На «Ланту-Тур» подают в суд

В этом месяце пройдет целый ряд судебных заседаний, связанных с банкротством компании «Ланта-тур вояж», которая должна деньги не только своим клиентам, но и множеству туристических, а также банковских структур…

Турфирмы, банки и перевозчики подают в суд на «Ланту-тур», надеясь вернуть свои миллионы
В этом месяце пройдет целый ряд  судебных заседаний, связанных с банкротством компании «Ланта-тур вояж», которая должна деньги не только своим клиентам, но и множеству туристических и банковских структур.

 

Как сообщает компания «Ингосстрах», по состоянию на 28 апреля она выплатила страховое возмещение 3821 туристу «Ланта-тур вояж» по 1712 требованиям на общую сумму 63,7 млн рублей. «С учетом поступивших в «Ингосстрах» требований в соответствии с подтверждающими документами всего в Реестр требований для расчета пропорции включены 2 846 требований в отношении 6 412 туристов. Общая сумма ущерба — 197 728 165 руб. Таким образом, с учетом лимита ответственности ОСАО «Ингосстрах» по договору страхования 100 млн руб., пропорция составляет порядка 0,51», — пишет пресс-служба страховщика.

Однако далеко не всем туристам, пострадавшим от банкротства «Ланта-тур вояж», удастся получить хотя бы половину затраченных средств. В мае должно пройти восемь заседаний арбитражного суда по искам, в которых истцами выступают партнеры «Ланта-тур вояж», в том числе и туристические компании, авиакомпании, банки и др.
Так, на 10 мая назначено рассмотрение дела по иску ООО «Курьер Коррект Финанс», на 11 — по искам «ОМ Трэвел» и ОАО «Номос-Банк», на заседании 14 мая истцом выступит компания ООО «Глобус», 21 мая — ООО «Туроператор Ай Ти Эм групп-Центр», 22 мая — ООО «МиллениумВояж», 23 мая — ООО «ТК Столицы и Курорты», а 28 — ОАО «Авиакомпания «Сибирь».

Причем, как выясняется, в ряде случаев невыполнение операторов своих обязательств привело к тому, что туристы, которые не смогли отправиться в путешествие, также не могут рассчитывать и на компенсации от страховой компании.
«Мы заключили договор с «Ланта-тур вояж» в сентябре 2011 года и внесли депозиты за блоки мест на 8 рейсах в Гоа на рейсах «Трансаэро» в марте 2012 года. Кроме того, мы взяли по 10 кресел на рейсах с 29 января по 19 февраля — также в Гоа на «Трансаэро». Рейсы выполнены не были, общая сумма задолженности составляет 5,2 млн руб.
Но она увеличивается, так как туристы, которые не смогли вылететь в январе—феврале, подают на нас в суд, требуя возмещения материального и морального вреда, а также проезда до Москвы, если они живут в регионах», — рассказала нам Валентина Джурабаева, менеджер компании «ОМ-Трэвел».

Она также пояснила, что сначала оператор предложил подать документы в страховую компанию, но это оказалось ложной информацией, так как страховщик дает компенсации по турам, а не по авиабилетам. Всего без билетов осталось 148 человек. Авиабилеты на мартовские рейсы «ОМ-Трэвел» не продавал, так как стало известно, что они не состоятся.

Сумма претензий компании «Туроператор Ай Ти Эм групп-Центр» составляет 2,6 млн руб. «У нас с «Ланта-тур вояж» был контракт, который они не выполнили. Мы заказывали у них перевозку, оплачивая депозиты на полгода вперед», — рассказал нам Константин Мальков, директор компании «Ай Ти Эм групп-Центр». На вопрос, есть ли, по его мнению, шанс вернуть потраченные средства, он ответил, что это покажет суд. Вопрос о том, сможет ли «Ланта-тур» изыскать их, тоже станет окончательно понятным после решения суда.

«К сожалению, предсказать такие случаи очень трудно. Мы давно работали с «Лантой», и у нас не возникало никаких проблем», — добавила Валентина Джурабаева.

Наиболее же крупную сумму требует у ответчика «Номос-банк» — почти 80 млн руб. Но в данном случае речь идет о досрочном взыскании ранее выданного банком кредита в связи с неисполнением заемщиком обязательств.

Экскурсии по Байкалу могут подорожать

После смертельной экскурсии в Бурятии хотят ужесточить контроль за сферой туризма

Экскурсии по Байкалу могут подорожать

В Бурятии после смертельной экскурсии, когда на Байкале перевернулась аэролодка с туристами, планируют ужесточить контроль в сфере туризма. Об этом сообщил глава республики Алексей Цыденов в своем телеграм-канале. По последним данным, после ЧП накануне спасены 13 туристов, одна женщина госпитализирована с травмами, 5 человек погибли. По словам представителей туркомпаний, работающих на Байкале, ужесточение правил может привести к подорожанию экскурсий.

Жесткие меры и сокращение турпотока

«Примем самые жесткие меры по контролю за всеми видами услуг, которые оказывают туристам», — пообещал в своем телеграм-канале Алексей Цыденов. Он поручил своим заместителям обеспечить взаимодействие с правоохранительными и надзорными органами по проверке всех туристических объектов по вопросам организации безопасности, а также по линии организации туристических услуг — на соответствие всем законным требованиям.

«Мы крайне расстроены и сожалеем о случившемся! Конечно, нужно разобраться в ситуации, как допустили перегруз судна. Никогда компания, которая производит перевозку, даже на одного туриста больше не возьмет. Необходимо услышать официальную версию случившегося и потом делать выводы», — прокомментировала Profi.Travel случившееся генеральный директор компании «Жассо Тур» (Улан-Удэ) Светлана Цыбикдоржиева.

Она вспомнила и трагедию, которая произошла на Байкале зимой, когда под лед провалился УАЗ с туристами из Китая: погибли водитель и семь пассажиров, спастись удалось только одному человеку.

По словам эксперта, это 100% нарушение техники безопасности. «Мы тоже в это время были на Байкале с китайскими туристами, но мы работаем по договору с профессионалами легальными компаниями, которые идут на судах СВП по трассе, по официально утвержденному маршруту. Туристы ездят также на «уазиках», но тоже не отклоняясь от этого маршрута», — пояснила она.

По словам эксперта, из-за безответственности нелегально работающих предпринимателей негативные последствия могут затронуть и официальный бизнес, соблюдающий все правила безопасности. «Наши коллеги из Китая, из других городов России могут начать бояться продавать туры по Байкалу», — отметила она.

«Не перегнуть палку»

Светлана Цыбикдоржиева отметила, что опасения турбизнеса связаны еще и с тем, как изменятся правила и требования. Она не исключила, что ужесточения приведут к изменению стоимости экскурсий. «Новые правила точно появятся и они, конечно же, внесут в нашу деятельность осложнения и приведут удорожанию наших услуг. Безусловно, безопасность — на первом месте. Но важно тут не перегнуть палку и внести изменения, проконсультировавшись с компаниями», — сказала Светлана Цыбикдоржиева.

«Безопасность — это то, о чем мы должны заботиться в первую очередь. Но, к сожалению, меры контроля зачастую не решают существующих проблем, а только усложняют нашу работу. Внутренний туризм и так переживает не лучшие времена», — подтвердила генеральный директор туроператора «Байкал Норд» Эльвира Токарева.

Причины трагедий — попытка сэкономить

Эксперт рассказала, что подобные проблемы есть не только на Байкале. «Мы общаемся с туроператорами из других регионов, сейчас многие жалуются на падение спроса из-за роста цен. Когда были какие-то меры поддержки от государства, хотя бы в виде туристического кэшбэка, пусть и не в высокий сезон, туристы приезжали и в апреле, и в мае. Сейчас получается, что налоги выросли, цены на туры, соответственно, повысились, и многие люди уже не могут себе позволить путешествия даже внутри России. И вот эти проблемы с возможным перегрузом судна, когда берут больше людей на борт, чем позволяют правила безопасности, когда все делается неофициально — это попытки как-то сэкономить, оптимизировать свои доходы и расходы в условиях сложной экономической ситуации. Зачастую все упирается именно в финансовый вопрос», — подчеркнула глава туркомпании.

По ее словам, ужесточение требований может привести к увеличению нагрузки на легально работающие компании, при этом те, кто в серой зоне, будут по-прежнему игнорировать правила.

По мнению Эльвиры Токаревой, проблему нужно решать глобальнее: думать, как замотивировать туристов, чтобы они больше были заинтересованы путешествовать внутри страны, а туроператорам постараться создать более комфортные условия, в которых будет проще работать, официально соблюдая все правила, и при этом не уходить в убыток.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Падение турпотока в Абхазию сократилось с 30% до 6%

Спрос на направление стремительно восстанавливается

Падение турпотока в Абхазию сократилось с 30% до 6%

В начале года падение спроса на Абхазию достигало 30%, главная причина — необходимость детям до 14 лет оформлять загранпаспорт. После того, как новое правило было отменено, спрос начал выравниваться. На сегодня отставание от данных прошлого года составляет примерно 6%. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции, посвященной новому туристическому сезону в Абхазии.

Глава РСТ подчеркнул, что после того, как детям вновь стали доступны поездки по свидетельству о рождении, началось стремительное восстановление спроса на это направление. «Мы очень надеемся даже превзойти прошлогодние показатели по количеству туристов, но пока мы фиксируем некоторое отставание. Оно находится в районе 6%, но мы нагоняем», — отметил Илья Уманский.

Эксперт подчеркнул, что как и на Черноморское побережье России, так и в Абхазии самую большую долю всех туристов составляют семьи с детьми. Аудитория — очень значительная, но многие туристы просто не имеют на руках загранпаспортов, а дети российский паспорт еще в силу возраста получить не могут.

Рассказал Илья Уманский и о ценах в Абхазии. Так, средняя стоимость ночи в отелях Абхазии составляет 8 500 руб. за номер. Если говорить об отелях 4-5*, то это — от 15 тыс. руб. В «трешках» — около 8 тыс. руб. В объектах категории 2* и ниже — около 5-6 тыс. рублей. При этом, эксперт отметил, что в среднем отдых в Абхазии туристам обходится на 20-30% дешевле, чем на соседних российских курортах.

Напомним, на прошлой неделе эксперты сообщали Profi.Travel, что отмена обязательного наличия загранпаспорта для въезда в Абхазию детей до 14 лет пока не восстановила спрос на направление — падение по сравнению с прошлогодними бронями все еще составляла 10%. Также туроператоры рассказывали, что цены на отдых в Абхазии выросли в среднем на 10–15% по сравнению с прошлогодними. Тем не менее, эксперты не исключали, что ситуация со спросом изменится, когда информация об отмене ограничений получит более широкое распространение.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме