Туроператоры не отказываются от Египта... пока

Несмотря на проблемы египетского направления, пока лишь один игрок туррынка сошел с дистанции, закрыв продажи туров из Самары на курорты Красного моря. Но учитывая, как стремительно падает спрос, можно предположить, что скоро Египет исчезнет из систем бронирования и других туроператоров. Куда «пересаживаются» туристы, и как идут дела в самарских агентствах — читайте далее.

Несмотря на проблемы египетского направления, пока лишь один игрок туррынка сошел с дистанции, закрыв продажи туров из Самары на курорты Красного моря. Но учитывая, как стремительно падает спрос, можно предположить, что скоро Египет исчезнет из систем бронирования и других туроператоров. Куда «пересаживаются» туристы, и как идут дела в самарских агентствах — читайте далее.

   

Будем корректировать?

 

Минувшая неделя выдалась сложной, но не настолько, как можно было бы предположить. В последнее время самарские и тольяттинские турагенства продавали Египет крайне осторожно, по возможности стараясь переориентировать клиентов на другие курорты. В результате у большинства компаний на момент ЧП оказалось не более десятка египетских туристов, что для такого массового направления  - совсем немного.

Сейчас турпоток в страну пирамид практически иссяк. Египет если и спрашивают, то лишь потому, что цены на него сейчас минимальные, но реальных заявок, можно сказать, нет. Получается, что, с одной стороны, курорты, как и прежде, открыты для посещения, указаний об отмене рейсов от властей не последовало. А с другой – спрос на Египет, который начал снижаться уже первых тревожных публикаций в СМИ, окончательно сошел на нет.

Напомним, свое намерение отменить полетные программы в регионах, подтвердил «Библио Глобус»: из Самары он летал в Хургаду, 1 раз в 10-11 дней, последний рейс, согласно информации в системе бронирования, состоится 26 августа. Одновременно туроператор рассчитывает увеличить объемы по Турции и Кипру. Остальные игроки пока не заявляют об отмене рейсов на египетские курорты, но не исключают такой возможности. Видимо, корректировки не заставят себя долго ждать:

 

Анна Подгорная,
гендиректор компании Pegas Touristik

На данный момент мы значительно сокращаем региональные рейсы в Египет, но при этом планируем расширить другие направления - Турцию, Тунис, ОАЭ. В каких городах будет сокращение, в каких увеличение — пока сказать сложно.

 

Сейчас в системе бронирования туроператора отображаются рейсы в Хургаду (1-2 раза в неделю) и Шарм-эль-Шейх (1 раз в 11 дней). Партнером Pegas Touristik на рейсе в Хургаду выступает Tez Tour, до недавнего времени летавший отдельно — от него официальных комментариев пока получить не удалось. Зато своими планами поделился Anex Tour.
 

 

 

Эльван Кучук,
региональный координатор по РФ ООО «Анекс Тур»

Вылеты не могут быть приостановлены в одночасье. Многие россияне, несмотря на рекомендации МИД, не отказываются от поездок в Египет, а мы не имеем права отказывать им в приобретенной ранее услуге. Сокращение полетных программ будет проходить в случае естественного снижения спроса.

 

На тех же рейсах, что и Anex Tour (это Хургада по понедельникам и пятницам, а так же Шарм-эль-Шейх раз в 10-11 дней), свои программы выполняют Coral Travel, Sunmar, «Лабиринт» и «TUI Россия и СНГ». Пока свою официальную позицию озвучил только последний туроператор: по словам Натальи Новиковой, руководителя службы PR «TUI Россия и СНГ», компания не планирует останавливать продажи Египта в регионах.
 

 

Смотреть расписание зарубежных чартерных и регулярных рейсов с вылетом из Курумоча

 

Египта убудет, где-то прибудет

 

Сейчас, по словам агентов, большинство туристов переориентируются на безвизовые Турцию и Кипр, хотя есть и те, кто выбирает курорты  из зимнего ассортимента. Главное, что отмечают региональные турпрофи — аннуляции происходят в штатном режиме, большинство туроператоров перебронируют клиентов на другие направления без штрафов и излишней бумажной волокиты.

 

 

Марина Ворожцова,
менеджер турагентства «Самарский магазин путешествий»

У нас все туристы согласились заменить Египет на Турцию, требовать возврата денег никто не стал, так как клиенты поняли: возврат может затянуться на неопределенный срок. Правда, когда мы подбирали альтернативные туры, заметили как резко подскочили цены на Турцию — плюс 300 долларов за человека в течение одного дня. Буквально на глазах отели вставали «на стоп», заканчивались места на рейсах. В результате 10-дневный отдых на Красном море по цене стал эквивалентен 7-8 дням на турецких курортах.

 

К тому, что зимой они могут остаться без Египта, турагенты, в принципе, готовы. И в качестве ближайших альтернатив уже рассматривают, во-первых, Эмираты, а во-вторых, Таиланд - оба направления в этом году ожидает увеличение перевозки. Но даже если в стране пирамид утихнут волнения, турпрофи не рассчитывают на полное восстановление спроса: по крайней мере наиболее платежеспособная публика туда вряд ли вернется в ближайшее время.

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Самолеты, по словам агентов, летают в Эмираты полными

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Сегодня вновь началась эскалация ирано-израильского конфликта — страны обменялись ударами. Как пишет Guardian со ссылкой на AP, Иран закрыл воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране — главной воздушной гавани страны. Аэропорт Тель-Авива сейчас работает в штатном режиме. По мнению экспертов, учитывая обострение конфликта, не стоит ждать отмены ограничений Минэка на продажу туров и отдельные услуг в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. При этом самолеты, как рассказывают турагенты, летают в Эмираты полными.

Судя по информации на табло аэропорта Шереметьево, рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Вылет нацперевозчика в Абу-Даби был задержан на час. Ночью с задержкой на 1 час 20 минут отправился в ОАЭ самолет Flydubai. Вылеты Emirates из Москвы сегодня планируются во второй половине дня по расписанию.

По мнение экспертов туристической отрасли, эскалация конфликта еще больше отодвигает предполагаемую дату снятия ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. Реакция регулятора, действительно, последовала незамедлительно. Сегодня утром на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев заявил ТАСС, что ситуация остается нестабильной. «Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

«Сложилась парадоксальная ситуация. Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе», напомнив, что сейчас по федеральным каналам идет масштабная реклама летнего отдыха в Абу-Даби с участием рэпера Басты.

Как подтверждают турагенты, самолеты в ОАЭ, в том числе и «Аэрофлота», летают полными. Туристы, по их словам, в основном бронируют наземное обслуживание и авиабилеты отдельно. Хотя в продаже есть и турпакеты. При этом пока большим спросом пользуются прежде всего транзитные перелеты через ОАЭ, например, на Мальдивы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Как сообщают турагенты, у туристов сдвигаются даты начала туров

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Транспортный коллапс в аэропорту Сочи продолжается четвертый день. Туристы, которые покупали туры в Сочи и Абхазию, не могут вылететь ни домой, ни на отдых. Некоторым, как рассказывают агенты, переносят рейсы на несколько суток. Теперь клиенты турфирм планируют отказаться от поездки.

К утру понедельника, 8 июня, аэропорт Сочи наконец начал принимать и отправлять самолеты. При этом, как сообщают СМИ, с пятницы воздушная гавань открывалась всего на 8 минут. Сейчас он выполняет рейсы не по расписанию, а по мере возможностей. При этом в аэропорту заявляют, что все воздушные суда уже прибыли с запасных аэродромов. Всего сегодня планируется обслужить 143 рейса на прилет и 151 — на вылет.

В телеграм-канале авиагавани уточняется, что скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет. А вот вчера, судя по публикациям СМИ, ситуация была критичной. Как сообщал телеграм-канал Mash, из-за толп людей сломался лифт, из-за духоты пассажиры падали в обморок. Сами они рассказывали, что в здании аэропорта свободных стульев нет, люди лежат на полу на собственных полотенцах и ковриках, стойки информации забиты, табло пустые.

«Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям», — писал телеграм-канал аэропорта. Там сообщается, что из-за ограничений, которые вводились последние три дня, авиакомпаниям понадобится еще пара дней, чтобы стабилизировать расписание.

Как рассказали Profi.Travel турагенты, туристы застряли не только в самом аэропорту Сочи. Например, те, кто покупал пакетные туры с перелетом через Сочи, не могут выехать из Абхазии.

«Мои туристы должны были улетать из Сочи в Екатеринбург сегодня в 08:40. Рейс был перенесен на 20:25. Об этом сообщил «Аэрофлот», при этом туроператор информацию не прислал. Трансфер был запланирован был на два часа ночи, несмотря на том, что время вылета перенесено почти на 12 часов. Туристы ночью, конечно, никуда не поехали. Однако новый трансфер организован не будет!» — рассказала турагент Екатерина из «EKB-Travel-Club».

Все вопросы ей предложили решать с принимающей компанией. Там пояснили, что время трансфера не переносят, а отсутствие туристов в аэропорту равно опозданию на рейс. Также в принимающей компании добавили, что ⁠туроператор рекомендует привозить всех туристов к изначальному времени вылета, а далее пассажирами должна заниматься авиакомпания. Кроме того, сотрудник уточнил, что 70% туристов пользуются назначенным трансфером, а для оставшихся 30% организовать новый возможности нет, так как все группы сформированы.

Не менее сложная ситуация у тех, кто только планировал вылететь на отдых. Так, Елена Круковская из агентства путешествий «ВЛето» рассказала, что ее туристам перенесли вылет из Екатеринбурга на 144 часа, то есть на 6 дней. Вместо 9 июня их рейс состоится только 14-го. Учитывая, что вылет обратно назначен на 16 июня, туристы хотят отказаться от поездки. Однако никаких других вариантов им не предложили, бронь пришлось аннулировать. «Без ФПР. Но самое обидное, что тур мы забронировали еще в ноябре. Сейчас, конечно, уже другие цены, а нам предлагают выбрать новый тур по актуальным тарифам», — рассказала турагент. По ее словам, у других клиентов ее фирмы была задержка рейса в Сочи с 15:30 воскресенья, 7 июня, до 12:00 сегодняшнего дня. Им, можно сказать, повезло.

Директор еще одного турагентства Олеся Букина рассказала Profi.Travel, что туристы должны были улетать в Сочи сегодня, но дату начала тура им перенесли на 11 июня. «Туроператор пока молчит, последнее, что написали — предложили обратиться в «Аэрофлот» или аннулировать тур, — сообщила турагент. — А я жду ответа: возможно ли аннулировать тур без ФПР или перенести туристов на рейс с посадкой на завтра. Они готовы даже через Москву вылетать. Три дня отдыха туристы, конечно, не хотят терять — у них обратные билеты уже на 14 июня».

Такие ситуации негативно сказываются на турпотоке в Сочи. Интерес к курорту, по словам туроператоров и отельеров, которые вынуждены снижать цены, уже падает. Кроме того, как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. По ее словам, если туристы собираются на курорт на две недели, задержка вылета на сутки может не повлиять на их планы. Но если речь о короткой поездке, то потеря даже одного дня отдыха делает ее бессмысленной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме