Дайджест Ульяновска, Саратова и Оренбурга – как идут продажи?

В регионах, соседствующих с Самарой, туристическая жизнь летом заметно оживляется, но все-таки не удивляет сенсационными новостями. С начала сезона – ни одного скандала или громкого ЧП. Зато местные турпрофи отмечают неплохой уровень продаж, и признаются, что в этом году туристы с радостью реагируют на новинки, которые предлагают им туроператоры…

В регионах, соседствующих с Самарой, туристическая жизнь летом заметно оживляется, но все-таки не удивляет сенсационными новостями. С начала сезона – ни одного скандала или громкого ЧП. Зато местные турпрофи отмечают неплохой уровень продаж, и признаются, что в этом году туристы с радостью реагируют на новинки, которые предлагают им туроператоры…

 


В Саратове: пробуют новые направления

 

Именно здесь произошли наиболее заметные перемены, впрочем, все они — довольно-таки приятные и ожидаемые. Так еще в феврале мы рассказывали о том, что в регионе открылось собственное представительство Mouzenidis Travel, и о планах туроператора на лето. Напомним, он привел в регион иностранного перевозчика — греческую авиакомпанию Astra Airlines. «Скажу честно, мы до последнего не верили, что Саратовский аэропорт примет «иностранцев», ведь здесь все рейсы выполняются на местных авиалиниях и бортах ЯК-42, появление греческой компании, безусловно, стало сюрпризом», — признается Елена Мунчак, заместитель директора ТА «Вивальди-Тур».

Первый вылет в Салоники состоялся уже в конце мая и рынок, похоже, благосклонно принял новинку. «Мы довольны первыми продажами. Интерес со стороны саратовских туристов позволяет нам строить самые благоприятные прогнозы», — сообщает Юлия Карлова, руководитель представительства Mouzenidis Travel в Саратове. Однако, следует помнить, что на пути из Саратова в Грецию запланирована техническая посадка в румынском городе Констанция. Которая для туристов, впрочем, проходит практически незаметно: пассажирам не нужно выходить из самолета и потом заново проходить регистрацию - дозаправка занимает всего лишь 20 минут.

И все-таки Грецию с прямым вылетом из Саратова сложно назвать абсолютной новинкой: в минувшем сезоне в Салоники уже летал туроператор «Лабиринт». А вот направление, которое действительно предлагается здесь впервые — это Хорватия. Десятидневная чартерная цепочка стартует 20 июня, вылеты в Пулу будут осуществляться по средам и субботам. Консолидирует программу «Черри Тур»: новая компания с хорошо знакомыми именами. В списке руководителей — Дмитрий Черепов, известный по работе с НТК «Интурист» и Capital Tour. «Хорватия сегодня находится на пике популярности, кроме того, это последний год, когда россиянам для отдыха там не требуется виза», — напоминает эксперт.

Правда, и здесь не обойдется без дополнительных посадок: туристов будут «добирать» в Ростове-на-Дону. «Следует понимать, такие шаги предпринимаются из соображений рентабельности. Целый ЯК для Саратова — это много, на регион мы оставляем около 30 кресел — не больше», — комментирует Дмитрий Черепов, генеральный директор «Черри Тур». Впрочем, саратовские турпрофи признаются: сами по себе дополнительные посадки — это не критично. «Главное, чтобы о них предупреждали заблаговременно, потому что клиенты очень не любят такие сюрпризы», — считает Елена Мунчак. В минувшем сезоне, по ее воспоминаниям, не все туроператоры раскрывали детали перелета, и это вызывало негативную реакцию у туристов.

 

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота/Дни вылета Туроператоры
Пула «Саратовские авиалинии» ЯК-42Д 1 раз в 11 дней «Черри Тур»
Салоники Astra Airlines BAe 146-300 1 раз в 10 дней Mouzenidis Travel
Анталия «Саратовские авиалинии» ЯК-42Д Через день Pegas Touristik

 

Примерные цены на туры с вылетом из Саратова (конец июня):
Турция:
5 ночей, Анталия, AI, 4* - от 30 000 на двоих
Греция: 10 ночей, Салоники, BB, 3* - от 35 000 на двоих
Хорватия: 10 ночей, Пула, без питания, 3* - от 45 000 на двоих


А какие новости приходят из Саратова по поводу Турции? Которая долгое время была единственным направлением, предлагавшимся в регионе? «Спрос стабилен, борта закрываются хорошо, несмотря на то, что цены по сравнению с прошлым годом выросли», — рассказывает Артур Нежданов, руководитель Pegas Touristik в Волгограде. — Конкуренции со стороны Греции и Хорватии - не ощущается, в первую очередь, потому, что объемы этих программ не сопоставимы с турецкими».

С этой точкой зрения соглашается и Дмитрий Анпилогов, директор ТК «Лагуна Тур»: «Саратовский рынок, безусловно, готов к новым направлениям, и неплохо на них реагирует. Но делать прогнозы по поводу новинок сложно: нельзя исключать возможные корректировки и отмены рейсов. А вот Турция, я уверен, будет стабильна все лето».

Кстати, на туристическом рынке Саратова произошло еще одно событие, о котором стоит рассказать. С любопытной инициативой здесь выступило Министерство молодежной политики, спорта и туризма. Чиновники открыли «горячую линию» для туристов, которых хотят сообщить о недобросовесных турфирмах или получить рекомендации по выбору турагентства. Последний пункт, естественно, вызвал подозрения: а не начнет ли новая служба рекламировать одни агентства в ущерб остальным? Представившись туристом, корреспондент TurProfi.ru пообщался с сотрудником «горячей линии». «Мы не даем рекомендации по конкретным турфирмам, так как не занимаемся рекламой. Но готовы отправить вам на почту общую информацию о том, на что следует обратить внимание при выборе агентства и туроператора. Если возникнут проблемы, звоните - поможем разобраться в конфликтной ситуации», - пообещали в колл-центре. Станет ли новый государственный сервис реальной «палочкой-выручалочкой» в случае, к примеру, очередного банкротства или серьезной задержки рейса? Будем наблюдать.

 
В Оренбурге: остались без Испании

 

Еще до начала сезона попала под сокращение полетная программа в Оренбурге: отменил рейсы в Испанию Pegas Touristik, оставив в регионе только Турцию и летний Египет. Этот шаг, следует отметить, вызывал недоумение турагентов: «В прошлом году направление пользовалось спросом, в этом продажи, конечно, стартовали не так активно, но уже сейчас Испанию у нас спрашивают постоянно. Приходится переориентировать туристов на Самару, Уфу или Москву», — рассказывает Ольга Тубольцева, ведущий менеджер ТК «Центральное турагентство».

Тем не менее, указанные корректировки Pegas Touristik считает обоснованными: «Программу в Барселону мы анонсировали еще в феврале, но уже на майских праздниках было принято решение от нее отказаться: борта загружались недостаточно хорошо, даже несмотря на то, что мы делили их пополам с Омском. Очевидно, к Испании наши регионы оказались не готовы, а ставить рейсы, не учитывая показатели рентабельности — это, как минимум, недальновидно», — подчеркивает Дмитрий Велькин, директор Pegas Touristik в Оренбурге. Зато продажами по Турции и Египту туроператор доволен: «Анталия загружается неплохо, с Шарм-эль-Шейхом мы тоже не ошиблись — полеты туда осуществляются круглогодично. К слову этот курорт традиционно пользуется у оренбуржцев большей популярностью, чем более дешевая и массовая Хургада».

 

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота/Дни вылета Туроператоры
Анталия «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800 ежедневно Pegas Touristik
Шарм-эль-Шейх «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800 1 раз в 10-11 дней Pegas Touristik
Салоники «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-500 ……7 Mouzenidis Travel
Тель-Авив «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-500 С 22 апреля
……7
Под запрос, индивидуальные туры
Дюссельдорф «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800 С 18 мая
….5..
Под запрос, индивидуальные туры

 

Примерные цены на туры с вылетом из Саратова (конец июня):
Турция: 6 ночей, Анталия, AI, 4* - от 35 000 на двоих
Египет: 12 ночей, Шарм-эль-Шейх, AI, 4* - от 45 000 на двоих
Греция: 7 ночей, Салоники, BB, 4*  - от 45 000 на двоих


Что касается остальных рейсов, то здесь перемен и новостей пока не предвидится. «Греция неплохо конкурирует с Турцией по ценам и уровню сервиса, что, конечно, позволяет предлагать ее тем, кто уже пресытился отдыхом на Анталийском побережье», — делится наблюдениями Ирина Гималдинова, управляющий директор ТК «КруизЦентр». К слову, весенние чартеры этой компании в Чехию и ОАЭ, по словам руководителя, оказались «к месту и ко времени». Но расширять программы, продлевая их на летний период, нет необходимости. «Сейчас можно прекрасно продавать то, что уже заявлено в регионе, и готовиться к собственным разовым вылетам на новогодние праздники», — сообщает эксперт.


В Ульяновске: смотрят в сторону Самары

 

Регион, который совсем не избалован ассортиментом направлений: летом здесь предлагается только Турция. В этом году свои программы с вылетом из Ульяновска заявляли сразу два туроператора — Pegas Touristik и Coral Travel, но в итоге места хватило только первому. Причем, по сравнению с прошлым годом Pegas Touristik значительно увеличил количество вылетов — до шести-семи раз в месяц вместо прошлогодних трех. «Ульяновск — динамично развивающийся регион, в Анталию мы летаем здесь не первый год, и можем отметить, что спрос на направление только растет», — высказывается Юлия Бурцева, менеджер по региональному развитию Pegas Touristik в Самаре.

 

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота/Дни вылета Туроператоры
Анталия «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-400 1 раз в 6-7 дней Pegas Touristik
Анталия «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-400   Pegas Touristik

 

Примерные цены на туры с вылетом из Саратова (конец июня):
Турция:
6 ночей, Анталия, AI, 4* - от 35 000 на двоих


Впрочем, какая-то часть ульяновских агентств все равно предпочитает бронироваться через Самару, где у того же туроператора представлено гораздо больше вариантов по длительности отдыха. Кроме того, как отмечает Татьяна Ненадович, директор по продажам ТК «Волга Тур», цена турпакета с вылетом из Ульяновска может быть выше чем у соседей на 5-10 тысяч рублей. Учитывая, что такси до аэропорта Курумоч стоит в районе 3 000 рублей, туристы нередко задумываются над альтернативными вариантами. Впрочем, в большинстве случаев выбирать не приходится, ведь все остальные направления есть только у соседей — в Самаре или Казани.

TurProfi.ru продолжит следить за туристическими новостями Оренбурга, Саратова и Ульяновска, если у вас есть информация, которой вы хотите поделиться с нами — пишите в комментариях или на samara@turprofi.ru. Узнать актуальное авиарасписание в своих регионах всегда можно в разделе «Справочники», а цены удобно «мониторить» через специальный «Поиск туров» на нашем сайте.

 

 

 

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Какие меры поддержки в разработке?

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Турбизнесу Крыма банки разрешили возвращать деньги частным лицам за отмененные бронирования без банковской комиссии, рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов 6 июля. По его словам, речь может идти о достаточно крупных суммах. Другие эксперты информацию подтвердили, сообщив, что обсуждают и иные меры поддержки.

«По некоторым расчетам, сумма возвратов за предварительно оплаченные путевок в Крым может составить более 30 млрд руб. Средний размер комиссии — 1,5%», — пояснил Андрей Пылов.

По его словам, учитывая и другие убытки отрасли, отмена комиссий — это самое малое, что могло быть сделано. «Сейчас до сих пор нет решения вопрос откуда взять деньги на эти возвраты. Средства были потрачены на запуск объектов. Продажи в начале года шли хорошо, в некоторых отелях возвращать нужно до 90% забронированного», — пояснил эксперт. Ситуация в Крыму хуже, чем в прошлом году в Анапе, так как продажи этого курорта в прошлом году остановились весной, многие отели решили просто не открываться и, соответственно, не тратились на подготовку к сезону.

«Нужно либо переносить сроки возвратов, либо найти источники этих средств. Наши чиновники пока этот вопрос не решили. Туристы требуют деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей. Там указаны конкретные сроки (10 календарных дней — прим. ред.), но уложиться в них никто не может», — сказал Андрей Пылов. По его словам, может возникнуть недовольство, клиенты будут находиться в режиме ожидания, начнутся претензии, в том числе и судебного характера, туристы могут требовать компенсации дополнительных издержек, неустоек, оплату работу представителя.

Информацию подтвердил и вице-президент АТОР, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. «Я от партнёров в Крыму слышал, что банки не берут комиссии за возврат денег туристам. Кроме того, в работе несколько документов от разных объединений и организаций о помощи турбизнесу Крыма. Пока какого-то масштабного решения нет», — рассказал он.

В числе предложений: отсрочка по возврату средств, льготное кредитование. «Не знаю, можно ли сейчас в этой ситуации брать кредит и насколько быстро можно это сделать. Посмотрим. Во всяком случае работа идет, но, когда речь идет о госструктурах, регуляторе, это не может быть сделано за за один день», — пояснил эксперт.

Он также подтвердил, что задолженность у отельеров Крыма превышает ту, что была у гостиничного бизнеса Анапы. И напомнил, что в прошлом году на выработку мер поддержки — отмену турналога, льготные кредиты и др. — ушло несколько месяцев. Сергей Ромашкин сообщил, что, по подсчетам АТОР, задолженность Крыма перед туристами составляет 20-25 млрд руб. Вероятно, точные цифры будут известны только после сезона.

Напомним, 25 июня в Крыму официально ввели режим ЧС, он не подразумевает ограничений на передвижения, комендантского часа. Такие меры приняли на фоне топливного кризиса и отключений электричества. Сегодня, 6 июня, по данным СМИ, в Крыму произошел блэкаут. Массовое отключение электроснабжение зафиксировано на территории всего Крыма, пишет «Интерфакс» со ссылкой на «Крымэнерго». Компания постарается вернуть подачу электричества до конца дня. У многих отелей, как рассказывали эксперты, есть генераторы, но их использование осложняется серьезными проблемами с бензином на полуострове.

Еще 23 июня РСТ обратился к властям с просьбой о господдержке турбизнеса. Письмо, в котором говорится о необходимости в срочном порядке начать разработку комплексных мер поддержки турбизнеса Крыма, подписанное президентом отраслевого союза Ильей Уманским, было направлено в Минэкономразвития. По мнению экспертов, в этом году сезона в Крыму не будет: если туристы и поедут, то в минимальном количестве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

Страна пытается компенсировать спад европейского рынка

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

В этом июле скидки на турецкие отели в самый разгар высокого сезона. Причем выходят такие спецпредложения по несколько раз в день. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов 6 июля.

Распродажи объясняются тем, что турпоток из Европы в Турцию упал из-за конфликта в Персидском заливе — туристы переориентировались на другие направления, например, Испанию, Тунис, пояснил эксперт.

«Турецкие отельеры пока находится в ожидании, что российские туристы компенсируют спад европейского рынка. Частично это происходит, но не в том объеме, на который надеются в Турции», — пояснил эксперт.

При этом, по его словам, отельеры держат высокие цены до последнего, а когда понимают, что загрузки нет, выпускают спецпредложения. В результате акции и распродажи появляются по несколько раз в день. А туристы покупают туры буквально накануне вылета.

Он отметил, что ожидать дисконта, превышающего 20%, вряд ли стоит. Отельеры в Турции не смогут опуститься ниже определенного предела. «Турецкие коллеги говорят об очень высокой инфляции, она не дает им серьезно снижать цены. Турецкая лира дешевеет по отношению к евро, но не теми же темпами, которыми идет инфляция. Соответственно, у них растут расходы. Если они будут делать очень большие скидки, то подрубят свои продажи», — пояснил Тарас Кобищанов.

По его словам, отельеры также стараются предлагать российскому рынку акции. Стоимость снижается за счет бесплатного размещения в номере для детей, повышения категории номеров и т.д.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецкие гостиницы продлили скидки раннего бронирования вплоть до июня во избежание спада продаж. Снижение цен доходило до 40%. В конце месяца турецкий туроператор заявил, что Анталья сталкивается с падением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме