Греция из Самары: новые курорты, новые игроки

В летнем сезоне-2011 Греция вырастет не только в объеме перевозки, но и в ассортименте направлений. После длительного перерыва возобновляется программа в Салоники, стартуют чартеры на пока малоизвестный самарцам остров Кос, а в регион приходит новый сильный игрок… Об этом и многом другом — в материале TurProfi.ru...

В летнем сезоне-2011 Греция вырастет не только в объеме перевозки, но и в ассортименте направлений. После длительного перерыва возобновляется программа в Салоники, стартуют чартеры на пока малоизвестный самарцам остров Кос, а в регион приходит новый сильный игрок… Об этом и многом другом — в материале TurProfi.ru.

 


С кем летим, куда летим?

По сравнению с прошлым годом греческая программа претерпела значительные изменения. Причем не столько количественные, сколько качественные. Так, наконец-то, возобновятся полеты в Салоники — северную столицу страны. В прошлом сезоне выполнить программу помешало посткризисное состояние Греции: забастовки и демонстрации отпугнули туристов, спрос на материковые курорты упал, и чартерную цепочку на бортах авиакомпании «Авиаэнерго»  туроператору «Музенидис Тревел» пришлось снять.

В этом году программа в Салоники возобновляется, причем в еженедельном режиме — по воскресеньям на крыльях «Уральских авиалиний». Блоки мест у туроператоров «Европорт», «Музенедис Тревел» и «Самараинтур». Все они оценивают перспективы материковой Греции очень высоко.

По словам Марины Пресняковой, руководителя «Музенидис Тревел» в Самаре, программа позволяет формировать турпакеты на любой вкус: «В этом году у нас богатая программа по античной Греции, есть и шоп-туры, и паломнические маршруты, и пляжный отдых различной звездности и продолжительности». Оптимистично настроен и «Европорт» — главный дебютант сезона: «Надеемся, что в этом году компания укрепит свои позиции на греческом направлении, и оно станет для нас одним из ведущих», — комментирует Наталья Видеркер, директор «Европорт» в Самаре.

Что касается островной части, то здесь по количеству кресел лидирует PEGAS Touristik. Он полностью копирует свою прошлогоднюю программу: Крит и Родос, по 3 раза в месяц каждый. Как сообщили в самарском офисе Pegas Touristik, прошлое лето оператор отлетал успешно, борта загружались стабильно. Увеличивать перевозку не стали — по мнению туроператора, заявленных объемов вполне достаточно, чтобы удовлетворить имеющийся в регионе спрос.

Кстати, в летнем сезоне-2010 из Самары летала еще одна чартерная цепочка на Крит — авиакомпании «Авиаэнерго», 3 раза в месяц — основными блочниками были Tez Tour и Natalie Tours. В этом году программа не повторится, но откажутся ли эти игроки от Греции совсем, возьмут блоки мест на уже заявленных рейсах или решатся на собственные чартеры — пока неизвестно...

Кроме того, в новом сезоне самарцы смогут открыть для себя еще одну жемчужину Эгейского моря — остров Кос. А заодно и познакомиться с новым игроком, пришедшим в наш регион — туроператором «Лабиринт». Освоение самарского туррынка он начинает с собственной 14-дневной цепочки на Кос и блоков мест на рейсах PEGAS’а.

«В Самаре мы открываем сервис-офис, в задачи которого входит продвижение нашего продукта в регионе», — рассказал TurProfi.ru директор по туризму компании «Лабиринт» Константин Горин.

 

Прогнозы: «горящие» туры или наплыв массовых туристов?

Все собеседники TurProfi.ru отметили, что в прошлом году охотников за СПО ждало разочарование: борта заполнялись вовремя и необходимости в «распродажах» не возникало. Марина Рамазанова, директор сети ТА «BlueSky» в Самаре, считает, что причиной этому – сбалансированная перевозка: «Предложение полностью удовлетворяло спрос, наличествующий в регионе. Я не припоминаю, чтобы туры в Грецию расходились по бросовым ценам...»

Тем не менее, в новом сезоне объем перевозки из Самары в Грецию увеличивается примерно с 1600 до 2100 кресел в месяц. В связи с этим возникает логичный вопрос — а вырастет ли в соответствии с новым объемом спрос? Ведь пока, как отмечают эксперты, ажиотажа вокруг раннего бронирования не наблюдается.

Большинство экспертов, с которыми общался TurProfi.ru, сходятся во мнении, что Грецию в Поволжье еще не распробовали. «В основном, страной интересуются возвратные туристы, которые собираются ехать туда в 5-6 раз и ни на что другое Грецию менять не собираются. Новинка сезона — остров Кос — как раз придется им по душе. Остальных же, уверена, придется заинтересовывать», — считает Юлия Капотова, директор ТА «Новый горизонт».

Основным спросом сегодня пользуются острова. «Причина в том, что их уже активно прорекламировали туроператоры. В прошлом году было много интересных предложений и на Крит, и на Родос. А вот материковая Греция, к сожалению, пока не так раскручена», — отмечает Марина Рамазанова. Расширение ассортимента греческих программ из Самары, по ее мнению, пойдет на пользу направлению — сегодня же оно находится на 4-5 месте в списке стран, где самарцы предпочитают отдыхать летом.

«Грецией интересуются, но бронировать не спешат — присматриваются», — отмечает Иван Королев, руководитель компании «Росс Тур» в Самаре. — Мы оформили несколько туристов по early booking — были, к слову, весьма выгодные тарифы. Но потом турецко-египетский ажиотаж перебил спрос на другие направления. Началась интенсивная реклама в СМИ, посыпались интересные предложения, и народ бросился массово бронироваться сначала на Турцию, пригрозившую овербукингом, а потом и на «обновленный» Египет». Но, по словам Ивана, есть определенные клиенты, которые год за годом хранят верность греческому направлению: их не смущает разница в несколько сотен евро за отдых, многих привлекает хорошая экскурсионная программа в материковой Греции.

 

Кто поедет в Грецию?

Судя по тому, как активно греческие отели внедряют систему AI, можно предположить, что Греция мечтает стать центром притяжения для массового туризма. «В последнее время все чаще попадаются интересные турпакеты с полной комплектацией — от all до ultra, особенно это касается туров на острова. Искушенных грекоманов, конечно, этим не удивишь — они ценят Грецию за другое. Их больше радуют Салоники, открывшиеся из Самары. А вот те, кто избалован турецким гостеприимством, мгновенно реагируют на такие предложения, особенно, когда видят вполне доступные цены», — рассказывает Анна Котова, ведущий менеджер сети агентств пляжного отдыха «Well» (Тольятти). — Таким образом, Греция может стать хорошей альтернативой приевшейся кому-то Турции, предлагая качественный европейский сервис практически за те же деньги».

Иначе считает Марина Рамазанова. По ее мнению, если Греция и станет альтернативой Турции, то точно не в ближайшее время: «Турки очень долго шли к тому, чтобы завоевать имидж  страны для доступного семейного отдыха, где за небольшие деньги можно получить весь комплекс развлечений. Свой авторитет они нарабатывали годами. Поэтому Греции придется приложить невероятные усилия, чтобы потеснить их в этой нише».

Дело в том, отмечают эксперты, что сила привычек и стереотипов в туристах Поволжья невероятно сильна. По этому поводу делится интересным наблюдением Анна Котова: «Сейчас мы активно рекламируем Грецию, размещаем выгодные предложения и в Интернете, и в СМИ. Туристы, заинтересованные ценами и программами, спрашивают, интересуются, удивляются. А потом, в подавляющем большинстве случаев, все равно бронируют Турцию — она привычнее и пока все равно дешевле».

Чтобы не быть голословными, сравним цены. Недельный отдых в Турции на середину июля в отеле 4*, AI на двоих обойдется в сумму от 32 000 рублей. Греция при тех же условиях — в 45 000 рублей.

 

Так стоит ли ждать снижения цен?

Агенты не торопятся предсказывать «горящие» туры: все-таки перевозка увеличилась только на 30% (для сравнения, Испания выросла почти в три раза) и спрос на Грецию достаточно стабилен, в основном благодаря возвратным туристам.

Но есть и те, кто уверен — направление будет «гореть». Так Иван Королев считает, что серьезного снижения цен на некоторые даты не миновать хотя бы потому, что Греции придется конкурировать с другими направлениями, где в новом сезоне наблюдается существенный избыток перевозки. Некоторые эксперты предполагают, что снижению цен поспособствует и то, что нишевым операторам и новичкам рынка, придется учитывать мощности массовых игроков.

Но, возможно, наличие «горящих» туров сыграет Греции только на руку, так как позволит наконец-то заинтересовать более широкую категорию туристов: «Греция мечтает привлечь массовых «пляжников», которые уже несколько раз побывали в безвизовых странах и хотят чего-то нового. А такие туристы едут куда? В основном туда, где дешевле. Будет дешевая Турция — поедут в Турцию, будет Тунис — поедут в Тунис. Подешевеет Греция — заинтересуются Грецией. А потом распробуют страну, оценят ее уникальное природное и культурное богатство, и не захотят менять ее ни на что другое».

Как будут развиваться события на греческом направлении — пока можно только предполагать. Мы обещаем внимательно следить за ситуацией и рассказывать обо всех интересных изменениях.
 

 

Наводнение в Дагестане: что происходит с туристами

Бронирования на апрель и май остановились

Наводнение в Дагестане: что происходит с туристами

В Дагестане продолжаются ливни, а некоторые дома в горных районах, по сообщениям СМИ, даже засыпало снегом. В конце марта и начале апреля прошли уже две волны паводков, наводнение стало крупнейшим за 100 с лишним лет. 11 апреля, по данным синоптиков, ожидается третья. Туристы сейчас в регионе есть и пока, по словам туроператоров, жалоб от них не поступало. Некоторые экскурсии проводятся, некоторые — заменяются. Однако, бронирования экскурсионных туров на весну остановились. Около 50% заявок — аннулированы.

Из-за наводнений 6 человек погибли, более 15 тыс. пострадали, подтоплено более 2000 домов. Более 6,2 тыс. человек эвакуированы из пострадавших районов. Региональный режим ЧС планируется повысить до федерального.

Как сообщали в минтуризма Дагестана, наиболее ощутимо стихия проявила себя в отдельных районах Махачкалы, а также в Дербентском, Хасавюртовском и Кайтагском районах. При этом, туристская отрасль Дагестана работает в обычном режиме. «Наши основные направления, объекты показа, гостиницы и туристская инфраструктура открыты и готовы принимать гостей», — уточнили в минтуризма.

«На прошлой неделе в Дагестан от нас заехали 30 человек. На этой неделе — поменьше. На маршрутах сейчас находятся около 15 наших туристов, — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Никаких жалоб от них не было. Аэропорт работает, то есть те, кто, например, уже находится в Дагестане и решит досрочно вернуться, может это сделать. Но среди наших клиентов таких нет. Отели работают, экскурсионные программы реализуются примерно на 70-80%. Вчера я разговаривал с партнерами, знаковые достопримечательности, например, дербентская крепость Нарын-Кала не пострадала, да и Дербент выглядит неплохо. Какие-то экскурсии заменяем, какие-то — отменяем. Но, в целом, те туристы, которые уже приехали, все равно получат впечатление о Дагестане».

Эксперт напомнил, что турпоток в Дагестан состоит из двух примерно равных частей. Это пляжные туристы и те, кто едет на экскурсии. За пляжным отдыхом в Дагестан отправляются преимущественно гости из республик Северного Кавказа, Ростовской области. На экскурсии — жители городов-миллионников из центральной части России.

Бронирования пляжных туров сейчас просто на паузе, туристы смотрят, как будут развиваться события. Времени много, сезон для такого отдыха начинается летом.

Новых бронирований экскурсионных туров на вторую половину апреля, на майские праздники — нет. Примерно, 50% тех, кто планировал отправиться в Дагестан в апреле-начале мая аннулировали туры. Ближайшая бронь на этой неделе была сделана на 14 июня.

«Туристы, видимо, разумно полагают, да и мы так считаем, что Дагестану нужна пауза, необходимо заниматься хозяйством, а не туризмом. Но при этом бронирования на лето идут примерно в прежнем объеме. Туристы верят, что к июню ситуация нормализуется, и я с ними согласен», — сказал Сергей Ромашкин.

По словам заместителя гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгении Кизей, аннуляций летних туров в Дагестан на данный момент нет. «Туристы понимают, что инфраструктура, дороги будут восстановлены, так как времени до начала сезона еще много. Мы на связи с нашими партнерами, их отельная база не пострадала. Там, где расположены гостиницы, а это преимущественно прибрежная полоса, все спокойно, — рассказала эксперт. — Сейчас наших клиентов в Дагестане нет, но есть несколько туров на конец апреля. Мы на связи с нашими партнерами и туристами, мониторим ситуацию».

При этом Евгения Кизей отметила, что, в целом, спрос на Дагестан в компании снизился примерно на 25%, но спад начался еще в январе. Эксперт объяснила это тем, что в прошлом году часть туристов переориентировались на Дагестан из-за экологической катастрофы в Анапе. В этом же году они решили вернуться на Черноморское побережье.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперты прогнозируют проблемы с летними чартерными программами

РСТ готов обратиться с Минэк с просьбой снова отложить уплату взносов в ФПО

Эксперты прогнозируют проблемы с летними чартерными программами

С летними чартерными программами возникнут проблемы, если ситуация на Ближнем Востоке не стабилизируется, предупреждают участники рынка. Рост цен на авиационное топливо на фоне конфликта в Персидском заливе привел к увеличению топливных сборов по международным рейсам. В первую очередь, это касается чартеров, где билеты выписываются незадолго до вылета. Подорожание накладывается на необходимость возврата средств за туры на Ближний Восток. Эту ситуацию обсудили на внеочередном заседании комиссии Российского союза туриндустрии по авиаперевозкам, сообщает пресс-служба РСТ.

Перевозчики повышают сборы, в том числе по уже проданным турпакетам с чартерной перевозкой. В результате туроператоры вынуждены либо брать доплаты с туристов, либо покрывать дополнительные расходы самостоятельно. При этом отрасль уже понесла значительные убытки после обострения ситуации на Ближнем Востоке.

По словам вице-президента РСТ Дмитрия Горина, РСТ планирует проводить открытый диалог авиационных властей и туроператоров, агентов и авиакомпаний, в ходе которого можно решать возникающие вопросы, в частности, тех трат, которые несут туроператоры на фоне повышения цен на авиационное топливо в зарубежных аэропортах и новых топливных сборов. Он отметил, что доплаты по международным рейсам уже достигают 5000–15000 руб. за билет туда-обратно, что существенно увеличивает стоимость турпродукта.

Эксперты считают ситуацию форс-мажорной: ни участники рынка, ни туристы не могли заранее учитывать такие изменения. В отрасли обсуждается вариант разделения дополнительных расходов между авиакомпаниями и туроператорами.

Наибольшее влияние рост сборов оказывает на чартерные и групповые перевозки. Билеты на такие рейсы оформляются незадолго до вылета, и туроператоры получают счета уже с учетом обновленных тарифов. Это автоматически увеличивает стоимость туров.

Участники заседания подчеркнули, что туроператоры, вводя доплаты, действуют абсолютно обоснованно в рамках отраслевого закона. Они не должны брать на себя эти риски, уверены участники заседания.

Эксперты предупреждают: если ситуация не стабилизируется, проблемы возникнут с летними чартерными программами — перевозчики не смогут выполнить их по ранее согласованным ценам. В качестве одного из решений обсуждается возврат к практике топливного сбора, который фиксируется при выписке билета.

Дополнительную нагрузку создает и ситуация с фондами персональной ответственности (ФПО). Сейчас действует временная льгота по взносам, предоставленная правительством на три месяца, однако участники рынка говорят о необходимости ее продлении на летний сезон. В противном случае выплаты в фонды могут стать серьезной финансовой нагрузкой для туроператоров.

Кроме того, действующий механизм возвратов средств из ФПО распространяется только на туры с датами вылета до 31 марта, хотя фактически ограничения на поездки в страны Персидского залива сохраняются и сейчас. По мнению экспертов, эти условия также требуют пересмотра.

Как отметил глава экспертного совета РСТ Николай Литаренко, отрасль рассчитывает на поддержку регулятора. Российский союз туриндустрии готов обратиться в Министерство экономического развития Российской Федерации с предложениями по дополнительным мерам поддержки. В ближайшее время РСТ направит регулятору соответствующее письмо.

По оценке рынка, совокупные расходы турбизнеса на вывоз и компенсации туристов с Ближнего Востока уже составили не менее 7 млрд рублей, а текущая ситуация продолжает усиливать финансовую нагрузку на компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме