В худшем случае ситуацию можно будет сравнить с последними египетскими событиями, когда отдельные туристы все равно вылетали туда отдыхать, но это никак нельзя назвать нормальным туроператорским потоком», — пояснила Оксана Булах, коммерческий директор туроператора «Алеан». По оценке эксперта, сейчас на деловом рынке Крыма наблюдается «замороженное состояние»: основные договоры между отелями и туроператорами подписаны, объекты забронированы, однако продаж нет. «Своим агентствам мы говорим, что, так как официальных рекомендаций МИДа и Ростуризма не посещать территорию Крыма нет, то продажи мы не закрываем. Однако мы не просим оплачивать забронированные туры в соответствии со сроками по договорам. Более того, в случае, если турист решит отказаться от брони, мы не будем выставлять штрафы», — дополнила г-жа Булах. Собеседник отметила, что предыдущие годы Крым отличался позитивной динамикой роста турпотока, поэтому к этому сезону на полуострове было введено в строй до 50 новых объектов размещения, а в целом на сезон 2014 года турбизнес возлагал большие надежды.

«Объекты размещения абсолютно лояльны к нашим туроператорам — не требуют никаких жестких предоплат, не выставляют других условий. С учетом скачков курса гривны, российским туристам выгодно покупать путевки в Крым, цены стали действительно дешевле», — отметил и Сергей Стребков, гендиректор туроператора «Солвекс-Трэвэл» по внутреннему туризму и странам СНГ. Эксперт отметил, что и российские туроператоры пока «не сдают позиции»: никто не заявил о своем уходе с направления. Однако и его прогноз не обнадеживает. «Обстановка, которую мы наблюдали, достаточно мирная. Однако если противостояние протянется до конца марта, то сезон будет сорван полностью, и 30% от объема прошлого года будут очень оптимистичным сценарием», — пояснил г-н Стребков.

По данным эксперта, вовсю наблюдается массовая переориентация туристов с Крыма на Краснодарский край. Значительный рост ранних бронирований по Краснодарскому краю отметил и Алексей Высоканов. Курорты Краснодарского края эксперты единогласно назвали основным направлением переориентации турпотока. Тем более, что новые олимпийские «мощности» чисто статистически позволят его «переварить». «Крым принимает 2-2.5 млн туристов, Краснодарский край —11-14 млн, поэтому ещё два миллиона не составят проблемы для турбизнеса, тем более при учете свободных емкостей в Сочи», — отметил Сергей Ромашкин. Причем, скорее всего, этот поток придется на удачное время промо-цен, выставленных теми же сочинскими объектами. «Крым на 10-15% дешевле краснодарского края, поэтому «крымских» клиентов могут неприятно удивить цены нашего Черноморья, и если хотельеры поднимут эти цены сейчас, то просто отпугнут «крымский» турпоток. Наоборот, туроператорам надо поддержать туристов и постараться найти им размещение по привычным им ценам», — подчеркнул Сергей Ромашкин. Также, по оценкам экспертов, свою долю крымского турпотока могут получить Абхазия, Болгария и Турция.

Впрочем, крымские хотельеры пока не теряют надежды. «Внутри Крыма все люди говорят о том, что им нужна стабильность и никакого экстремизма, и они будут отстаивать своё право принимать туристов», — добавил Сергей Стребков, только что вернувшийся с полуострова.

 

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

От Югры до Красной Поляны. Зимний ассортимент помогут составить тематические дни на «Знай наше»

В программе онлайн-выставки 10 тематических дней, посвященных курортам и видам туризма. Какие выберете вы?

От Югры до Красной Поляны. Зимний ассортимент помогут составить тематические дни на «Знай наше»

Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» на площадке Profi.Travel пройдет с 7 октября по 1 ноября. Тематические дни — это возможность побывать только в нужных вам локациях и глубоко погрузиться в специфику региона или вида туризма. Представители офисов по туризму, туроператоры, отельеры, авторы экскурсионных маршрутов из разных регионов России будут рассказывать об особенностях своего продукта, о том, каких туристов он может привлечь, и как агентам, продавая зиму и межсезонье, получить максимальную финансовую пользу.

Вот главные герои тематических дней: Курорт Красная Поляна Екатеринбург, Самарская область, ХМАО, Республика Алтай, Тюменская область, Краснодарский край, Красноярский край. Плюс к этому будет особый день, посвященный премиальному туризму, и День «охоты за впечатлениями». Розыгрыш сертификатов — тоже часть программы.

Посмотреть всю программу

Программы пяти тематических дней уже готовы. Об этом мы точно поговорим:

  • 8 октября — День Курорта Красная Поляна. Узнаем, как развлечься, где разместиться и попробовать местную кухню. Выберем спа-отели с открытыми подогреваемыми бассейнами, посмотрим на инфраструктуру для горнолыжников и горнопляжников!
  • 9 октября — День «охоты за впечатлениями»: изучим карту курорта «Роза Хутор», узнаем, сколько стоит катание, прокат, инструктор. Обсудим с авторами туров — чей путь ведет на Байкал, Камчатку, Курилы или Чукотку, а кого ждут в Архангельской области или на Кольском полуострове.

Хотите узнать, что такое отдых в стиле «избинг»? Жмите сюда.

  • 14 октября — День Екатеринбурга: принимающие компании расскажут об основных точках притяжения путешественников, проведут мастер-класс и научат стабильно зарабатывать на Уральском направлении. Будет и топ-5 самых рентабельных для турагентов программ. А еще — детский туризм, театральные путешествия и автобусные туры по Уралу.
  • 17 октября — День премиального туризма — поговорим об отелях 5* в Самаре и Воронеже, о бутиковых путешествиях и настоящих экспедициях, почему это столько стоит и что получает клиент за свои деньги. Выясним, на чем можно добраться к Северному полюсу, разберемся с особенностями продаж туров на Сахалин.
  • 21 октября День Тюменской области. Регион представит свой туристический потенциал и уникальные маршруты с сибирским колоритом. Пройдем по следам декабристов, посмотрим, где снимают фильмы, выясним, на каких условиях сибирские поставщики работают с турагентами.

Регистрация на выставку

Программы остальных тематических дней сейчас формируем. Не забудьте оставить под них место в своих планах.

Кстати, о поставщиках: экспоненты «Знай наше: зима 24/25», участники тематических дней, хотят и готовы сотрудничать с вами! Мы учим этому наших партнеров, чтобы они отвечали вам взаимностью!

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Статьи по теме