Самарское лето 2011: в два раза больше Испании, Италии и Кипра, а также — Майорка и Хайнань

На минувшей неделе большинство туроператоров не только заявили свои летние программы, но и открыли ранее бронирование. О сенсационных новинках сезона и первых туристических планах на грядущий сезон – в материале Turprofi.ru...

На минувшей неделе большинство туроператоров не только заявили свои летние программы, но и открыли ранее бронирование. О сенсационных новинках сезона и значительном увеличении объемов на лето самарскими туроператорами — в материале Turprofi.ru.



Кто на новенького?

Судя по всему, летний сезон для самарского турбизнеса обещает быть весьма насыщенным. Уже заявлены несколько любопытных новинок, ставших полной неожиданностью для агентов региона.  В первую очередь, это Пальма-де-Майорка из Самары, куда, начиная с 24 мая, ставит 10-дневную цепочку Pegas Touristik.

Агенты довольны расширением туристического ассортимента, но высказывают и некоторые опасения. «В качестве дополнения к материковой Испании, являющейся массовым направлением, Майорка, конечно, расширяет диапазон возможностей для отдыха. Направление и раньше пользовалось популярностью у туристов, которые приобретали турпакеты с вылетом из Москвы. Оно непременно заинтересует искушенных путешественников, которые настроены на новые направления. Главное, чтобы туроператоры не переоценили возможности нашего рынка в плане его емкости,  иначе это может привести к настоящим ценовым войнам», — считает Вера Быстракова, исполнительный директор «Самараинтур». Есть и те, кто в направление попросту не верит: «При полетах в Барселону предлагаются, по крайней мере, разнообразные варианты отдыха. А Майорка — это очень узко. И если честно, я сомневаюсь в том, что программа будет выполнена», — сообщает Наталья Завалищина, генеральный директор «Интурист-Самара».

Следующий сюрприз — «пегасовская» 12-дневная чартерная цепочка в провинцию Хайнань (Китай), стартующая с 8 марта. «Китай — это неожиданно и, безусловно, интересно», — отмечает Ольга Казарина, директор по продажам «Самарского магазина путешествий», — «Тем более, что цены на направление выставлены весьма доступные. Стоимость турпакета на двоих в «четыре звезды» — от 70 000 рублей, даже из Москвы нет таких цен. Интерес подогревается и акциями раннего бронирования, но нам они, конечно, как нож по сердцу. Потому что сейчас платить деньги за то, что будет летом, помня о произошедших за последнее время событиях, не хочется. Но, тем не менее, туристов о новых предложениях мы информируем, направлениями интересуемся. Хочется надеяться, что все планы по новинкам действительно воплотятся в жизнь».

Полетная программа в Китай на летний сезон 2011 гг.


Несмотря на всю фантастичность новых предложений, сам Pegas Touristik выражает серьезные намерения по заявленным программам, а смелый шаг объясняет тем, что самарский рынок к многообразию готов. Как сообщил порталу TurProfi.ru Игорь Тришин, руководитель компании в Самаре, спрос на заявленные направления уже есть и, несмотря на всю кажущуюся смелость, решение о расширении программ принято вовремя: «Что касается Майорки, то оно заменит примелькавшиеся пляжные направления и освежит ассортимент предложений. А программа в Китай —  закономерный ответ на повышенный интерес к Юго-Восточный Азии, который мы сейчас наблюдаем».

 

Больше Кипра, Италии и Испании

По сравнению с прошлым годом  увеличится перевозка на Кипр из Самары. Если летом 2010 полетная программа на Ларнаку была представлена двумя 10-дневными цепочками (консолидаторы рейсов «Natalie Tours» и «Библио-глобус»), то сегодня о своих планах на это направление сообщают не только эти игроки, но и «Pegas Touristik».

Программа полетов из Самары на Кипр последнего стартует с 26 мая («Оренбургские авиалинии», 1 раз в 10 дней) и на нее уже открыто раннее бронирование. Natalie пока определяется с ценами и днями вылетов, но уже сейчас известно, что в Ларнаку туроператор отправится на крыльях а/к «Авиаэнерго» с частотой 1 раз в неделю (по средам или субботам). 

Новость об увеличении «кипрской» перевозки и, в частности, инициативе Pegas Touristik , агенты воспринимают с чувством здорового скептицизма. «Если честно, я не смотрю на это направление с большим энтузиазмом. Все-таки Кипр — это не Турция, в которую можно отправлять бесконечное число туристов. У страны существует определенная специфика, кроме того ее нельзя отнести к категории дешевых. Вспоминая продажи прошлого года,  не могу сказать, что направление пользовалось бешеной популярностью. Сейчас сложно давать какие-либо прогнозы, нужно подождать новостей о других направлениях и конкретных цен», — констатирует Вера Бастракова.

Но скептично настроены не все агенты. Так, например, Наталья Завалищина считает, что Кипром могут интересоваться не только туристы: «У нас есть много клиентов, которым эта страна интересна в качестве делового пространства. Там они имеют какой-то бизнес или владеют недвижимостью. В прошлом году у нас возникали сложности с приобретением авиабилетов на Кипр. В новом сезоне, благодаря увеличению перевозки, эта проблема будет решена».

Примечательно, что о своих планах на это направление сообщил также и новый игрок на самарском рынке — уральский туроператор «Европорт»,  являющийся дочерней компанией «Уральских авиалиний». Несмотря на то, что это будет первый сезон оператора, как отмечают эксперты, его амбициозные планы могут повлиять на расстановку сил в Поволжье , в основном по Болгарии (подробнее о планах игрока).  Правда, есть планы и по Кипру. С выходом «Европорта» самарцы узнали, что вполне возможно, что с конца мая из Самары в Ларнаку будет летать регулярный рейс «Уральских авиалиний».

Задумывается о кипрском направлении и «Tez Tour», но, как считает Наталья Гуркова, руководитель компании в Самаре, сейчас не время для принятия поспешных решений: «Туристический рынок трясло и лихорадило весь прошедший сезон. Мне уже просто жаль агентства, которые во всех неприятных ситуациях оказываются самыми незащищенными. Поэтому сейчас нужно подходить к своим программам с невероятной ответственностью. Только после того, как будет проведена серьезная аналитика,  можно будет говорить о планах на такое специфичное направление как Кипр».
 

Полетная программа на Кипр на летний сезон 2011 гг.

 


 

 

В два раза больше станет и Испании. Если в прошлом году регион довольствовался двумя 10-дневными цепочками, то в этом сезоне свои рейсы уже заявили «Tez Tour», «Natalie Tours» и «Pegas Touristik». Результат — три цепочки в Барселону и одна на Майорку. Любопытно, что в новом сезоне «Tez Tour» ставит программы на крыльях национального испанского перевозчика — а/к SPANAIR. Как сообщает Наталья Гуркова, рейсы будут осуществляться на современных авиалайнерах, а прибывать туристы будут в терминал, предназначенный для европейских бортов.

Вспоминая о том, как Испания продавалась в прошлом сезоне, агенты прогнозируют неплохую загрузку бортов: «Спрос на направление действительно велик. По популярности Испания стоит на втором месте после массовой Турции, именно туда, как правило, отправляются за пляжным отдыхом те, кто уже освоил турецкие побережья», — комментирует Михаил Лалаян, исполнительный директор «Авиком», — «Но и здесь существует реальная возможность перегрузить направление. Хочется верить, что в новом сезоне избыток предложений не приведет к демпингу».

Но верят в это немногие. Так, например, Наталья Завалищина сообщает: «Двухкратное увеличение перевозки в Испанию — это явный перебор. Объемов прошлого года было вполне достаточно. Так что ждем демпинга и горения, которое, несмотря на хороший спрос, отмечалось уже и в прошлом сезоне».

 

Полетная программа в Испанию на летний сезон 2011 гг.


Что касается Италии, то здесь в планах увеличить объемы перевозки у «PAC GROUP». В этом году туроператор меняет Форли, куда рейсы ставились три года подряд, на Римини, а также на Сицилию, являющуюся для оператора главной новинкой сезона. Не менее интересной новинкой явлется этот рейс и для Самары, откуда прямые чартерные рейсы в этом направлении будут осуществляться впервые. О своей итальянской программе сообщает «Natalie Tours»:  в этом году компания тоже планирует свой чартерный рейс в Римини. Похоже, у обоих игроков были мысли объединиться, но пока каждый из них заявляет отдельные программы.
 

 Полетная программа в Италию на летний сезон 2011 гг.


Готовь Турцию зимой

Большинство туроператоров не только поторопились озвучить летние программы по Турции, но и открыли уже раннее бронирование. С начала мая в Анталию стартуют чартерные цепочки от «Coral Trave»l (а/к «Red Wings», 5 раз в неделю), «Natalie Tours» (а/к  «Московия» по 2, 5 и 7), «Anex Tour» («UTair» по 2, 4 и 6). Раньше всех, с 27 февраля стартует программа «Pegas Touristik» («Оренбургские авиалинии», 1 раз в 10 дней, Boeing 737-800, 189 кресел), далее с 27 апреля туроператор заявляет практически ежедневные рейсы в Анталию (кроме вылетов 2,4, 5, 12, 14 и 15 мая), а с 16 мая и увеличивает борт — с этой даты полеты будут осуществляться ежедневно на ИЛ-86 (337 кресел).  Сразу два «анталийских» рейса в мае ставит «Tez Tour»: на крыльях «Sky Express» и «Kavminvody Avia», по 3 вылета в неделю. С июня на направлении останется только «Sky Express», которой туроператор доверит ежедневную отправку туристов в Анталию.

Что касается Даламана, то на этом направлении сократится количество перевозки. В прошлом году рейсы туда осуществлялись ежедневно (а/к «Оренбургские авиалинии»), а в этом планируется только 3 вылета в месяц. В качестве консолидатора рейса снова выступит «Pegas Touristik».

Стоит отметить, что туроператоры опасаются летнего овербукинга и значительного повышения цен на турецком направлении. Ведь туда, как мы писали ранее, должен будет уйти основной поток несостоявшихся «египтян». Но агенты не торопятся соглашаться с этими прогнозами: «О повышении цен на Турцию у нас говорят каждый год. Но в итоге операторы ставят кучу чартеров, и все возвращается на круги своя — массовому горению, которым уже избалованы самарские туристы. Что же касается овербукинга, не думаю, что будет происходить что-то катастрофичное. Турист, которому нужно «все включено и подешевле», вряд ли будет настаивать на конкретном отеле. Скорее, он согласится поменять условия отдыха, чем заплатит больше. А те, кто предъявляют к своему отдыху более четкие требования и ждут выполнения всех условий, это, как правило, опытные туристы, которые уже «наелись» Турции и больше интересуются другими пляжными направлениями — той же Испанией или Грецией, на которую в прошлом году, кстати, были очень низкие цены», — комментирует Павел Ермолаев, руководитель компании «Пангея». Об избалованности самарских туристов рассказывает и Вера Бастракова: «К сожалению, в нашем регионе Турция воспринимается как возможность «доступного» отдыха. Поэтому сколько бы ни говорили о повышении цен, возможном овербукинге и преимуществах раннего бронирования, туристы все равно будут ждать горения, понимая, что Турция от них никуда не денется. Посмотрим, изменится ли что-нибудь в новом сезоне…».
 

Полетная программа в Турцию на летний сезон 2011 гг.


Что в остальном?

О своих «греческих» планах сообщают «Pegas Touristik» и «Natalie Tours». Первый полностью повторяет свою прошлогоднюю программу: 10-дневние цепочки на Родос и Ираклион (а/к «Оренбургские авиалинии»), стартующие с конца мая. Не экспериментирует и «Natalie»: снова а/к «Авиаэнерго», Ираклион, еженедельные рейсы. Среди агентов направление пользуется хорошей, но довольно противоречивой репутацией. «Последние два года в Греции наблюдается странная тенденция к «перебеганию» отелей из одной цепочки в другую. От этого страдает качество обслуживания и общее состояние номерного фонда. Получается, что некие проблемы внутри страны — кризис, в первую очередь — не лучшим образом сказываются на ее туристическом имидже. Наблюдается сильная градация цен: или очень дорого и при это качественно, или очень дешево, но на низком уровне. Поэтому часто бывает, что с туристом мы начинаем обсуждать Грецию, а в итоге все равно едем в Турцию», — отмечает Нина Завалищина. Некоторые же агенты вообще считают, что рынок «наелся» островами и скучает по континентальной Греции: «Так и пляжи интереснее, и экскурсионка», — отмечает Михаил Лалаян. Однако пока среди предложений операторов из Самары — лишь острова.
 

Полетная программа в Грецию на летний сезон 2011 гг.


Уже открыто раннее бронирование в Тунис: туда в этом году снова отправится «Pegas Touristik», но на этот раз вместо 10-дневной цепочки нас ожидают вылеты 2 раза в неделю.
 

Полетная программа в Тунис на летний сезон 2011 гг.


Появилась информация и о болгарском направлении. На протяжении многих лет свои программы по Болгарии регулярно предлагал самарским агентам туроператор «Самараинтур». В этом сезоне, несмотря на то, что компания лишилась крупного партнера по болгарскому рейсу в лице «Capital Tour», в «Самареинтур» настроены оптимистично: «Наша полетная программа в Болгарию стартовала 8 лет назад. За это время успел сложиться спрос, появились возвратные туристы. Мы поднимали рейсы самостоятельно в течение пяти лет, поэтому  никаких переживаний по поводу отсутствия «Capitala» быть не может. Тем более, что уход «Capitala» в середине ноября, не сломал наших планов и по выполнению зимней программы Самара-Пловдив», — сообщает Вера Бастракова.

Примечательно, что в этом году в Самаре появится и еще один игрок — туроператор «Европорт», которого мы уже упоминали выше. А авиакомпания «Уральские авиалинии» уже заявила регулярный рейс в Варну по пятницам с 3 июня, на котором у оператора значительный блок мест.  

Полетная программа в Болгарию на летний сезон 2011 гг.


Таков первый обзор туристических планов на грядущий сезон. Информация о полетных программах обновляется практически каждый день, поэтому Turprofi.ru, по мере уточнения полетных планов туроператоров, подробно рассмотрит большинство заявленных на лето направлений.
 

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Авиакомпания Red Sea Airlines планирует запустить рейсы в четыре новых города

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Туроператоры наращивают перевозку в Египет: в этом году на направлении, спрос на которое и так растет, ожидается дополнительное увеличение турпотока из-за конфликта на Ближнем Востоке. Как рассказала Profi.Travel представитель авиакомпании Red Sea Airlines, отвечающая за продажи, маркетинг и развитие бизнеса Галина Горелова, перевозчик в ближайшее время увеличит количество самолетов и расширит географию полетов в Россию еще на четыре города.

«Мы сейчас ждем поставку пятого самолета и надеемся, что он начнет летать в Россию. Базироваться борт будет в Шарм-эль-Шейхе, соответственно, полетная программа расширится по этому направлению», — рассказала представитель перевозчика.

Конкретных городов она не назвала, но уточнила, что речь не о регионах Сибири, так как в парке авиакомпании самолеты Boeing 737-800, которые без дозаправки не долетят до Новосибирска, Красноярска. Соответственно, рассматриваются города европейской части России.

Сейчас авиакомпания летает из Хургады и Шарм-эль-Шейха в Москву, Екатеринбург и Санкт-Петербург, полеты в который начались 2 марта. В апреле добавятся рейсы в Краснодар.

В туроператорских компаниях планы по расширению географии полетов подтвердили.

«В предстоящем сезоне мы работаем с Red Sea Airlines на условиях жестких блоков из Москвы, Краснодара и Екатеринбурга, причем из Екатеринбурга с апреля объем частот удваивается, а из Краснодара уже зимой полетел чартерный рейс целиком сформированный под наши туры. Еще одно направление обсуждается, но пока окончательного решения нет. Есть несколько вариантов», — рассказали в компании Space Travel.

В Coral Travel отметили, что планируют летать на Red Sea Airlines из Санкт-Петербурга: по два раза в неделю в Шарм-эль-Шейх и в Хургаду. Программа из Москвы продолжается на оба курорта по четыре и два раза в неделю соответственно. Однако, про перспективу вылетов из других городов в компании не сообщили.

«Мы смотрим несколько направлений сейчас, где наибольшая потребительская емкость, — отметила гендиректор One Click Travel Анара Уралова. — Пока не могу сказать, какие варианты мы рассматриваем, но, в любом случае, два новых российских города планируем включить в сеть полетов на Red Sea Airlines».

Она подчеркнула, что из-за конфликта на Ближнем Востоке часть клиентов переориентируются на Египет. Страна привлекает климатом — высокие температуры там легче переносятся, чем на курортах, где воздух более влажный, — есть хорошие видовые «пятерки», в том числе и с турецким менеджментом. Кроме того, цены в Египте ниже, чем на других направлениях. «Египетские отели работают круглый год, в отличие турецких, соответственно, у них другая модель ценообразования, им не нужно пытаться за полгода получить максимальную прибыль, чтобы существовать в остальные месяцы, поэтому и цены ниже», — подчеркнула эксперт.

Анара Уралова считает, что в августе в Египте можно даже ожидать дефицита мест в отелях. «Это было и в прошлом году, поэтому в этом — мы подготовились, провели работу над ошибками, взяли дополнительные блоки мест в тех отелях, которые особенно хорошо продавались», — рассказала она. Таким образом, ее словам, туристам не стоит рассчитывать на горящие туры. «Нужно сейчас уже бронировать, не ждать последнего момента», — подчеркнула руководитель туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме